Dokumentation Institut für Internationale Kommunikation in Zusammenarbeit mit der Heinrich-Heine-Universität (IIK Düsseldorf e.v.

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1 Düsseldorf Dokumentation 2004 Institut für Internationale Kommunikation in Zusammenarbeit mit der Heinrich-Heine-Universität (IIK Düsseldorf e.v.)

2 INHALT 0 Vorbemerkung Gesamteinschätzung Fachbereich Sprachkurse IIK als Prüfungszentrum Dozentenfortbildung Fremdsprachen Andere Weiterbildungsangebote und Sommeruni Firmentraining Fachbereich Technischer Dienst / Webservice Qualitätssicherung Beziehungen zur Hochschule Förderung der Internationalisierung...14 ANHANG...15

3 II Anhang...15 a) Infos zum IIK Düsseldorf e.v...16 Zweck des Vereins...16 Vorstand im Jahr Mitglieder des IIK e.v Zeitleiste...18 Liste der geförderten Projekte Mitarbeiter b) Teilnehmerinnen und Teilnehmer...22 Leistungen für Teilnehmer und Kursinteressenten...22 Stimmen von Kursteilnehmern und Online-Nutzern...23 c) Öffentlichkeitsarbeit und Publikationen...25 Vorträge...25 Lehraufträge an der HHUD...26 Publikationen...26 Mitgliedschaften/Ämter...27 Pressearbeit...27 Internet...28 Veranstaltungen...28 Prospekte und Mailings...28 d) Kunden und Partner 2004 (Auswahlliste)...29 öffentliche Institutionen (Verbände und Hochschulen)...29 Firmen...30 e) Schaubilder...31 Organigramm Personalentwicklung Einnahmen Besucher WWW-Portale zum Deutschlernen...35 Abonnentenzahlen der Fachnewsletter für Deutschlehrer...36 Fotoimpressionen...37

4 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation Vorbemerkung In dieser Dokumentation des Instituts für Internationale Kommunikation in Zusammenarbeit mit der Heinrich-Heine-Universität (IIK Düsseldorf e.v.) für das Jahr 2004 (Stand ) fehlt der Finanzbericht, der erst die externe Rechungsprüfung durchlaufen muss. Zahlenangaben zu Umsatz stehen deshalb unter Vorbehalt und werden nur als ungefähre Summen genannt. Der definitive Tätigkeits- und Geschäftsbericht 2004 wird voraussichtlich in der 2. Jahreshälfte 2005 veröffentlicht. Die Dokumentation schließt auch die Aktivitäten der IIK Firmenservice GmbH ein, die am als 100%ige Tochter des IIK Düsseldorf e.v. errichtet wurde.

5 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation Gesamteinschätzung Das IIK Düsseldorf (e.v. mit GmbH) hat 2004 die Zahl seiner Kursteilnehmer steigern können. Die Einnahmen im Zweckbetrieb Sprachunterricht, Fort- und Weiterbildung, internationale Austauschprogramme bzw. der IIK Firmenservice GmbH legten auf 1,32 Mio Euro um 5,1 % zu. Der Personalhöchststand von insgesamt 20 Angestellten (=10,75 volle Stellen) Ende 2003 wurde 2004 gehalten. Positiv haben sich studien- und berufsbezogene Prüfungen, Englischkurse, Firmentrainings und Weiterbildungen (ausgenommen Lehrerfortbildungen) entwickelt, während der Bereich studien- und berufsvorbereitende Kurse DaF stagnierte. Rückgrat der Einnahmen bleiben unverändert seit der Ausgründung des IIK 1989 aus der Germanistischen Sprachwissenschaft der Heinrich-Heine-Universität Kurse Deutsch als Fremdsprache für Studieninteressierte und angehende bzw. junge Berufstätige. Insgesamt hat das IIK die Palette der angebotenen Kurstypen 2004 um rund 30% erweitert. Gesteigert werden konnte 2004 ebenso die Zahl der nationalen wie internationalen Kooperationspartner und einschlägiger öffentlicher Institutionen die mit dem IIK zusammenarbeiten (DAAD, Pädagogischer Austauschdienst, Bundessprachenamt u.a., ausländische Hochschulen, Ministerien). Besonders zu erwähnen ist hier das neue EU-Projekt DaF-Netzwerk, bei dem das IIK für die gesamte Infrastruktur im Internet verantwortlich zeichnet. Gleichzeitig geht aber die Zahl knapper werdender Weiterbildungsbudgets auch am IIK nicht spurlos vorbei. Strukturell gesehen wurden 2005 das Projektmanagement gestrafft, die EDV-Kursabwicklung verbessert und der Teilnehmerservice ausgeweitet, außerdem die Zahl der angebotenen Kurse und Kurstypen um ca. 30% gesteigert. Auch 2004 konnte das IIK wieder zahlreiche Projekte mit Fördermittel unterstützen: Kostenlose WWW-Lernportale Deutsch als Fremdsprache, Einzelstipendien für Deutschdozenten und Internationalisierungsprojekte an der Heinrich-Heine-Universität wurden 2004 mit rund Euro gefördert. Die zweckgebundenen Rücklagen haben sich weiter verringert, weil 2004 wie 2005 mehr Fördermittel ausgeschüttet wurden als mit Kurseinnahmen erwirtschaftet wurden. Ab 2005 sollen die zweckgebundenen Rücklagen vorsichtig wieder erhöht werden.

6 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation Fachbereich Sprachkurse Bei den Kursen Deutsch als Fremdsprache ging die Zahl der Teilnehmer an Intensivkursen (9 Wochen/200h) um 7,6 % auf 792 (2003: 857 Teilnehmer) zurück. Dafür stieg die Zahl der Teilnehmer an kürzeren DaF-Kursen im Sommer um 6,1% auf 275 (2003: 259) und bei speziellen Prüfungstrainings für den akademischen Sprachzugangstest TestDaF um 14,6% auf 86 (2003: 75) Teilnehmer deutlich an. Das Fachsprachenangebot Wirtschaftsdeutsch stagnierte 2004 bzgl. der Teilnehmerzahlen, macht aber weiterhin einen wesentlichen Teil des überregionalen wie internationalen Renommées des IIK aus. Auch 2004 war das IIK Düsseldorf deutschlandweit unter der Spitzengruppe der Universitäten und hochschulnahen Vereine, was die Zahl der aufgenommenen DAAD-Stipendiaten für Sommerkurse anging. Der grundsätzlich positive Trend ist bei den anderen Sprachkursen als Deutsch unverkennbar, die allerdings zahlenmäßig noch relativ wenig ins Gewicht fallen, weil sie sich erst im (Wieder-)Aufbau befinden. Hier stieg die Zahl der Teilnehmer 2004 auf 65 (2003: 29), wobei sowohl für Niederländisch als auch erstmals für Englisch Kompaktkurse im Sommer stattfanden. Bei beiden Sprachen gelingt es wie schon in den DaF-Kursen sowohl motivierte Studierende wie entsprechend qualifizierte Berufstätige als Zielgruppe zu gewinnen und in den gemeinsamen Kursen zusammenzuführen. Dabei hat sich 2004 auch ein festes Kursschema etabliert, das sich durch die wechselseitige Ergänzung von Abendkursen, Wochenendtrainings und Kompaktkursen in den Semesterferien, vor allem im Sommer auszeichnet und gut angenommen wird. Dieser Trend setzt sich 2005 offensichtlich fort Dieses Kursschema empfiehlt sich auch für weitere Sprachkursangebote.

