Professionelles Bewerben

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1 Inklusive 80 Vorlagen zum Download Ratgeber Professionelles Bewerben Von der Stellensuche zum erfolgreichen Vorstellungsgespräch

2 Die Duden-Sprachberatung beantwortet Ihre Fragen zu Rechtschreibung, Zeichensetzung, Grammatik u. Ä. montags bis freitags zwischen 09:00 und 17:00 Uhr. Aus Deutschland: (1,99 pro Minute aus dem Festnetz) Aus Österreich: (1,80 pro Minute aus dem Festnetz) Aus der Schweiz: (3,13 CHF pro Minute aus dem Festnetz) Die Tarife für Anrufe aus den Mobilfunknetzen können davon abweichen. Den kostenlosen Newsletter der Duden-Sprachberatung können Sie unter abonnieren. Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar. Autoren und Redaktion haben die Inhalte dieses Werks mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Für dennoch wider Erwarten auftretende Fehler übernimmt der Verlag keine Haftung. Dasselbe gilt für spätere Änderungen in Gesetzgebung oder Rechtsprechung. Das Werk ersetzt nicht die professionelle Beratung und Hilfe in konkreten Fällen. Das Wort Duden ist für den Verlag Bibliographisches Institut GmbH als Marke geschützt. Kein Teil dieses Werkes darf ohne schriftliche Einwilligung des Verlages in irgendeiner Form (Fotokopie, Mikrofilm oder ein anderes Verfahren), auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung, reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden. Alle Rechte vorbehalten. Nachdruck, auch auszugsweise, nicht gestattet. Duden 2015 D C B A Bibliographisches Institut GmbH, Mecklenburgische Str. 53, Berlin Redaktionelle Leitung Sophie Schwaiger Redaktion Dr. Hildegard Hogen Autoren Judith Engst Herstellung Maike Häßler Typografie init Büro für Gestaltung Umschlaggestaltung Büroecco, Augsburg Satz fotosatz griesheim GmbH Druck und Bindung Heenemann GmbH & Co. KG, Bessemerstraße 83 91, Berlin Printed in Germany ISBN

3 Inhalt Stellensuche und Bewerbung 8 Ihre Fähigkeiten und Ziele 8 Stellen suchen aber richtig! 11 Auf welche Stellenanzeige lohnt sich eine Bewerbung? 21 Halten Sie sich an die üblichen Fristen 24 Abweichungen vom Anforderungsprofil 30 Anforderungsprofile: die Wunschzettel der Arbeitgeber 30 Wie Sie mit vermeintlichen und tatsächlichen Mängeln umgehen 31 Mit diesen Argumenten entkräften Sie mögliche Einwände 34 Die Formalkriterien der schriftlichen Bewerbung 57 Warum Formalitäten eine große Rolle spielen 57 Diese Formalkriterien sollten Sie beachten 58 Wer den Details Beachtung schenkt, ist eine Runde weiter 58 Vollständigkeit und Reihenfolge der Unterlagen 70 Nachweise: Was wirklich in die Bewerbungsmappe gehört 71 Arbeitszeugnisse 75 Was Ihr Arbeitszeugnis über Sie aussagt 75 Diese Punkte müssen Sie genau unter die Lupe nehmen 75 Geheimklauseln im Arbeitszeugnis: Was bedeutet was? 78 Bitten Sie notfalls um Korrektur 81 Jedes Arbeitszeugnis muss in die Bewerbung 82 5

4 Das Anschreiben 83 Form und äußere Gestaltung 83 Inhalt des Anschreibens 90 Die elf häufigsten Fehler im Anschreiben 99 Muster für die Anschreiben 113 Die Initiativbewerbung 129 Vier Möglichkeiten, eine Initiativbewerbung zu platzieren 129 Der richtige Zeitpunkt: Seien Sie flexibel 133 Finden Sie den richtigen Ansprechpartner 134 Das Anschreiben bei einer Initiativbewerbung 135 Muster für die Anschreiben zur Initiativbewerbung 137 Das Deckblatt 143 Was bringt ein Deckblatt? 143 So sieht ein Deckblatt aus 143 Muster für das Deckblatt 144 Der Lebenslauf 147 Tipps zu Aufbau und Gestaltung 147 Was muss im Lebenslauf stehen? 148 Was nicht (mehr) in den Lebenslauf gehört 151 Die Gliederung des Lebenslaufs 152 Wie lang darf ein Lebenslauf höchstens sein? 155 Zeitangaben: am besten auf den Monat genau 155 Spezielle Tipps zum Inhalt 157 Muster für den Lebenslauf 167 Die Erklärungsseite 181 Wenn Sie im Anschreiben nicht alles unterbringen 181 Muster für die Erklärungsseite 183 6

