Social Media Strategien und Social Media Marketing für Ihren Erfolg

Transkript

1 2-Tages-Seminar: Social Media Strategien und Social Media Marketing für Ihren Erfolg Durchdachte Facebook-Maßnahmen stärken Ihre Kundenbeziehungen. Professionelle Xing-Kontakte unterstützen die Neukundenakquise. Google+, Twitter, Blogs und Co. erhöhen Ihre Sichtbarkeit im Netz.

2 Seminarbeschreibung Sie haben bereits erste Erfahrungen im Social Media Marketing gemacht oder planen demnächst den Einsatz von Social Media in Ihrem Kommunikationsmix? In diesem Social Media Seminar lernen Sie Ihren Auftritt zu professionalisieren, die Effizienz Ihrer Maßnahmen zu steigern und Ihre Erfolge messbar zu machen. Gemeinsam erarbeiten wir, wie Sie Social Media erfolgreich in Ihrem Unternehmen implementieren, Schritt für Schritt. Wir informieren Sie über aktuelle Entwicklungen der wichtigsten Social Media Plattformen von Facebook, Xing/LinkedIn, Twitter, Blogs, Slideshare, Pinterest, YouTube, Google+ und Co. Wir diskutieren mit Ihnen, welche Plattformen für Ihre strategischen Ziele am geeignetsten sind, sowohl für B2C als auch für B2B, dargestellt an Best Practice Beispielen. Wir klären mit Ihnen mit welcher Botschaft Sie welche Zielgruppen in Social Media am effektivsten erreichen können und priorisieren den Einsatz relevanter Plattformen sei es Facebook, seien es Businessplattformen wie Xing und LinkedIn, bildlastige oder themenspezifische Communities. Wir üben den digitalen Dialog und überprüfen den Umgang mit Shitstorms. Für Ihr Daily Business erstellen wir einen beispielhaften Themen- und Redaktionsplan. Exemplarisch zeigen wir Ihnen, wie Sie mit einfachen Kniffen, die Wertschöpfung Ihrer Inhalte steigern und so die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens im Netz erhöhen. Praktische Tipps und der Erfahrungsaustausch mit den Teilnehmern helfen Ihnen bei der Organisation Ihrer Social Media Maßnahmen in Ihrem Unternehmen. Sie erfahren wie Facebook-Kampagnen funktionieren und lernen die Grundbegriffe des Kampagnenmangements. Anhand relevanter Kennzahlen messen Sie am Ende des Tages den Erfolg Ihrer Social Media Maßnahmen. Seminarziele Sie lernen, wie Sie ihre Marketingziele, Ihre PR-Strategie oder Kundenbindungsmaßnahmen an Social Media anpassen und übersetzen. Sie erfahren, welche Plattformen für Ihre Ziele am wirkungsvollsten sind: Facebook, Xing/LinkedIn, YouTube, Twitter, Blogs, Communities, Foren oder andere. Sie lernen, wie Sie Ihre Zielgruppen am besten ansprechen, Beziehungen aufbauen, Communities moderieren und pflegen. Sie erkennen, welche Themen und Inhalte für Ihre Ansprechpartner relevant sind und wo Ihr Unternehmen einen Mehrwert liefern kann. Sie werden in die Lage versetzt, Social Media in Ihrer Organisation zu implementieren und Ihre Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten. Sie lernen, welche Regeln Sie in Social Media beachten und wie Sie mit Shitstorms umgehen sollten. Sie erfahren, welche Erfolgskennzahlen für Ihre Ziele sinnvoll sind und warum Sie die Kommunikation im Netz kontrollieren sollten.