7 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation IIK als Prüfungszentrum Das IIK war seit seiner Gründung sehr aktiv in der Entwicklung und Durchführung von Sprachtests und prüfungen, insbesondere im Fachsprachenbereich. Diese Tradition wurde seit 2003 wieder verstärkt gepflegt. Dabei setzt das IIK jetzt weniger auf Eigenentwicklungen als vielmehr auf neue bzw. erfolgreiche, international anerkannte Prüfungsformate aus dem akademischen und berufsbezogenen Bereich und hat sich von den entsprechenden Organismen als Prüfungszentrum lizenzieren lassen. Gemeinsam ist diesen Prüfungen, dass sie eine objektive, weltweit gleiche Einstufung geben und ein Kandidat so gesehen nie durchfällt. Hochschulen wie Arbeitgeber können aber frei festlegen, welche Punktzahl sie in diesen Tests bei ihren Bewerbern voraussetzen. Das IIK ist quasi aus dem Stand zum regional größten Prüfungszentrum für den TestDaF (die neue, weltweit einheitliche und durchführbare Sprachzugangsprüfung für Studienbewerber in Deutschland), den TOEFL (Englischprüfung für Studienbewerber in englischsprachigen Ländern) und den TOEIC (berufsbezogenes Englisch) geworden, mit einer jährlich steigenden Zahl der abgelegten Prüfungen. Die Zahl der Prüflinge für die genannten Tests hat sich seit 2003 fast verdreifacht und lag 2004 bei 325 Kandidaten. Der Großteil dieser Steigerung geht auf die im Herbst 2004 beim IIK erstmals seit 1996 wieder durchgeführten TOEFL-Prüfungen (Papierversion) zurück. Dieser Trend dürfte sich 2005 fortsetzen, zumal das IIK gerade auch Testzentrum für den neuen internetbasierten TOEFL geworden ist, der im März 2005 weltweit seinen Probelauf erlebt werden ca. 450 TOEFL- Testkandidaten in Düsseldorf erwartet, das voraussichtlich das einzige derartige Testzentrum in der Rhein-Ruhr-Region sein wird.

8 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation Dozentenfortbildung Fremdsprachen Wie in den Vorjahren wurden hier einerseits offene Fortbildungen von 1-2 Wochen Dauer zu Themen wie Deutsch lehren und lernen mit dem Internet, Wirtschaftsdeutsch unterrichten oder Schule erleben: Deutsch vermitteln Deutsch entdecken angeboten, darunter neu die Workshops Wirtschaft simulieren Unternehmensplanspiel als Methode und Internet-Lernplattformen, Online-Tutorierung und virtuelle Klassenräume gestalten. Andererseits wurden maßgeschneiderte Fortbildungen bei Auftraggebern wie der Hochschule Wallis (Schweiz), der Universität zu Köln, dem DAAD (=Deutschen Akademischen Austauschdienst; hier: Fortbildungen für Deutschlektoren) oder dem Bundessprachenamt (Hürth) vor Ort durchgeführt, wobei es auch um Fremdsprachendidaktik und Medien- /Computerkompetenz allgemein ging. Der größte Teil der Teilnehmer an den offenen Seminaren kam mit EU- Stipendien oder auf Kosten ihrer Heimatinstitutionen. Ein Kurs wurde vom Pädagogischen Austauschdienst (PAD) beauftragt.

9 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation Andere Weiterbildungsangebote und Sommeruni Neben den Lehrerfortbildungskursen wurden 21 Weiterbildungskurse zu Themen wie Interkulturelles Verhandlungstraining, Rhetorik, Bildungsmarketing, Gesprächstraining für den Beruf oder Kommunikative und didaktische Grundlagen für Trainer in der Erwachsenenbildung durchgeführt. Im Rahmen der Düsseldorfer Sommeruniversität 2004 fanden außerdem neue Veranstaltungen wie Laserverfahren in Medizin und Umweltforschung und Evidenzbasierte Medizin statt. Besonders erfolgreich war die Vortragsreihe Psychosomatik aktuell (7 Vorträge, Fachleitung: Prof. Alberti, Universitätsklinikum), die 2004 erstmals kostenpflichtig angeboten und vom IIK organisiert wurde. Die Vorträge wurden von durchschnittlich 60 zahlenden Teilnehmern besucht. Auch in diesem Arbeitsbereich des IIK wurden so genannte Inhouse- Trainings direkt beim Kunden durchgeführt. Diese maßgeschneidertem Trainings zu Themen wie Bildungsmarketing, Interkulturelles Training, Telefontraining für Call-Center-Mitarbeiter, Kommunikationstraining für Medizindozenten oder Trainerschulung wurden von der auf Groß- /Firmenkunden spezialisierten IIK Firmenservice GmbH durchgeführt (s. 6.). Im Bereich der Inhouse-Trainings sind die Kunden sowohl öffentliche Institutionen wie Ministerien oder Bildungswerke als auch Firmen, die zwar ü- berwiegend, aber keineswegs ausschließlich aus der Region Düsseldorf kommen. Besonders erfreulich ist die Tatsache, dass gerade andere Bildungsinstitutionen aus dem öffentlichen Bereich die Kompetenz des IIK im Bereich Bildungsmarketing anerkennen und ihre Mitarbeiter in die einschlägigen Seminare schickten bzw. Inhouse-Trainings orderten.

10 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation Firmentraining Während der gemeinnützige IIK e.v. die offenen und steuerbefreiten studien- oder berufsvorbereitenden Kurse durchführt, sind die umsatzsteuerpflichtigen Firmentrainings in die 2003 gegründete IIK Firmenservice GmbH ausgelagert worden, wo ein eigenes Team die Kunden betreut. Die hochwertigen Sprachtrainings richten sich vor allen an Fach- und Führungskräfte. Sie werden entweder als kompakte Immersionstrainings (1 bis 4 Wochen intensives Sprachtraining rund um die Uhr) oder berufsbegleitend (Abend- bzw. Wochenendunterricht) durchgeführt. Bei fortgeschrittenen Lernern geht dieses Sprachcoaching häufig in ein allgemeines (interkulturelles) Kommunikationstraining über und verlangt hochqualifizierte Dozenten. Die 2004 ebenfalls durchgeführten Kommunikationstrainings für Mitarbeiter in Firmen wurden bereits im vorangehenden Kapitel 5 erwähnt. Der Fachbereich Firmentraining hat 2004 ein erfreuliches Wachstum erlebt, der Umsatz ist um mehr als das Doppelte gestiegen und es konnten eine Reihe neuer Firmenkunden gewonnen werden (Liste s. Anhang).

11 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation Fachbereich Technischer Dienst / Webservice Der technische Dienst der IIK Firmenservice GmbH arbeitet noch zu rund 75% für den IIK e.v., er wartet die Computer (insbesondere Notebooks), das Intranet und die Webserver des e.v., pflegt auch inhaltlich die Internetseiten des e.v., der Sommeruniversität und der vom e.v. geförderten Internetportale bzw. Newsletter und Foren zum Deutschlernen. Zum Portfolio gehören weiterhin die Programmierung spezieller Datenbank- Lösungen zur Integration von Online- mit Offline-Daten für den e.v. und externe Kunden. Neben dem e.v. ist der Hauptkunde die Ernst-Klett-Sprachen GmbH, Redaktion Deutsch als Fremdsprache. Weitere externe Kunden sind kleine Betriebe aus dem Raum Düsseldorf, eine Partneragentur, der Weiterbildungsverein einer Hochschule, Verbände u.a. Die für externe Kunden erbrachten Dienstleistungen kommen nicht zuletzt dem e.v. wieder zugute, der so auf einen qualifizierten, sich weiterentwickelnden technischen Service zurückgreifen kann, der sich seinerseits unter Marktbedingungen behaupten muss. Der Umsatz für diesen Bereich ist 2004 um 5,2% gestiegen, 2005 soll vor allem die Zahl externer Kunden und der mit ihnen erzielte Umsatz erhöht werden.

12 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation Qualitätssicherung Das Qualitätsmanagementsystem des IIK beruht auf folgenden Prinzipien: Alle Kurse, Trainingsmaßnahmen und Serviceleistungen (z.b. Unterkünfte) werden evaluiert Die standardisierte Evaluation erfolgt extern, d.h. die Evaluation wird nicht durch Trainer/Dozenten selber, sondern z.b. durch den IIK- Bereichsleiter durchgeführt. Zusätzlich gibt es für bestimmte Auftraggeber eine Reihe von Fremdevaluationen, etwa durch den DAAD, der seine Stipendiaten Berichte schreiben lässt, den Pädagogischen Austauschdienst, die EU- Kommission usw. bzw. durchlaufen IIK-Kursangebote Qualitätsprüfungen, bevor sie in entsprechende Verzeichnisse aufgenommen werden Bei länger dauernden Kursen gibt es zusätzlich Zwischenevaluationen Standardisierte Evaluationen garantieren die Vergleichbarkeit von Kursbewertungen zu vorangegangenen oder parallelen Kursen Bei häufig durchgeführten Kurstypen, bei denen im Laufe der Zeit viele vergleichbare Ergebnisse vorliegen, ergibt sich so ein quasi-statistischer Qualitätsbegriff, der bei Fortsetzungskursen weitere objektive Zahlen wie die Wiederanmeldequote einschließt Die Evaluationsbögen enthalten neben standardisierten auch Möglichkeiten zu freien Antworten Alle Evaluationen sind dokumentiert Neben formalen Evaluationsverfahren gibt es auch informelle Verfahren, bei denen beispielsweise der Fachleiter das Gedspräch mit Teilnehmern bei geselligen Anlässen sucht Trainer/Projektleiter führen selber eine mündliche Feedbackrunde durch Die Evaluation erfolgt anonym, damit es ungeschminkte Antworten gibt In manchen Fällen gibt es auch Langzeitevaluationen um den Trainingserfolg nach ein bis sechs Monaten einzuschätzen. Problem bei dieser Art der Evaluation ist der schleppende Rücklauf. Die Evaluationsergebnisse werden den Dozenten mitgeteilt und vergleichend bewertet Der Projekt- bzw. Bereichsleiter spricht mit den Dozenten über die Evaluationsergebnisse

13 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation Spätestens wiederholt unterdurchschnittliche Evaluationsergebnisse haben unmittelbare Konsequenzen und bedeuten z.b., dass die betreffenden Dozenten nicht mehr eingesetzt, entsprechende Privatunterkünfte nicht mehr gebucht oder die betreffenden Projekttypen eingestellt bzw. modifiziert werden. Im Rahmen der begleitenden, externen Qualitätskontrolle für das EU- Projekt DaF-Netzwerk Südost wurde der vom IIK realisierte Projektanteil als sehr gut eingestuft. Für Fremdsprachendozenten gilt als Voraussetzung, dass sie ein abgeschlossenes Hochschulstudium, eine einschlägige didaktische Ausbildung oder Erfahrung nachweisen können, selber mindestens eine weitere Fremdsprache gut beherrschen (im Falle nicht-deutscher Muttersprachler ist das obligatorisch Deutsch) und möglichst viel Auslandserfahrung gesammelt haben. Das IIK strebt für 2005 eine Zertifizierung entweder nach DIN ISO 9000ff. oder durch eine speziell für Sprachkursveranstalter gedachte internationale Evaluationsagentur wie EAQUALS an.

14 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation Beziehungen zur Hochschule Die Beziehungen zur Heinrich-Heine-Universität sind traditionell eng, insbesondere zur Philosophischen Fakultät, aus der das IIK 1989 ausgegründet wurde (vgl. Zeitleiste im Anhang). Dies zeigt sich an der Zusammensetzung der Mitgliederschaft, des Vorstandes des IIK e.v. (s. Anhang) und dem Sitz des IIK in Räumen der Philosophischen Fakultät. Seit der Rahmen- Kooperati onsvereinbarung vom entsendet das Rektorat einen offiziellen Vertreter in den erweiterten Vorstand des IIK. Auch sind IIK- Mitarbeiter (19 Angestellte 2004) typischerweise Absolventen (Führungskräfte) oder Studierende (Hilfskräfte) der Heinrich-Heine-Universität. Auf der anderen Seite entwickelt sich das IIK immer mehr zu einem Dienstleister für alle Fakultäten der Heinrich-Heine-Universität, dem Universitätsklinikum, aber auch anderen Düsseldorfer Hochschulen. So sind in der Mitgliederschaft des IIK e.v. mittlerweile alle Fakultäten vertreten, existieren gute Beziehungen zu anderen Weiterbildungsstellen innerhalb der Universität, etwa zum Bildungszentrum des Universitätsklinikums oder der Düsseldorf Business School. Zusammen mit anderen Weiterbildungsangeboten an der und um die Heinrich-Heine-Universität präsentierte sich das IIK auf dem Tag der Forschung. Interessenten konnten sich in der Roy- Lichtenstein-Halle über die Düsseldorfer Sommeruniversität und weitere IIK-Bildungsangebote informieren. Das IIK unterhält auch gute Beziehungen zur Fachhochschule Düsseldorf. Schließlich arbeitet das IIK regelmäßig mit dem Studentenwerk und verschiedenen internationalen Studierendenorganisationen wie ELSA (juristische Fakultät) und AIESEC (wirtschaftswissenschaftliche Fakultät) oder dem ASTA auf dem Campus zusammen. Das vielfältige und wachsende Weiterbildungsangebot des IIK findet überwiegend in der vorlesungsfreien Zeit, nach 18:00h oder an Wochenenden statt und trägt somit zur Belebung des Campus bei. Die verbundene Hochschule profitiert aber auch durch unmittelbare Nettoeinnahmen: Im Rahmen des Kooperations- und Mietvertrages mit der Heinrich-Heine- Universität sind 2004 insgesamt ,62 (2003: ,16) Euro an Mieten zugunsten der Universitätskasse angefallen wurden außerdem im Rahmen der Jahresausschüttung für Internationalisierungsprojekte an der Heinrich-Heine-Universität Euro ausgeschüttet (detaillierte Liste s. Anhang) sowie Sachmittel und Personalressourcen für das Projekt Düsseldorfer Sommeruniversität bereitgestellt. In den letzten 10 Jahren sind damit einige hundertausend Euro an direkten Einnahmen (Mieten), Fördermitteln und eingeworbenen Drittmitteln (Projektgelder) der Hochschule zugute gekommen.

