ANLEITUNG Stand: 01/2014
Inhalt COKIS+ / COKIS Registrierung / Login Seite 03 Konfigurator / Schnellsuche Seite 06 Merkzettel / Angebote Seite 13 Verwaltung Meine Daten Seite 23 Verwaltung für Administratoren Seite 26 Kontakt Seite 35 COKIS+ Gutachten Direkt Seite 22 Dimensionssuche Seite 23 Preis Upload Seite 31 2
Registrierung www.continental-cokis.de 3
Registrierung Bitte klicken Sie auf Registrieren, um sich für COKIS anzumelden und Ihre neuen Zugangsdaten zu erhalten. Geben Sie Ihre persönlichen Informationen und Ihr neues Wunsch-Kennwort in das Registrierungsformular ein. Merken Sie sich die angegebenen E-Mail Adresse und Ihr Kennwort für Ihren LogIn. Klicken Sie auf Registrierung abschließen. WICHTIG: Ihre Registrierung muss erst freigegeben werden, bevor Sie sich anmelden können. Sie bekommen eine E-Mail, sobald Ihr Zugang aktiv ist. 4
Login Geben Sie die E-Mail Adresse und das Kennwort ein, das Sie bei der Registrierung angegeben haben, und klicken Sie auf Login. Um immer eingeloggt zu bleiben, setzen Sie bitten das Kreuz bei Angemeldet bleiben. 5
Konfigurator Suchen Wählen Sie aus einer der drei Suchoptionen, um das gewünschte Fahrzeug zu finden. Hinweis: Für ein eindeutiges und sicheres Ergebnis nutzen Sie bitte die Suche über den KFZ- Schein bzw. die Zulassungsbescheinigung I. 6
Konfigurator Schnellsuche Optional können Sie auch über die Schnellsuche in der Navigation gehen. Über Verwaltung Meine Daten können Sie festlegen, ob Sie COKIS standardmäßig mit der Schnellsuche oder dem Konfigurator starten möchten. Siehe dazu Seite 21 (nur für Admin). 7
Konfigurator Fahrzeug Ihr über die Schlüsselnummer oder den Suchassistenten gewähltes Fahrzeug wird angezeigt. Von hier aus gelangen Sie direkt zur Felgenoder Reifenauswahl. 8
Konfigurator Felgenfilter Um Ihre Suche nach den passenden Felgen einzugrenzen, öffnet sich zunächst der entsprechende Filter. 9
Konfigurator Felgenauswahl Ihre Felgenauswahl Filteroptionen & Ansichtsoptionen Wählen Sie eine Felge und gehen Sie dann weiter zur Reifenauswahl. 10
Konfigurator Reifenfilter Um Ihre Suche nach den passenden Reifen einzugrenzen, öffnet sich zunächst der entsprechende Filter. 11
Konfigurator Reifenauswahl Ihre Reifenauswahl Merkzettel & Angebot Speichern Sie diese Kombination auf dem Merkzettel oder erstellen Sie direkt ein Angebot. 12
Merkzettel Klicken Sie auf Auf den Merkzettel, um Ihre Kombination auf den Merkzettel zu speichern. Ein PopUp mit der Bestätigung öffnet sich. Klicken Sie auf Zum Merkzettel. 13
Merkzettel Sie können beliebig viele Kombinationen auf Ihrem Merkzettel speichern. Der Merkzettel ist nur für Ihren Zugang sichtbar. Aus dem Merkzettel heraus können Sie die Kombination weiter bearbeiten oder ein Angebot erstellen.. 14
Angebote Kundendaten (optional) Geben Sie beliebig viele Kundeninformationen ein und klicken Sie auf weiter, um das Angebot zu erstellen. Kundeninformationen 15
Angebote Erstellung obere Hälfte Geben Sie optional eine Bemerkung (z.b. Bindefrist) für das Angebot ein Wählen Sie, ob Sie Einzelartikel (Einzelpositionen),den Komplettsatz (Summe), oder den Gesamtbetrag anbieten möchten Geben Sie hier die Preise für die gewählten Felgen und Reifen ein. Sie können außerdem Dienstleistungen hinzufügen. Über Verwaltung Dienstleistungen müssen Sie diese anlegen, um im Angebot darauf zurückgreifen zu können. Siehe dazu Seite 24 (nur für Admin). 16
Angebote Erstellung untere Hälfte Den Standard Abschlusstext können Sie über Verwaltung Meine Daten eingeben. Siehe dazu auch Seite 21. Als nächstes erhalten Sie die Möglichkeit unter dem Punkt Nächstes Angebot, ein weiteres Angebot zu erhalten 17
Angebote Erstellung Nächstes Angebot Sie können simultan zum vorherigen Schritt ein weiteres Angebot erstellen. Mit dem Klick auf Angebot erstellen, erhalten Sie die Angebote als PDF angezeigt. 18
Angebote PDF Ansicht Das Angebot wird automatisch unter Angebote in COKIS gespeichert. Den Header des Angebotes können Sie in der Verwaltung Meine Daten durch Ihren Firmenheader austauschen. Siehe auch Seite 21 (nur für Admin). Speichern, drucken, als E-Mail versenden 19
Angebote Alle Angebote Alle Angebote, aus denen eine PDF generiert wurden, werden automatisch unter Angebote gespeichert. Von hier aus können Sie die Angebote weiterbearbeiten oder die PDF öffnen, um sie zu drucken. Alle Nutzer einer Filiale greifen gemeinsam auf den Bereich Angebote zu. So ist es möglich, dass jeder Kollege bei Bedarf Angebote weiterbearbeiten kann. 20
