Elektronische Besucherregistrierungs-Systeme. Stand: 2015

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Teresa Pohl
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1 Elektronische Besucherregistrierungs-Systeme Stand: 2015

2 Besucherregistrierung Hess Consulting - Überblick Das System im Baukastenprinzip lässt sich nach den individuellen Wünschen des Veranstalters zusammenstellen. Hess AccessControl_2015 1

3 Besucherregistrierung Hess Consulting - Überblick Optimale Lösungen durch Zusammenarbeit mit spezialisierten Entwicklungs-Partnern. Hess / Zetes -System Hess AccessControl_2015 2

Besucherregistrierung Hess Consulting - Technologie Die Verwendung von Barcode-Technologie bietet klare Vorteile gegenüber anderen Besucherregistrierungs-Systemen (Chipkarten, Magnetstreifen,...).

Magnetstreifen- oder RFID-Technologie Optisch ansprechend, beidseitig bedruckbar, Karton = fest, hochwertig Besucher erhält nur eine einzige Eintrittskarte mit 4 Funktionen: - Berechtigt zum Zugang

4 Besucherregistrierung Hess Consulting - Technologie Die Verwendung von Barcode-Technologie bietet klare Vorteile gegenüber anderen Besucherregistrierungs-Systemen (Chipkarten, Magnetstreifen,...). Die Besucherinformationen werden mit einem Spezialdrucker (Thermo-Transfer-Drucker ZEBRA ) als Barcode auf Karton-Badges gedruckt Badges (1) Rohling Vorteile Kostenreduzierung gegenüber Chipkarten-, Magnetstreifen- oder RFID-Technologie Optisch ansprechend, beidseitig bedruckbar, Karton = fest, hochwertig Besucher erhält nur eine einzige Eintrittskarte mit 4 Funktionen: - Berechtigt zum Zugang zur Messe - Namensschild - Electronic Business Card : mit dem innovativen Z-scanner System - Gilt als Quittung (2) Bedruckt (3) Fertig mit Clip / Lanyard Papiereintrittskarten müssen nicht eingesammelt werden und sind umweltfreundlich Langlochstanzung für Clipse oder Rundlochstanzung für Lanyards möglich Germany Hess AccessControl_2015 3

5 Besucherregistrierung Hess Consulting - / (1). Wir bieten ein erprobtes - an, welches an die individuellen Bedürfnisse des Veranstalters angepasst wird. : freier Verkauf oder Repräsentanten vor Ort......direkt in die Messe Selbst-Registrierung per + zur Erinnerung kurz vor der Veranstaltung Newsletter... Ticket-Aktivierung durch Scan Direkt zum Messe-Eingang oder Scan & Badge : Blitzschneller Umtausch E-Ticket in Messe-Badge Besucherregistrierung kann kleiner geplant werden (Kostenvorteil!) Läuft online während Messe weiter (morgens E-Ticket, mittags in die Messe) Hess AccessControl_2015 4

6 Besucherregistrierung Hess Consulting - / (2). Mit Expoland bieten wir ein komplettes webbasiertes CRM System für die Marktbearbeitung durch Repräsentanten an (1). Marketing planning Sales tracking Hess AccessControl_2015 5

System für die Marktbearbeitung durch Repräsentanten an

Besucherregistrierung Hess Consulting - / (3). Mit Expoland bieten wir ein komplettes webbasiertes CRM System für die Marktbearbeitung durch Repräsentanten an (2).

7 Besucherregistrierung Hess Consulting - / (3). Mit Expoland bieten wir ein komplettes webbasiertes CRM System für die Marktbearbeitung durch Repräsentanten an (2). Backend unterstützt alle Prozesse, Beispiel: Mailtemplates für Marketingaktionen Besucher Frontend in 7 Sprachen: Individualisierte Einladungs-Mail Personalisierter Ticketshop Print-at-home ticket Hess AccessControl_2015 6

Besucherregistrierung Hess Consulting - Eingangsbereich & (1) Kernstück der Besucherregistrierung ist der Check-In im Eingangsbereich und die.

8 Besucherregistrierung Hess Consulting - Eingangsbereich & (1) Kernstück der Besucherregistrierung ist der Check-In im Eingangsbereich und die. Eingangsbereich Selbst- Registrierung per FAST LANE bei -Registrierung - Registrierung Ausfüllen Fachbesucher- Nachweise oder Anheften einer Visitenkarte Check-In Eingabe der Besucher-Daten in Erfassungsprogramm Kasse Ausdruck Eintrittskarten ( Badges ) und Ausgabe gegen Bezahlung zusammen mit Clip oder Badgehülle USE2015 Karlsruhe 123 o Max Besucher Firma GmbH April Besuch am Messestand Ausgang USE2015 Karlsruhe 123 o Max Besucher Firma GmbH April Elektronische Kontrolle (Scanner) oder Visuelle durch Kontrollpersonal z.b. Einsammeln und Recycling der Clipse / Plastikbadgehüllen Hess AccessControl_2015 7

Erfassungsprogramm Kasse Ausdruck Eintrittskarten ( Badges ) und Ausgabe gegen Bezahlung zusammen mit Clip oder Badgehülle USE2015 Karlsruhe 123 o Max Besucher Firma GmbH 13.-15.