15 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation Förderung der Internationalisierung Im Jahr 2004 hat das IIK wieder zahlreiche Projekte mit Fördermitteln unterstützt, und zwar in Höhe von rund Euro direkten Ausgaben sowie weiteren Personaldienstleistungen in Hohe von ca Hier sind vier unterschiedliche Förderbereiche zu unterscheiden Die beiden Internetportale zur Förderung des weltweiten Deutschlernens und wurden mit rund Euro unterstützt, so dass die Webseiten gehostet, die Inhalte inkl. der Foren gepflegt und weiterentwickelt wurden und die beiden Fachnewsletter für Deutschlehrer auch 2004 mit 10 bzw. 12 Ausgaben erscheinen konnten. Die Zahl der Besucher dieser Websites ist 2004 um 40,2% auf gestiegen, die Zahl der A- bonnenten der (kostenlosen) Newsletter hat sich von rund auf , also um 38,6% erhöht (Grafiken s. Anhang). Außerdem wurde der Aufbau eines angeschlossenen Lernmanagementsystems gefördert. Für 17 Internationalisierungsprojekte an der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf wurden 2004 rund Euro ausgeschüttet (Liste s. Anhang). Die Düsseldorfer Sommeruniversität wurde mit Sach- und Personalmitteln unterstützt ( Zwei Germanistinnen aus dem Ausland (Russland, Tschechien) erhielten ein IIK-Stipendium für eine Fortbildung bzw. einen hochwertigen Sprachkurs inkl. Unterkunft und Reisekostenzuschuss in Düsseldorf Im Rahmen des internationalen EU-Projektes DaF-Netzwerk Südost ( das zur Qualitätsverbesserung des Deutschunterrichts beitragen soll, hat das IIK erhebliche Personalressourcen über die erstatteten Reise- und Sachkosten hinaus zur Verfügung gestellt

16 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation II Anhang a) Infos zum IIK Düsseldorf e.v...16 Zweck des Vereins...16 Vorstand im Jahr Mitglieder des IIK e.v Zeitleiste...18 Liste der geförderten Projekte Mitarbeiter b) Teilnehmerinnen und Teilnehmer...22 Leistungen für Teilnehmer und Kursinteressenten...22 Stimmen von Kursteilnehmern und Online-Nutzern...23 c) Öffentlichkeitsarbeit und Publikationen...25 Vorträge...25 Lehraufträge an der HHUD...26 Publikationen...26 Mitgliedschaften/Ämter...28 Pressearbeit...28 Internet...28 Veranstaltungen...29 Prospekte und Mailings...29 d) Kunden und Partner 2004 (Auswahlliste)...30 öffentliche Institutionen (Verbände und Hochschulen)...30 Firmen...31 e) Schaubilder...32 Organigramm Personalentwicklung Einnahmen Besucher WWW-Portale zum Deutschlernen...36 Abonnentenzahlen der Fachnewsletter für Deutschlehrer...37

17 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation a) Infos zum IIK Düsseldorf e.v. Zweck des Vereins Das Institut für Internationale Kommunikation in Zusammenarbeit mit der Heinrich-Heine-Universität (IIK Düsseldorf e.v.) ist ein gemeinnütziger Verein (Vereinsregister Amtsgericht Düsseldorf, Nr. 7118) mit 38 Mitgliedern (überwiegend Professoren und Dozenten der Universität Düsseldorf). Zweck des Vereins ist laut Satzung 2 (in der Fassung vom ) u.a. im Zusammenwirken mit allen Angehörigen der Heinrich-Heine- Universität Düsseldorf, die internationale akademische, kulturelle und wirtschaftliche Zusammenarbeit zwischen Studierenden, Wissenschaftlern, Berufstätigen und Unternehmen aus dem europäischen und außereuropäischen Raum insbesondere durch die Verbreitung von Fremdsprachenkenntnissen zu unterstützen. Das geschieht u.a. durch die wissenschaftliche und berufspraktische Ausund Weiterbildung für ausländische und deutsche Bewerber, insbesondere für Studienbewerber, Studierende und Absolventen der Heinrich-Heine- Universität Düsseldorf. Weitere Informationen inkl. vollständiger Satzung s. im Bereich Über uns auf. Vorstand im Jahr 2004 Für die Vorstandsperiode 2003 bis 2005 bilden Frau Prof. Christine Schwarzer (Vorsitzende) und Prof. em. Georg Stötzel (Stellvertreter) den vertretungsberechtigten Vorstand des IIK im Sinne des BGB. Zum erweiterten Vorstand gehören: Prorektorin Prof. Vittoria Borsò (Romanistik) Prorektor Prof. Raimund Schirmeister (Wirtschaftswissenschaften; benannter Vertreter des Rektorats im IIK-Vorstand) Prof. Dieter Stein (Anglistik) Prof. em. Peter Wunderli (Romanistik) Dr. Rüdiger Riechert (Vertreter der Angestellten des IIK) Der Vorstand beaufsichtigt die Geschäftsführung (Leitung Dr. Matthias Jung, Stellvertreter: Dr. Rüdiger Riechert) und tagte 2004 insgesamt drei Mal.

18 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation Mitglieder des IIK e.v Annelies Albrecht, M.A. Prof. Marion Aptroot Prof. Jürgen Bolten (Interkulturelle Wirtschaftskommunikation, Jena) Prof. Vittoria Borsò (Romanistik) Prof. Detlef Brandes (Geschichte) Prof. Wilhelm Busse (Anglistik) Holger Ehlert, M. A. (Rektorat) Prof. Herwig Friedl (Anglistik) Prof. Hans Geisler (Romanistik) Tahar Guellil, Dipl.-Inf. Dr. Peter Hachenberg (Studiengebiet DaF) Prof. Hans Hecker (Geschichte) Uli Höffer StR (Lehrbeauftragter DaF, ehemaliger Mitarbeiter Studiengebiet DaF) Prof. Steffen Höhne (Kulturmanagement, Weimar) Dr. Matthias Jung (IIK) Prof. Heinrich Kelz (Leiter Sprachenzentrum Bonn) Susanne Kleymann, StR (Lehrbeauftragte/ ehemalige Mitarbeiterin DaF) Dr. Joachim Koblitz (Erziehungswissenschaften) Prof. em. Klaus Kowallik (Biologie) Prof. Alexander Lorz (Jura) Prof. Michiko Mae (Ostasieninstitut) Dr. Lothar Matthes (Romanistik) Anke Münchgesang, M. A. (IIK) Ministerialrätin Uta Paffhausen-da Cruz (Bonn/Berlin) Dr. Rüdiger Riechert (IIK) Prof. Gerhard Rupp (Germanistik, Bochum) Prof. Stephan Schiller (Physik) Prof. Christine Schwarzer (Erziehungswissenschaften) Prof. Therese Seidel (Anglistik) Prof. Sibylle Soboll (Studiendekanin, Medizin) Prof. Dieter Stein (Anglistik) Prof. em. Georg Stötzel (Germanistik) Prof. em. Hans Süssmuth (Geschichte) Astrid von Oy, M. A. (IIK) Dr. Ulrich Welbers (Germanistik) Prof. em. Alois Wierlacher (interkulturelle Germanistik, Bayreuth) Prof. em. Peter Wunderli (Romanistik) Maria Yendell M.A. (IIK)

