Workshop Führungsfeedback. Seminar 1 Grundlagen und Peer Reviews. Programm und Skript

Transkript

1 Workshop Führungsfeedback Netzwerk Schulentwicklung Basel 16. Februar 2017 Prof. Dr. Claus Buhren Seminar 1 Grundlagen und Peer Reviews Programm und Skript Folie 1

2 Führung ohne Rückmeldung ist wie Tischtennis ohne Partner Folie 2

3 Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich bin nicht auf dieser Welt, um so zu sein, wie Sie es sich wünschen. Friedemann Schultz von Thun Folie 3

4 Ziel des Instrumentes Rückmeldung Abgleich Selbstbild Fremdbild offener und konstruktiver Austausch über Stärken und Schwächen im Führungsverhalten Themen der Zusammenarbeit und Führung besprechbar" machen Zusammenarbeit und Kommunikation verbessern Führungskräften Gelegenheit geben, ihr Führungsverhalten zu reflektieren und weiterzuentwickeln Etablierung einer gelebten Feedback-Kultur im Schulalltag Folie 4

5 Fremd- und Selbsteinschätzung Unterschiede natürlich Subjektivität der Wahrnehmung Neigung, sich bei sozial erwünschten Fähigkeiten wie z.b.kreativ, kooperationsfähig, lernfähig als überdurchschnittlich einzuschätzen (Rosa-Brille-Effekt) Selbstbild wird durch Wunschbild ("Wie möchte ich gerne sein") geprägt Folie 5

6 Selbstbild / Fremdbild Der Dominante aus seiner Sicht in den Augen anderer entschieden beherrschend schnell überfahrend energisch autoritär anspruchsvoll überfordernd selbstbewusst arrogant Folie 6

7 Selbstbild / Fremdbild Der Initiative aus seiner Sicht in den Augen anderer ideenreich sprunghaft enthusiastisch theatralisch emotional unsachlich großzügig verschwenderisch einflussreich manipulierend Folie 7

8 Selbstbild / Fremdbild Der Stetige aus seiner Sicht in den Augen anderer loyal unterwürfig voraussagbar unflexibel teamfähig unterordnend zuverlässig unselbständig geduldig ausnutzbar Folie 8

9 Selbstbild / Fremdbild Der Gewissenhafte aus seiner Sicht in den Augen anderer genau pedantisch systematisch unflexibel diplomatisch umständlich beherrscht unbeteiligt analytisch bremsend Folie 9

10 Menschen wehren sich nicht gegen Veränderungen, sondern dagegen, verändert zu werden. Folie 10

11 Folie 11

12 Steuerkreis der Schulleitung Folie 12

13 Führung Zielklärung Systementwicklung Personalentwicklung Qualitätsentwicklung und Qualitätssicherung Folie 13

14 Management Dienststellenleitung Budgetmanagement Qualitätsmanagement Gesundheitsmanagement Management der Entwicklung Folie 14

15 Moderation Konfliktbearbeitung Teamentwicklung Sitzungen und Konferenzen Planungsgruppen Folie 15

16 In vier Schritten über den eigenen Schatten oder Verhaltensänderungen gelingen nur in einem mehrstufigen Lernprozess Folie 16

17 1. Sensibilisierung: Bevor Verhalten im sozialen Bereich verändert werden kann, muss das derzeitige eigene Verhalten, als problematisch empfunden werden. Dies kann z.b. das Resultat von Feedback- Runden sein. Folie 17

18 2. Akzeptieren von neuen Verhaltensformen: Nur wer die Begründungen für neues Verhalten versteht, kann dieses innerlich akzeptieren. Idealerweise entwickelt die/der Betroffene die neue Verhaltensform selbst. Folie 18

19 3. Sicherheit für das neue Verhalten: Das neue Verhalten muss erprobt werden. Negative Kritik ist in dieser Phase aufgrund der Verunsicherungsgefahr nur spärlich anzubringen. Folie 19

20 4. Übertragung auf die Alltagssituation: Der Transfer in den Alltag kann durch regelmäßigen, Supervision und Coaching erleichtert werden. Folie 20

21 Schritte eines Schulleitungs-Feedbacks 1. Selbsteinschätzung 2. Einholung von Fremdeinschätzung 3. Feedback-Konferenz a) Rückmeldungen an Alle b) (Moderierter) Auswertungs-Dialog 4. Konsequenzen - Führungsleitsätze vereinbaren - Zielvereinbarungen treffen - Maßnahmen verabreden 5. Wiederholung nach einem Jahr Folie 21

22 Feedbackregeln: Beiträge kurz, konkret und situationsbezogen bei der Sache bleiben, keine persönlichen Angriff e Ausreden lassen Der Schulleiter hört zu und rechtfertigt sich nicht Gesprächsleitung beim Moderator Verantw ortung für das Gelingen liegt bei allen Beteiligten Rückmeldegespräch Bildquelle: Personalentwicklung VW Folie 22

23 Literatur Buhren, C./Rolff, H.-G.: Personalmanagement für die Schule. Weinheim (Beltz) Buhren, C.G. (Hg.): Handbuch Feedback im Unterricht. Weinheim 2015 Kaplan, R.S./Norton, D.: Alignment. Boston (Harvard Business School Press) Rolff, H.-G.: Studien zu einer Theorie der Schulentwicklung. Weinheim (Beltz) Folie 23