5 Die elektronische Bewerbung 185 Die Bewerbung per 185 Die Bewerbung per Onlineformular 195 Die Bewerbungshomepage: meistens sinnlos 204 Das Nachfassen 205 Untätig auf Antwort warten oder lieber nachhaken? 205 Inhalt des Nachfassens: Vermeiden Sie Forderungen 206 Der richtige Zeitpunkt: Wann Sie nachfassen sollten 206 Vier Fälle, in denen ein Nachfassen Erfolg verspricht 208 Unterlagen zurückverlangen: Auch das ist manchmal nötig 211 Muster für die Nachfass- s 213 Vorstellungsgespräch: die elf wichtigsten Tipps 219 Übung macht den Meister 219 Die Reisekostenabrechnung 229 In diesen Fällen bekommen Sie die Reisekosten erstattet 229 Der richtige Zeitpunkt für die Abrechnung 231 Wie Sie den Antrag auf Reisekostenerstattung formulieren 232 Muster für den Antrag auf Reisekostenerstattung 233 Sprachtipps 235 Register 317 7

6 Stellensuche und Bewerbung Planvolles Vorgehen erleichtert die Bewerbung. Wer eine neue Stelle sucht, hat es nicht immer leicht. Denn es ist gar nicht so einfach, geeignete Angebote zu finden. Oft scheitert die Suche auch einfach daran, dass ein Bewerber noch nicht genau weiß, was er eigentlich kann und was er will. Ihre Fähigkeiten und Ziele Welcher Beruf passt zu Ihren Interessen und Fähigkeiten? Vorüberlegungen zum eigenen Können Eine Bewerbung bringt nur dann den gewünschten Erfolg, wenn sie zielgerichtet ist. Eine willkürliche Streuung von Bewerbungen an viele potenzielle Arbeitgeber und auf alle möglichen Stellen ist nicht die Methode, die letztlich zu einer guten Stelle führt. Bevor Sie nicht wissen, was Sie können und welche Erfahrungen Sie mitbringen, welche vorrangigen Interessen Sie haben, auf welche Ziele Sie hinarbeiten, brauchen Sie gar keine Bewerbung loszuschicken.»harte«qualifikationen... Überlegen Sie genau: Welche»harten«Qualifikationen haben Sie zu bieten? Welche Ausbildung haben Sie? Welche Erfahrung bringen Sie mit? Welcher Teil Ihrer Ausbildung, Ihres Studiums oder Ihres Werdegangs hat Ihnen besonders großen Spaß gemacht? Und welche Qualifikationen sind darüber hinaus entwicklungsfähig? Falls Sie keine abgeschlossene Ausbildung haben: Welche Kenntnisse und Fähigkeiten haben Sie? Zwei Beispiele für die Entwicklungsfähigkeit bestimmter Kenntnisse: Beispiel 1 Martin Langer ist gelernter Mediengestalter. Nach seiner Ausbildung in einer Werbeagentur hat ihn eine Direktbank übernommen, wo er zunächst in der Marketingabteilung auch tatsächlich als Mediengestalter arbeitete. Dort hat er die nötigen Kenntnisse über verschiedene Finanzprodukte und Dienstleistungen seiner Bank erworben. Zudem war er fürs Direktmarketing zuständig, eine Werbeform, bei der es 8

7 Form und äußere Gestaltung Das Anschreiben Der Kern des Anschreibens: Ihre Qualifikationen Anschreiben und Lebenslauf sind die zentralen Dokumente in Ihrer Bewerbung. Es sind die einzigen Mittel, mit denen Sie einen potenziellen Arbeitgeber davon überzeugen, Sie zum Vorstellungsgespräch einzuladen. Denken Sie daher nicht, dass Ihre Unterlagen für sich sprechen. Setzen Sie Ihre Qualifikationen und Stärken gekonnt in Szene und zwar im Hinblick auf die Stelle, auf die Sie sich bewerben. Form und äußere Gestaltung Halten Sie sich an die gängigen Korrespondenzempfehlungen. DIN 5008 (Schreibund Gestaltungsregeln für die Textverarbeitung) dient als Orientierung. Schon die formale Gestaltung des Anschreibens wirft viele Fragen auf. Bei nicht kaufmännischen Berufen brauchen Sie nicht zu befürchten, dass Ihre Bewerbung aussortiert wird, weil das Anschreiben die gängigen Standards nicht erfüllt. Bei kaufmännischen Berufen, bei denen es auf den Korrespondenzstil ankommt, ist die formale Gestaltung des Anschreibens aber sehr wohl ein Auswahlkriterium für den Personalverantwortlichen. Hier die wichtigsten Formvorschriften: Die DIN-Norm für Briefe Einheitliche Layout-Vorschriften gibt es nicht, sondern lediglich Empfehlungen. Die wichtigste ist DIN 5008, eine Vorschrift für die Textverarbeitung. DIN steht für»deutsches Institut für Normung«. Keine Sorge: Sie brauchen sich nicht sklavisch an irgendwelche Positionsangaben zu halten. Aber bei so mancher Frage bietet die DIN-Vorschrift eine Orientierungshilfe (z. B. bei der Gestaltung der Adresse, der Schreibweise des Datums oder der Gliederung von Telefonnummern). Schritt für Schritt zum formal richtigen Aufbau Welche Schriftart ist sinnvoll? Grundsätzlich haben Sie die freie Wahl zwischen den Schriftarten; nur Schmuck- oder Schreibschriften sind für Bewerbungen tabu. Wählen Sie eine in der Geschäfts- 83