19 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation Zeitleiste 1989 Ausgründung des Instituts für Internationale Kommunikation in Zusammenarbeit mit der Heinrich-Heine-Universität als e.v. aus dem Lehr- und Forschungsgebiet Deutsch als Fremdsprache der HHUD durch die Professoren Bolten, Busse, Kelz, Stötzel, Süßmuth, Wierlacher. Die Geschäftsführung übernimmt Dr. Jürgen Bolten, Leiter des Lehr- und Forschungsgebietes Deutsch als Fremdsprache; Vorsitzender des IIK e.v. wird Prof. Georg Stötzel (Germanistik) Der Gründer und erste Geschäftsführer Dr. Jürgen Bolten erhält eine Professur in Jena Nach Wegfall öffentlicher Fördergelder und finanzieller Krise wird das IIK mit neuem Konzept umgebaut. Dr. Matthias Jung, wiss. Angestellter am Lehrstuhl für deutsche Philologie und Linguistik übernimmt ehrenamtlich die Geschäftsführung 2000 Prof. Christine Schwarzer übernimmt den Vorsitz des IIK e.v. von Prof. Georg Stötzel. Das IIK schreibt erstmals jährliche Förderpreise für Internationalisierungsprojekte an der HHU aus und stellt dafür seitdem zwischen und Euro im Rahmen dieser Jahresausschreibung zur Verfügung Dr. Matthias Jung wird angestellter (statt ehrenamtlicher) Geschäftsführer des IIK e.v.

20 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation Das IIK wird lizenziertes Zentrum für den neuen TestDaF, der weltweit einheitlichen Sprachzugangsprüfung für Studienbewerber in Detuschland und entwickelt sich in kurzer Zeit zum größten TestDaF-Zentrum in der Region 2002 Das IIK initiiert und finanziert das Projekt Düsseldorfer Sommeruniversität ( Mit der Universität wird ein allgemeiner Rahmen-Kooperations vertrag abgeschlossen Der steuerpflichtige wirtschaftliche Geschäftsbetrieb des IIK e.v. wird in die IIK Firmenservice GmbH (100%ige Tochter des IIK e.v.) ausgegliedert. Das IIK wird lizenziertes TOEIC-Center (Test of English for International Communication), d.h. den weltweit führenden Test für berufsbezogenes Englisch Das IIK wird zum größten Testcenter für den TOEFL (Sprachzugangstest für das Studium in englischsprachigen Ländern) zwischen Hannover und Frankfurt Bei der 3. Düsseldorfer Sommeruniversität (DSU) finden eine Reihe von Weiterbildungen in Medizin, Naturwissenschaften und den Fremdsprachen Englisch und Niederländisch erstmals statt

21 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation Liste der geförderten Projekte 2004 Im Rahmen des Jahresantragsverfahrens 2004 gingen bis zum insgesamt 22 Förderanträge mit einem Gesamtvolumen von EUR ein. Davon konnten 17 mit Entscheidung der IIK-Mitgliederversammlung vom berücksichtigt, d.h. teilweise oder voll finanziert werden. Bei einer Fördersumme von insgesamt Euro entfielen somit auf einen Antrag durchschnittlich 904 Euro. Projektreihe "cross - border - law - events" der Studierenden- Organisation ELSA Stipendien für Deutsch-Sprachkurse für Gastwissenschaftler der Physik 37. Forschungsseminar Radein "Wissenschaftliche Politikberatung - Theorien, Konzepte, Institutionen" vom Februar Mitglieder der Cochrane Metabolic and Endocrine Disorders Gruppe für Weiterbildungsmaßnahmen beim Cochrane Colloquium in Ottawa Besuch einer Delegation und Studentengruppe von der Kooperationsuni Perm. Tagung "Amerika und Europa im Dialog - Kunst und Literatur", Düsseldorf 21./ Interdisziplinäre Tagung zum Thema "Akademien im Legitimationszwang" zwischen Düsseldorf und Prag Transnationale Studierendentagung "Aufführung und Spiel. Literatur im spätmittelalterlichen Rhein-Maas-Raum" vom Januar 2004 "Spanisch-deutsches Arbeitstreffen für Nachwuchsübersetzer" Organisatorische Durchführung der Verleihung des "Stefan-George- Preis" für junge Übersetzer(innen). Hilfskraftstelle bei der Auslandskommission der Philosophischen Fakultät Stipendien für Sommersprachkurse für Studierende der "Ecole Normale Supérieure" (Paris) Reisekosten für Forschungsprojekt "Beamtentum und Kirche in Russland und Preußen im 19. Jahrhundert" Projekt Internationale Konzeption und Adaptation Online-Offline-Kurs "Brennpunkte der Jugendforschung Reisekostenzuschuss für eine indische Gastprofessorin zu einer Kontaktreise an die HHU. Tagung "Urban Culture Hip-Hop"; Düsseldorf April "Das deutsch-französische Seminar" Kunstgeschichte in Frankreich und Deutschland: Kunstgeschichte, Psychologie, Soziologie und Ethnologie.

22 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation Mitarbeiter 2004 Die angestellten Mitarbeiter des IIK bilden ein internationales Team mit vielen Fremdsprachenkenntnissen und großer Auslandserfahrung, in dem derzeit fünf Nationalitäten vertreten sind. Auch bei den Qualifikationen der Mitarbeiter ist der Ausgründungscharakter aus der Heinrich-Heine-Universität offensichtlich. Absolventen (Angestellte) und Studierende (Hilfskräfte) der Düsseldorfer Hochschule dominieren, aber es wurde auch durch entsprechende Einstellungen gezielt externe Fachkompetenz ins Team integriert. IIK e.v. Bidan, Lenaick: M.A. Germanistik/Romanistik (Nantes/HHUD) Dersch, Britta: Staatsexamen Germanistik/Philosophie (HHUD) Erlenburg, Claudia: Hotelfachfrau Grüter, Oliver: M.A. Germanistik/Psychologie/Erziehungswissenschaften /DaF (HHUD), nimmt derzeit am MBA-Programm der Düsseldorf Business School teil Jung, Dr. Matthias: Staatsexamen Germanistik/Anglistik/DaF/Romanistik (HHUD/Aix-en Provence/Bordeaux) Münchgesang, Anke: M.A. Geschichte/Soziologie/DaF (Uni Freiburg/HHUD) Rahe, Daniela: staatlich geprüfte Betriebswirtin, Fachrichtung Marketing/Kommunikation Riechert, Dr. Rüdiger: Germanistik/Philosophie (HHUD) von Oy, Astrid: M.A. Germanistik/Medienwissenschaften (HHUD) Yendell, Maria: M.A. Anglistik/Spanisch (HHUD) Brückel, Nikola: studentische Hilfskraft, Japanologie (HHUD) Gorjunow, Olga: studentische Hilfskraft, Betriebswirtschaft (FH) Schindelbeck, Robert: studentische Hilfskraft, Sozialwissenschaften (HHUD) Beate Schindler-Kovats (DAAD-Projektstelle) GmbH Jürgen Kleff, Dipl.-Mathematiker (HHUD) Filipp Nentwig, Informationswissenschaften/Philosophie (HHUD) Christian Hüsgen (studentische Hilfskraft, Anglistik) Darüber hinaus arbeitet das IIK regelmäßig mit einem Stamm von Freiberuflern als Trainer, Online-Redakteuren und Programmierern zusammen:

