CreaCare wartungspl Äne

Transkript

1 CreaCare wartungspl Äne ENTWICKELN. SCHÜTZEN. ARBEITEN. tragbare 3D-MeSSlÖSUngen

2 ... Die CreaCare Wartungspläne sollen Ihnen dabei helfen, Ihre tragbaren Creaform Messgeräte optimal einzusetzen. Welche Vorteile bietet ein CreaCare Wartungsplan? Das Forschungs- und Entwicklungsteam von Creaform verbessert die Funktionen unserer Datenerfassungssoftware VXelements kontinuierlich. Mit dem Wartungsplan erhalten Sie umgehend die neuesten Versionen und Service Packs der Software. Bei Messungen gibt es keinen Spielraum für Fehler: Die Präzisionssysteme müssen stets perfekt kalibriert sein. Je nach Wartungsplan werden Ihre Geräte jährlich geprüft, kalibriert und zertifiziert. Da Sie immer über die neueste Softwareversion verfügen, verschaffen Sie sich einen technologischen Vorteil und profitieren von einem hochwertigen Service mit umgehendem ROI. Im Fall von Störungen aufgrund eines Herstellungsfehlers (die Diagnose muss durch einen Techniker von Creaform erfolgen) brauchen Sie sich keine Gedanken über die Auswirkungen der Reparaturkosten auf Ihr Budget zu machen. Die Mitarbeiter des technischen Supports von Creaform antworten schnell auf Ihre Fragen, ganz gleich, wo Sie sich befinden. Creaform ist ein Unternehmen von Weltruf. Sollte Ihr Gerät dennoch einmal ausfallen, kommen Sie in den Genuss unseres schnellen Reparaturservice. Falls die Reparatur mehr Zeit in Anspruch nimmt als erwartet, erhalten Sie je nach Wartungsplan eventuell sogar ein Leihgerät.

3 CreaCare für Handyscan 3D Software Standard Premium EnTWICkELn VXelements-Software-UpdateS Jährliche prüfung/kalibrierung/zertifizierung (1) SCHüTZEn reparatur Und austausch bei herstellungsfehlern rückversand (2) ARBEITEn technischer SUpport (3) Vorrang bei reparaturen (4) KoStenloSeS leihgerät für die dauer der reparatur (5) SCHüTZEn reparatur Und austausch bei herstellungsfehlern* rückversand** ARBEITEn technischer SUpport*** Vorrang bei reparaturen*** Field Pack* *Akkupack ausgeschlossen. **Lieferung an den benannten Ort, Steuern und Gebühren nicht enthalten (sofern zutreffend). ***Die Vorgaben basieren auf dem niedriger eingestuften Wartungsplan für Handyscan 3D. 1 nicht im einjährigen Wartungsplan enthalten, der standardmäßig beim Produktkauf gewährt wird. 3 Die Vorgabe für die maximale Reaktionszeit gilt nur werktags (Ortszeit). Um Vorrang zu erhalten, muss im Betreff der oder während des Telefongesprächs die Seriennummer des Produkts angegeben werden. 5 nur gültig für Reparaturen, die vom Wartungsplan abgedeckt sind.

4 CreaCare für HandyPROBE Software Standard Premium C-Link* VXelements-Software-Updates Jährliche Zertifizierung des Kalibrierstabs (1) (Werkszertifikat) VXelements-Software-Updates Jährliche Zertifizierung des Kalibrierstabs (1) (ohne Ausfallzeit Ersatzleiste) Reparatur und Austausch bei Herstellungsfehlern Rückversand (2) Technischer Support (3) Vorrang bei Reparaturen (4) Kostenloses Leihgerät für die Dauer der Reparatur (5) 1 Nicht im einjährigen Wartungsplan enthalten, der standardmäßig beim Produktkauf gewährt wird. 3 Die Vorgabe für die maximale Reaktionszeit gilt nur werktags (Ortszeit). Um Vorrang zu erhalten, muss im Betreff der oder während des Telefongesprächs die Seriennummer des Produkts angegeben werden. 5 Nur gültig für Reparaturen, die vom Wartungsplan abgedeckt sind. Reparatur und Austausch bei Herstellungsfehlern Rückversand** Technischer Support*** Vorrang bei Reparaturen*** *Die Vorgaben für das Add-on basieren auf dem niedriger eingestuften Wartungsplan für C-Track. **Lieferung an den benannten Ort, Steuern und Gebühren nicht enthalten (sofern zutreffend). ***Die Vorgaben basieren auf dem niedriger eingestuften Wartungsplan für HandyPROBE.

