Auftragsdurchlauf optimieren

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1 Maschinenbau-Institut GmbH ein Unternehmen des VDMA Lehrgang Auftragsdurchlauf optimieren für Projekt- sowie Auftragsmanager im Maschinenbau

2 Auftragsdurchlauf optimieren Lehrgang Eine schlanke Organisation der Auftragsabwicklung (Lean Administration) ist heute wichtiger Bestandteil der Wertschöpfungskette. Nicht nur die Produktion und Logistik sondern auch die administrativen Prozesse sollten optimiert werden mit Fokus auf die Kundenzufriedenheit. Welches sind beispielsweise die Erfolgsfaktoren für einen schnellen und reibungslosen Auftragsdurchlauf? Diese Frage wird im Rahmen des Lehrgangs geklärt. Lehrgansinhalt sind somit die betriebswirtschaftlichen Abläufe und Zusammenhänge bei der Auftragsfertigung. Sie erhalten ein vertieftes Verständnis dafür, in welcher Abhängigkeit der geschäftliche Erfolg mit technischen Fragestellungen und organisatorischer Kompetenz steht. Organisatorisches Die erlernten Inhalte werden im Rahmen einer Gruppenarbeit vertieft. Bitte halten Sie sich hierfür den Abend des 06. November 2017 frei. Um die Vernetzung der Teilnehmer untereinander zu fördern, wird am 07. November 2017 ein gemeinsames Abendessen angeboten. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme. Lehrgangsleitung Zielgruppe Kaufmännische Mitarbeiter aus der Auftragsbearbeitung sowie technische Mitarbeiter und Projektmanager aus der Auftragsabwicklung, dem Order Management und der Projektierung sowie Vertriebsingenieure und Betriebsleiter. Dipl.-Ing. (FH) und Dipl.-Wirt.-Ing. (FH) Alexander Ottmann ist Unternehmensberater mit dem Schwerpunkt Lean Management in der Fertigungsindustrie. Seine Spezialgebiete sind die Konzeption und Umsetzung einer schlanken Auftragsabwicklung. Außerdem unterstützt er Betriebe des Maschinenbaus, der Prozessindustrie und der Elektronikfertigung bei der Fertigungsoptimierung, der Produktivitätssteigerung und der Einführung von TPM und Lean Production.

3 Modul 1 Schlanke Auftragsabwicklung praxisnah optimieren Lernziel die Wertschöpfungskette als ganzheitlichen Teil des Unternehmens verstehen Supply Chain Management und Lean Administration als wesentliche Bausteine der betrieblichen Organisation erkennen Kunden und Lieferantenprozesse als integrierte Bestandteile der Wertschöpfungskette definieren Wie wettbewerbsfähig ist Ihre Lieferkette? Wie kommen Unternehmen zu einem optimierten Workflow im Auftragsdurchlauf? Wie kundenorientiert sind Unternehmen und wie positioniert sich der Wettbewerb? Wo liegen die eigenen Kernkompetenzen und Potenziale der Wertschöpfung? Kundenanforderungen an Flexibilität und Zuverlässigkeit managen Wie können Durchlaufzeiten und die Auftragsterminierung optimiert werden? Aktive Gestaltung der Wertschöpfungskette, Wertschöpfungsmanagement Tools für die Planung im Lean Order Management Produktionsplanung, Material- und Ressourcenplanung Deterministische- und stochastische Planung, KANBAN und Just in time Integration der Kunden und Lieferanten in die Planung der Lieferkette Organisatorische Voraussetzungen für schlanke Prozesse in der Auftragsabwicklung Abgrenzung zwischen Auftragszentrum, Kundenzentrum und Projektmanagement im Maschinenbau Prozessdefinition in der Lieferkette Schnittstellengestaltung zwischen den kritischen Bereichen Führen mit Zielen, Einsatz von Kenngrößen zur Zielführung in den Prozessen Kontinuierliche Verbesserung (KVP) zur Optimierung der Organisation Vorbereitung Modul 2 Werkzeuge der eigenen Auftragsabwicklung analysieren Methoden Planspiel für die Umsetzung schlanker Prozesse im administrativen Bereich. Anhand eines praktischen Planspiels werden mehrere Teams Kunden- bzw. Produktionsaufträge abwickeln. Die erforderlichen Werkzeuge des Lean Management zur Auftragsplanung und Steuerung werden dabei simuliert. Zur Erfolgsmessung ermitteln die Teilnehmer Unternehmenskennzahlen entlang der Wertschöpfungskette und vergleichen die Teamergebnisse miteinander. Somit erwartet die Teilnehmer ein sehr praxisnahes, aktives und spannendes Seminar.

