EVANGELISCHES KRANKENHAUS OBERHAUSEN GMBH EIN HAUS DER ATEGRIS. Das EKO. ist offiziell zertifiziert. Kardiologie

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1 2. Ausgabe eko.news 2010 I 1 news EVANGELISCHES KRANKENHAUS OBERHAUSEN GMBH EIN HAUS DER ATEGRIS Qualität schafft Vertrauen Das EKO. ist offiziell zertifiziert Zertifiziert nach den Regeln der Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen GmbH (KTQ) und der procum Cert GmbH. Kinderchirurgie Mit Herz und Erfahrung kleine Patienten heilen Kardiologie Der Schrittmacher sorgt für den richtigen Takt Medizintechnik Erfolgreich mit Doppel-Ballon-Enteroskopie Mehr auf Seite 2 Mehr auf Seite 6 Mehr auf Seite 7

2 2 I eko.news eko.news I 3 Editorial Liebe Leserin, lieber Leser Erfolgreiche Teams brauchen motivierte Mitglieder, klare Ziele und durchdachte Strategien. Ehrgeizige Ziele erreicht man am besten gemeinsam. Unser Ziel ist, den Patienten eine erstklassige Qualität zu bieten. Diese muss sichtbar und nachweisbar sein, denn nur so kann Qualität Vertrauen schaffen. Das EKO. ist im September 2010 KTQ-zertifiziert worden, als einziges Krankenhaus in Oberhausen. Unabhängige Gutachter be stätigten, dass die Leistungen in Medizin, Pflege und Mana gement sehr gut sind. Auch für die intensive Zuwendung zu den Patienten, die dem christlich-diakonischen Selbstverständnis entspricht, gab es positive Bewertungen. Über diese Auszeichnung freue ich mich sehr, denn als externer KTQ-Visitor habe ich selbst mehrere Krankenhäuser für die Zertifizierung geprüft. Ich weiß, welche Herausforderungen und Leistungen das aufwendige Ver fahren mit sich bringt. Viele Mitarbeiter haben sich in zusätzlichen Projekten engagiert. Lesen Sie auf Seite 4 mehr über unsere Zertifizierung. Als neuer Geschäftsführer des EKO. ist mein Anspruch, dass sich jeder Patient auf die hohe Qualität seiner Be handlung und Betreuung verlassen kann. Das Kuratorium hat mich zum mit der Aufgabe betraut, das EKO. zu leiten. Seit 16 Jahren im Krankenhausmanagement tätig, war ich zuletzt als Geschäftsführer für das universitäre Herzzentrum Dresden verantwortlich. Meine Aufgabe als Gastdozent an der Universität Bielefeld er gänzt mein Profil. Als gebürtiger Dortmunder freue ich mich, wieder in meiner Heimat angekommen zu sein. Auf dem Erfolg der Zertifizierung aus ruhen werden wir uns nicht, denn 2013 steht die Re-Zertifizierung an. Das große Team des EKO. wird weiter erfolgreich an der Er höhung unserer Standards und Leistungen arbeiten: damit Sie sich im EKO. jederzeit gut aufgehoben fühlen. Qualität, die Vertrauen schafft, wird unter meiner Führung stets Priorität haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit und eine unterhaltsame Lektüre. Mit Herz und Erfahrung kleine Patienten heilen Oberhausens einzige Klinik für Kinder chirurgie feierte ihr 20-jähriges Bestehen. Ihr spezialisiertes Team behandelt Früh- und Neugeborene, Kinder und Jugendliche. Chefarztvisite auf der Kinderstation F 3: Die kleine Marie sieht Med. Dr. (TR) Bülent Engec aufmerksam an. Dann betreten die Klinikclowns das Zimmer. Marie heftet ihren Blick auf Greta Margareta und Krümel. Sie antwortet dem Kinderchirurgen nur noch einsilbig. Ich verstehe. Soll ich gehen?, fragt er schmunzelnd. Jaa!, ruft Marie erleichtert. Eine kleine Szene, die Dr. Engec vergnügt schildert. Kinder sind ehrlich. Und sie können sich selbst gut einschätzen. Wenn ein Kind sagt Ich kann jetzt nach Hause, dann stimmt das auch oft. Seit vielen Jahren arbeitet der 57-jährige Chirurg in