23 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation b) Teilnehmerinnen und Teilnehmer Leistungen für Teilnehmer und Kursinteressenten Im Jahr 2004 haben an 141 kostenpflichtigen Kursen und Trainings des IIK e.v. bzw. der IIK Firmenservice GmbH Personen * teilgenommen. Es wurden insgesamt Unterrichtsstunden oder Teilnehmerstunden erteilt. Das Unterkunftsteam vermittelte 1012 Plätze in Gastfamilien, Studentenwohnheimen oder Wohngemeinschaften, für eine Unterbringung von wenigen Tagen bis einen Monat Dauer. Darüber hinaus wurde ca Mahlzeiten (Frühstück, Mittag- oder Abendessen) für Kursteilnehmer organisiert. Im Rahmen des Begleitprogramms für Kursteilnehmer haben 493 Teilnehmer rund 23 kulturelle Veranstaltungen und Exkursionen besucht. Hinzu kamen 25 Stammtische, mehrere Parties und weitere kostenlose gesellige Veranstaltungen für die Teilnehmer. Besonders erfolgreich war in diesem Zusammenhang das Internationale Fest auf dem Rhein, bei dem IIK- Kursteilnehmer während einer Fahrt auf dem Rhein ihre Heimatländer kulinarisch und künstlerisch repräsentierten. Ca. 180 Teilnehmer wurden individuell oder als Gruppe vom Bahnhof bzw. Flughafen abgeholt und/oder persönlich zu ihren Unterkünften gebracht. Das IIK-Service-Team hat etwa Lehrbücher und 180 Nahverkehrstickets für die Teilnehmer besorgt. * Technisch gesprochen handelt es sich um Belegungsfälle, d.h. Personen, die mehrere Kurse belegen, werden mehrfach gezählt.

24 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation Stimmen von Kursteilnehmern und Online-Nutzern Spontane Zuschriften Online-Redaktionen 2004 (Auswahl) Insgesamt finde ich den Infobrief prima, sehr informativ und hilfreich. Bestimmt auch besonders für DaF-Dozenten im Ausland. Besten Dank für alle bisherigen Ausgaben. Cornelia Müssemann, Ich lese Ihren Infobrief immer mit Spannung und Freude und verwende I- deen und Links in meinem Unterricht. Ursula Karlsdóttir, Island, Ich lese gerne Ihre Info-Briefe. Zehra Kübel, Schicken Sie mir bitte weiterhin Ihre interessanten Infobriefe, die mir bei der Arbeit als Deutschlehrerin sehr viel helfen können. Vielen Dank! Dóczy Katalin, Ungarn, Die Infobriefe waren immer sehr nützlich und hilfreich, vielen Dank! Susana Stier, Deutschland, Liebe Redaktion, seit einigen Monaten erhalte ich Ihre e-daf-infos und damit viele gute Anregungen für den Unterricht. Weiter so! Birgit Ziartidou, Griechenland, Ich bin begeistert von Ihren Übungsmaterialien, sie unterstützen mich sehr im Unterricht Deutsch für den Beruf" und Wirtschaftsdeutsch beides als Fremdsprache Deutsch und bedanke mich im Voraus alle weiteren Informationen Ingrid Grünsteidl, Ich bin mit Ihren Newsletters sehr sehr zufrieden und empfehle sie immer meinen Studenten. Joan Costa, Habe gerade als Lehrkraft für den Deutschunterricht an einer schwedischen Schule begonnen und bin über dieses Forum sehr dankbar! Artur Hechtel

25 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation Stimmen von Kursteilnehmern (Beispiele aus Evaluationsbögen 2004) Das Seminar im Sommer war ein wirkliches Vergnügen die Lehrmethoden waren beeindruckend, und die persönliche Offenheit aller war unvergesslich. Ich möchte nochmals nach Düsseldorf kommen! Toller Einsatz des ganzen Teams. Danke für die Einladung zu Eröffnung der Sommeruni und für die Organisation aller Firmenbesuche Ich wollte mich bei euch bedanken. Die letzten zwei Wochen sind sehr schnell vorbeigegangen. Die Gelegenheit, diesen Überblick über Wirtschaftsdeutsch und zu verschiedenen pädagogischen Techniken in Düsseldorf zu bekommen, war wertvoll. Ich werde dieses Programm (IIK) meinen Studenten empfehlen. Ich gehe mit neuen Ideen und neuer Inspiration nach Hause, bin nun in der Lage, meine Kurse erheblich zu verbessern und hoffe, dass die Kursteilnehmer sich im Nachhinein noch viel austauschen werden. Insgesamt sehr zufrieden. Vielen Dank! Sehr gut gefallen haben mir die zwanglose Atmosphäre, die sehr angenehme Gruppengröße sowie der anregende Austausch. Einige Themen würde ich gerne in einem andern Seminar vertiefen. Die Weiterbildung hat meinen Vorstellungen entsprochen und mir inhaltlich sehr gut gefallen. Ich habe seitdem eine Reihe von Anregungen aus dem Workshop aufgreifen können. Stimmen zu den Privatunterkünften (hier Fort-/Weiterbildung) als Gastgeberin ist ausgezeichnet! würde sie weiterempfehlen. sind sehr sympathische Menschen sehr sympathisch, spricht gern und über viele verschiedene Themen. die Wohnung ist sehr bequem da die Familie sehr nett und zuvorkommend war, bin ich sehr zufrieden. Maximale Bewertung für meine Gastgeber! Insgesamt prima, schöne Wohnung, tolle Frau

26 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation c) Öffentlichkeitsarbeit und Publikationen Vorträge Dr. Rüdiger Riechert, Andreas Westhofen: Partnertreffen DaF-Netzwerk Uni Essen (Januar 2004) Andreas Westhofen, Workshop auf dem griechischer Deutschlehrertag Athen (März 2004) Dr. Matthias Jung: Das Notebook als Universalmedium im Fremdsprachenunterricht, Vortrag auf der Messe Sprachen und Beruf in Düsseldorf (April 2004), veröffentlicht in den Kongressmaterialien. Dr. Rüdiger Riechert: Qualitätssicherung in EU-Projekten. Vortrag auf der Jahrestagung Deutsch als Fremdsprache an der Universität Bielefeld (erscheint in Materialien Deutsch als Fremdsprache 2005). Beate Schindler-Kovats: Die Düsseldorfer Sommeruniversität. Vortrag auf der Jahrestagung Deutsch als Fremdsprache an der Universität Bielefeld (Mai 2004). Dr. Matthias Jung: Leitung des Themenschwerpunktes Standards, Qualität, Politik auf der Jahrestagung Deutsch als Fremdsprache an der Universität Bielefeld (Mai 2004) Dr. Rüdiger Riechert: Vortrag auf der Tagung der Nationalen Sokrates- Agentur in Fulda (Juni 2004). Dr. Rüdiger Riechert: Vortrag auf der Tagung der Nationalen Sokrates- Agentur und des Pädagogischen Austauschdienstes in Boppard (Juni 2004). Dr. Rüdiger Riechert: Vorträge auf dem Lektorensommertreffen des DAAD in Bonn (Juli 2004). Dr. Rüdiger Riechert: Vorträge auf der Internationalen DaF-Netzwerk- Tagung Sprachen lernen vernetzt in Danzig (Oktober 2004). Andreas Westhofen: Präsentation der vom IIK für den DAAD entwickelten Internetmodule für Studierende aus arabischsprachigen Ländern auf der Frankfurter Buchmesse am Stand des DAAD (Oktober 2004) Dr. Matthias Jung: Vortrag auf dem Workshop Institutionelle Grundlagen der Weiterbildung, Düsseldorf Schloss Mickeln (Oktober 2004)