Wartezeit 10 Minuten Registrierung Sondercounter Check-In Kassen Beispielveranstaltung mit 15.

9 Besucherregistrierung Hess Consulting - Eingangsbereich & (2) Die Anordnung der Counter kann variabel gestaltet werden. Bei integrierter Kassenlösung Vermeidung unnötiger Wartezeiten und optimierter Besucherdurchfluss Max. Wartezeit 10 Minuten Registrierung Sondercounter Check-In Kassen Beispielveranstaltung mit Besuchern in 3 Tagen 2 Eingangsbereiche à ca. 400 m² Insgesamt 22 Check-In Counter ( ) Ausstellereingang Besuchereingänge Hess AccessControl_2015 8

10 Besucherregistrierung Hess Consulting - Eingangsbereich & (3) Varianten. Flexible Fest installierte Kassencounter Nürnberg Messe Karlsruhe Platzsparende Variante Messe Frankfurt Hess AccessControl_2015 9

11 Besucherregistrierung Hess Consulting - Eingangsbereich & (4) Wireless Access Control & E- Validation von Zetes FasTrace. Modulares System: Server, Access Points und Scanner Komplett skalierbar (1 Eingang, viele Eingänge, 1-80 Scanner,...) Einsatz für Access Control oder einfache E- Validation (Siehe Demo) Einfache Einrichtung, eine oder mehrere Veranstaltungen Besucher geht hinein GRÜN + akustisches Signal Besucher geht hinaus GELB + akustisches Signal Bspl. Access Control-Scanner Hess AccessControl_

..) Einsatz für Access Control oder einfache E- Validation (Siehe Demo) Einfache Einrichtung, eine oder mehrere Veranstaltungen

12 vor nach vor nach vor nach vor nach Besucherregistrierung Hess Consulting - Auswertungen Vielfältige -Auswertungen sind verfügbar oder können einfach neu definiert werden. Frequenzstatistik Beispielveranstaltung Frequenzstatistik Kartenstatistik (FKM) April 14. April 15. April Gesamt Quelle: Elektronische Grafiken Funktionen-/Branchenstatistik Beispielveranstaltung Funktionenstatistik Gesamt = Antworten FKM-Statistiken 9% 14% 38% Geschäftsleitung Produktion Marketing & Verkauf Zuverlässiges Zahlenmaterial als Information für den Veranstalter und z.b. für die Erstellung des Abschlussberichtes 21% 4% 14% Einkauf F & E Sonstiges Informationen pro Eingang zur Steuerung des Besucherflusses Quelle: Elektronische Grafiken Hess AccessControl_

Frequenzstatistik Beispielveranstaltung Frequenzstatistik Kartenstatistik (FKM) 5000 4500 4000 3500 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 13. April 14. April 15.

13 Besucherregistrierung Hess Consulting - Beispiel Projektplanung Bei komplexeren Projekten: Site Survey, CAD Planung, Netzwerk-Architektur. Hess AccessControl_

Besucherregistrierung Hess Consulting - Referenzen Unser Besucherregistrierungssystem wurde bereits vielfach erfolgreich eingesetzt (Projektauswahl): Veranstaltung ECS (Nürnberg Messe / Vincentz

14 Besucherregistrierung Hess Consulting - Referenzen Unser Besucherregistrierungssystem wurde bereits vielfach erfolgreich eingesetzt (Projektauswahl): Veranstaltung ECS (Nürnberg Messe / Vincentz Verlag) Inter-tabac, #railtec, Proform (Messe Westfalenhallen) INTERMODELLBAU (Messe Westfalenhallen) Ort Nürnberg, Brüssel Dortmund Dortmund Besonderheit der Besucherregistrierung mit Ausstellerlesegeräten E-, Access Control Gesamtes Messegelände, inkl. Aussteller, Access Control Anzahl Besucher Anzahl Aussteller Dauer Tage Tage Tage IMA (Reed Exhibitions) Nürnberg Einbindung von Verbandsmitgliedskarten Tage Optatec, TechMed, CleanRooms (Schall / Pennwell) Frankfurt 3 Messen parallel, Tage Spielwarenmesse (Spielwarenmesse eg) Nürnberg Gesamtes Messegelände, inkl. Aussteller, Presse, Service, WLAN-Scanner, E-, Access Control ( Personen mit Ausstellern, Presse, Service) Tage USETEC (Hess / KMK) Köln, Karlsruhe -, Access Control Tage INTERGEO (Hinte Messe) Bremen, Karlsruhe E-, Access Control Tage Hess AccessControl_

Ausstellerlesegeräten E-, Access Control Gesamtes Messegelände, inkl. Aussteller, Access Control Anzahl Besucher Anzahl Aussteller Dauer 15.000 700 3 Tage 5.000-9.000 200-400 3-4 Tage 100.

15 Besucherregistrierung Hess Consulting - Kontakte Hess Consulting GmbH Leipziger Straße Weingarten Tel.: Fax: info@hess-messe.de Ihre Ansprechpartner: Dipl.-Kfm. Florian Hess Ing. Herta Hess 01-12/2015 Hess AccessControl_

: 07244 70 75-0 Fax: 07244 70 75-50 info@hess-messe.

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