4 Modul 2 Ganzheitliche Diagnose und Vernetzung der Auftragsbearbeitung Lernziel Wirkzusammenhänge und Abhängigkeiten zwischen Logistik, Produktion, Lieferanten sowie Kunden erkennen und analysieren durch vernetztes Denken den Auftragsdurchlauf und Materialfluss optimieren Einschätzung und Abfederung interner und externen Störgrößen im System ganzheitliches Denken etablieren Systemische Diagnose der Auftragssteuerung Die Methode und Einordnung der ganzheitlichen systemischen Diagnose Analyse komplexer Beziehungen und Ab hängigkeiten im Unternehmen Die Wertschöpfungskette als Baustein des Gesamtsystems Berücksichtigung der Markt- und Umwelteinflüsse Folgerungen aus Rückkopplungen Lebenszyklusanalyse als Indikator der Situation der Auftragssteuerung Ableitung von Maßnahmen aus der Systemdiagnose Indikatoren zur Früherkennung von Abweichungen und Beeinträchtigungen Lenkungsmodell Praktische Einsatzmöglichkeiten von Simulationssoftware Gruppenarbeit: Ganzheitliche Analyse eines Fertigungsunternehmens Analyse einer Stanz- und Biege-Fertigung Eigenes Verhalten, das der Kollegen und des Managements Interne Entscheidungswege beachten Motivation der Beteiligten sichern, Teamorientierung berücksichtigen Veränderungen des Umfeldes erkennen und neueste Trends analysieren Vernetztes Denken für das Auftragsmanagement Systemdiagnose und vernetztes Denken für gezielte Maßnahmen Verknüpfung von Einflusselementen, Auftragsabwicklung, Fertigung, Logistik Wirkungsbeziehungen mit Dynamik, Verlauf und Intensität Beziehungsmatrix zur Analyse möglicher Handlungsoptionen Bewertung des Netzwerkes sowie des Inputs und Outputs des Unternehmens Praxis: Die Bearbeitung eigener Aufgaben innerhalb der Wertschöpfungskette Gruppen- und Einzelarbeiten zur Stoffvertiefung Eigene Auftragsbearbeitung Realisierungsweg Absicherung der eingeleiteten Maßnahmen Methoden Impulsvorträge, Gruppenarbeiten, Reflektionen, Präsentationen und Feedback

5 Anmeldung Lehrgang Auftragsdurchlauf optimieren Hiermit melden wir verbindlich an: Name, Vorname, Titel Veranstalter Maschinenbau-Institut GmbH Lyoner Straße Frankfurt am Main Abteilung Funktion Anmeldung/Organisation Fr. Delija-Cavlovic Telefon Internet VDMA-Mitglied Firma Sonstige(r) Teilnehmer(in) Teilnahmegebühr für 6 Tage: VDMA-Mitglieder 2.890, zzgl. MwSt. Sonstige Teilnehmer 3.750, zzgl. MwSt. In der Gebühr enthalten sind Unterlagen, Mittagessen, Tisch- und Pausengetränke. Straße/Postfach PLZ, Ort Telefon Rechnungsanschrift falls abweichend Fax Mit der Anmeldung erkennen Sie die allgemeinen Teilnahmebedingungen der Maschinenbau-Institut GmbH an ( Ihre Daten werden zum Zwecke der Veranstaltungsdurchführung sowie zur Information per Post oder über aktuelle Angebote der VDMA-Gruppe verarbeitet. Eine Ansprache zum Zwecke der Information kann auch direkt durch die VDMA-Gruppe erfolgen. Der Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Information über aktuelle Angebote der VDMA-Gruppe können Sie jederzeit widersprechen. Der Widerspruch ist zu richten an: mbi@vdma.org. Datum, Unterschrift Allgemeine Teilnahmebedingungen Unsere allgemeinen Teilnahmebedingungen sowie weitere Seminare/Lehrgänge/Tagungen finden Sie im Web: Stornierung Falls Sie stornieren müssen, können Sie dies unkompliziert und bis 15 Tage vor der Veranstaltung kostenfrei vornehmen. Eine Stornierung bedarf der Schriftform. Bei Stornierungen, die innerhalb von 14 Tagen vor Beginn des Lehrgangs Auftragsdurchlauf optimieren eingehen, berechnen wir eine Gebühr für entstandene Aufwände in Höhe von 15 % der regulären Teilnahmegebühr. Bei Absagen am Tag des Veranstaltungsbeginns oder bei Nicht-Teil nahme und ohne vorherige Stornierung stellen wir Ihnen die gesamte Veranstaltungsgebühr in Rechnung. Ein Ersatzteilnehmer aus dem gleichen Unternehmen kann kostenfrei benannt werden. Dem Vertragspartner bleibt es vorbehalten, einen geringeren Schaden des Veranstalters nachzuweisen. Termine Modul 1: Oktober 2017 Modul 2: November 2017 Veranstaltungsort Mönchs Waldhotel Zu den Mühlen Unterreichenbach-Kapfenhardt Telefon Internet info@moenchs-waldhotel.de Übernachtung Im Hotel steht ein begrenztes Zimmerkontingent zum Vorzugspreis zur Verfügung. Bitte nehmen Sie Ihre Reservierung, bis 30 Tage vor dem Termin, unter dem Stichwort MBI direkt beim Hotel vor. Programmänderungen behält sich der Veranstalter vor. Stand: November 2016 Bildquelle: mezzotint/shutterstock

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