Was leistet die SIHK für Versicherungsvermittler? Kurzübersicht Arbeitsrecht Berufliche Bildung Existenzgründungsberatung Finanzierung/Wachstum Firmenrecht Gesetzgebung Gewerberecht Krisenmanagement Öffentlich bestellte Sachverständige Rechtsauskünfte Statistik Tarifauskünfte Unternehmensnachfolge Versicherungsvermittlerregister Weiterbildung Wettbewerbsrecht Wirtschaftsauskünfte/Datenbanken Hinweis: Sollten Sie einmal nicht wissen, welcher Ansprechpartner für Sie der richtige ist, wenden Sie sich mit Ihren Fragen bitte an das ServiceCenter der SIHK (02331/390-0). Hier werden Sie nicht nur freundlich und kompetent empfangen, sondern wir stellen für Sie auch den richtigen Kontakt zum zuständigen Fachmann oder der zuständigen Fachfrau her.
Arbeitsrecht Durch eine Vielzahl von gesetzlichen Bestimmungen sind die Rechtsbeziehungen zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern geregelt. Zu allen arbeitsrechtlichen Fragen, die in der betrieblichen Praxis auftauchen, gibt das Geschäftsfeld Recht und Steuern seinen Unternehmen allgemeine Auskünfte. Diese Erstinformationen können allerdings im Einzelfall nicht die evtl. notwendige anwaltliche Beratung ersetzen. Carmen Knollmann Jürgen Poppek (02331) 390-341 (02331) 390-230 knollmann@hagen.ihk.de poppek@hagen.ihk.de Berufsausbildung Qualifiziertes Fachpersonal ist in wirtschaftlich schwierigen Zeiten mehr denn je eine Erfolgsvoraussetzung für mittelständische Versicherungsvermittler. Die dazu erforderliche Berufsausbildung stellt ein Hauptaktionsfeld der IHK dar. Die Kammer registriert, betreut und prüft Auszubildende z.b. in den Ausbildungsberufen: Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen Kaufmann/-frau für Bürokommunikation Bürokaufmann/-kauffrau Ansprechpartner kaufmännische Ausbildungsberatung: Klaus Dieter Baecker Sandra Schäfer Karin Hermes (02331) 390-264 (02331) 390-274 (02331) 390-265 baecker@hagen.ihk.de sandra.schaefer@hagen.ihk.de hermes@hagen.ihk.de
Existenzgründungsberatung/Startercenter NRW Wir unterstützen die Gründer durch ein Paket von Beratungs- und Betreuungsleistungen. Unser Service: Gründungsberatung Info-Paket Telefonsprechtage Informationsveranstaltungen Existenzgründungs-Seminare Öffentliche Finanzierungshilfen Bettina Michutta Franz Auer Nico Becker (02331) 390-284 (02331) 390-291 (02331) 390-345 michutta@hagen.ihk.de auer@hagen.ihk.de becker@hagen.ihk.de Coaching-Programm für Existenzgründer Rudolf Wittig (02331) 390-346 wittig@hagen.ihk.de
Finanzierung/Wachstum Wachstumsphasen werfen oft betriebswirtschaftliche, organisatorische und finanzierungsseitige Fragestellungen auf. Die SIHK unterstützt Ihre Unternehmen in Finanzierungsfragen, stellt betriebswirtschaftliche Informationen zur Verfügung und führt Informationsveranstaltungen zu aktuellen Themen durch. Wir beraten in schwierigen Phasen und helfen bei der Lösung. Christoph Brünger (02331) 390-280 bruenger@hagen.ihk.de Firmenrecht Die Firma ist der Name des Kaufmanns. Nur wer im Handelsregister eingetragen ist, darf eine Firma führen. Die SIHK informiert und berät die Unternehmen bei der Namensfindung vor der Handelsregistereintragung. Sie verfasst gegenüber den Amtsgerichten in firmenrechtlichen Zweifelsfällen Stellungnahmen zur Handelsregistereintragung. Nadine Sonnenschein Carmen Knollmann (02331) 390-246 (02331) 390-341 sonnenschein@hagen.ihk.de knollmann@hagen.ihk.de
