Werkzeuge für effizientes Wissensmanagement. Agenda. Vorstellung. ! Kurzvorstellung itemis AG. ! Werkzeuge für effizientes Wissensmanagement

Transkript

1 Werkzeuge für effizientes Wissensmanagement Dipl. Inf. Sebastian Neus (Mitglied des Vorstands) Bielefeld, Vorstellung! Studium Wirtschafts-Informatik, Essen/Dortmund (Diplom Informatiker)! IT Projekte seit 1996! Certified Scrum Master, Certified Scrum Pactitioner! Leiter und Gründer Scrum User Group Rhein / Ruhr! Zertifizierter Usability Engineer (Fraunhofer FIT)! Autor von Scrum Kompakt ( Coach/Trainer in den Bereichen Projektmanagement, Requirements Engineering, Usability Engineering! Schwerpunkt:! Management-Werkzeuge für komplexe Situationen! Einführen von Projektmanagement-Methoden in Unternehmen Sebastian Neus (Mitglied des Vorstands) 2 Agenda! Kurzvorstellung itemis AG! Werkzeuge für effizientes Wissensmanagement! Diskussion Themen heute 3 DIE ITEMIS AG VERSTEHT SICH ALS STRATEGISCHER PARTNER FÜR IT-PRODUKTE, -DIENSTLEISTUNGEN SOWIE -SERVICES UND IST FÜHREND AUF DEM GEBIET DER MODELLBASIERTEN, GENERATIVEN SOFTWAREENTWICKLUNG. 4

2 Übersicht! Gründung im Jahr 2003, 180 Mitarbeiter! Stammsitz ist in Lünen bei Dortmund! Niederlassungen in Deutschland, Frankreich und der Schweiz! Spezialist für modellbasierte Software- Entwicklungs-Verfahren! Strategisches Mitglied der Eclipse Foundation! Eigene Trainer zur Zertifizierung zum Professional Scrum Master / Professional Scrum Product Owner nach Scrum.org Die itemis AG stellt sich vor 5! Strategische IT Beratung! IT Consulting / Coaching! Softwareentwicklung! Projektunterstützung! Workshops / Schulungen / Zertifizierungen! YAKINDU Produkte! Support Services! Wissen Übersicht 6 Die itemis AG stellt sich vor Service Übersicht Application Development! Embedded Software Development! Enterprise Application Development! Mobile " Application Development! Consulting," Coaching, " Service u.! Support! Eclipse Basis-Technologien / Meta Werkzeuge! Spezialwerkzeuge zur Softwareentwicklung! 7 Modellbasierte Entwicklung Vorgehen 8

3 ! Formale Ergebnisse entstehen früher! Bessere Kommunikation zwischen Entwicklung und Fachseite! Frühere Bereitstellung von Prototypen inklusive Testdaten! Weniger Fehler durch frühzeitige Validierung und Automation! Schnellere Reaktionsfähigkeit bei technischen Änderungen! Höhere Investitionssicherheit durch Trennung von Fachlichkeit und Technik! Bessere Trennung zwischen technischen und fachlichen Entwicklern möglich! Intensiverer Austausch zwischen Architektur und Entwicklung Kernkompetenz: modellbasierte Softwareentwicklung IT-Industrialisierung - Vorteile 9! Automatisierte Generierung aus formalen Modellen Kernkompetenz: modellbasierte Softwareentwicklung IT-Industrialisierung 10 Kooperationen Forschungsnahes Arbeiten wird bei der itemis AG ebenso groß geschrieben wie das Kooperieren in einem fundierten Netzwerk. Ein Auszug unserer wichtigsten Kooperationen, Forschungspartner und Engagements. 11 Standorte Die itemis AG ist an einigen Standorten Deutschlands sowie an jeweils einem Standort in Frankreich und in der Schweiz vertreten. Der Stammsitz befindet sich in Lünen bei Dortmund. 12

4 Die itemis AG hat unter anderem wegen ihres innovativen Arbeitsmodells 4+1 bereits diverse Auszeichnungen erhalten. Der Erfolg gibt ihnen recht: ungewöhnliche Wege zahlen sich aus. Deutscher Personalwirtschaftspreis Strategische Mobile Beratung und Mobile Entwicklung, Aufbau einer Mobile-Factory Auszeichnungen 15 Kunden 14 Fachliche Sprache (Nutzer sind Audiologen) für die Konfiguration von technischen Geräten 16