8 Das Anschreiben korrespondenz gängige Schriftart, zum Beispiel: Times New Roman (12 Punkt), Helvetica oder Arial (11 Punkt). Beachten Sie: Mappenbewerbung und elektronische Bewerbung erfordern unterschiedliche Schriften! Für die Mappenbewerbung sind vor allem Serifenschriften geeignet (Serifen sind die kleinen»füßchen«an den Buchstaben. Sie erleichtern dem Auge, die Zeile zu halten). Am Bildschirm jedoch sind Serifenschriften mitunter schlecht zu lesen, weil die zarten Linien der Serifen»verfransen«. Wählen Sie für die Mappenbewerbung also zum Beispiel Times New Roman und für die elektronische Bewerbung Helvetica oder Arial. Denkbar sind aber auch ganz neue Schriften wie etwa Scala (die lesen Sie gerade) oder Calibri, die einen optimalen Kompromiss darstellen: Sie sind sowohl auf Papier als auch am Bildschirm gut lesbar. Seitenränder Stellen Sie den linken Seitenrand auf 24 mm ein, den rechten auf 8 mm. Üblich ist beim Anschreiben der linksbündige Flattersatz und kein Blocksatz. Absenderangabe unbedingt auf dem Anschreiben platzieren Absenderangabe Zuoberst auf dem Briefkopf geben Sie Ihren Namen und Ihre Adresse an. Wählen Sie die Position so, dass der untere Rand der Absenderangabe maximal 3,8 cm vom oberen Blattrand entfernt ist sonst bekommen Sie bei Fensterumschlägen Platzprobleme. Normalerweise steht die Absenderanschrift links oben. Als Gestaltungsmittel und bei Platznot kann es hilfreich sein, sie nicht bündig am linken, sondern am rechten Rand zu positionieren, zu zentrieren und auf ein bis zwei Zeilen zu verteilen, in einer Kopfzeile unterzubringen (auch auf Deckblatt und Lebenslauf das wirkt sehr professionell). Soll die Absenderangabe im Fensterumschlag sichtbar sein, so platzieren Sie sie ein bis zwei Zeilen über der Empfängeranschrift in Schriftgröße 7 oder 8. 84

9 Fehler im Anschreiben Fassen Sie sich kurz. Wie schafft man es, das Anschreiben kurz und knapp zu halten? Nur eine Seite haben Sie für das Anschreiben. An diese Längenbeschränkung müssen Sie sich halten. Wer es nicht schafft, seine Eignung für die Stelle auf einer Seite auf den Punkt zu bringen, dem wird leicht unterstellt, das Wichtige nicht vom Unwichtigen unterscheiden zu können. Doch wie schafft man es, das Anschreiben kurz und knapp zu halten? Dazu einige Tipps: Vermeiden Sie weitschweifige Formulierungen und Bürokratensprache. Lassen Sie weniger wichtige Details aus Ihrem Berufsleben im Anschreiben weg (sie gehören in den Lebenslauf). Stellen Sie Ihre derzeitige Tätigkeit nicht zu ausführlich dar. Wichtig: Meistens wird das Anschreiben überfrachtet, weil der Bewerber die momentane Situation oder einzelne Stationen im Lebenslauf zu ausführlich darstellt. Belassen Sie es bei wenigen Kernaussagen zu Ihrer Eignung. Ziehen Sie lediglich das Fazit Ihrer Tätigkeiten nämlich die Erfahrungen und Kenntnisse, die Sie daraus gewonnen haben. Den Rest erwähnen Sie im Lebenslauf dort gibt es keine Platzbeschränkung, die Sie zwingend einhalten müssten. Die elf häufigsten Fehler im Anschreiben Elf Fehler, die Sie vermeiden sollten. Fragt man Personalverantwortliche nach typischen Fehlern im Bewerbungsanschreiben, tauchen einige Antworten immer wieder auf: Fehler 1: das gleiche Anschreiben für alle Bewerbungen Fehler 2: vergessene Änderungen Fehler 3: Qualifikation im Anschreiben nicht genannt Fehler 4: übertriebene Selbstsicherheit Fehler 5: zu wenig Selbstbewusstsein Fehler 6: Ignorieren wichtiger Bedingungen 99