Gesetzgebung Die SIHK fördert die Meinungsbildung in Vollversammlung, Beiräten, Ausschüssen und Arbeitskreisen zu gesetzgeberischen Absichten. Sie vertritt die Interessen ihrer Mitglieder und äußert deren Meinung zu Gesetzesvorhaben in Stellungnahmen. Sie arbeitet mit bei der Schaffung von günstigen Rahmenbedingungen beispielsweise durch Mitgestaltung des Gewerberechts über ihren Dachverband, den Deutschen Industrie- und Handelskammertag. Hauptgeschäftsführer Dr. h.c. Hans-Peter Rapp-Frick (02331) 390-213 rapp-frick@hagen.ihk.de Gewerberecht Die SIHK wird von den Behörden z.b. bei der Erteilung von gewerberechtlichen Erlaubnissen eingeschaltet. Hier hat sie die Gelegenheit, ihren Mitgliedern durch Stellungnahmen zu helfen. Sandra von Heine (02331) 390-279 von.heine@hagen.ihk.de
Krisenmanagement Hilfe für Unternehmen in Krisensituationen. Entscheidend ist, dass Krisensignale frühzeitig erkannt und Krisen professionell gemanagt werden. Runder Tisch nennt sich das gemeinschaftliche Beratungsangebot zum Krisenmanagement der KfW-Bankengruppe und einiger erfahrener Berater als Wirtschaftspaten. Unternehmen, die sich in wirtschaftlichen Schwierigkeiten befinden, erhalten von der Kammer schnell und unbürokratisch Hilfe. Franz Auer Rudolf Wittig (02331) 390-291 (02331) 390-346 auer@hagen.ihk.de wittig@hagen.ihk.de Öffentlich bestellte Sachverständige Die SIHK vereidigt besonders qualifizierte Experten auf verschiedenen Sachgebieten. Sie führt Namenslisten und benennt diese Personen gegenüber Unternehmen und Gerichten. Jürgen Poppek Carmen Knollmann Birgit Kreißl (02331) 390-230 (02331) 390-341 (02331) 390-228 poppek@hagen.ihk.de knollmann@hagen.ihk.de kreissl@hagen.ihk.de Rechtsauskünfte Im Geschäftsverkehr können ständig auch Rechtsprobleme auftauchen. Die SIHK kann zwar nicht den Rechtsanwalt zur Lösung des Falles ersetzen, aber sie gibt Hinweise und Erstauskünfte zur Rechtslage bei handels- und vertragsrechtlichen Fragestellungen.
Carmen Knollmann (02331) 390-341 knollmann@hagen.ihk.de Statistik Die SIHK verfolgt die wirtschaftliche Situation in Nordrhein-Westfalen aus Daten der amtlichen Statistik, sowie der Regionalbeobachtung und führt zu diesem Zweck Umfragen durch. Sie stellt diese Informationen den Unternehmen im Kammerbezirk zur Verfügung. Rudolf Wittig (02331) 390-346 wittig@hagen.ihk.de Unternehmensnachfolge Irgendwann stellt sich diese Frage auch für eine Versicherungsagentur. Die SIHK hilft mit der kostenlosen Unternehmensbörse Nachfolgebörse Change persönlicher Kontaktvermittlung kostenloser Individualberatung Franz Auer Sabine Schnober (02331) 390-291 (02331) 390-337 auer@hagen.ihk.de schnober@hagen.ihk.de
