7. Juni 2007 APPLIKATIONEN KUNDENNUTZEN SHOWCASES PRAXISBEISPIELE

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Transkript:

Hauptsponsor 33. asut seminar Kursaal Bern 7. Juni 2007 FOCUS CUSTOMER APPLIKATIONEN KUNDENNUTZEN SHOWCASES PRAXISBEISPIELE SWISS Telecommunication summit

Focus Customer! Applikationen & Kundennutzen Showcases & Praxisbeispiele Moderne Informationstechnologien sind aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken und ihr Einsatz gewinnt nahezu in allen Wirtschaftsbereichen immer stärker an Bedeutung. Ob eine Technologie Erfolg hat und sich auf dem Markt durchsetzen kann, bestimmt allein der Nutzer. Für den Nutzer ist ein einziges Kriterium entscheidend: Bringt ihm die Applikation Mehrwerte. Die dahinterliegende Technologie interessiert ihn in der Regel wenig. Er fordert Benutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit. Welches aber sind die Applikationen, die Mehrwerte bringen? Welche Mehrwerte sind für wen marktentscheidend? Was kann ich aus den Fehlern der anderen lernen? Wo und wie finde ich die für mich passende Anwendung? Dies sind die Fragen, welche den Schwerpunkt des Swiss Telecommunication Summit 2007 bilden! Das asut-seminar ist einmal mehr DIE kostengünstige Gelegenheit für Sie, sich an einem einzigen Tag aus erster Hand über die wichtigsten Trends und Produkte zu informieren und mit Brancheninsidern zu diskutieren. Mit gegen 1000 Teilnehmenden ist das jährliche asut-seminar der wichtigste Treffpunkt der Telekommunikationsszene Schweiz. Entscheidungsträger und Experten aus Wirtschaft, Ausbildung, Verwaltung und Politik schätzen neben dem Ausblick in die Zukunft vor allem auch den traditionell attraktiven Rahmen zum Auffrischen bestehender oder zum Knüpfen neuer Kontakte. Nutzen auch Sie die Chance. Der Weg nach Bern lohnt sich auf jeden Fall! Fulvio Caccia ARENA 09:15 09:30 Begrüssung und Einführung Fulvio Caccia 09:35 09:55 Eröffnungsansprache Bundesrätin Doris Leuthard Vorsteherin des Eidgenössischen Volkswirtschaftsdepartements 10:00 10:30 ERICSSON Energizing the multimedia experience Kurt Sillén Vice President Ericsson Mobility World In the past few years we have seen a lot of hypes around mobile services. Some have had great success in the market, some have disappeared as quickly as they showed up. In this speech we will highlight some lessons learned, what were the critical factors and what kind of services are likely to be accepted by consumers and enterprises in the coming years. 11:05 11:30 SWISSCOM Wichtigste Trends bei den Kundenbedürfnissen Carsten Schloter CEO Swisscom AG Getrieben durch die grenzenlose Technologieentwicklung und die Digitalisierung verändert sich das Umfeld der Telekommunikations- Industrie rasant. Welche neuen Kundenbedürfnisse entstehen daraus und mit welchen Anwendungen sichert sich die Branche ihre Zukunft? 11:35 12:00 BT «a trip to the future» Ian Pearson BT s Futurologist Hauptsponsor Technology will soon bring smart environments, with tiny chips everywhere. In our gadgets, our clothes, our food, even on and in our skin. We will finally see augmented reality giving us useful data in our field of view, but it will also bring dual architectures, with virtual appearances as important as real ones. Similarly dual fashion, with digital bathroom mirrors, digital bubbles that interact with those of other people. The world will be a much more interesting place. Meanwhile, advances in AI are taking us quickly towards smart machines, that will be conscious and smarter than people. The business world will see enormous new markets, new channels to customers, and almost every industry will be greatly affected. Only those companies that keep their focus on the customer and are swift to adapt will survive. In this changing environment, the 5 year plan is obsolete, and companies will have to focus on agility.

