FIT IN DER BERATUNG Lehrgang für Dipl. Lebens- und Sozialberatung Beratung - Entwicklung - Organisation WKO zertifiziert seit 12. März 2007 ZA-LSB 121.0/2007 Kurzinformation Stand Juli 2010 Training&Beratung GbR Ried Malerwiese 17 6130 Schwaz www.training-beratung.at Robert Schmidt, MAS 05242 65530 0676 55 70 602 office@training-beratung.at
EINFÜHRUNG... 3 RECHTLICHE GRUNDLAGEN... 3 EIGNUNGSVORAUSSETZUNGEN... 3 WEITERFÜHRENDE FACHKOMPETENZEN... 4 KONZEPTION... 5 AUSBILDUNG IM ÜBERBLICK... 7 AUSBILDUNG... 8 GRUPPENSELBSTERFAHRUNG... 8 GRUPPENSUPERVISION... 8 EINZELSELBSTERFAHRUNG UND SUPERVISION... 8 PEERGRUPPEN... 9 PRAKTIKUM... 9 DIPLOMARBEIT... 9 ABSCHLUSSPRÜFUNG... 9 ARBEITSWEISE UND METHODENREPERTOIRE... 10 GESAMTÜBERSICHT... 11 SEMINARZEITEN... 12 SEMINARKOSTEN... 13 ABSCHLUSS... 14 ANRECHENBARKEITEN... 15 LEHRGANGSLEITUNG... 16 ANMELDUNG... 18 Copyright: Robert Schmidt, MAS Training&Beratung GbR 2
EINFÜHRUNG Lebens- und Sozialberatung ist die professionelle psychologische und psychosoziale Beratung und Betreuung von Menschen in Problem- Entscheidungs- und Entwicklungssituationen und ist als 4. Säule der Gesundheitspolitik neben der medizinischen, psychotherapeutischen und klinischpsychologischen/gesundheitspsychologischen Versorgung seit 1990 in Österreich per Gesetz etabliert. Professionelle Beratung unterstützt durch gezielte Gesprächsführung und wirkungsvolle Methoden Blockaden lösen, Potentiale wecken und Entwicklung fördern. Lebens- und Sozialberatung ist in Österreich ein reglementiertes Gewerbe (BGBl. II Nr. 140/2003). Dieser Lehrgang versteht sich als Angebot an all jene Personen, die in den Einsatzfeldern der Lebens- und Sozialberatung selbständig oder im Angestelltenverhältnis tätig werden wollen. Unabhängig von der Möglichkeit einer beruflichen Neuorientierung bietet die Ausbildung zum Lebens- und Sozialberater eine Erweiterung der Qualifikation für all jene, die bereits in ihrer bisherigen Tätigkeit unterstützend, begleitend, und im weiteren Sinne beratend aktiv sind und für die Kommunikation eine wichtige Rolle spielt. RECHTLICHE GRUNDLAGEN Der Lehrgang erfüllt die fachliche Qualifikation zur Erlangung der Berufsberechtigung für das Gewerbe der Lebens- und Sozialberatung. Diese wird durch die zuständige Bezirksverwaltungsbehörde erworben. ( 18, Abs. 1 der Gewerbeordnung 1994, BGBI. Nr. 194, zuletzt geändert durch das BGBI. I Nr. 111/2002). Die AbsolventInnen erhalten nach Erlangung der Gewerbeberechtigung die Bezeichnung Diplom-LebensberaterIn. Die Richtlinien für die Ausbildung zur Berufsberechtigung Lebens- und Sozialberatung sind in der 140. Verordnung BGBL 14.02.2003 gesetzlich und in der 112. Verordnung BGBL 14.03.2006 geregelt. Die Training&Beratung ist vom Allgemeinen Fachverband des Gewerbes für die Veranstaltung des Lehrgangs Lebens- und Sozialberatung zertifiziert (Genehmigung am 12. März 2007). EIGNUNGSVORAUSSETZUNGEN Mindestalter 25 Jahre + Abgeschlossene Berufsausbildung oder Matura oder Tätigkeit im psychosozialen Bereich + Ausreichend personale und soziale Kompetenzen + Positiv abgeschlossenes Auswahlseminar (26.02. - 27.02. 2011) Copyright: Robert Schmidt, MAS Training&Beratung GbR 3
