Marktstudie Kurzauswertung - Zielerreichungsgrad gängiger Produktions-, Planungs- und Steuerungssysteme in mittelständischen Unternehmen der metallerzeugenden und metallverarbeitenden Industrie Deutschlands Autoren Dr.-Ing. Reiner Friedland Dipl.-Kfm. Olaf Lückner Dipl.-Ing. Christian Mazzocco Dipl.-Inform. Jens Rittscher
Marktstudie: Zielerreichungsgrad gängiger PPS-Systeme Seite 2 von 11 Marktanalyse von PPS-Systemen in mittelständischen Unternehmen Zielerreichungsgrad gängiger Produktions-, Planungs- und steuerungssysteme in mittelständischen Unternehmen Mit der vorliegenden Studie (hier eine Kurzfassung) wurde untersucht, ob heutige Produktions-, Planungs- und steuerungssysteme (PPS-Systeme) ein ausreichendes Unterstützungspotenzial für die mittelständische Industrie in Deutschland bieten. Ferner wurden die Wünsche dieser Unternehmen an zukünftige System erhoben. In Ergänzung zur Kurzfassung bietet die komplette Studie einen komplexen und vollständigen Einblick in den untersuchten Markt und dessen Bedingungen. Damit wurde zum ersten mal in dieser Art und mit diesem Umfang eine Analyse der metallerzeugenden und metallverarbeitenden, mittelständischen Industrie in Deutschland durchgeführt. Hierzu befragten das Fraunhofer FAST und das Fraunhofer IML im Rahmen einer schriftlichen Fragebogenaktion eine repräsentative Anzahl von mittelständischen Unternehmen 1 der metallerzeugenden und der metallverarbeitenden Industrie. Der erste Teil des zweigeteilten Fragebogens wandte sich mit seinen Fragen zu strategischen Zielen und deren Relevanz für die zukünftige Entwicklung des Unternehmens zunächst an die Geschäftsleitung. Der zweite Teil mit den technischen und operativen Fragestellungen wandte sich an den technischen Anwender der vorhandenen oder gewünschten Systeme. Die teilnehmenden Unternehmen wurden mittels einer Unternehmensdatenbank zufällig ausgewählt. Die Grundgesamtheit verteilte sich zu 47% auf Unternehmen der metallerzeugenden und zu 53% auf Unternehmen der metallverarbeitenden Industrie. Dabei waren 68% der befragten Unternehmen Einzelunternehmen und 32% gehörten zu einem Konzern bzw. waren Tochterunternehmen. 1 gemäß der Definition der EU und Daschmann, H.-A: Erfolgsfaktoren mittelständischer Unternehmen: Ein Beitrag zur Erfolgsforschung, Stuttgart 1994
Marktstudie: Zielerreichungsgrad gängiger PPS-Systeme Seite 3 von 11 Branchenzugehörigkeit 53% 47% Metallerzeugung Metallverarbeitung Abb.1: Branchenzugehörigkeit in % Verteilung Unternehmensart 32% Einzelunternehmen Konzerntöchter 68% Abb.2: Unternehmensart in % Dabei erzielten knapp 2 / 3 aller befragten Unternehmen einen Jahresumsatz zwischen 10 und 50 Millionen EURO. Die folgende Abbildung zeigt die Verteilung der Umsätze innerhalb der Stichprobe.
