Prozesse im Griff. Qualifizierte Dienstleistungen für den Energiemarkt

Transkript

1 Prozesse im Griff Qualifizierte Dienstleistungen für den Energiemarkt

2 Billing & Services Was mir an meiner Arbeit Spaß macht? Warum ich gerne bei der EVB arbeite? Warum unsere Kunden besonders sind? Dass mein Team mir vertraut und wir gemeinsam mit unseren Kunden Erfolge erzielen. Christopher Costa, EVB Energiesachbearbeiter/ Team Koordinator Weil ich kontinuierlich aus- und weitergebildet werde und ein menschliches Miteinander beim Kunden und im eigenen Unternehmen selbstverständlich ist. Kerstin Albowsky, EVB Energiesachbearbeiterin Weil wir gemeinsam den Gesamtzusammenhang sehen und nicht einfach Prozesse abarbeiten. Peter Ewert, EVB Energiefachwirt Prozesse im Griff. Bauen Sie den Erfolg Ihres Energieversorgungsunternehmens systematisch aus EVB Energy Solutions unterstützt Sie als strategischer Partner. Unser leistungsstarkes Portfolio reicht von der prozessbegleitenden, unabhängigen Beratung durch praxiserfahrene Consultants, über qualifizierte Unterstützung des operativen Geschäfts durch kompetentes Personal bis hin zu prozessübergreifenden Ausbildungsangeboten an der EVB Akademie. EVB Energy Solutions unterstützt Marktpartner in allen Marktrollen und in allen Anforderungsbereichen und Prozessen des komplexen Energiemarktes, strategisch, gezielt und wirkungsvoll. Wir verfügen über mehr als 15 Jahre Erfahrung das macht uns zu einem der deutschen Branchenführer. Vertraut mit den kompletten Prozessabläufen und erfahren mit sämtlichen Abrechnungssystemen liefern wir stets den größtmöglichen Gegenwert für Ihre Prozesskosten. Unsere Philosophie der partnerschaftlichen Zusammenarbeit und des Verantwortungsbewusstseins wird bundesweit von mehr als 300 Mitarbeitern alltäglich gelebt. Uns verbindet mit vielen Kunden eine langjährige und vertrauensvolle Beziehung.

3 Personaldienstleistung & Consulting Warum wir gerne für unsere Kunden arbeiten? Weil wir offen und ehrlich miteinander umgehen können. Darin steckt der Erfolg für eine konstruktive und professionelle Zusammenarbeit. Oliver Eckhardt, EVB Consultant Weil ich mein Wissen voll einbringen kann und als Teil des Unternehmens wahrgenommen werde. Carmen Reckert, EVB Energiesachbearbeiterin Prozesse begleiten. Prozesse umsetzen. Prozessbegleitende, unabhängige Beratung durch praxis- erfahrene EVB Consultants Lösungskompetenz und qualifizierte Entlastung für Ihr operatives Geschäft Die Geschwindigkeit, mit der neue Vorgaben des Regulierers umgesetzt werden müssen, stellt hohe Anforderungen an IT, Prozessverantwortliche und Mitarbeiter. Teile des Versorgungsunternehmens befinden sich fortlaufend in einer Migrationsphase. Zur Gestaltung effizienter Prozesse sind Erfahrung und Praxiswissen notwendig, denn die Tücken liegen oft im Detail. Profitieren Sie vom exzellenten Marktwissen unserer Consultants in Verbindung mit jahrelanger bundesweiter Praxiserfahrung als Anwender und Berater bei EVU aller Größenordnungen und in den verschiedenen Marktrollen (LF, NB, MSB/MDL, BKV, Shared Services). Die umfassende Qualifizierung befähigt sie, Fragestellungen im Gesamtzusammenhang aller Geschäftsprozesse zu bearbeiten und die konkreten Auswirkungen von Gesetzesänderungen auf operativ abzuwickelnde Geschäftsprozesse verlässlich abzuschätzen. Aufgrund der Vielzahl erfolgreich begleiteter Projekte sind uns gerade die Details bekannt, die Prozessdesign erfolgreich werden lassen. Wir finden garantiert den passenden Mitarbeiter auf Ihr Anforderungsprofil. Ob Abrechnungsexperte oder Prozessberater, Teammitglied oder Projektleiter: Unser hoch qualifiziertes Personal wird gezielt auf die neuen Aufgaben in Ihrem Unternehmen vorbereitet und kann von Anfang an wirtschaftlich und wirkungsvoll eingesetzt werden. Energiefachwirtschulung Grundausbildung Anwendungsspezialist Energiesachbearbeiter Unser praxiserfahrener Allrounder für die Bearbeitung der Anliegen Ihrer Kunden und der vielfältigen Aufgaben im Tagesgeschäft. Praxis & Themenspezifische Schulungen Unsere hoch qualifizierten Experten mit mehrjähriger Projekt- Erfahrung. 5 Wochen mind. 12 Monate 8 Monate Für die Bearbeitung der Anliegen Ihrer Kunden und der vielfältigen Aufgaben im Tagesgeschäft. Ihr Spezialist zur Bewältigung komplexer Aufgabenstellungen und zur Entwicklung spezifischer Lösungsansätze auch über das Tagesgeschäft hinaus. Qualifikation und Qualität, das sind unsere Stärken. Unsere Mitarbeiter sind keine Standardsachbearbeiter, sondern Menschen mit Herz, Hand und Verstand. Deshalb ist eigenverantwortliches Handeln ebenso erwünscht wie Teamfähigkeit. Ein Großteil unserer Mitarbeiter ist bereits seit Jahren Anwendungsspezialist plus Ihr Trumpf im Spiel der täglich neuen Herausforderungen in einem hochdynamischen Markt. Sein umfassendes Marktwissen und Prozessverständnis bildet die Basis seiner vielfältigen Einsatzmöglichkeiten, vom Koordinator bis zum Löser komplexer Herausforderungen. in der Energiebranche tätig. Sie profitieren also neben fundierten theoretischen Kenntnissen von umfangreicher praktischer Erfahrung. Je nach Ihrem spezifischen Bedarf stehen unsere Mitarbeiter einzeln, im Team oder in einer gemeinsam gebildeten Arbeitsgruppe zur Verfügung. Wir arbeiten dort, wo wir Ihnen am meisten nützen, so definieren wir Kundennähe. Unsere Mitarbeiter kommen entweder direkt an Ihrem Standort zum Einsatz oder wir richten in unserem Firmensitz einen eigenständigen Bereich für Sie ein. Dafür stehen auf mehreren Etagen und Trakten über qm Büroflächen zur Verfügung, die nahtlos in die perfekte Infrastruktur unseres Hauses eingebunden sind. Wann dürfen wir für Sie tätig sein? Wir sind bereit.

4 Schulung & Ausbildung Warum ich gerne unterrichte? Warum ich meine Tätigkeit mag? Weil ich die Herausforderung liebe, auch gesetzliche Grundlagen spannend und verständlich zu vermitteln. Matthias Kubitscheck, Dozent an der EVB Akademie Weil ich Teil dieses komplexen Marktes bin und dank regelmäßiger Schulungen viele Entwicklungsmöglichkeiten habe. Racine Kosina, EVB Energiesachbearbeiterin Prozesse verstehen. Prozessübergreifende Themenschulungen an der EVB Akademie EVB Akademie individuelle Schulungsangebote für Ihre Mitarbeiter Profitieren Sie von unserer langjährigen Praxiserfahrung in der effizienten prozessualen Ausbildung unserer Mitarbeiter: Seit Anfang 2010 ist die EVB Akademie auch für Mitarbeiter von Energieversorgern und Netzbetreibern geöffnet. In kleinen Gruppen vermitteln unsere praxiserfahrenen Referenten spezialisiertes Wissen und praktische Erfahrung. Die hohe Branchenorientierung unserer bewährten Schulungskonzepte macht Ihre Mitarbeiter fit für die steigenden Anforderungen des Energiemarktes. Der hohen Praxisorientierung unserer Schulungskonzepte trägt auch unser speziell konfiguriertes IS-U-System Rechnung. Ein virtuelles Stadtwerk mit einer Mehrmandantenlösung in echter Zwei-System-Umgebung. Gönnen Sie Ihren Mitarbeitern ein Upgrade und Ihr Unternehmen wird von dem wertvollen Wissensvorsprung profitieren. Unser breites Schulungsangebot reicht über unsere Programme Wissen² für Auszubildende und Wissen² für Energiesachbearbeiter bis hin zu individuell gestalteten Schulungen ganz nach Ihren Bedürfnissen und Vorstellungen. Die Schulungsangebote der EVB Akademie: Wissen² für Auszubildende Einführung in die Grundlagen und Strukturen des Energieversorgungssektors Wissen² für Energiesachbearbeiter Themenspezifische Schulungen: GPKE, GeLiGas, MaBiS, GABiGas, WiM, EDI- FACT, Netzabrechnung RLM, Einspeiseabrechnung EVB Energiefachwirt Die Ausbildung zum Allround-Spezialisten Gerade für ausbildende Unternehmen wird es zunehmend wichtiger, ihren Berufseinsteigern die komplexen Prozesse und Strukturen des Energiemarktes fassbar zu vermitteln. Mit unserer Einführung in die Grundlagen und Strukturen des Energiemarktes für Auszubildende helfen wir Ihnen, Ihren neuen Mitarbeitern das nötige Rüstzeug für einen erfolgreichen Berufsstart an die Hand zu geben. Im Rahmen unserer themenspezifischen Schulungen rund um die aktuellen Festlegungen der Bundesnetzagentur arbeiten wir Ihre Mitarbeiter in die Prozesse und Fristen der jeweiligen Festlegungen sowie in den dazugehörigen Datenaustausch gemäß dem EDIFACT-Standard ein. Im Rahmen einer 8-monatigen Ausbildung an der EVB Akademie ist unser EVB Fachwirt umfassend geschult und ausgestattet mit einem tief greifenden Verständnis für die Strukturen und Prozesse des Energiemarktes. Detaillierte Schulungsinhalte finden Sie in unseren Wissen²-Broschüren und im Internet unter de Gerne beraten wir Sie in einem persönlichen Gespräch.

5 EVB Image Rel B D EVB Energy Solutions GmbH Bernsaustr. 7/ Velbert Tim Lindau Tel.: Fax: bo@evb.net