WEITERFÜHRENDE FACHKOMPETENZEN Durch die Kooperation mit anderen Ausbildungsinstituten ergeben sich Anrechenbarkeiten bzw. die Vermittlung der wesentlichsten Inhalte für folgende Zusatzqualifikationen: o Mediation: MIT Linz, Mag. Wolfgang Vovsik o Fachtrainer: ISO - Zertifizierung 17024 o NLP Ausbildung: Trainergruppe ALBA Prof. Dr. Franz Alberich Pesendorfer Copyright: Robert Schmidt, MAS Training&Beratung GbR 4
KONZEPTION Der Lehrgang, Fit in der Beratung, vermittelt auf der Basis systemischer Haltung ein klares Verständnis der Rolle und wesentliche Kompetenzen, die ein erfolgreiches Handeln als BeraterIn ausmachen. Die konzeptionellen Überlegungen der Programmentwicklung sind als Modell im Hintergrund zusammengefasst und beinhalten folgende Elemente: Orientierung an der professionellen Rolle, wobei Verhalten und Identifikation im Vordergrund stehen. Orientierung an den wesentlichen Aufgaben und Arbeitsfeldern, die die Rolle ausmachen. Konzeptionsmodell Training&Beratung Orientierung an Kompetenzen nach folgender Definition des Kompetenzbegriffs: Kompetenzen sind aus dieser Sicht zunächst Kombinationen kognitiver, motivationaler oder sozialer Fähigkeiten oder Potentiale, wobei auch moralischethische Komponenten eine wichtige Rolle spielen. Kompetenzen sind in ihrer jeweiligen Ausprägungen in komplexe Handlungssysteme eingebettet und lassen sich daher nicht durch grundlegende kognitive Fähigkeiten oder einfache Fertigkeiten charakterisieren. (Lang-von Wins, Triebel, 2006, ) Kompetenzorientierung gewährleistet in diesem Zusammenhang auch eine klare Darstellung und transparente Reflexionsmöglichkeit von Lehr- und Lerninhalten. Als Grundstruktur ist das klassische Feldermodell mit Fach-, Methoden-, Sozial- und Persönlichkeitskompetenzen hinterlegt. Dadurch kann sich das Programm auch an bestehende, moderne Konzepte der Personal- und Organisationsentwicklung gut anbinden. Orientierung an Präferenzen: Gemeint ist damit die Berücksichtigung individueller Denkpräferenzen, die die Teilnehmer und Teilnehmerinnen in ihre Berufsrolle einbringen und die eine wesentliche Grundlage von Ressourcen, Potentialen und individuellen Lernfeldern darstellen. Die Rolle der Denkpräferenzen ist von Arne Maus (Maus, 2009, Herausforderung Motivation) ausführlich beschrieben, im Rahmen des Programms wird den Teilnehmern Copyright: Robert Schmidt, MAS Training&Beratung GbR 5
und Teilnehmerinnen angeboten, ihre individuellen Denkpräferenzen zu messen, dazu stehen unterschiedliche Verfahren zur Verfügung. Orientierung an aktivitäts- und umsetzungsorientierten Trainingsmodellen nach G. Hoberg (Hoberg, 2004) und D. Meier (Meier, 2004). Weitere Details dazu sind im Abschnitt Haltung, Methodik und didaktisches Modell beschrieben. Fit in der Beratung orientiert sich nach den Ausbildungskriterien der Dipl. Lebensund Sozialberatung. Um die Qualität in der Umsetzung gewährleisten zu können, wird die Lehrgangsgruppe auf max. 15 TeilnehmerInnen begrenzt. Die Ausbildung ist modular aufgebaut und erstreckt sich über einen Zeitraum von Februar 2011 - November 2013. Copyright: Robert Schmidt, MAS Training&Beratung GbR 6