der 1990 eröffneten Klinik für Kinderchirurgie. Ich war schon Oberarzt der Allgemeinchirurgie im Marienhospital Bottrop, als ich dort in der Kinderklinik entdeckte, dass mir der Umgang mit Kindern viel mehr Spaß macht. Daraufhin habe ich wieder als Assistenzarzt in der Kinderchirurgie angefangen und es nie bereut. Fürsorge für kleine Patienten Der Umgang mit den jungen Patienten sei völlig anders als der mit erwachsenen Patienten. Kinder sind keine kleinen Erwachsenen, betont Dr. Engec. Wir brauchen ganz viel Geduld, bis die Kinder soweit sind, sich untersuchen zu lassen. Sie haben Angst, dass wir sofort mit Spritzen kommen und ihnen wehtun. Also fragen wir: Wovor hast Du Angst? Warum weinst Du? Erzähl mir mal, was Du hast. Mit Hektik klappt überhaupt nichts. Für die besorgten Eltern nehmen sich die Ärzte ebenfalls viel Zeit. Wir führen ausführliche Gespräche über die Be handlung. Auch die Pflegekräfte auf den Kinder sta tionen sind speziell für die Bedürfnisse kleiner Patienten ausgebildet. Kinder brauchen eine umfassende Be treu ung und der heranwachsende Organismus benötigt andere Therapie methoden als der ausgereifte, er klärt Dr. Engec. Kinder toben am Piratenschiff. Sehr liebevoll spricht der Chefarzt von seinen Schützlingen. Das Schönste sind die Dankbarkeit und die glänzenden Augen eines Kindes, das wieder gesund ist. Das Schlimmste ist, das Schicksal eines schwerkranken Kindes mitzuerleben, dass wir trotz aller unserer Bemühungen nicht heilen können. Vor allem mit den über Jahre begleiteten chronisch kranken Kindern entwickeln sich enge Beziehungen. Jahrelange gute Erfahrung 1350 Kinder nimmt die Klinik jährlich stationär auf, er heb lich mehr als in den Gründungsjahren. Über 6600 Kinder kommen an 365 Tagen im Jahr in die Kinderambulanz. Hinzu kommen noch zahlreiche ambulant durch geführte Operationen. Das Einzugsgebiet umfasst den gesamten Niederrhein, Bottrop, Gelsenkirchen, Gladbeck, Essens Norden, Krefeld und Moers. Die Schwerpunkte liegen auf der Neugeborenenchirurgie, der Kinderurologie und der Behandlung angeborener Malformationen sowie der Lasermedizin bei Blutschwämmen. Außerdem werden jährlich etwa 1250 Kinder mit Verletzungen und Brüchen behandelt sowie mit Verbrennungen durch Wasserkocher, Friteusen und Grillunfälle. Das Schönste sind die Dankbarkeit und die glänzenden Augen eines Kindes, das wieder gesund ist. Fast ein Fünftel aller Operationen führen Dr. Engec und sein Team, die Oberärzte Dr. Schlicht und Dr. Ziebell sowie fünf Assistenzärzte, minimal-invasiv durch: mit kleinsten Schnitten und winzigen Instrumenten. Die minimalinvasive Chirurgie ist fest etabliert, vor allem in der Traumatologie* und bei Operationen an Niere und Blase. Die Traumatologie will der Chefarzt weiter ausbauen und die Laparoskopie** auf den Nierenbereich ausweiten. Die Eingriffe an den kleinen Körpern erfordern Vorsicht, Zartheit und Zeit. Wir arbeiten sehr gut mit den Anästhesisten zusammen, vor allem mit dem hervorragenden Oberarzt Dr. Toker, lobt der Kinderchirurg. Unser Arbeitsklima ist großartig, auch in der engen Zusammenarbeit mit der Klinik für Geburtshilfe, der Klinik für Kinder- und Jugendliche und dem Sozialpädiatrischen Zentrum. Sich mit hoher Qualifikation und viel Herz kranken Kindern zuzuwenden dieser Aufgabe widmet sich das Team der Kinderchirurgischen Klinik mit Begeisterung. Und wenn mal der Stress tobt, muntern die ausgebildeten Klinikclowns Greta Margareta (Suse Kirchhoff) und Krümel (Fritzi Bender) auch die Ärzte auf. Die beiden sind