Arena 08:30 09:15 Kaffee 09:15 09:30 Fulvio Caccia Begrüssung 09:35 09:55 Doris Leuthard Bundesrätin Eröffnungsrede 10:00 10:30 Kurt Sillén Vice President Ericsson Mobility World Energizing the multimedia experience 10:30 11:00 Kaffee 11:05 11:30 Carsten Schloter CEO Swisscom AG Wichtigste Trends bei den Kundenbedürfnissen 11:35 12:00 Ian Pearson BT s Futurologist «a trip to the future» 12:05 13:45 Apéro / Lunch Meet the VIP 13:45 14:05 Andreas Thiel Infotainment 14:10 14:35 Andreas S. Wetter CEO Orange Communications SA Vom Kunden lernen: Wettbewerbsvorteile und höhere Produktivität dank mobilen Geschäftsprozessen 14:40 15:05 Pierre-Alain Graf General Manager Cisco Systems (Switzerland) GmbH Empowering Web 2.0 15:10 15:35 Gee Rittenhouse Bell Labs, Alcatel-Lucent Forschungs- und Entwicklungslabor Zukünftige Konsumententrends 15:40 16:05 Erich Gebhardt Corporate Director Unified Communications Group Microsoft Microsoft Unified Communications 16:10 16:40 Alexander Pereira Direktor Opernhaus Zürich Kommunikation in der Oper 16:40 16:45 Fulvio Caccia Schlusswort 16:45 17:45 Apéro

ARENA 13:45 14:05 Infotainment Andreas Thiel 14:10 14:35 ORANGE Vom Kunden lernen: Wettbewerbsvorteile und höhere Produktivität dank mobilen Geschäftsprozessen Andreas S. Wetter CEO Orange Communications SA BlackBerry & Co. haben als Symbol mobiler Unternehmenslösungen bereits einen umstrittenen Ruf. Als Manager-Spielzeug, Statussymbol, Technik-Gag verschrien, als unverzichtbares Arbeitsinstrument hoch gelobt. Selbst bei den Anbietern herrscht oft das Vorurteil: mobile Lösungen sind vor allem für grössere Dienstleistungsunternehmen für KMUs aus Handwerk, Gewerbe und Handel ist der Nutzen beschränkt. Innovative Kunden belehren uns eines besseren und zeigen uns, wie mobile Lösungen den Geschäftserfolg fördern. 14:40 15:05 CISCO empowering Web 2.0 Pierre-Alain Graf General Manager Cisco Schweiz Neue ökonomische Treiber, andere Herausforderungen, zusätzliche Möglichkeiten Europa ist auf Kurs in eine Web 2.0-Welt. Für Anwender bedeutet diese Entwicklung ein Plus an Personalisierung, Interaktion, Kollaboration und Empowerment. Für Unternehmen ist das Netzwerk das verbindende Element, das diesen Wandel in allen Lebensbereichen ermöglicht und beschleunigt. Ob arbeiten, leben, spielen oder lernen die Technologie dahinter muss den veränderten Triebfedern und Ansprüchen konsequent Rechnung tragen. 15:10 15:35 ALCATEL zukünftige Konsumententrends gee Rittenhouse Bell Labs, Alcatel-Lucent Forschungs- und Entwicklungslabor Wie sehen die Konsumententrends von morgen aus? Welche Dienste stehen kurz vor der Kommerzialisierung? Wo liegen die künftigen Umsatzquellen der Serviceprovider? Bell Labs, die bereits 1925 gegründet wurden, haben bahnbrechende Innovationen, wie den Transistor, Laser, Solarzellen entwickelt und den Grundstein des Unix Betriebssystems gelegt. Die Bell Labs haben zudem mehrere Nobelpreisträger hervorgebracht. Gee Rittenhouse, Bell Labs, gewährt Einblick in einige laufende Forschungsprojekte. 15:40 16.05 MICROSOFT Microsoft Unified Communications Erich Gebhardt Corporate Director Unified Communications Group Microsoft Mit Microsoft Unified Communications baut Microsoft mit neuen Produkten sein Angebot im Bereich Echtzeitkommunikation für Firmenkunden massiv aus. Erich Gebhardt, Gründer und CEO der Zürcher VoIP Firma media-streams, welche von Microsoft im Oktober 2005 übernommen wurde, zeigt in seinem Referat anhand von realisierten Projekten die neuen Geschäftschancen auf, welche sich für Firmenkunden und Partner eröffnen. 16:10 16:40 KEYNOTE SPEAKER Kommunikation in der Oper Alexander Pereira Direktor Opernhaus Zürich STEPHAN KLAPPROTH tagungs-moderator CO-Sponsoren MEDIENPARTNER