5 Werkzeuge für die Generierung von Sourcecode aus UML, Consulting und Coaching 17 Architekturkonzeption für die Einbindung von mobilen Endgeräten (Handscanner) 18 Agenda! Kurzvorstellung itemis AG! Werkzeuge für effizientes Wissensmanagement! Diskussion Themen heute 19! Zusammenarbeit anregen! Effiziente Zusammenarbeit ermöglichen! Das richtige Wissen richtig festhalten, um es weiterverarbeiten zu können! Wissen verteilen, Zugriff auf Wissen! Kontinuierliche Verbesserung Wissensmanagement Unsere Ziele 20

6 Agenda! Kollaborations Systeme! Enterprise Content Management (ECMS)! Dokumenten Management und Versionsmanagement! Kommunikation an der Kundenschnittstelle! Dokumente überall verfügbar! Social Media / Enterprise Social Media! Issue Management / Prozess Management! Interne Kommunikation mit dem eigenen Firmen-Radio Werkzeuge für effizientes Wissensmanagement 21 Kollaborations Systeme 22 Kollaborations Systeme Confluence (Enterprise Wiki) 23 Kollaborations Systeme Confluence (Enterprise Wiki) 24! Intranetportal! MV-Portal (freigegebene Dokumente)! ipmo-portal! Personal-Portal! Compliance-Regeln

7 Kollaborations Systeme The Trac Project 25 Kollaborations Systeme The Trac Project 26 Kollaborations Systeme The Trac Project 27 Enterprise Content Management Systeme MS Sharepoint Server 28

8 Enterprise Content Management Systeme MS Sharepoint Server 29 Enterprise Content Management Systeme Open Source: Alfresco, Liferay 30 Dokumenten Management und Versionsmanagement Subversion 31 Dokumenten Management und Versionsmanagement! Versionskontrolle, mit Trace und Notiz! Dokumente zentral und lokal! Zugriff über Client und über Web! Dokumente zusammenführen! Integration in bspw. Trac Subversion 32

9 Kommunikation an der Kundenschnittstelle HIGHRISE 33 Kommunikation an der Kundenschnittstelle! Kunden Kontaktdaten! Auftragseingänge! Die vollständige Kommunikation (automatisch inkl. )! Alles liegt zentral in der Cloud! Von überall erreichbar (mobile, tablet, PC, )! ios APP mit Dashboard HIGHRISE 34 Kommunikation an der Kundenschnittstelle HIGHRISE Latest activity 35 Kommunikation an der Kundenschnittstelle HIGHRISE - Communication history 36

10 Dokumente überall verfügbar DROPBOX 37 Dokumente überall verfügbar DROPBOX 38! Dokumente zentral, versioniert in der Cloud Dokumente überall verfügbar DROPBOX 39! Dokumente zentral, versioniert in der Cloud Enterprise Social Media 40

11 Was passiert, wenn Mitarbeiter dank Social Collaboration besser zusammenarbeiten? Quelle: McKinsey & Company, % +30% Mitarbeitervernetzung Mitarbeiterzufriedenheit +32% Ideen, die innerhalb des Unternehmens entstehen -24% Aufwand, um zu Reisen -26% Zeit, die für Meetings benötigt werden -34% Zeit, um Informationen und Experten zu finden -27% Aufwand für redundante Tätigkeiten und Aufgaben -32% Zeit, um Antworten auf Fragen zu finden -27% verschickte s 41 Enterprise Social Media Vergleich von:! IBM Connections! Jive Social Business Software! Microsoft Sharepoint IBM, Jive und Microsoft 42 Enterprise Social Media Jive 43 Enterprise Social Media Jive 44! Communities! Kontakte (intern/extern)! Real-Time-Collaboration! MS-Office-Connector! Blogs, Foren, Wikis! Verbinder für das Sammeln von extern liegenden Informationen

12 Enterprise Social Media Jive 45 Twitter im Unternehmen YAMMER 46 Twitter im Unternehmen YAMMER 47! Alles liegt zentral in der Cloud! Von überall erreichbar (mobile, tablet, PC, )! APP für ios Issue Management / Prozess Management Jira 48

13 Issue Management / Prozess Management! Service-Management, Bug-Tracker! Recruiting-Prozess, Bewerber-Management! Aufgabenplanung für interne Entwicklung! Skill-Management für Subunternehmer (Freiberufler-Datenbank) Jira 49 Issue Management / Prozess Management Jira 50 Firmen-Radio Der Podcast 51 Unsere Tools 52

14 Agenda! Kurzvorstellung itemis AG! Werkzeuge für effizientes Wissensmanagement! Diskussion Themen heute Q""A" &" itemis AG Am Brambusch D Lünen Kontakt: Sebastian Neus 55