Versicherungsvermittlerregister Die SIHK ist seit dem 22. Mai 2007 registerführende Behörde im Rahmen des 11a Gewerbeordnung. Die Versicherungsvermittler aus dem Kammerbezirk haben so nicht nur die Möglichkeit, ein persönliches Beratungsgespräch zu vereinbaren, sondern können direkt bei der Kammer einen Antrag auf Erlaubnis und auf Eintragung in das Versicherungsvermittlerregister stellen. Sandra von Heine (02331) 390-279 von.heine@hagen.ihk.de Weiterbildung Der Unternehmer und auch seine Mitarbeiter müssen ihren Wissensstand auf der Höhe der zeitlichen Entwicklung halten, um konkurrenzfähig zu bleiben. Wirtschaftlicher Strukturwandel schafft dauerhaft die Notwendigkeit, sich weiterzubilden. Die SIHK fördert durch vielfältige Weiterbildungsveranstaltungen die Wettbewerbsfähigkeit ihrer Mitgliedsunternehmen. Angeboten werden z.b. folgende Weiterbildungsabschlüsse: Fachkaufmann/-frau für Marketing Wirtschaftsfachwirt/-in IHK Betriebswirt/in IHK Weitere Angebote finden Sie im Programm der SIHK Weiterbildung. Die persönliche Einzelberatung und die Vor-Ort-Beratung in den Betrieben in Fragen der Weiterbildung gehört zu den Dienstleistungen. Darüber hinaus bietet die SIHK Weiterbildung praxisorientierte Seminare für Unternehmer an, die der Existenzsicherung dienen sollen, wie z. B. :
Neukundenakquisition am Telefon Gut organisiert arbeiten und verkaufen im Außendienst Kundenbindung PR im Internet Ansprechpartner für kaufmännische Lehrgänge: Michael Hollinger (02331) 390-358 hollinger@hagen.ihk.de Wettbewerbsrecht Die wettbewerbsrechtlichen Spielregeln sind kompliziert. Teilweise wollen auch unseriöse Abmahner Geschäfte machen. Die SIHK informiert über die gesetzlichen Bestimmungen und greift auch Beschwerden auf. Die wettbewerbsrechtlichen Aufgaben sind beispielsweise: Beratung bei der wettbewerbsrechtlich richtigen Anzeigengestaltung Behandlung von Beschwerden über wettbewerbswidriges Verhalten Hilfe bei erhaltenen Abmahnungen Bereitstellung von Informationsmaterial Informationsveranstaltungen Sandra von Heine Herbert A. Dabringhaus (02331) 390-279 (02331) 390-277 von.heine@hagen.ihk.de dabringhaus@hagen.ihk.de
Wirtschaftsauskünfte/Datenbanken Die SIHK versorgt die Unternehmen telefonisch und auch in Informationsveranstaltungen mit Praxistipps. Sie bietet zum Beispiel Informationen über: Regionale Kaufkraftkennziffern Betriebswirtschaftliche Vergleichszahlen Messen im In- und Ausland Hersteller- und Lieferantenadressen Unternehmensadressen des Kammerbezirks Gewerbeflächendatenbank (www.sisby.de) Ansprechpartner Kennziffern / Vergleichszahlen: Rudolf Wittig (02331) 390-346 wittig@hagen.ihk.de Ansprechpartner Gewerbeflächendatenbank: Frank Bendig (02331) 390-207 bendig@hagen.ihk.de Ansprechpartner Adressenservice (gebührenpflichtig): Roswitha Stenner Petra Vormann (02331) 390-283 (02331) 390-309 stenner@hagen.ihk.de Ansprechpartner Messen: Marga Hesse (02331) 390-442 hesse@hagen.ihk.de vormann@hagen.ihk.de
Anschrift: Südwestfälische Industrie- und Handelskammer zu Hagen Hauptgeschäftsstelle: Bahnhofstraße 18 58095 Hagen Telefon (0 23 31) 3 90-0 Telefax (0 23 31) 1 35 86 E-Mail sihk@hagen.ihk.de Regionalgeschäftsstellen: Geschäftsstelle Iserlohn Gartenstraße 15-19 58636 Iserlohn Telefon (0 23 71) 80 92-0 Telefax (0 23 71) 80 92-80 E-Mail iserlohn@hagen.ihk.de Geschäftsstelle Lüdenscheid Staberger Straße 5 58511 Lüdenscheid Telefon (0 23 51) 90 94-0 Telefax (0 23 51) 90 94-21 E-Mail luedenscheid@hagen.ihk.de Geschäftstelle Ennepe-Ruhr Pregelstraße 2 58256 Ennepetal (Oelkinghausen) Telefon (0 23 33) 60 30 82-0 Telefax (02333) 60 30 90-2 E-Mail info@sihk-en.de