5 CreaCare für MetraSCAN 3D software Standard Premium VXelements-Software-Updates Jährliche Prüfung/Kalibrierung/Zertifizierung (1) Reparatur und Austausch bei Herstellungsfehlern Rückversand (2) Technischer Support (3) Vorrang bei Reparaturen (4) Kostenloses Leihgerät für die Dauer der Reparatur (5) 1 Nicht im einjährigen Wartungsplan enthalten, der standardmäßig beim Produktkauf gewährt wird. 3 Die Vorgabe für die maximale Reaktionszeit gilt nur werktags (Ortszeit). Um Vorrang zu erhalten, muss im Betreff der oder während des Telefongesprächs die Seriennummer des Produkts angegeben werden. 5 Nur gültig für Reparaturen, die vom Wartungsplan abgedeckt sind.

6 CreaCare für MaxSHOT 3D Software Standard Premium EnTWICkELn VXelements-Software-UpdateS Jährliche ZertifiZierUng der SKalenleiSte (werkskalibrierung) (1) Jährliche ZertifiZierUng der SKalenleiSte (ohne ausfallzeit ersatzleiste) (1) SCHüTZEn reparatur Und austausch bei herstellungsfehlern rückversand (2) ARBEITEn technischer SUpport (3) Vorrang bei reparaturen (4) KoStenloSeS leihgerät für die dauer der reparatur (5) 1 Für beide Leisten. nicht im einjährigen Wartungsplan enthalten, der standardmäßig beim Produktkauf gewährt wird. 3 Die Vorgabe für die maximale Reaktionszeit gilt nur werktags (Ortszeit). Um Vorrang zu erhalten, muss im Betreff der oder während des Telefongesprächs die Seriennummer des Produkts angegeben werden. 5 nur gültig für Reparaturen, die vom Wartungsplan abgedeckt sind.

7 CreaCare für Go!SCAN 3D software Standard Premium VXelements-Software-Updates Jährliche Prüfung/Kalibrierung/Zertifizierung (1) Reparatur und Austausch bei Herstellungsfehlern Rückversand (2) Technischer Support (3) Vorrang bei Reparaturen (4) Kostenloses Leihgerät für die Dauer der Reparatur (5) 1 Nicht im einjährigen Wartungsplan enthalten, der standardmäßig beim Produktkauf gewährt wird. 3 Die Vorgabe für die maximale Reaktionszeit gilt nur werktags (Ortszeit). Um Vorrang zu erhalten, muss im Betreff der oder während des Telefongesprächs die Seriennummer des Produkts angegeben werden. 5 Nur gültig für Reparaturen, die vom Wartungsplan abgedeckt sind.

8 CreaCare für Pipecheck Pipecheck-Software-Updates Technischer Support* 24 *Die Vorgabe für die maximale Reaktionszeit gilt nur werktags (Ortszeit). Um Vorrang zu erhalten, muss im Betreff der oder während des Telefongesprächs die Seriennummer des Produkts angegeben werden.

9 Hauptsitz 5825, rue Saint-Georges Lévis (Québec) Canada G6V 4L2 Creaform Shanghai Ltd. 70# Building,no.1000 Zhang Heng Road, Zhangjiang High-Tech.Pudong District. Shanghai China Creaform Deutschland GmbH Max-Lang-Strasse 56 / Leinfelden-Echterdingen - Deutschland Creaform France SAS 24, Rue Jean-Pierre Timbaud Fontaine - France Creaform Japan Company Limited(kk) I s Building 6F, Shin-Yokohama, kouhoku-ku, Yokohama Japan Technischer Support support@creaform3d.com Wartung und Zubehör supportsales@creaform3d.com kanada/usa (gebührenfrei): Hauptsitz (kanada): Durchwahl: 350 Frankreich: Deutschland: China: Japan: