Presse-Information. Volksbank mit gutem Geschäftsjahr 2013

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1 Presse-Information Kirchstr. 2-4, Montabaur Ihr Ansprechpartner: Maja Ebener Telefon: Telefax: Montabaur, 03. April 2014 Volksbank mit gutem Geschäftsjahr Kundengeschäft weiter ausgebaut - Ergebnis übertrifft Wert des Vorjahres - Eigenkapital weiter gestärkt - Mitgliedern winkt Dividende von 5% 10 Die Volksbank Montabaur - Höhr-Grenzhausen eg präsentiert ein gutes Geschäftsjahr Manfred Bernhart, Vorsitzender des Vorstandes der Volksbank blickt zufrieden auf das vergangene Geschäftsjahr: Wir konnten unsere Marktposition als Qualitätsanbieter erfolgreich ausbauen. Die Volksbank hält ihr Leistungsversprechen - nachhaltig, solide und mit stabilem Erfolg. Trotz des unverändert niedrigen Zinsumfeldes und anspruchsvoller aufsichtlicher Rahmenbedingungen haben wir unser Vorjahresergebnis sogar übertroffen. 25 Auch im 155. Geschäftsjahr der Unternehmenshistorie pflegte die Bank ihre langjährigen Geschäftsbeziehungen und präsentierte sich als verlässlicher Partner für rd Privat- und Firmenkunden.

2 neue Mitglieder belegen eindrucksvoll die Modernität der genossenschaftlichen Idee des Mitwirkens und der erlebbaren Mitbestimmung. Zum Jahresende zählte die älteste Volksbank in Rheinland-Pfalz Anteilseigner. Tendenz weiter steigend. 35 Die positive Geschäftsentwicklung der Bank spiegelt der erfreuli- che Zuwachs des Kundengeschäftsvolumens auf mehr als 895 Mio. Euro wider. Ein plus von 3,3 % im Vergleich zum Vorjahr. 40 Das Volumen der Kredite an Kunden erhöhte sich um 2 %. Insgesamt hat die Bank per Ende 2013 Kredite in Höhe von rd. 350 Mio. Euro ausgereicht Besonders stolz sind wir darauf, mit neuen Kreditzusagen in Höhe von rd. 70 Mio. Euro zzgl. zugesagter und nicht in Anspruch genommener Kredite in Höhe von über 70 Mio. Euro zur Liquiditätssicherung der Unternehmen und der Förderung der wirtschaftlichen Entwicklung in unserer Region beigetragen zu haben, betont Andreas Tillmanns, Mitglied des Vorstandes des Westerwälder Institutes. Insbesondere der Anstieg der zugesagten Finanzierungen für den Bau, den Kauf oder die Renovierung des Eigenheims um mehr als 23 % belegt, dass die Volksbank als kompetenter Partner der Region wahrgenommen wird. Das Kreditwachstum finanzierte die Bank aus den Einlagen regional ansässiger Kunden. Die wirtschaftliche Stärke der Volksbank ermöglicht es, weitere Kredite von deutlich über 200 Mio. Euro bereitzustellen. Somit können wir auch in Zukunft in hohem Maße Finanzierungswünsche erfüllen, erläutert Tillmanns. Ein gefragter Ratgeber war die Volksbank im vergangenen Jahr auch für alle Sparer und Geldanleger. Das betreute Anlagevolumen von Kunden erhöhte sich auf 545 Mio. Euro. Im Vergleich zum Vorjahr eine Steigerung um 3,8 %.

3 Angesichts der historisch niedrigen Zinsen hielt der Trend zu kurzfristigen und liquiden Anlageformen weiter an. Verfügbarkeit aber auch Sicherheit rangierten bei den Anlegern vor Rendite Viele Kunden suchen jedoch auch Alternativen zur herkömmlichen Geldanlage, erläutert Manfred Bernhart. So renovierten Kunden und Mitglieder die eigenen vier Wände, kauften Immobilien oder legten einen Teil des Barvermögens in Aktien, festverzinslichen Wertpapieren oder Investmentfonds an. In einem Umfeld weiterhin intensiven Wettbewerbs bestätigte die Volksbank erneut ihre nachhaltige Ertragskraft. Das Betriebsergebnis erhöhte sich im Vergleich zum Vorjahr sogar um mehr als 4 % auf nunmehr rd. 4,55 Mio. Euro. Bemerkenswerter Weise konnte das Zinsergebnis, die wesentliche Ertragsquelle eines regional tätigen Kreditinstitutes, nochmals verbessert werden. Stellt doch das niedrige und politisch beeinflusste Zinsniveau insbesondere für Volks- und Raiffeisenbanken eine besondere betriebswirtschaftliche Herausforderung dar. Das gute Ergebnis aus dem Dienstleistungsgeschäft erreichte mit 3,5 Mio. Euro nahezu den Wert des Vorjahres. 90 Die Personal- und Sachaufwendungen der Volksbank betrugen 2013 unverändert 9,2 Mio. Euro. 95 Mit dem Ergebnis des Jahres 2013 sind wir zufrieden. Unsere Hausaufgaben bearbeiten wir permanent: Die Kosten im Griff behalten, der Regulatorik gerecht werden, das historisch niedrige Zinsniveau händeln und im Wettbewerb erfolgreich bestehen. 100 Unsere starke Position erlaubt es, die Rücklagen weiter zu stärken und unsere Mitglieder am Erfolg zu beteiligen. Gern berichte ich der Vertreterversammlung im Juni über die erfolgreiche Arbeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Jahr Aufsichtsrat und Vorstand werden dem Mitgliederparlament am 03. Juni 2014

4 eine attraktive Dividende von unverändert 5 % auf die Geschäftsguthaben der Bankinhaber vorschlagen, sagte Bernhart. Erfolg sichert Arbeitsplätze. Entgegen des allgemeinen Trends zum Personalabbau setzt die Volksbank auf personelle Konstanz mit unverändert 108 beschäftigten Mitarbeitern. Die Bank ist beständig auf der Suche nach qualifiziertem Nachwuchs. Derzeit beschäftigt die Volksbank 10 Auszubildende und wird in diesem Jahr 4 weiteren jungen Menschen die Möglichkeit eröffnen, den abwechslungsreichen Beruf Bankkaufmann/-frau mit seiner sehr breiten kaufmännischen Qualifikation zu erlernen Unsere Kunden sind fit für SEPA, das Projekt zur Vereinheitlichung von bargeldlosen Zahlungen im EURO-Zahlungsraum, erläuterte Andreas Tillmanns. Das Volksbank-Team hat sich im vergangenen Jahr intensiv mit der Umstellung auf SEPA beschäftigt. In vielen persönlichen Beratungsgesprächen haben wir unsere Kunden vorbereitet. Mit Erfolg: Ein Großteil der von uns betreuten Unternehmen hatte bis zum 1. Februar auf die neuen SEPA- Zahlverfahren umgestellt. Eine Fristverlängerung auf den 01. August wäre aus unserer Sicht nicht notwendig gewesen, betont Tillmanns. Auch die Kunden der Volksbank folgen dem Trend zur stärkeren Nutzung der digitalen Kommunikations- und Vertriebswege. Eine repräsentative bundesweite Befragung von Mitgliedern und Kunden der Kreditgenossenschaften belegt zwei wesentliche Erkenntnisse: Erstens ist der Bankberater bei der Beratung nach wie vor die wichtigste Anlaufstelle. 135 Zweitens spielt das Internet als Informationsquelle eine immer größere Rolle. Daher wird die Volksbank auch weiter die Qualität der Kundenberatung stärken, gleichzeitig aber ihren Internetauftritt weiterentwickeln und attraktiver gestalten. Die Welt um uns herum verändert sich, nicht nur wegen der Finanzkrise. Darauf müssen wir Antworten finden. Denn wir wollen

5 weiterhin für Mitglieder, Kunden und Nichtkunden erster Ansprechpartner in Finanzthemen sein. Hier gehören unseres Erachtens die Themen Online und Offline zusammen. Sie schließen sich nicht aus, sondern die Menschen erwarten von uns, dass sie über beide Zugangskanäle mit uns kommunizieren und Finanzprodukte abschließen können, erläutert Bernhart den Hintergrund der aktuellen Herausforderungen. Persönlich und individuell so formuliert die Volksbank ihren Anspruch an die Kundenberatung. Dafür standen in 2013 im Privatkundengeschäft mehr als persönliche Beratungsgespräche in den Filialen oder bei Kunden zu den unterschiedlichsten Finanzthemen von der Geldanlage über die Altersvorsorge bis hin zur Baufinanzierung. Durch intensive Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen hat die Bank ihre kunden- und bedarfsgerechte Beratung weiter ausgebaut. Gut ist nicht gut genug, so Bernhart weiter, daher werden wir auch im kommenden Jahr konsequent unser Beratungsangebot weiter verbessern Per Saldo zeigt sich der Volksbank - Vorstand zuversichtlich: Auch 2014 arbeiten wir mit großem Ehrgeiz daran, die erfolgreiche Entwicklung der vergangenen Jahre fortzusetzen. Trotz eines intensiven Wettbewerbs unter den Finanzinstituten, anhaltend niedriger Zinsen und massiver Anforderungen durch Gesetzgeber und Aufsichtsbehörden blicken wir optimistisch nach vorn. Unser Geschäftsmodell trägt, wir sind hervorragend am Markt positioniert und haben eine leistungsfähige und schlagkräftige Mannschaft an Bord. Gute Voraussetzungen für die Zukunft

6 Die Volksbank in Zahlen: in TEuro in TEuro Kundengeschäftsvolumen Betreutes Kundenkreditvolumen Betreutes Geldvermögen von Kunden Bilanzsumme Kundenforderungen Kundeneinlagen Betriebsergebnis Bilanzgewinn Anzahl Mitarbeiter Anzahl Mitglieder