AUSBILDUNG IM ÜBERBLICK Auswahlseminar 20h Lehrgang 670h incl. 120h Gruppenselbsterfahrung und 30h Gruppensupervision Diplomarbeit Peergruppenarbeit Abschlussgespräch Lehrgangszeugnis Abgeschlossenes Praktikum Praktikumsbericht Abschlussdiplom Für die Gewerbeanmeldung: 1. Abschlussdiplom 2. 30h Einzelselbsterfahrung 3. 750h fachliche Tätigkeit, die sich folgendermaßen zusammensetzt: Protokollierte Beratungseinheiten Supervision (davon mind. 10h Einzelsupervision, 30h Gruppensupervision sind im Rahmen der Ausbildung inkludiert) Peergruppentreffen + Protokollierung (erfolgt im Rahmen der Ausbildung) Praktikum in einschlägigen Institutionen Seminarleitung oder -assistenz Vor- und Nachbereitung zu diesen Tätigkeiten mind. 100 h mind. 100h max. 100h max. 200 h max. 150h max. 150h Copyright: Robert Schmidt, MAS Training&Beratung GbR 7
AUSBILDUNG Der gesamte Lehrgang ist berufsbegleitend organisiert und praxisorientiert. Unser Ausbildungslehrgang enthält mehr als die gesetzlich vorgeschriebene Anzahl an Einheiten, da Sie bei uns die Voraussetzung für zusätzliche Qualifikationen erlangen können. Schwerpunkte in unserer Ausbildung sind: o Voraussetzung zur Befähigung der FachtrainerInnentätigkeit (mit einem Zusatzmodul von 3 Tagen in Methodenkompetenz für TrainerInnen) o Mediation (Anrechenbarkeit der Module bei MIT Linz, Mag. Wolfgang Vovsik) o NLP Ausbildung bei Trainergruppe ALBA (Prof. Dr. Alberich Pesendorfer) o Coaching (ECA Junior Coach) GRUPPENSELBSTERFAHRUNG Die vorgeschriebene Anzahl der Gruppenselbsterfahrung ist im Ausbildungslehrgang integriert und durch den Seminarbeitrag abgedeckt. GRUPPENSUPERVISION Im Rahmen der Ausbildung werden Ihnen 30 Stunden Gruppensupervision angerechnet und sind im Gesamtpreis inkludiert. EINZELSELBSTERFAHRUNG UND SUPERVISION In den Einzelsupervisionen und in der Einzelselbsterfahrung rundet der/die TeilnehmerIn durch Feedback eines erfahrenen Supervisors/Psychotherapeuten seine/ihre im Rahmen der Ausbildung gewonnenen Erfahrungen professionell ab. 30 Stunden Einzelselbsterfahrung sind von den TeilnehmerInnen zusätzlich zu organisieren und zu bezahlen. Die vorgeschriebenen 100h Supervision werden durch 30 h Gruppensupervision im Lehrgang abgedeckt. Hier bleiben noch mind. 10 Stunden Einzelsupervision, die restlichen 60h können als Einzel- oder Gruppensupervison absolviert werden. Wir haben für Sie eine Empfehlungsliste erstellt sie können jedoch bei jeder Lebensund SozialberaterIn absolviert werden, die zur Ausbildung berechtigt sind und eine Zusatzqualifikation von mind. 100 Stunden nachweisen können; darüber hinaus können die Einzelselbsterfahrung und Einzelsupervisionen auch bei Psychotherapeutinnen oder klinischen PsychologInnen/GesundheitspsychologInnen, die seit fünf Jahren eingetragen sind, absolviert werden. Copyright: Robert Schmidt, MAS Training&Beratung GbR 8
PEERGRUPPEN Die TeilnehmerInnen treffen sich zu maximal 100 Stunden außerhalb der Ausbildung in Kleingruppen und vertiefen die Lehrinhalte. Diese Treffen werden in kurzen Protokollen festgehalten und an die Lehrgangsleitung weitergeleitet. PRAKTIKUM In einem persönlichen Gespräch werden mit Ihnen gemeinsam Ihre Möglichkeiten für ein geeignetes und für Sie persönlich sinnbringendes Praktikum im Ausmaß von maximal 200 Stunden erarbeitet. DIPLOMARBEIT Umfasst ca. 25 Seiten zu einem in der Ausbildung relevanten Thema in Absprache mit der Lehrgangsleitung. ABSCHLUSSPRÜFUNG Präsentation der Diplomarbeit Abschlussgespräch Copyright: Robert Schmidt, MAS Training&Beratung GbR 9