27 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation Lehraufträge an der HHUD Britta Dersch: Britta Dersch: Proseminar Der Teufelspakt in der Kinderund Jugendliteratur, Wintersemester 2003/2004 (Germanistisches Seminar, Heinrich-Heine-Universität) Britta Dersch: Proseminar Das entschwundene Land - Astrid Lindgrens Kindheitsutopie Wintersemester 2003/2004 (Germanistisches Seminar, Heinrich-Heine-Universität) Britta Dersch: Proseminar Die Sprache der Werbung, Sommersemester 2004 (Germanistisches Seminar, Heinrich-Heine-Universität) Britta Dersch: Proseminar Literatur und Film nach1945, Wintersemester 2004/2005 (Germanistisches Seminar, Heinrich-Heine-Universität) Dr. Matthias Jung: Proseminar Sprachkontakt und Mehrsprachigkeit im Deutschen, Wintersemester 2003/2004 (Germanistisches Seminar, Heinrich-Heine-Universität) Dr. Matthias Jung: Proseminar Bildungsmanagement und Bildungsmarketing, Wintersemester 2004/2005 (Erziehungswissenschaftliches Institut, Heinrich-Heine-Universität) Dr. Matthias Jung: Thematisches Proseminar Online-Korpora und die Erforschung der Gegenwartssprache, Wintersemester 2004/2005 (Germanistisches Seminar, Heinrich-Heine-Universität). Darüber hinaus führten Dr. Beate Braun, Dr. Edwin Lüer, Filipp Nentwig, Dr. Matthias Jung, Dr. Rüdiger Riechert, Dr. Ute Schilly und Andreas Westhofen als angestellte oder freie Mitarbeiter des IIK zahlreiche Workshops im Rahmen offener IIK-Weiterbildungsveranstaltungen bzw. Inhouse-Trainings beim Auftraggeber durch. Publikationen Das IIK veröffentliche 2004 insgesamt 22 Ausgaben seiner Fachnewsletter für Deutschlehrer Infobrief Deutsch als Fremdsprache (ISSN , Leitender Redakteur: Andreas Westhofen) und Infobrief Wirtschaftsdeutsch (ISSN , leitender Redakteur: Udo Tellmann). Darin erschienen zahlreiche Fachartikel der beiden Redaktionsleiter aber auch von Dr. Rüdiger Riechert, Dr. Matthias Jung und weiteren Gastbeiträgern mit Unterrichtsvorschlägen und Fachinformationen über Kultur, Wirtschaft und Gesellschaft in Deutschland. Archiv s. bzw erschien Heft 2 der Weiterbildungsreihe Dokumente zur Weiterbildung und Internationalisierung an Hochschulen mit einem Beitrag von Britta Kroll über Qualitätssicherung in der wissenschaftlichen Weiterbildung.

28 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation Matthias Jung: Das Notebook als Universalmedium für den Firmentrainer Beispiele und neue Möglichkeiten. In: Tagungsband der 3. Konferenz für Fremdsprache und Business-Kommunikation in der internationalen Wirtschaft, Düsseldorf Berlin: ICWE 2004, S Matthias Jung (Vergleichende) Schlüsselwortforschung im Internet. Möglichkeiten, Beispiele, Grenzen. In: Dietrich Busse/Thomas Niehr/Martin Wengeler (Hg.): Brisante Semantik. Neuere Konzepte und Forschungsergebnisse einer kulturwissenschaftlichen Linguistik. (=Reihe Germanistische Linguistik Nr. 259). Tübingen Niemeyer 2004, S Matthias Jung: Zusammenfassung des Themenschwerpunktes Standards, Qualität, Politik auf der Jahrestagung Deutsch als Fremdsprache 2004 in Bielefeld. in: InfoDaF Mitgliedschaften/Ämter Das IIK ist Mitglied des Fachverbandes Deutsch als Fremdsprache (FaDaF), der Deutschen Gesellschaft für Wissenschaftliche Weiterbildung (DGFW) und des Arbeitskreises der Sprachenzentren (AKS). Dr. Matthias Jung, Geschäftsführer des IIK Düsseldorf, war 2004 tätig als Vorstandsmitglied des Fachverbandes Deutsch als Fremdsprache (FaDaF), im Fachbeirat der Messe Sprachen und Beruf, in der Auslandskommission und im Weiterbildungskreis der Philosophischen Fakultät sowie im Weiterbildungskreis beim Rektorat der Heinrich-Heine-Universität. Pressearbeit Das IIK und seine Arbeit wurden in Radiosendungen und einer Reihe von regionalen und überregionalen Presseartikeln erwähnt, z.b.: Neue Rhein-Ruhr-Zeitung, 4. Juni 2004: Urlaubsabenteuer Bildung Wirtschaft und Weiterbildung, Juni 2004: Baden und Büffeln Manager-Seminare, Juni 2004: Unis als Weiterbilder Tagesspiegel, : Im Sommer an die Uni Rheinische Post : In 2,5 Stunden einmal um die Welt

29 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation Internet Die Zugriffszahlen auf den vom IIK Düsseldorf e.v. betriebenen Internetseiten sind im Berichtsjahr kräftig gestiegen. Ein Plus von 23,7% verzeichnete die Hauptsite mit nunmehr Besuchern 2004, die insgesamt Seiten aufriefen. Bei der Website zur Düsseldorfer Sommeruniversität betrug das Plus mit Besuchern 2004 sogar 92,5% im Vergleich zum Vorjahr. Die höchsten Zugriffszahlen erzielen wie in den Vorjahren weiterhin die vom IIK geförderten Portale zum Deutschlernen, und zwar ebenfalls mit guten Zuwachsraten 2004: besuchten Nutzer (+21,6%). Bei der Website für das Deutschlernen allgemein, stieg die Nutzung sogar um 48,5% auf nunmehr Besucher pro Jahr, die eine der vielen kostenlosen Hilfen zum Deutschlernen auf dieser Website nutzten. Veranstaltungen Das IIK war auf der Jahrestagung Deutsch als Fremdsprache in Bielefeld und dem Tag der Forschung der Heinrich-Heine-Universität jeweils mit einem Infostand vertreten. Es wurden 6 Infotage für Kursinteressenten zu den Themen Deutsch- /Englischkurse bzw. prüfungen für Studium und Beruf durchgeführt. Prospekte und Mailings 2004 hat das Büroteam des IIK neue Adressen zu einem Teil automatisiert von Teilnehmern, Kursinteressenten etc. erfasst, rund Prospekte verteilt bzw. per Post versandt und ca Mailings per Post oder an Interessente, ehemalige Teilnehmer und Mittler verschickt. Am bezogen Abonnenten den Newsletter iik-aktuell mit aktuellen Infos rund um das IIK, der 2004 insgesamt 4-mal verschickt wurde.

