Informationen für unsere Kunden Unser Strom Unser Gas Unser Wasser

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1 Informationen für unsere Kunden Unser Strom Unser Gas Unser Wasser Unsere Stadtwerke

2 Stadtwerke Bad Dürkheim GmbH Salinenstraße Bad Dürkheim KUNDEN-Informations-Zentrum Unser freundliches Service-Team vor Ort hilft Ihnen gerne weiter: An-, Ab- oder Ummeldung Meldungen von Zählerständen Änderung Ihrer Bankverbindung Änderung der monatlichen Abschläge Fragen zu Ihrer Abrechnung über Strom, Gas-, Wasserbezug und Abwasser Beratung zu Sondertarifen Strom und Gas Öffnungszeiten Montag bis Mittwoch und Uhr Donnerstag und Uhr Freitag Uhr Telefonisch erreichen Sie uns unter der Rufnummer / oder per stadtwerke@bad-duerkheim.de Störungsdienst Unseren Notdienst erreichen Sie nach Dienstschluss unter der Rufnummer /

3 Wir versorgen Sie! Leistadt Innenstadt Bad Dürkheim, Bruch, Trift, Seebach, Grethen, Hausen und Ungstein: Strom, Gas, Wasser, Abwasser Hardenburg: Gas, Wasser, Abwasser Ungstein Leistadt: Wasser, Abwasser Bruch Trift Hardenburg Grethen Innenstadt Bad Dürkheim Hausen Seebach Wasserhärtegrade in den einzelnen Versorgungsgebieten Stadtgebiet inkl. Bruch, Ungstein, Seebach, Trift Hardenburg, Grethen, Hausen, Klaustal Leistadt, Haseneck 10 dh 4 dh 3 dh Wasserhärteskala Härtebereich: 1 weich (0 8,4 dh) 2 mittelhart (8,4 14 dh) 3 hart (über 14 dh)

4 Sie ziehen nach Bad Dürkheim! Anmeldung bei der Stadt Rathaus, Mannheimer Str. 24 / Bürgerbüro Wenn Sie nach Bad Dürkheim ziehen, müssen Sie sich bei der Stadt anmelden (Meldegesetz). Dies gilt auch, wenn Sie innerhalb der Stadt umziehen. Anmeldung von Strom / Gas / Wasser Stadtwerke, Salinenstr. 36 / Kundenzentrum Bitte melden Sie sich etwa 2 Wochen vorab telefonisch bei uns so ist sichergestellt, dass der Strom zum Zeitpunkt Ihres Einzuges freigeschaltet ist! Melden Sie sich unbedingt bei Ihrem bisherigen Versorger ab, denn die Verbrauchskosten in ihrer bisherigen Wohnung müssen bis zur Kündigung von Ihnen bezahlt werden! Sie ziehen Aus Bad Dürkheim weg! Abmeldung Rathaus, Mannheimer Str. 24 / Bürgerbüro Eine Abmeldung bei der Stadt ist nur dann erforderlich, wenn Sie ins Ausland ziehen ansonsten reicht es aus, wenn Sie sich bei der Meldebehörde Ihres neuen Wohnsitzes anmelden. Abmeldung von Strom / Gas / Wasser Stadtwerke, Salinenstr. 36 / Kundenzentrum Bitte melden Sie Ihren Auszug rechtzeitig bei uns an, da bei versäumter Kündigung alle weiteren Verbrauchskosten von Ihnen bezahlt werden müssen!

5 Wir unterstützen Sie bei allen Fragen zur Energieversorgung I hre Stadtwerke Sie bauen in Bad Dürkheim Zum Anschluss Ihres Gebäudes an das Strom-, Gasund Wassernetz verwenden wir in der Regel einen Mehrspartenhausanschluss, sodass nur eine Mauerdurchführung erforderlich ist. Bitte senden Sie uns möglichst vor Baubeginn den Antrag zum Anschluss an das Versorgungsnetz*, damit der Anschlusspunkt abgestimmt werden kann. Anschließend erhalten Sie von uns ein Angebot mit den Netzanschlusskosten und dem Netzanschlussvertrag. Sobald uns der unterschriebene Netzanschlussvertrag vorliegt, kann ein Termin zur Verlegung der Anschlussleitungen vereinbart werden. Bitte beachten Sie, dass über den Anschlussleitungen keine Bebauung (z.b. Terrasse) und keine größere Bepflanzung zulässig ist. * Alle erforderlichen Formulare erhalten Sie bei uns oder auf unserer Internetseite ( Mein Lieferant für Strom, Gas und Wasser Gerne beraten wir Sie in unserem Kunden-Service-Zentrum zu den für Sie passenden Tarifen für Strom, Gas und Wasser. Mit unseren Sonderverträgen können Sie zusätzlich Geld sparen. Neukunden erhalten bei uns ein Begrüßungspaket.