ARBEITSWEISE UND METHODENREPERTOIRE Unsere Denk- und Handlungsweise ist ganzheitlich-systemisch und interdisziplinär orientiert. Den grundlegenden Rahmen für unser Agieren mit Gruppen und Einzelnen bildet das Modell der Themenzentrierten Interaktion von Ruth Cohn sowie Ansätze und Methoden aus NLP, Transaktionsanalyse und Gestaltpädagogik. Mit unseren TeilnehmerInnen arbeiten wir im kognitiven, emotionalen, mentalen und verhaltensspzezifischen Bereich, unterstützt durch eine breite Palette an methodischen Hilfsmitteln, wie beispielsweise: o Einzel- und Kleingruppenarbeit o Impulsreferat o Gruppendynamische Interaktionsübung und Rollenspiele o Soziogramm o Collage o Visualisierung o Mentaltechnik o Autosuggestion, o Outdoor-Trainingselemente o Tanz und Bewegungsgestaltung o Ressourcen- und Symbolarbeit o Fallbeispiele o Videotraining mit Analysegespräch o Erfahrungslernen o Systemische Aufstellungen Copyright: Robert Schmidt, MAS Training&Beratung GbR 10
GESAMTÜBERSICHT EH = EINHEITEN; GS = GRUPPENSUPERVISION Modul von bis EH GS Auswahlseminar 25.Feb.11 26.Feb.11 20 Einführung 18.Mär.11 20.Mär.11 20 Grundlagen 1 08.Apr.11 10.Apr.11 20 Grundlagen 2 13.Mai 11 14.Mai11 16 Grundlagen 3 23.Jun.11 24.Jun.11 16 Gruppenselbsterfahrung 11.Jul.11 15.Jul. 11 50 Grundlagen 4 02.Sep.11 04.Sep.11 20 Berufsethik/ 28.Okt.11 30.Okt.11 16 Berufsidentität Methodik 1 11.Nov.11 13.Nov.11 20 Methodik 2 16.Dez.11 18.Dez.11 16 Methodik 3 13.Jän.12 15.Jän.12 20 3 Methodik 4 24.Feb.12 25.Feb.12 16 Methodik 5 20.Apr.12 22.Apr.12 20 3 Methodik 6 01.Jun.12 02.Jun.12 16 Gruppenselbsterfahrung 09.Jul.12 13.Jul.12 50 Methodik 7 September 12 20 Methodik 8 Oktober 12 20 3 Methodik 9 November 12 16 3 Methodik 10 Dezember 12 20 Methodik 11 Jänner 13 20 3 Krisenintervention 1 Feber 13 20 Krisenintervention 2 März 13 20 Krisenintervention April 13 40 3 + 4 Gruppenselbsterfahrung Mai 13 20 3 Recht Juni 13 16 3 Methodik 12 Juli 13 40 3 Recht September 13 8 Marketing September 13 8 3 Grundlagen Oktober 13 16 3 Betriebsführung Abschlussprüfung November 13 20 Copyright: Robert Schmidt, MAS Training&Beratung GbR 11
SEMINARZEITEN Gesamtlehrgang von Februar 2011 bis November 2013 Die Ausbildungsseminare umfassen insgesamt 670 Unterrichtseinheiten und finden meist an Wochenendblöcken mit folgenden Ausbildungszeiten statt: 16 Einheiten: Freitag: 13.30 20.00; Samstag: 09.00 17.45 19 Einheiten: Freitag: 13.30 21.00; Samstag: 09.00 20.00 20 Einheiten: Freitag: 13.30 20.00; Samstag: 09.00 17.45; Sonntag: 09.00 12.30 23 Einheiten: Freitag: 13.30 20.00; Samstag: 09.00 21.30; Sonntag: 09.00 12.30 50 Einheiten: Montag: 09.00 21.45; Dienstag: 09.00 21.45; Mittwoch: 09.00 19.00; Donnerstag: 09.00 21.45 Freitag: 09.00 12.15 43 Einheiten: Montag: 09.00 21.45; Dienstag: 09.00 21.45; Mittwoch: 09.00 19.00; Donnerstag: 09.00 18.30 Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Änderungen inhaltlicher Art und bei der Seminarorganisation infolge von veränderten Rahmenbedingungen, Gesetzen etc. vorzunehmen. Die TeilnehmerInnen werden darüber rechtzeitig verständigt. Veranstaltungsorte: Raum Schwaz, Kufstein, Innsbruck Copyright: Robert Schmidt, MAS Training&Beratung GbR 12