10 Das Anschreiben Fehler 7: veraltete Höflichkeitsformeln (zu viel»hätte«,»würde«,»könnte«,»erlaube ich mir«,»darf ich«etc.) Fehler 8: Ich-ich-ich-Syndrom (=»Mich interessiert gar nicht, was Sie wollen«) Fehler 9: Überbetonung der momentanen Situation Fehler 10: Rechtschreib- und Grammatikfehler Fehler 11: fehlende Unterschriften Formulieren Sie jede Bewerbung individuell. Fehler 1: das gleiche Anschreiben für alle Bewerbungen Für alle Bewerbungen das gleiche Anschreiben zu verwenden ist zwar die leichteste Variante der Bewerbung, aber zugleich diejenige, die am wenigsten Erfolg verspricht. Einfach Firmennamen und Anrede auszutauschen damit ist es nicht getan. Zwar sieht der Empfänger nicht, dass Sie das gleiche Anschreiben auch noch an 20 andere potenzielle Arbeitgeber geschickt haben. Aber er kann sehr wohl einschätzen, ob Sie darin individuell auf die Stelle eingehen, die er anbietet. Bei Initiativbewerbungen ist ein solches Vorgehen erst recht nicht effektiv. Denn ein Empfänger, der gar keine Stelle ausgeschrieben hat, muss sich nicht mit Ihrer Bewerbung auseinandersetzen. Er kann sie genauso gut gleich wieder mit einer Absage zurückschicken bzw. löschen. Tipp: Individuell bewerben! Ideal sind Aussagen darüber, warum Sie sich ausgerechnet beim jeweiligen Empfänger bewerben. Gehen Sie in jedem Anschreiben individuell auf die Stelle und den potenziellen Arbeitgeber ein, bei dem Sie sich bewerben. Ein Personalentscheider langweilt sich nicht, wenn er in Ihrem Anschreiben etwas über seine Firma, Behörde oder Organisation liest. Im Gegenteil: Er sieht dann, dass Sie sich Gedanken gemacht haben und Ihre Bewerbungen nicht willkürlich an alle möglichen Empfänger schicken. 100

11 Muster für die Anschreiben zur Initiativbewerbung Muster Anschreiben»Auszubildender Industriemechaniker«Lukas Müller Radenhoffgasse Kassel Tel.: Livotech Drehteile GmbH & Co. KG Herrn Benno Livertz Sollingstr Kassel Kassel, 18. März 2015 Initiativbewerbung um einen Ausbildungsplatz als Industriemechaniker Sehr geehrter Herr Livertz, in einem Artikel der Hessischen Allgemeinen vom 14. März 2015 habe ich gelesen, dass Sie in Ihrem Betrieb Industriemechaniker ausbilden. Da ich den Beruf des Maschinenschlossers sehr spannend finde, bewerbe ich mich bei Ihnen um einen Ausbildungsplatz. Über die Ausbildung in Ihrem Betrieb habe ich schon viel Positives gehört. Ich bin in der 10. Klasse und stehe kurz vor dem Realschulabschluss. An Maschinen und Geräten tüftle ich schon immer gern. Außerdem repariere ich Nähmaschinen, Gangschaltungen oder Fahrräder alles, womit meine Eltern, Schwestern und Freunde zu mir kommen, wenn es nicht funktioniert. Dass ich in solchen Dingen geschickt bin, können auch alle bestätigen. Außerdem habe ich Spaß am Umgang mit Computern. Bitte lassen Sie sich durch meine Zeugnisse nicht abschrecken die Theorie liegt mir nicht sehr. Aber dafür bin ich gut in der Praxis. Gern komme ich in den Osterferien für ein paar Tage zur Probearbeit! Ich freue mich, wenn Sie mich zum Vorstellungsgespräch einladen. Mit freundlichen Grüßen Lukas Müller Anlagen Lebenslauf Zwischenzeugnis der Klasse 10 Praktikumsbescheinigung 137