3 Seminarinhalte Agenda Einführung was ist Social Media und warum sollten Unternehmen damit arbeiten die Entwicklung der digitalen Medien und ihrer Reichweiten die Veränderung von Mediennutzungs- und Informationsverhalten die Bedeutung von Gatekeepern und Multiplikatoren Strategische Ziele was können Sie mit Social Media erreichen Effizienzsteigerung von (Online-) Marketingmaßnahmen Stärkung der Kundenbindung & Verbesserung im Kundensupport Erhöhung der Online-Reichweite & Erschließung neuer Zielgruppen Reputation Management einfache Marktforschungsmaßnahmen und Bildung von Fokusgruppen Unterstützung bei der Produktentwicklung Optimierung des Suchmaschinen-Marketings Social Media im B2B Networking-Strategie in Ergänzung zum CRM Business-Plattformen zur Vernetzung mit den wichtigsten Geschäftspartnern Blogger- und Expertenrelations Potenziale für HR, Neukundenakquise, Eventorganisation und Ausschreibungen Praxischeck wie funktionieren die wichtigsten Plattformen Wir zeigen live wie Facebook, Xing, Twitter und Co. funktionieren. Zielgruppen welche User nutzen welche Plattformen und warum Facebook der Marktplatz Xing und LinkedIn professionelles Netzwerken Twitter für Newsjunkies und internationale Communities Google+, YouTube, Pinterest, Slideshare und Co. Realisierung wie setzen Sie Ihre Social Media Maßnahmen im Einzelnen um Facebook-Marketing: - Facebook Page: Konzeptentwicklung, gute Postings, Engagement - Facebook Insights: Auswertung des Userverhaltens - Facebook Advertising: Kampagnen auf Facebook, Apps, u.a. Mitarbeiter-Profile auf (Business-)Networks: - Xing, LinkedIn und weitere Netzwerke - Guidelines für Mitarbeiter, Foren-Beiträge, Suchkriterien, Gruppen-Moderation Twitter: - redaktionelles Konzept, Zielgruppen, gute Tweets, Reichweite Google+: - Abgrenzung zu anderen Social Networks Corporate-Blog: - redaktionelles Konzept, Zielgruppen, Umgang mit Kommentaren, Verlinkungen Digitale Vernetzung: - Einbindung von weiteren Plattformen zur Verbesserung der Sichtbarkeit B2C und B2B - Social Media für B2C und B2B was funktioniert und was nicht.

4 Organisation wie integrieren Sie Social Media im Unternehmen Konzept: Ziele, Maßnahmen, Verantwortlichkeiten Themen- und Redaktionsplanung Checkliste der wichtigsten Fragestellungen Einbindung in bisherige Maßnahmen Optimierung von Prozessen Verantwortlichkeiten und Qualifikationen+ Guidelines Risiken und Krisen professionell bewältigen richtiger Umgang mit Shitstorms und Krisenmanagement Kennzahlen wie messen Sie Erfolg Social Media Monitoring: Welche Kennzahlen gibt es Welche Kennzahlen sind für Ihr Unternehmen relevant? Ihr Projektplan Ihre nächsten Schritte! Trainerin Ruth Schöllhammer Die Social Media-Expertin und Fachautorin Ruth Schöllhammer begleitet seit vielen Jahren Unternehmen bei der Konzeption von Social Media-Maßnahmen und deren Umsetzung. Durch ihre umfassende Praxiserfahrung als Leiterin Business Development, Online Marketing, Online Projekt Management und Online Redaktion sowie durch ihr profundes Social Media Marketing-Wissen, schafft sie ein Bewusstsein für Social Media als neue bedeutsame Kategorie im Unternehmensmanagement. Für Ruth Schöllhammer ist ein wesentlicher Faktor erfolgreicher Unternehmensführung heute, ein gutes bis hervorragendes Marketing, also die Erfüllung der Kundenbedürfnisse. Online-Marketing und digitales Marketing über die Social Media Kanäle erlauben den direkten Dialog und Austausch mit Kunden und Geschäftspartnern, schnelle Reaktionszeiten und damit Vertrauen. Durch ihre langjährige Expertise im Online Marketing, unter anderem bei Unternehmen wie Hansgrohe, Messe München, Random House aber auch bei der International School of Media, lernen Sie mit Ruth Schöllhammer aus erster Hand, Stolpersteine zu umgehen und die Chancen von Social Media erfolgreich zu nutzen von Anfang an.