super. Sie verbreiten eine lockere Stimmung und lassen die Kinder ihre Leiden für eine Weile vergessen. Wir freuen uns mit! Chefarzt Dr. Engec mit kleiner Patientin. Informationen *Traumatologie: Fachbegriff für Unfallchirurgie ** Laparoskopie: Teilgebiet der minimal-invasiven Chirurgie, Eingriffe innerhalb der Bauchhöhle mit Hilfe eines optischen Instruments Bei Fragen zum Thema wenden Sie sich bitte an die Klinik für Kinderchirurgie, Chefarzt Med. Dr. (TR) Bülent Engec, Sekretariat Ute Gulich, unter Tel. 0208/ bzw. per buelent.engec@eko.de Marcus Polle, Geschäftsführer

3 4 I eko.news eko.news I 5 Offizielles Gütesiegel für hohe Qualität Es ist geschafft: Das EKO. ist am nach KTQ zertifiziert worden. Als einziges Krankenhaus in Oberhausen trägt es nun diese Auszeichnung für beste Leistungen in Medizin, Pflege und Service sowie für eine freundliche, zugewandte Atmosphäre. Im Juni 2010 nahmen dann drei externe Gutachter Medizin, Pflege und Wirtschaftlichkeit fünf Tage lang kritisch unter die Lupe. Diese Visitoren entscheiden, ob sie ein Kranken haus zur Zertifizierung empfehlen. Sie haben geprüft, ob unsere Strukturen und Abläufe den Anforderungen tatsächlich entsprechen, erklärt Erika Mortsiefer. Die drei speziell geschulten und qualitäts managementerfahrenen Führungskräfte aus anderen Krankenhäusern haben Mitarbeiter in kollegialen Dialogen befragt, verschiedene Bereiche des Krankenhauses beurteilt und Dokumente gesichtet. Qualitätsmanagement Die meisten Zertifizierungen für deutsche Krankenhäuser führt die Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen, abgekürzt KTQ, durch. Die GmbH gründete sich 1997, als der Gesetzgeber für Kliniken ein Qualitätsmanagement mit Nachweispflicht einführte. Prüfkategorien sind unter anderem Patienten und Mitarbeiterorientierung, Sicherheit, Umgang mit Patientendaten, Führung und Qualitätsmanagement. Nur mit Qualität lässt sich bei den Patienten Ver trauen schaffen. Eine Besonderheit im EKO. ist die Zertifizierung durch procum Cert inklusive KTQ : Die procum Cert, von der KTQ akkredierte Zertifizierungsgesellschaft für konfessionelle Häuser, legt besonderen Wert auf eine umfassende seelsorgerische Betreuung der Patienten und die gesellschaftliche Verantwortung der Krankenhausträger. Im Ruhrgebiet stellen sich nur wenige Kliniken dieser Be wertung. Das EKO. entschied sich dafür, gemäß seinem Anspruch, ganz nah am Menschen zu sein. Was für ein entscheidender Schritt die Zertifizierung ist, weiß niemand besser als der neue Geschäftsführer des EKO.: Marcus Polle hat selbst als Visitor für die KTQ mehrere Krankenhäuser geprüft. Die Anforderungen an die Qualität sind sehr hoch. Die Leitung des EKO. zu dem Zeitpunkt zu übernehmen, an dem es diesen Nachweis erbracht hat, hat mich sehr gereizt. Meine eigene Erfahrung als KTQ Visitor werde ich dafür einsetzen, in den zentralen Bereichen Qualitätsmanagement und Patientenorientierung auch weiterhin Verbesserungen zu erreichen. Dr. Thomas Rieger, Ärztlicher Direktor: Mit dieser Auszeichnung können wir Patienten und Einweisern darlegen, dass unabhängige Gutachter die Qualität des EKO. als sehr gut beurteilen. Marcus Polle ergänzt: Dieses Gütesiegel unter scheidet uns von allen anderen Häusern in Oberhausen. Qualität schafft Vertrauen. Daran arbeiten wir täglich. Bei Fragen zum Thema können Sie sich an die Leiterin der Abteilung für Personal und Organisationsentwicklung/Qualitätsmanagement, Claudia Schermuly, wenden unter Tel. 0208/ bzw. per E Mail: claudia.schermuly@eko.de