Marktstudie: Zielerreichungsgrad gängiger PPS-Systeme Seite 4 von 11 Umsatzverteilung 12% 4% 0% 62% 22% < 1 Mio. 1 Mio. bis 10 Mio. 10 Mio. bis 50 Mio. > 50 Mio. keine Angabe Abb. 3: Verteilung des Umsatzes in % Um erfassen zu können, in wie weit die unternehmerischen Zielsetzungen in den produktionswirtschaftlichen Ersatzzielen Berücksichtigung finden, wurde zunächst die Relevanz betriebswirtschaftlicher Ziele in den Unternehmen erfragt. Hierbei lässt sich eine deutliche Orientierung zu den sogenannten absatzorientierten Zielen wie Verbesserung der Produktqualität, Liefertermintreue und Kundenzufriedenheit feststellen. Die klassischen produktionswirtschaftlichen Ziele wie Kapazitätsauslastung und Minimierung von Leer- und Rüstkosten verlieren gegenüber älteren Studien 2 deutlich an Gewicht. Für die Zukunft sehen die befragten Unternehmen einen erhöhten Handlungsbedarf bei den Zielen Senkung der Produktionskosten, Verbesserung der Produktqualität, der Liefertermintreue und der Kundenzufriedenheit. Obgleich in der Literatur oftmals von Problemen im Bereich PPS-Systeme für den Mittelstand gesprochen wird, sind ein Großteil der befragten Unternehmen mit PPS-Systemen ausgerüstet. Dabei ist der größte Anteil der Systeme Standardsoftware. Ferner zeigt sich, dass ein relativ großer Bedarf an leistungsfähigen und auf die Branche abgestimmten Feinplanungs- und Steuerungswerkzeugen besteht. Ein Schwerpunkt der Studie war es heraus zu finden, in wie weit die gesamtunternehmerischen Zielsetzungen Einfluss in die Produktion finden. Hierzu wurde ein umfangreicher Fragebogen den Betriebs-, Produktionsleitern bzw. den Produktionsverantwortlichen übersandt. Es wurde nach Funktionen der vorhandenen 2 vgl. Scheid, W.-M., Nothnagel, B.: Nutzen, Dauer und Kosten von PPS-Projekten in kleinen Unternehmen, In: PPS Management, 4/1999, Zella-Mehlis 1999
Marktstudie: Zielerreichungsgrad gängiger PPS-Systeme Seite 5 von 11 Systeme und wünschenswerten Funktionen an neue Systeme gefragt. Wichtig war hierbei, welche Informationen in der Produktion zur Verfügung stehen um eine optimierte Auftragsreihenfolgeplanung erzeugen zu können. Hierzu wurde in den Fragen nach Funktionen der Produktionsplanung und steuerung unterschieden. Dabei stellte sich heraus, dass der Liefertermin eines Auftrages zu 95% bekannt ist. Andere für eine strategische Planung und Steuerung der Produktion relevante Kennzahlen sind z.t. gar nicht oder nur mit hohem Aufwand zu erhalten. Zum Abschluss wurden die Verantwortlichen nach ihrer Bewertung der eingesetzten Systeme bezüglich des Nutzens zur Erreichung der folgenden Ziele befragt. Gewährleistung der Planungssicherheit Erreichung der Liefertermintreue Optimierung der Auftragsbearbeitungsreihenfolge Reduktion von Puffer-, Rüst- und Leerzeiten Erreichung der unternehmerischen Oberziele Dabei stellte sich heraus, dass nicht einmal die Hälfte der Systeme (außer bei Liefertermintreue mit 51%) für gut erachtet wurden. 100 90 80 70 60 50 40 30 gut eingeschränkt schlecht keine Angabe 20 10 0 Planungssicherheit Liefertermintreue Bearbeitungsreihenfolge Reduktion Puffer/Leerzeiten Unternehmensziele Abb. 10: Nutzen der Systeme hinsichtlich ihres Zielerreichungsgrades
Marktstudie: Zielerreichungsgrad gängiger PPS-Systeme Seite 6 von 11 Fazit: Die Ergebnisse zeigen, dass für den Mittelstand noch ein erhebliches Potenzial zur Verbesserung und Optimierung der Produktion vorhanden ist. Moderne Produktions-, Planungs- und Steuerungssystem, die eine zielorientierte Unterstützung der Produktion bieten, könnten bei der zukünftigen Entwicklung des Marktes hin zu kundenindividuellen Klein- und Kleinstmengenaufträgen, Einbindung in Produktionsketten, immer kürzeren Produktlebenszyklen und somit häufiger Anpassung der Produktion an neue Produkte und Absatzsituationen, ein entscheidender Wettbewerbsvorteil für das Unternehmen sein. Das Fraunhofer FAST hat hierzu eine weitere Marktstudie durchgeführt, in der die Anbieterseite für PPS- und Feinplanungssysteme analysiert wurde. Beide Studien zusammen bilden denn Grundstein für eine optimale Auswahl eines Systems auf die speziellen Bedürfnisse der mittelständischen Unternehmen. Abschließend möchte sich das Fraunhofer FAST und das Fraunhofer IML bei allen Unternehmen bedanken, die sich die Zeit genommen haben an dieser Befragung teilzunehmen und somit geholfen haben, dass Leistungsangebot der Fraunhoferinstitute auf die Zielgruppe der kleinen und mittelständischen Unternehmen abzustimmen. Eine Langfassung der Studie mit ausführlicheren Analysen und Daten, kann über das Fraunhofer FAST erworben werden. Dortmund, 01. Juli 2002