SEMINARKOSTEN Einschreibgebühr (beinhaltet Auswahlseminar): 160,00 excl. USt Prüfungsgebühr: 160,00 excl. USt. Lehrgang: 9.490,00 excl. USt. zahlbar in vereinbarten Raten Die Lehrgangskosten beinhalten: 520 h Lehrinhalte 30 h Gruppensupervision 120 h Gruppenselbsterfahrung Stornobedingungen Bei Stornierung bis 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn mittels schriftlicher Abmeldung (Datum des Poststempels) wird eine Bearbeitungsgebühr von 50,00 (excl. Ust.) einbehalten. Bei Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor Kursbeginn bzw. nach Beginn der Ausbildung ist der Gesamtbetrag zu bezahlen. Änderungen im Kursprogramm Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Änderungen inhaltlicher Art und bei der Seminarorganisation infolge von veränderten Rahmenbedingungen, Gesetzen etc. vorzunehmen. Die TeilnehmerInnen werden darüber rechtzeitig verständigt. Copyright: Robert Schmidt, MAS Training&Beratung GbR 13
ABSCHLUSS Die LehrgangsteilnehmerInnen erhalten nach Absolvierung des Lehrganges ein anerkanntes Diplom bei: mind. 80%ige Anwesenheit in den jeweiligen Modulen: Einführung, Grundlagen, Methodik, Krisenintervention, Recht, Betriebsführung und Marketing, Berufethik, + 100% Anwesenheit in den Modulen: Gruppenselbsterfahrung und Gruppensupervision Abgabe der schriftlichen Diplomarbeit im Ausmaß von 25 Seiten + Präsentation der Diplomarbeit + Praktikumsbericht im Ausmaß von ca. 10 Seiten + Prüfungsgespräch + Nachweis der fachlichen Tätigkeit + die Bestätigung der mind. 30 Stunden Einzelselbsterfahrung + mind. 10 Stunden Einzelsupervision die Bestätigung der 60 Stunden Supervision (Einzel- oder Gruppe) Copyright: Robert Schmidt, MAS Training&Beratung GbR 14
ANRECHENBARKEITEN Sie können sich aus Ihren schon geleisteten Ausbildungen einzelne Module oder Einheiten anrechnen lassen. Dies wird mit Ihnen persönlich vor Beginn der Ausbildung besprochen. Dazu benötigen wir bitte Kopien aus Ihren Ausbildungen mit Inhaltsangaben. Schicken Sie uns Ihre Unterlagen ca. 4 Wochen vor Beginn des Lehrganges per Mail oder per Post zu und wir vereinbaren ein persönliches Gespräch. Supervisionen (Einzel- und Gruppensupervision) und Einzelselbsterfahrungseinheiten dürfen nicht länger als 5 Jahre nach Beendigung Ihrer Dipl. Lebens- und SozialberaterInnenausbildung zurückliegen. Mailadresse: doris@training-beratung.at Telefon: 0676/5570601 Postanschrift: Doris Andreatta, MSc Ried-Malerwiese 17 6130 Schwaz Copyright: Robert Schmidt, MAS Training&Beratung GbR 15
LEHRGANGSLEITUNG Robert Schmidt, MAS robert@training-beratung.at 0676/5570602 Selbständiger Trainer und Coach Unternehmensberater Dipl. Lebens- und Sozialberater ECA-Business- & Managementcoach Supervisor n. ÖVS-Richtlinien Zertifizierter Wingwave-Coach Eingetragener Mediator NLP-Master-Ausbildung bei Dr. Gundl Kutschera Postgraduate-Ausbildung zum Wirtschafts- und Organisationstrainer bei Train, Wien Ausbildung zum systemischen Coach bei Bernd Isert, Berlin Lehrgang zum Konfliktmanager, - moderator und -berater am Institut für Konfliktberatung, Naarn Mitglied der ECA (European Coaching Association) Mitglied des BDVT, Bund Deutscher Verkaufstrainer Mitglied ÖBM (Österreichischer Bund der Mediatoren) Doris Andreatta, MSc doris@training-beratung.at 0676/5570601 Selbständige Trainerin und Coach Dipl.Pädagogin Trainerin für Kommunikation und Konfliktmanagement Dipl. Lebens- und Sozialberaterin ECA-Business- & Managementcoach Supervisorin n. ÖVS-Richtlinien Legasthenie- und Dyskalkulietrainerin Eingetragene Mediatorin NLP-Master-Ausbildung bei Dr. Gundl Kutschera Trainerausbildung bei Klaus Karstädt, München Ausbildung zum systemischen Coach bei Bernd Isert, Berlin Mitglied der ECA (European Coaching Association) Mitglied ÖBM (Österreichischer Bund der Mediatoren) Mitglied BPW (Business-Professional Women) Copyright: Robert Schmidt, MAS Training&Beratung GbR 16
