E-Mail als sichere Variante in Ihrer Digitalisierungsstrategie! DOXNET, Baden-Baden, 26. Juni 2018
Inhaltsverzeichnis Allgemeines Datenschutz Vorteile und Funktionsweise einer sichere E-Maillösung
Allgemeines
Allgemeines Robotik Automatisierung künstliche Intelligenz Digitale Zustellkanäle Print 4.0 Industrie 4.0
Internet-Verbreitung 88% der Bevölkerung in der Schweiz und 87% in Deutschland nutzt das Internet - Beinahe alle unter 45-jährigen nutzten das Internet. - Bei den 55- bis 65-Jährigen hat seit 2010 am stärksten zugenommen und beträgt heute rund 80%. - Dabei nutzen rund 84% das Internet zu Hause, 50% am Arbeitsplatz und 42% unterwegs. - 94% nutzen das Internet in Dänemark und 96% in Island. Europäischer Schnitt liegt bei 79% - Das heisst auch das es in CH und DE noch etwas rund um die 12-13% Offliner gibt Quellen: Bundesamt für Statistik https://www.bfs.admin.ch/bfs/de/home/statistiken/kultur-medien-informationsgesellschaft-sport/informationsgesellschaft/gesamtindikatoren/haushaltebevoelkerung/internetnutzung.assetdetail.2340996.html https://www.bfs.admin.ch/bfs/de/home/statistiken/kultur-medien-informationsgesellschaft-sport/informationsgesellschaft/gesamtindikatoren/haushaltebevoelkerung/internetnutzung.html
Es gibt nicht nur einen Weg Digitaler Kommunikation schützenswerter Daten: - physisch (Post) - Portal - Formulare - Secure Messaging Dienste (z.b. Threema) - Direkte sichere Verbindung zwischen Servern - Verschlüsselungstechniken - normale E-Mail - sichere E-Mail -
Nicht alle digitalen Kanäle erfordern maximale Sicherheit Sichere elektronische Kommunikation 10-20% der Inhalte erfordern (sehr) hohe Sicherheits- und Authentisierungslevel Behördenpost, Bescheide, hochsensible Daten im Gesundheitswesen EPostbrief, De-Mail (e2e-verschlüsselung) 80-90% der Inhalte benötigen mittlere Sicherheits und Authentisierungslevels Gehaltsabrechnungen, Rechnungen, PIN-Briefe, Verträge, easy to use Secure Mail Dienste E-Mail Es benötigt nicht immer die grösstmögliche Sicherheit, sondern den besten «Kompromiss»
Datenschutz
Rechtliche Grundlagen Datenschutzgesetze generell Vertraulichkeit und Integrität (Unveränderbarkeit) sind bei normalen E-Mails nicht gewährleistet Personendaten (z.b. Lohnabrechnungen) sind mit angemessenen Massnahmen zu schützen Risiken gibt es in folgenden Rechtsgebieten: Zivilrecht Vertragsrecht Strafrecht
Rechtliche Grundlagen EU-DSGVO Die EU-DSGVO ist seit dem 25. Mai 2018 direkt anwendbar: Personenbezogene Daten müssen unter Umständen verschlüsselt versendet werden Der Auftragsverarbeiter muss ein dem identifizierten Risiko angemessenes Schutzniveau gewährleisten Personenbezogene Daten: Allgemeine Personendaten Kennnummern Bankdaten Kundendaten etc. Sichere E-Mail-Lösung als Sicherheitsmassnahme
Unsichere E-Mail und Datenschutz Warum eine sichere E-Maillösung statt normale E-Mail nutzen? - Die elektronische Übermittlung von vertraulichen Daten (z.b. Personendaten, Krankheitsdaten, etc.) muss unter Beachtung der gesetzlichen Rahmenbedingungen erfolgen. - Relevant sind v.a. Datenschutzgesetze, arbeitsrechtlichen Datenschutzvorschriften, Verordnungen, etc. (z.b. EU DSGVO) - Bei der elektronischen Übermittlung über das Internet müssen die betreffenden Daten durch angemessene technische und organisatorische Massnahmen gegen unbefugte Bearbeitungen geschützt werden. - Zertifiziert, anerkannt, sicher, erfüllt Standards und Richtlinien - Die sogenannte Datensicherheit ist mit der Übermittlung via einer sicheren E- Maillösung gewährleistet.
Vorteile und Funktionsweise einer sicheren E-Maillösung
Ungeschützte E-Mails im Internet =
Geschützte E-Mails im Internet =
Anwendung im Unternehmen Verträge Offerten Bankauszüge Kontodaten Arbeitsinformationen Behördeninformationen
Beispiel Software Integration Business-Software Aufbereiten Druckdaten Drucken Verpacken Versenden Empfänger Start Versand Erstellung Dokumente Abgleich physisch/elektronisch Aufbereiten E-Mail SMTP mit SSL/TLS SOAP sichere E-Mail
Sicherer und nachweisbarer Schutz Vertraulichkeit Nachweisbarkeit Authentifikation Echtheit
Vorteile einer sicheren E-Maillösung - Sichere Übermittlung - Öffnen Passwort geschützt (ev. Unterstützung div. eid s) - Einhaltung von Gesetzen, Richtlinien, Verordnungen, Vorgaben etc. - Anbindung an Systeme - Automatischer Versand - Empfang in Software - Integration in den bestehenden Businessprozess - Innovative Lösung für eine sich digitalisierende Welt Junge Mitarbeitende begrüssen den elektronischen Weg - Beitrag zur Nachhaltigkeit und Kundenzufrieden, dank schnellen Prozessen - Sicherheitsniveau min. Bankenstandard - Versand von Gehaltsabrechnungen, Bankauszügen, Gerichtseingaben, etc.
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