Angebote Angebotsanfragen von Ihrer Internetseite (nur für COKIS+) Wenn Sie COKIS B2C auf Ihrer Internetseite einsetzen, gehen Angebotsanfragen zum Einen per E-Mail bei Ihnen ein, zum Anderen werden diese aber auch automatisch unter Angebotsanfragen in COKIS gespeichert. Sie können von hier aus die angefragte Kombination öffnen, ein PDF-Angebot daraus erstellen und es dem Kunden als Anhang aus Ihrem E-Mail Programm zusenden. 21
Gutachten Direkt (nur für COKIS+) Über Gutachten Direkt erfahren Sie schnell und einfach, zu welchen Fahrzeugen die angegebene Felge freigegeben ist. Außerdem erhalten sie für jede Kfz-/Radkombination das entsprechende Gutachten. Geben Sie entweder direkt die KBA-Nr. der Felge ein oder nutzen Sie den Suchassistenten. 22
Dimensionssuche (nur für COKIS+) Über die Dimensionssuche erfahren Sie schnell und einfach, welche Reifendimensionen (nur Serienbereifung) für welche Fahrzeuge freigegeben sind. Außerdem erhalten Sie für jedes Fahrzeug die KFZ Papiere. 23
Verwaltung Meine Daten Nutzer-Daten ändern Newsletter abonnieren Kennwort ändern Standard Abschlusstext festlegen 24
Verwaltung Firmendaten Firmenstamm festlegen Nur für Admin: Standard Startseite & Headergraphik für Angebote hochladen 25
Verwaltung Handelsfilter (nur für Admin) Mit Hilfe des Handelsfilters können Sie das in COKIS verwendete Produktportfolio einschränken. Auf dem Blatt mit dem grünen Kreuz können Sie einen neuen Handelsfilter anlegen. Im Felgen-/Reifenfilter können Sie dann den jeweilig gewünschten Filter auswählen. 26
Verwaltung Handelsfilter (nur für Admin) Mit Hilfe des Handelsfilters können Sie das in COKIS verwendete Produktportfolio einschränken. Bitte klicken Sie zum Aktivieren oder Deaktivieren einfach auf die Kästchen. 27
Verwaltung Marken sortieren (nur für Admin) Mit Hilfe dieser Funktion können Sie Ihr Produktportfolio nach Relevanz sortieren. Bitte klicken Sie auf die Marke, um diese an die gewünschte Position zu ziehen. Entsprechend Ihrer Einstellungen werden die Ergebnisse im Konfigurator angezeigt. 28
Verwaltung Dienstleistungen anlegen (nur für Admin) Um in Ihr Angebot Dienstleistungen einbinden zu können, legen Sie diese bitte hier unter Angabe der entsprechenden Preise an. Alle Nutzer Ihrer Filiale können darauf zurück greifen. Zur Erstellung oder Bearbeitung klicken Sie bitte auf das Blatt mit dem grünen Kreuz (oben links). 29
Verwaltung Benutzer verwalten (nur für Admin) Sie sind der Administrator Ihrer Filiale. Hier haben Sie eine Übersicht aller anderen COKIS Nutzer Ihrer Filiale. Klicken Sie auf das Blatt mit dem Stift, um Nutzer zu bearbeiten und zu Administratoren zu ernennen. Nutzer einer Filiale bearbeiten. 30
Verwaltung Preise hochladen (nur für Admin und COKIS+) Über diese Upload Funktion können Sie Preise und/oder Verfügbarkeiten in COKIS darstellen. Erstellen Sie dazu einfach eine CSV-Datei im vorgegebenen Format und laden Sie diese hoch. Wenn Sie keine Verfügbarkeiten abbilden möchten, setzen Sie dieses Feld bitte auf Null. 31
Verwaltung Web Variante für die Internetseite I (nur für Admin und Cokis+) Um Ihren Cokis Web Link zu generieren, geben Sie bitte als Schlüsselwert Ihren Firmennamen ein und klicken Sie anschließend auf Daten speichern Ihr Link für Ihre individuelle COKIS Web-Variante wird nun automatisch generiert Kopieren Sie den Link einfach und fügen ihn in Ihrer Internetseite ein Zur Darstellung/Verlinkung auf Ihrer Internetseite laden Sie auch gerne eines der COKIS Logos runter 32
Verwaltung Web Variante für die Internetseite 2 (nur für Admin und Cokis+) Wählen Sie eines der vorhandenen Farbtemplates für Ihre COKIS-Web Variante, oder lassen Sie die Auswahl auf Standard für das klassische Conti Design Laden Sie optional Ihr Firmenheader in der Höhe 1.130 Pixel und der Breite 70 100 Pixel hoch. Wenn Sie keinen individuellen Header hochladen, bleibt der Standard Conti-Header bestehen. 33
COKIS B2C Beispiel (nur für COKIS+) www.continental-cokis.de/de_de/b2c/mustermann/b2c.html 34
Kontakt Kontaktformular auf der COKIS Seite unter: www.continental-cokis.de/de_de/contact.html Hotline Telefon +49 (0) 96 02 / 9 444-499 Fax +49 (0) 96 02 / 9 444-100 E-Mail continental-cokis@speed4trade.com Unsere Telefon-Hotline steht Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr zur Verfügung. 35