WEITERE REFERENTINNEN Dr. Uschi Blunder-Hamberger: Lebens- und Sozialberaterin, Psychologin und Psychotherapeutin, Begründerin und Leiterin von Institutionen für Menschen mit Behinderung Mag. Gerhard Giermaier: Studium der Rechtswissenschaften, Trainer, eingetragener Mediator, Unternehmensberater, geschäftsführender Gesellschafter der GHZ Giermaier & Hargaßner & Zittmayr OEG Christian Leiß, MSc: Unternehmensberater, Supervisor (ÖSB) und Reteaming Coach, Systemischer Therapeut und Berater (ISTOB), Erlebnispädagoge (SPOT), saatundsonders Partner; ÖSB Partner Dr. Lucia Monschein Obwegeser: Fachärztin für innere Medizin, ÖÄK Diplom für psychosoziale, psychosomatische und psychotherapeutische Medizin, Dipl. Trainerin für kreativen Tanz und Bewegungsgestaltung Prof. Dr. Franz Alberich Pesendorfer: Magister der Theologie und Doktor der Philosophie, EAP-Psychotherapeut, Supervisor, NLP-Lehrtrainer des ÖDV-NLP und des DVNLP, Wingwave-Trainer, Erwachsenenbildner, Lebens- und Sozialberater Frank Schmidt: Dipl. Ökonom., Dipl. Kaufmann (FH), Unternehmensberater und gewerblicher Buchhalter Silvia Wurm: Dipl. Lebens- und Sozialberaterin, Unternehmensberaterin, Supervisorin, Team- und Personalcoach, Dipl. Trainerin für Tanz- und Bewegungsgestaltung, NLP- Master-Practitioner, Familien- Organisations- und Strukturaufstellung (SDI, Syst) Mag. Wolfgang Vovsik: eingetragener Mediator beim BMfJ, anerkannter gerichtsnaher Mediator, Jurist, Familien- und Wirtschaftsmediator in freier Praxis, Supervisor, Coach, Geschäftsführer des Instituts MiT, Lehrbeauftragter für Mediation in versch. Einrichtungen der Erwachsenenbildung im In- und Ausland Copyright: Robert Schmidt, MAS Training&Beratung GbR 17
ANMELDUNG Zur Anmeldung für den Lehrgang benötigen wir folgende Unterlagen: Ausgefülltes Anmeldeblatt Lebenslauf mit Foto Motivationsschreiben (ca. 1/2 A-4 Seite) Nachweis Ihrer beruflichen Ausbildungen/Titelnachweise Anmeldung zum Auswahlseminar am 25.02. - 26.02.2011 Copyright: Robert Schmidt, MAS Training&Beratung GbR 18
A N M E L D U N G Doris Andreatta Ried Malerwiese 17 6130 Schwaz Anmeldefrist: 18. Jänner 2011 Gesamtkosten: 9.490,00 + 160,00 (excl. USt.) - zahlbar in vier Raten Name Vorname Familienstand Geburtsdatum Adresse: E-Mail: Telefon: Berufliche Tätigkeit: Stornobedingungen Eine Stornierung ist nur schriftlich möglich. Bei Stornierung bis zum Anmeldeschluss berechnen wir einen Unkostenbeitrag in der Höhe von 50,00 (excl. USt.) für den Verwaltungsaufwand. Bei Stornierung nach Anmeldeschluss sind 50% der Lehrgangskosten zu entrichten. Bei Stornierung ab Lehrgangsbeginn bzw. bei Abbruch während der Ausbildung muss der gesamte bzw. der noch offene Lehrgangsbetrag sofort bezahlt werden. Datum / Unterschrift:... Copyright: Robert Schmidt, MAS Training&Beratung GbR 19