ANMELDUNG ZUM ASUT-SEMINAR 2007 SWISS TELECOMMUNICATION SUMMIT M E M B E R O F Bitte diese Seite kopieren und in Blockschrift ausfüllen Firma:......................................................................................................... Mitglied asut: ja nein Adresse:...................................................................................... Telefon:........................................... E-Mail:................................................... Name(n) / Vorname(n) 1....................................................... 4........................................................ 2....................................................... 5........................................................ 3....................................................... 6........................................................ Datum:........................................... Unterschrift:.............................................. Bitte schicken Sie Ihre Anmeldung per Post oder per Fax bis spätestens 26. Mai 2007 an: asut Postfach 7923 3001 Bern Telefax 031 560 66 67 Bitte senden Sie uns Beitrittsunterlagen zur asut Nein, ich wünsche kein Probeabonnement der Handelszeitung Umgehend nach Eingang Ihrer Anmeldung und in der Reihenfolge Ihrer Reservation erhalten Sie die entsprechenden Seminarinformationen. Wir danken für Ihre Anmeldung und freuen uns auf Ihren Besuch! Administrative Hinweise Tagungsort: Kursaal Bern, Kornhausstrasse 3 Datum / Zeit: Donnerstag, 7. Juni 2007 09:15 ca. 17:00 Uhr, Kaffee ab 08:30 Uhr Seminarsprache: Teilnahme: Kosten: Deutsch mit Simultanübersetzung ins Französische An diesem Seminar können alle Interessierten teilnehmen; die Teilnehmerzahl ist jedoch auf 1200 beschränkt. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eintreffens berücksichtigt. asut-mitglieder: pro Mitglied, je nach Kategorie, mindestens 1 Freikarte zusätzliche Karten zum reduzierten Preis: je CHF 350. Mitgliederkategorie I M1 / W1 / O1 / A1 / V1 1 Karte Mitgliederkategorie II M2 / W2 / O2 2 Karten Mitgliederkategorie III M3 / W3 / O3 / O4 3 Karten Mitgliederkategorie IV M4 / W4 / O5 4 Karten Mitgliederkategorie V M5 / W5 / O6 5 Karten Mitgliederkategorie VI ab W6 / ab O7 6 Karten weitere Teilnehmende eines Mitglieds CHF 700. Anmeldung: Abmeldung: Auskünfte: Schriftlich per Fax bis spätestens 26. Mai 2007 an: asut Postfach 7923 3001 Bern oder via Internet www.asut.ch Sie erhalten zusammen mit der Bestätigung eine Rechnung. Wir bitten Sie deshalb, keine Vorauszahlung zu leisten. Bei Abmeldungen, die nach Rechnungsstellung erfolgen, wird eine Gebühr von CHF 50. pro Person für administrativen Aufwand erhoben. Abmeldungen müssen uns schriftlich bis spätestens 2. Juni 2007 erreichen. Nach dieser Frist wird die ganze Teilnehmergebühr verrechnet. asut-geschäftsstelle Telefon: 031 560 66 66 Telefax: 031 560 66 67 E-Mail: info@asut.ch Nichtmitglieder: CHF 700.

Das Beste, was wir der nächsten Generation mit auf den Weg in die Zukunft geben können, ist eine gute Bildung. Darum unterstützen wir von Swisscom die Schüler und Lehrkräfte aller 5000 Schweizer Schulen mit kostenlosen Internetanschlüssen. Zum Kommunizieren, Lernen und Recherchieren in der Welt der Geschichte und Kulturen, der Natur und Technik, der Medien und Zeitungsarchive. Gestern, heute und morgen. www.swisscom.com/schule