Die Freude im Haus ist groß, denn unabhängige Fachleute haben das hohe Niveau des EKO. offiziell bestätigt. Ein großes Lob gilt den Mitarbeitern. Die Zertifizierung ist ein Nachweis für gelebte Qualität, und dafür haben sich alle im Haus engagiert, hebt Geschäftsführer Marcus Polle hervor. Nur mit Qualität lässt sich bei den Patienten Vertrauen schaffen. Das EKO. hat umfangreiche Modernisierungsprozesse vorangetrieben, seit es zur Holding ATEGRIS gehört. Es möchte seinen Patienten eine erstklassige Behandlung und Betreuung bieten. Bauliche Verbesserungen wie der einladende Neubau haben auch die Aufenthaltsqualität deutlich erhöht: ein guter Zeitpunkt für die Zertifizierung. Die Vorbereitungen für das aufwendige Verfahren dauerten zwei Jahre, und das ist eher kurz, betont Qualitäts management Beauftragte Erika Mortsiefer. Die Mitarbeiter haben wirklich die Ärmel hochgekrempelt. Projekt teams wurden gebildet, Abläufe überprüft, Behandlungsstandards entwickelt und Patientenfragebögen eingeführt. Sehr intensiv haben wir uns mit der Zentral und der Kinder ambulanz befasst sowie Maßnahmen zur Optimierung der Patientensicherheit ergriffen. Jedes Projekt dient dem Ziel, die kranken Menschen bestmöglich zu versorgen. Zu Beginn des Verfahrens hat das EKO. seine hohe Qualität in einem Selbstbewertungsbericht dargestellt. Zertifiziert nach den Regeln der Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen GmbH (KTQ) und der procum Cert GmbH. Ausgezeichnet: das EKO. erhält die Zertifizierung nach KTQ.

4 6 I eko.news eko.news I 7 Schrittmacher Die Implantation von Herzschrittmachern gehört heutzutage in den Industrieländern zu den am häufigsten durchgeführten operativen Eingriffen. Im Jahresbericht des Deutschen Herzschrittmacher- Registers, werden jährlich ca Implantationen mit steigender Tendenz verzeichnet. Doch was genau ist eigentlich ein Schrittmacher und wie funktioniert dieser? Ein moderner Herschrittmacher ist nur noch wenige Zentimeter klein. Ein Schrittmacher kann als Taktgeber für Menschen, dessen Herz zu langsam schlägt, bezeichnet werden. Moderne Schrittmacher sind nur noch wenige Zentimeter klein und registrieren konstant die Herztätigkeit des Trägers. Verlangsamt sich krankheitsbedingt der Herzschlag, so reagiert der Schrittmacher auf die Veränderung mit elektrischen Impulsen an das Herz. Diese Impulse führen dann zu einer konstanten Herzfrequenz. Die Schritt macher werden individuell dem Krankheitsbild und den Bedürfnissen des Trägers angepasst. Häufig wird ein kombiniertes Herzschrittmacher-Defibrillator- System implantiert. Defibrillatoren reagieren im Grunde entgegengesetzt zu den beschriebenen Schritt macher systemen. Ein zu schnell schlagendes Herz wird ge bremst und in eine, für den Patienten, optimale Frequenz gebracht. Die Implantation eines Schrittmachers dauert meist we niger als eine Stunde. In der Klinik für Kardiologie und Angiologie im EKO. werden jedes Jahr mehrere hundert Implantationen dieser Technik vorgenommen. Die Klinik bietet dazu, unter der Leitung von PD Dr. Dr. med. Mira Schannwell, kardiologischen Patienten 365 Tage im Jahr eine 24 Stunden Bereitschaft an. Im EKO. sind alle erforderlichen Fachdisziplinen unter einem Dach vereint. Insbesondere bei der Implantation von Schrittmachern, kann ein fachübergreifender Eingriff notwendig sein. Im EKO. sind alle erforderlichen Fachdisziplinen unter einem Dach vereint beschreibt die Chefärztin das Leistungsprofil ihrer Klinik. Die fest definierte Zusammenarbeit mit den Gefäßchirurgen