30 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation d) Kunden und Partner 2004 (Auswahlliste) Mit den folgenden Institutionen und Firmen bestanden 2004 aktive Beziehungen über den e.v. oder die IIK Firmenservice GmbH öffentliche Institutionen (Verbände und Hochschulen) AATG (Amerikanischer Deutschlehrerverband) AIESEC Düsseldorf Berufsförderungswerk Bad Michaelshoven Berufsförderungswerk Bad Pyrmont Bezirksregierung Düsseldorf, Geschäftsstelle für EU-Projekte und berufliche Qualifizierung Bildungszentrum, Universitätsklinikum Düsseldorf Britisches Außenministerium, Abteilung Sprachservice Britisches Generalkonsulat Düsseldorf British Council Deutschland Bundessprachenamt, Hürth Cheju National University Korea Deutscher Akademischer Austauschdienst (DAAD), Bonn ELSA Düsseldorf ESTA-Bildungswerk, Bad Oeynhausen EU-Kommission, Brüssel Fachhochschule Düsseldorf Fachhochschule Lübeck Fachverband Deutsch als Fremdsprache, Göttingen Freie Universität Varna, Bulgarien Goethe-Institut, Zentrale München Heinrich-Heine-Unversität Düsseldorf Hongkong Baptist University Johnson & Wales University, Denver Koreanisches Musikinternat Duisburg Ministerium für Städtebau und Wohnen, Düsseldorf Moskauer Universität für die Konsumindustrie Pädagogischer Austauschdienst (PAD), Bonn Rektorat Montpellier, Abteilung f. Berufliche Aus- und Weiterbildung Staatliche Technische Universität Novosibirsk, Deutsches Zentrum Technologische Hochschule Ufa Universität Wallis (Schweiz)

31 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation Universität zu Köln, Lehrgebiet Deutsch als Fremdsprache Université de Cergy-Pontoise University of Foreign Studies Nagasaki Volkshochschule Düsseldorf Zentrum für wissenschaftliche Weiterbildung Universität Bielefeld e.v. Kunden und Partner, hier Firmen Amazon Deutschland GmbH Artur-Speer-Akademie, Berlin BEW GmbH, Essen Care Concept, Bonn Cordis GmbH (Johnson & Johnson), Langenfeld Cornelsen Verlag Ernst Klett Sprachen GmbH, Stuttgart Fairs & Guests, Düsseldorf Henkel KGaA, Düsseldorf Hiba GmbH, Berlin Hueber Verlag München Interkultur GmbH, Stuttgart Landwege e.v. Langenscheidt KG, München LMBV Gmbh, Hoyerswerda Metro Group Düsseldorf Oberstebrink Verlag, Ratingen PPG Industries Lacke GmbH, Wuppertal Prignitzer Eisenbahnen Arriva AG, Putlitz SABIC Deutschland GmbH & Co. KG Sekretariat24, Venwegen Strategieberatung und Training GmbH, Köln Wako Chemicals, Neuss Werbeagentur [cdc], Wien

32 IIK Düsseldorf e.v. Dokumentation e) Schaubilder Im Folgenden finden sich illustrierende Schaubilder zu den Themen Organigramm 2004 Personalentwicklung Umsatzentwicklung Umsatz nach Arbeitsbereichen Entwicklung Besucherzahlen der WWW-Portale zum Deutschlernen Entwicklung Abonnentenzahlen der Fachnewsletter für Deutschlehrer Fotoimpressionen

33 Organigramm 2004 IIK e.v. (Vorstand) Vorsitzende: C. Schwarzer (G. Stötzel) Weitere Mitglieder: V. Borsò, D. Stein, R. Riechert, R. Schirmeister, P. Wunderli, M. Jung (Gast), A. von Oy (Protokoll) beaufsichtigt Institut Ltg.: M. Jung (R. Riechert) Finanzen, Controlling 1 Zentrale Dienste 2 Fachbereiche 3 GmbH/Firmenservice Ltg.: M. Jung (F. Nentwig) 1.1 Sekretariat Ltg.: A. von Oy (C. Erlenburg) L. Bidan, N. Brückel, O. Gorjunow, A. Münchgesang, D. Rahe 1.5 Marketing Ltg.: B. Dersch (M. Jung) R. Schindelbeck 2.1 DaF für Studium und Beruf Ltg.: O. Grüter (R. Riechert) H. Voltermann u.a. 3.1 Website-Aufträge Ltg.: F. Nentwig (J. Kleff) T. Grabic, C. Hüsgen 1.2 Buchhaltung Ltg.: A. Albrecht (A. von Oy) M. Jung 1.6 Technik + WWW Ltg.: R. Riechert (= GmbH ) 2.2 Sommer-/Sondersprachkurse Ltg.: R. Riechert (A. Münchgesang) (inkl. WiDaF: U. Tellmann), vgl Techn. Dienst / Webhosting Ltg.: J. Kleff (C. Hüsgen) A. Huth 1.3 Personalentwicklung A. Von Oy (A. Albrecht) 1.7 Unterkunftsservice A. Münchgesang (S. Semmler) 2.3 Englisch für Studium/Beruf Ltg.: M.Yendell/D. Rahe (M. Jung) s. auch Firmentraining Ltg.: M. Jung (A. von Oy) S. Niehaus, E. Lüer u.a. 1.4 Qualitätssicherung R. Riechert (A. von Oy) 1.8 Kultur-/Freizeitprogramm L. Bidan (A. Jährling) 2.4 Dozentenfortbildung R. Riechert (A. Westhofen) 3.4 Online-Redaktion A. Westhofen (M. Jung) U.Tellmann 2.5 Weiterbildung (Sommeruni) K.Schäfer/M. Jung/A. von Oy 3.5 Online-Werbung A. Westhofen (M.Jung) Angestellte: 15 (e.v.) + 5 (GmbH), in volle Stellen umgerechnet: 8,50 (davon 1,25 Hilfskraft) bzw. 2,25 (davon 0,5 Hilfskraft), Stand:

34 Entwicklung Beschäftigte Zahl voller Stellen Hinzu kommen noch ca. 20 freiberufliche Mitarbeiter, die regelmäßig für das IIK arbeiten sowie 60 punktuelle Honorarkräfte D ü s s e l d o r f Copyright 2004 IIK Düsseldorf

35 1,5 Umsatzentwicklung in Mio D ü s s e l d o r f 1 0, Copyright 2004 IIK Düsseldorf

36 Umsatz 2004 nach Tätigkeitsfeldern D ü s s e l d o r f Sprachtests (TestDaF, TOEFL ) Kulturprogramm etc. GmbH/Firmentraining Fort-/Weiterbildung Unterkunftsservice Sommer-/Sonderkurse DaF Englisch, Niederländisch... GmbH/Webservice DaF für Studium und Beruf Copyright 2004 IIK Düsseldorf

37 Besucher* Lernportale DaF: +40,2% Millionen 1 D ü s s e l d o r f 0, wirtschaftsdeutsch.de deutsch-als-fremdsprache.de *Zwischen zwei Besuchen müssen mindestens zwei Stunden liegen, um als neuer Besuch gezählt zu werden. Copyright 2004 IIK Düsseldorf

38 Fachnewsletter für Deutschlehrer Zahl der Abonnenten: +38% Tausende D ü s s e l d o r f Infobrief Wirtschaftsdeutsch (12 Ausgaben) Infobrief Deutsch als Fremdsprache Copyright 2004 IIK Düsseldorf

39 Foto-Impressionen 2004 Der Rektor eröffnet die Sommeruni 2004 Der IIK-Stand auf dem Tag der Forschung gerade mal nicht umlagert Ein typischer Deutschkurs Weiterbildungsteilnehmer