6 Photovoltaik Sie möchten eine Photovoltaik-Anlage errichten? Wenn Standort und Leistung der PV-Anlage bestimmt sind, muss bei den Stadtwerken ein Einspeiseantrag* gestellt werden. Für PV-Anlagen mit einer geplanten Leistung von mehr als 30 kw muss zusätzlich ein Antrag zur Netzverträglichkeitsprüfung* gestellt werden. Anschließend erhalten Sie von uns innerhalb von 8 Wochen folgende Informationen: Den Anschlussort, wo die PV-Anlage an unser Netz angeschlossen werden kann (z.b. Hausanschluss, Verteilerschrank, Trafostation) Einen Kostenvoranschlag für den Netzanschluss mit Zeitplan Bei Anlagen größer 30 kw die maximal zulässige Leistung aus der Netzverträglichkeitsprüfung Nach Fertigstellung ist für den Anschluss und die Zählersetzung ein Termin mit dem Stadtwerk zu vereinbaren. Hierfür benötigen wir auch die Fertigstellungs-Anzeige* des Installateurs und das Stammdatenblatt* der PV-Anlage. Die Auszahlung der Einspeisevergütung erfolgt durch das Stadtwerk an Sie. Wir bezahlen monatliche Abschläge und erstellen jährlich eine Vergütungsrechnung. Bitte vergessen Sie nicht, die PV-Anlage bei der Bundesnetzagentur anzumelden. * Alle erforderlichen Formulare erhalten Sie bei uns oder auf unserer Internetseite ( Mini- oder Mikro-BHKW Ein Mini- oder Mikro-BHKW ist eine stromerzeugende Heizung. Die eingespeisten Strommengen werden nach dem Kraft-Wärme-Kopplungsgesetz vergütet. Für den Anschluss eines BHKW an unser Stromnetz müssen die gleichen Schritte wie bei der Photovoltaik durchgeführt werden. Entscheidend ist hierbei die elektrische und nicht die thermische Leistung. Bitte beachten Sie, dass ein BHKW beim Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) rechtzeitig anzumelden ist, um die Einspeisevergütung zu erhalten.

7 Stadtlinienverkehr Fahrplanauskünfte innerhalb Bad Dürkheims Auskünfte zu unserem Fahrplan innerhalb Bad Dürkheims erhalten Sie unter der Rufnummer / oder auf unserer Homepage Fahrplanauskünfte des Verkehrsverbunds Rhein-Neckar (VRN) Unter der Telefonnummer / steht Ihnen die Fahrplanauskunft des VRN täglich von 8 bis 17 Uhr zur Verfügung. FUNDSACHEN Wer hilft Ihnen wiederzufinden, was verloren gegangen ist? Bitte wenden Sie sich an das Bürgerbüro in der Stadtverwaltung / Ruftaxi In den Abendstunden bringt Sie unser Ruftaxi ans Ziel. Das Ruftaxi hält wie der Bus an bestimmten Haltestellen. Rufen Sie einfach spätestens eine halbe Stunde vor der gewünschten Abfahrtzeit das Ruftaxi unter / 18 66

8 Salinarium Sauna und Freizeitbad Bad Dürkheim Öffnungszeiten Badelandschaft Saunalandschaft Mo.* Uhr Uhr Di. / Do Uhr Uhr Mi Uhr Uhr Fr Uhr Uhr Sa. / So. / Feiertage Uhr Uhr * in den Ferien bis Uhr geöffnet Donnerstags Damensauna im UG (nicht an Feiertagen / in den Ferien) Kurbrunnenstraße 28 / Bad Dürkheim Telefon: / info@salinarium.de Internet: Attraktionen Hallen- und Freibad Große Badelandschaft innen und außen, Hot- Whirl-Pool, Kleinkind- Bereich, Riesenrutsche, Spiel- und Spaßbecken, Solebecken, Finnische Sauna, Blockhaussauna, Osmanisches Bad, Cafeteria mit leckerer Speisekarte