ist dabei ein enormer Vor teil in der Ver sorgung von Patienten. Hier kooperieren eng die Klinik für Gefäßchirurgie im EKO. mit Chefarzt PD Dr. Alexander Stehr und der niedergelassene Gefäßchirurg Dr. Klaus-Dieter Heim (Gemeinschaftspraxis für Gefäßmedizin und Chirurgie Drs. Alter/Pourhassan/Heim). Dr. Heim hat sich unter anderem seit Jahren auf Schrittmacher-Operationen übergreifend spezialisiert und diese im EKO. sehr erfolgreich durchgeführt. Die Implantation eines Schrittmachers dauert meist weniger als eine Stunde. Im EKO. berücksichtigen wir die Sorgen und Ängste unserer Patienten. Neben den persönlichen Gesprächsmöglichkeiten bieten wir zahlreiche Informationsveranstaltungen an. Mehr zu unserer kardiologischen Reihe erfahren Sie im Internet unter Termine auf Für Patienten bietet das EKO. spezifische Schrittmacher/ICD und CRT-Sprechstunden an. Wir beraten Sie dazu gerne. Bei Fragen zum Thema können Sie sich an die Klinik für Kardiologie und Angiologie wenden unter Tel. 0208/ bzw. per mira.schannwell@eko.de Doppelballon für die Dünndarm- Diagnose Die Klinik für Innere Medizin erzielt mit der Technik der Doppel-Ballon- Enteroskopie * sehr gute Er folge bei der Diagnostik und Behandlung unklarer Blutungsursachen. Darmblutungen sind für den Patienten sehr belastend. Ist die Ursache unbekannt, leidet der Betroffene zusätzlich. Der Dünndarm ist mit drei bis sechs Metern der längste Teil des Verdauungssystems und am schwierigsten zu untersuchen. Eine neue Technik verbessert die diagnostischen Möglichkeiten erheblich. Prof. Dinko Berkovic, Chefarzt der Klinik für Innere Medizin, wendet die Doppel- Ballon-Enteroskopie seit anderthalb Jahren erfolgreich an. Methode der Dünndarmdiagnose Bei unklaren Dünndarmblutungen gibt es vier Methoden zur Diagnose: Röntgen und Kernspintomografie** lassen nur selten die Ursachen erkennen. Die Kapsel-Endoskopie*** bringt in 80 bis 90 Prozent der Fälle eine klare Diagnose, aber sie beinhaltet die Gefahr eines Darmverschlusses bei Engstellen und man kann dabei nicht therapeutisch eingreifen. Außerdem übernehmen die Kassen die hohen Kosten nicht. Bei der neuen Doppelballon-Technik ist die Aufklärungsrate fast genauso hoch. Wir können den Patienten zugleich untersuchen und behandeln. Der Chefarzt und sein Team setzen das Spezialgerät 25 bis 30 Mal im Jahr ein: in 90 Prozent der Fälle bei Magen-Darmblutungen, deren Ursache mit der herkömmlichen Spiege lung nicht zu finden ist. Außerdem werden chronische Darmentzündungen abgeklärt, vor allem Morbus Chrohn, und am Magen operierte Patienten mit anatomischen Problemen im Gallengang untersucht. Das zwei Meter lange Spezialendoskop ist 8,5 mm dünn, also deutlich schlanker als ein übliches Endoskop. Vorne sitzt ein kleiner, mittels druckgesteuerter Pumpe aufblasbarer Latexballon, der die Position des Endoskops im Dünndarm festhält. Ein flexibler 140 cm langer Übertubus****, ebenfalls mit Ballon, dient als Gleitschiene. Vor der Unter suchung erhält der Patient ein starkes Beruhigungsmittel, erklärt Prof. Berkovic. Ein Assistent schiebt Endoskop und Übertubus durch Mund, Speiseröhre und Magen in den Dünndarm. Der Arzt steuert die Spiegelung und ein zweiter Assistent betätigt die Ballonpumpen. Langsam passiert das Endoskop in zwei bis drei Stunden den gesamten Dünndarm. Die neue Methode hat enorme Vorteile für den Patienten: In über 80 Prozent der Fälle findet der Arzt die Ursache der Beschwerden. Aufwendige radiologische Voruntersuchungen entfallen. Der Arzt kann während der