5 Methodik Interaktiver Vortrag: In dem aktiven und persönlichen Vortrag werden die Teilnehmer mit ihren jeweiligen Anforderungen an das Seminar einbezogen. Fragen können jederzeit gestellt werden. Regelmäßige Feedback-Runden unterstreichen den interaktiven Seminarcharakter. Vielseitiger Medieneinsatz: Um die bestmögliche Aufmerksamkeit der Teilnehmer zu jederzeit erreichen zu können, arbeitet die Trainerin im Wechsel mit anschaulichen und verständlichen Power-Point-Präsentation, Live- Beispielen im Internet sowie mit Flipchart und Pinnwand. Maximaler Praxisbezug: Sie arbeiten in kleinen Gruppen online & live mit von uns bereitgestellten Laptops. Konkrete Praxisbeispiele, Übungen und Checklisten helfen Ihnen, das Gelernte sofort in Ihrem Arbeitsalltag umzusetzen. Tipps, Tools & Seminarunterlagen: Anhand von Live-Demonstrationen ausgewählter Tools, lernen die Teilnehmer Werkzeuge kennen, die sie in ihrer täglichen Arbeit aktiv unterstützen. Ausführliche, seminarbegleitenden Unterlagen und individuelle Checklisten dienen als umfassendes Nachschlagewerk am Arbeitsplatz auch noch lange nach der Seminarteilnahme. Teilnehmer Dieses Seminar eignet sich erfahrungsgemäß sehr gut für Einsteiger wie auch für Marketeer mit ersten Erfahrungen zum Thema Social Media Marketing. Durch die Vielfalt der Seminaragenda, die neben den Grundlagen sowohl die speziellen Bereiche strategische Ziele, Social Media im B2B, Realisierung und Kennzahlen umfasst, profitieren auch erfahrene Social Media Verantwortliche von unserem gebündelten Know-how und tollen Praxis-Tipps. Das Seminar richtet sich an Online Marketing-Mitarbeiter aus Unternehmen und Agenturen, die in ihrem Praxisalltag unter anderem mit den Themen Social Media, Marketing oder Online- Kommunikation beschäftigt sind, aber auch an Geschäftsleiter und Einzelunternehmer, die sich einen fundierten Überblick über das Thema Social Media verschaffen möchten. Spezielle Voraussetzungen oder technisches Know-how der Teilnehmer werden nicht benötigt. Für den optimalen Lernerfolg ist die Teilnehmerzahl auf 12 begrenzt. Unsere Zielgruppe für dieses Seminar im Überblick: Marketingverantwortliche, Mitarbeiter aus Werbung und Vertrieb, Social Media Manager, Online- Redakteure, PR- und Kommunikations-Verantwortliche, Online Marketing-, Website- und E- Commerce-Manager, Geschäftsführer, Entscheider, Projektleiter, Agenturen.

6 Teilnehmerstimmen Simone Uhl Marketing Managerin, VARTA Storage GmbH Am Puls der Zeit bleiben gerade im Bereich Online-Marketing ist dies unverzichtbar. Wie wichtig dabei Content-Strategie und Marketing sind, sollte nicht unterschätzt werden. Und genau das bedient das Seminar. Eine praxisnahe Schulung zeigt den Erfolg effizienter Produktion, Planung und Management von Content. Gerne besuche ich wieder ein embis-seminar! Ein Lob an die Seminarleiterin. Auch alle anderen waren nach meinem Empfinden sehr begeistert. Alle Stimmen zu diesem Seminar: Stiftung Warentest hat Social Media Marketing Kurse getestet. Die Ergebnisse wurden in der Finanztest 6/2012 veröffentlicht. embis hat mit Bravour bestanden und wird mehrfach mit hoher und sehr hoher Qualität bewertet: Termine, Orte & Zeiten Hannover Düsseldorf Frankfurt Hamburg München Zeiten 1 Seminartag: 10:00-17:00 Uhr 2 Seminartag: 09:00-16:00 Uhr Kosten zzgl. MwSt. / Teilnehmer Inkl. Mittagessen, Erfrischungsgetränken & Unterlagen. Kosten für Anreise und Übernachtung sind ggf. selbst zu entrichten. Alle Teilnehmer erhalten ein persönliches Teilnehmerzertifikat der embis Akademie in dem Inhalte, Ort und Datum des Seminars dokumentiert sind. Das Zertifikat ist vom jeweiligen Trainer unterschrieben.

7 Faxanmeldung: Social Media Seminar Bitte ausfüllen und an / faxen. Anrede Firma Vorname Straße / Postfach Nachname PLZ / Ort Telefon Web-Adresse Werbecode (falls vorhanden) Termine (bitte ankreuzen): Hannover Düsseldorf Frankfurt Hamburg München Anmeldebedingungen: Die Teilnahmegebühr für dieses Social Media Seminar beträgt inkl. Mittagessen, Erfrischungsgetränken und der Dokumentation (1166,20 inkl. MwSt.). Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung. Die Rechnung ist vor Seminarbeginn zu begleichen. Bis zu drei Wochen vor dem Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren, bis zwei Wochen vorher berechnen wir 50%. Bei Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt oder bei Nichterscheinen berechnen wir die gesamte Teilnehmergebühr. Die Stornierung ist schriftlich vorzunehmen. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Bei Absage der Veranstaltungen durch die embis GmbH infolge nicht beeinflussbarer Gründe bzw. höherer Gewalt wird der volle Teilnahmebeitrag erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sonstige Bemerkungen: Ort, Datum, Unterschrift embis GmbH, Blumenstr. 25, Hallbergmoos Tel.: 0811 / , Fax: 0811 / , Mail@eMBIS.de 1214