Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen



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Allgemeine Geschäftsbedingungen (mit gesetzlichen Kundeninformationen)

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Transkript:

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen AusdauerNetzwerk GbR Destouchesstrasse 57 D - 80803 München Telefon: 0049 (0) 157/ 85089606 Telefon: 0049 (0) 172/ 7346058 E-Mail: info@ausdauernetzwerk.net Geschäftsführer: Herr Thomas Freimuth und Herr Mathias Flunger USt-ID Nr. DE283449401 Inhaltlich verantwortlich: Herr Thomas Freimuth und Herr Mathias Flunger -Gleichzeitig Information zur Identität des Verkäufers 1 Geltungsbereich Die Geschäftsbedingungen der AusdauerNetzwerk GbR - nachfolgend Verkäufer genannt - sind Grundlage aller Verträge, die zwischen dem Kunden (Verbraucher oder Unternehmer) und dem Verkäufer in Bezug auf die im Onlineshop angebotenen Waren zu Stande kommen. Diese Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich; entgegenstehende bzw. abweichende Bestimmungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Diese Geschäftsbedingungen gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen des Kunden die Lieferung an den Kunden vorbehaltlos ausführen. Verbraucher sind natürliche Personen, bei denen der Zweck der Bestellung nicht einer gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer sind dagegen natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die zu gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Zwecken bestellen. 2 Vertragsabschluss 2.1. Ein Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. 2.2. Die Warendarstellungen im Onlineshop stellen kein verbindliches Angebot des Verkäufers dar. 2.3. Der Kunde gibt mit der Abgabe seines Angebotes zum Ankauf von Waren ein verbindliches Angebot ab. Der Kunde kann das Angebot über das im Onlineshop verfügbare Bestellformular abgeben. Wenn der Kunde das Online-Bestellformular nutzt, gibt dieser mit dem Anklicken des Buttons kostenpflichtig bestellen" ein rechtlich verbindliches Angebot in Bezug auf die sich im Warenkorb befindlichen Waren ab.

2.4. Der Verkäufer kann das verbindliche Angebot des Kunden durch eine schriftliche Auftragsbestätigung (per Brief, per Fax oder per Mail) sowie durch Auslieferung der Waren annehmen. Sollte eine bestellte Ware nicht lieferbar sein, weil der Verkäufer von seinem Lieferanten, ohne dass dies vom Verkäufer zu verschulden ist und trotz der vertraglichen Verpflichtung des Lieferanten, nicht beliefert wird, ist der Verkäufer zum Rücktritt von dem Vertrag berechtigt. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich darüber informieren, dass die bestellte Ware nicht mehr verfügbar ist und etwaige schon erbrachte Leistungen unverzüglich erstattet werden. 2.5. Wenn der Kunde eine Bestellung über das Online-Bestellformular des Onlineshops aufgibt, stellt sich sein Kaufangebot wie folgt dar: Im ersten Schritt klickt der Kunde auf der Produktangebotsseite auf den Button In den Warenkorb, um ein ausgewähltes Produkt in den Warenkorb zu legen. Der Kunde kann auf diese Weise beliebig viele Produkte in den Warenkorb legen. Im zweiten Schritt klickt der Kunde auf den Button Warenkorb. Es öffnet sich eine neue Seite. Hier sieht der Kunde den Inhalt seines Warenkorbes. Er hat die Möglichkeit beliebig viele Produkte zum Warenkorb hinzuzufügen bzw. zu entfernen. Im nächsten Schritt sollte sich der Kunde registrieren und ein Kundenkonto eröffnen, wenn es sich um einen Neukunden handelt. Soweit der Kunde bereits seine Registrierungsdaten und ein Kundenkonto eröffnet hatte, klickt er auf Log In. Ein neues Fenster öffnet sich und der Kunde kann sich wie gewohnt unter Eingabe der Email-Adresse und des selbst gewählten Passwortes einloggen und die Bestellung fortsetzen. Die dritte Möglichkeit ist die Bestellung anonym durchzuführen, seine persönlichen Daten in die Bestellmaske eingeben, diese werden nicht gespeichert. Die Liefer- und Rechnungsadresse ist dieselbe und als Versandart wird die jeweils Günstigste ausgewählt. Im nächsten Schritt klickt der Kunde auf den Button Produkte im Warenkorb bestellen, nachdem die AGB durch anklicken, akzeptiert wurden. Es öffnet sich eine neue Seite in welcher die Bestätigung der Bestellung erscheint und der Kunde angewiesen wird den Gesamtbetrag unter Angabe der Bestellnummer zu überweisen. Mit Eingang der Überweisung erfolgt der Versand des Produktes, welcher in der Regel 3-7 Tage in Anspruch nimmt. 2.6. Die wesentlichen Merkmale der Ware findet der Kunde bei den jeweiligen Produktbeschreibungen vor. 2.7. Der Bestelltext wird nicht von uns gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Die Informationen aus dem Bestellvorgang werden Ihnen mit der E-Mail-Bestätigung auf Ihre Bestellung noch einmal übermittelt. Ihre Bestelldaten können Sie zudem unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken. 3 Preise und Bedingungen der Zahlung 3.1. Die Warenpreise des Verkäufers sind Endpreise. Umsatzsteuer wird gesondert ausgewiesen, außer es handelt sich um Waren, die der Differenzbesteuerung gem. 25 a UStG unterliegen. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten

werden bei der Warendarstellung im Angebot gesondert ausgewiesen. 3.2. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands oder ins Ausland gilt: Vorauskasse. Die Vorauskasse kann vorgenommen werden durch: - per Überweisung Der Kunde hat zu beachten, dass Zahlungen von Konten außerhalb der Europäischen Union zusätzliche Kosten der Geldtransaktion auslösen, die keinesfalls vom Verkäufer getragen werden. Ebenfalls hat der Kunde zu beachten, dass Lieferungen ins Ausland möglicherweise zusätzliche Kosten wie beispielsweise einfuhrrechtliche Abgaben / Steuern und Ähnliches auslösen, die ebenfalls vom Käufer zu tragen sind. 3.3. Die Vereinbarung der Vorauskasse bedeutet für den Kunden, dass die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig ist. 4 Bedingungen der Lieferung und des Versandes 4.1. Die Waren werden auf dem Versandwege an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift geliefert oder können in München (nach Absprache) abgeholt werden. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht mit der Übergabe an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über, soweit der Kunde Unternehmer ist, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung in diesem Fall bei Auslieferung der Ware am Geschäftssitz des Verkäufers an eine geeignete Transportperson auf den Kunden über. 4.2. Soweit an den Kunden versandte Ware an den Verkäufer zurückgelangt, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für diesen erfolglosen Versand. Dies gilt allerdings nicht, wenn der Kunde durch verweigerte Annahme damit sein Widerrufsrecht ausgeübt oder wenn er die erfolglose Zustellung nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer dem Kunden die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte. Rücksendkosten nach Widerruf Soweit der Kunde ein Widerrufsrecht hat, werden diesem die Kosten der Rücksendung bei Ausübung des Widerrufsrechts auferlegt, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 30,00 nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Kunde die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. In allen anderen Fällen trägt der Verkäufer die Kosten der Rücksendung. 5 Haftung bei Mängel Soweit die gekaufte Ware mit einem Mangel behaftet ist, gelten für einen Verbraucher die gesetzlichen Bestimmungen. Abweichend gilt für den Kunden, der Unternehmer ist, dass die Verjährungsfrist auf ein

Jahr ab Gefahrübergang beschränkt ist, der Verkäufer die Wahl hat, ob er die Nacherfüllung durch Ersatzlieferung oder Mangelbeseitigung erbringt und bei unwesentlichen Mängeln keine Mängelansprüche für den Unternehmer ausgelöst werden. Allerdings bleiben die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen Rückgriffsanspruch nach 478 BGB unberührt. Dies gilt auch bei vorsätzlicher Pflichtverletzung und arglistigem Verschweigen eines Mangels. Die beschränkte Verjährungsfrist für Unternehmer bezieht sich nicht auf Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche, die der Unternehmer, als Kunde nach den gesetzlichen Vorschriften wegen Mängeln nach den Bestimmungen der Ziff. 6 geltend machen kann. Soweit der Kunde Kaufmann im Sinne des 1 HGB ist, obliegt ihm die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß 377 HGB. Falls der Kunde insoweit die dort bestimmten Anzeigepflichten unterlässt, gilt die Ware als genehmigt. Falls die gekaufte Ware mangelhaft ist und eine Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung vorgenommen wird, muss die mangelhafte Ware auf Kosten des Verkäufers binnen 30 Tagen an diesen zurückgesandt werden. Für die Rücksendung gelten insoweit die gesetzlichen Vorschriften. 6 Haftung Der Verkäufer haftet uneingeschränkt bei der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Arglist und Garantieversprechen und nach dem Produkthaftungsgesetz. Im Übrigen haftet der Verkäufer, sofern er fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht verletzt hat, auf Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise entstehenden Schadens. In allen anderen Fällen ist die Ersatzpflicht auf den doppelten Auftragswert begrenzt. 7 Anwendbares Recht Es gilt für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen den Vertragspartnern ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Bestimmungen des internationalen Kaufs beweglicher Waren (Art. 6 CISG). Diese Bestimmung gilt nicht für Kunden, die Verbraucher sind. Soweit der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögens ist, gilt als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers als vereinbart. 8 Widerrufsrecht Verbrauchern steht das folgende Widerrufsrecht zu: Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.b. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Art. 246 2 i.v.m. 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß 312 g Abs. 1 Satz 1 BGB i.v.m. Art. 246 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: AusdauerNetzwerk GbR Mathias Flunger Destouchesstrasse 57 D-80803 München info@ausdauernetzwerk.net Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.b. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.b. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Wertersatz für gezogene Nutzungen müssen Sie nur leisten, soweit Sie die Ware in einer Art und Weise genutzt haben, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusenden Sache einen Betrag von 30,00 nicht übersteigt oder wenn sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung.

Hinweis Ein Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.