Spiegelung bei Bedarf Gewebeproben nehmen oder Polypen abtragen. Der Patient hat keine Schmerzen. Die Krankenkassen bezahlen das Verfahren. Das Team der Klinik für Innere Medizin wendet den Spezialeingriff als einzige Klinik in Oberhausen an. Patienten mit Erkrankungen des Dünndarms sind im EKO. also bestens aufgehoben. Oftmals endet dort eine lange Leidenszeit dank des Einsatzes modernster Medizintechnik und der großen Erfahrung der Fachärzte. Informationen *Enteroskopie: Spiegelung eines Hohlorgans **Kernspintomografie: bildgebendes Verfahren, welches das Körperinnere durch den Einsatz von Magnetfeldern zwei- oder dreidimensional abbildet. ***Kapsel-Endoskopie: 2001 in Deutschland eingeführt. Der Patient schluckt eine kleine Kapsel. Die Mini- Kamera darin nimmt bei ihrem Weg durch den Darm bis zu Bilder von der Darmoberfläche auf. ****Tubus: Kunststoffröhre Bei Fragen zum Thema können Sie sich an die Klinik für Für mich ist es im Sinne einer optimalen Patientenversorgung zwingend, alle Eingriffe und Untersuchungen in einem Haus und ohne Zeitverzug durchführen zu können. Die neue Technik erleichtert die Dünndarmdiagnostik erheblich. Innere Medizin, Chefarzt Prof. Dr. med Dinko Berkovic wenden unter Tel. 0208/ bzw. per dinko.berkovic@eko.de

5 8 I eko.news Tipps und Termine Vortragsreihe EKO.treff Chefärzte im Dialog Jeden letzten Samstag im Monat Individuelle Diagnose- und Therapieverfahren Das Leistungsspektrum der Klinik für Kardiologie und Angiologie Referenten: PD Dr. med. Christiana Mira Schannwell Wenn die Beine nicht mehr wollen. Moderne Strategien zur Behandlung der Schaufensterkrankheit Referenten: PD Dr. med. Alexander Stehr Zeit: Uhr Ort: EKO., Virchowstraße 20, Oberhausen, Haus G, 1. Etage, großer Seminarraum, Raum 112 Weiterführende Informationen finden Sie auf Veranstaltungen der Eltern-Kind-Schule Jeden Donnerstag Informationsabend mit Kreißsaalführung Hier besteht die Möglichkeit, Hebammen, Schwestern und Ärzte des geburtshilflichen Teams im EKO. kennenzulernen. Zeit: Uhr Ort: Haus G, 1. Etage, großer Seminarraum, Raum 112 Jeden Mittwoch Baby-Café Stillen Sie Ihr Kind in ruhiger und behaglicher Atmosphäre und klönen Sie gemeinsam mit anderen Müttern. Zeit: Uhr Ort: Eltern-Kind-Schule des EKO., Haus C, Untergeschoss Termin außerhalb des EKO Informationstag Brustkrebs Das BrustZentrum Mülheim Oberhausen (BZMO) lädt zum Informationstag für Betroffene, Angehörige und Interessierte ein. Referenten aus dem EKO.: Prof. Dr. med. Stephan Böhmer, Dr. med. Eva-Maria Kind, Dr. med. Carla Oelgeschläger, Anke Pollmanns Zeit: Uhr Ort: Gemeindehaus Bethel, Grenzstraße 145, Oberhausen Wir freuen uns auf Ihren Besuch! Evangelisches Krankenhaus Oberhausen GmbH Virchowstraße Oberhausen Internet: Wichtige Rufnummern für Patienten und Angehörige Sie erreichen alle medizinischen und nicht medizinischen Bereiche im EKO. über die Vermittlung der Telefonzentrale unter der Rufnummer 0208/ Weitere direkte Erreichbarkeiten: Sekretariat der Geschäftsführung: 0208/ Sozialdienst: 0208/ und Krankenhausseelsorge: 0208/ und Patientenservice: 0208/ Aufnahme- und Entlassungsmanagement: 0208/ Information bei Beate Vespermann unter der Telefonnummer 0208/ oder unter Postwurfsendung - TagesP - EKO.news Herausgeber: Evangelisches Krankenhaus Ober hausen GmbH, EKO., Virchowstraße 20, Ober hausen, Postfach , Ober hausen Verantwortlich: Marcus Polle, Geschäftsführer Inhaltliche Konzeption, Redaktion und Texte: Klinikkommunikation EKO. Design und Layout: move elevator GmbH, Oberhausen