Internetkultur am Arbeitsplatz mit webfox

Internetkultur am Arbeitsplatz mit webfox Internetkultur am Arbeitsplatz mit webfox Olaf Jacobi Leiter Internet Sales & Marketing IBH IT-Service GmbH Gostritzer Str. 61-63 01217 Dresden sales@ibh.de www.ibh.de IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 1

Inhaltsverzeichnis 1. Leistungen der IBH IT-Service GmbH 2. Das überzeugende WebFox-Konzept 3. Übersicht Grundeinstellungen 4. Was kostet webfox? 2 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 2

Firmenübersicht Die IBH IT-Service GmbH - Stammkapital 51.200-19 Mitarbeiter - über 400 Kunden Leistungsübersicht Unabhängiger Internet-Provider (Zugang über ISDN/AfOD, SFV, ADSL, LAN und Funk) Komplexe Netzwerke (LAN und WAN) Ausfallsredundante Speicherlösungen Clustersysteme (Windows, UNIX, LINUX, OpenVMS) Internet/Intranet-Lösungen beliebiger Art Virtuelle private Netzwerke Systemmanagement/Systeminstallation Client-/Server-Computing inkl. ADS Mill. 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 1994 1998 2002 2006 Umsatz Internet 3 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 3

IBH IT-Service GmbH Service Hotline Telefonsupport Installation Konfiguration Wartung Internet Internetzugang Internetsicherheit Mehrwertdienste Rechenzentrumsbetrieb Systemhaus Server und PCs Datenspeichersysteme Netzwerke Betriebssysteme und Anwendungen 4 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 4

Der WebFox Aurenz GmbH und IBH die Synergien webfox Entwickelt durch Aurenz Herstellung, Weiterentwicklung und rechtliche Aspekte Basis für geregelte private und dienstliche Internet- und E-Mail-Nutzung am Arbeitsplatz Herstellerservice optional: Beratung Implementierungspartner IBH langjährige Praxiserfahrung in Planung und Realisierung von Netzwerken am Puls des Internet Kompetentes Projektmanagement 5 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 5

Datenautobahn Internet 14000 12000 10000 Wachstum auf 1051% ca. 48% Wachstum pro Jahr 8000 6000 4000 2000 0 2001-5 2001-13 2001-21 2001-29 2001-37 2001-45 2002-1 2002-9 2002-17 2002-25 2002-33 2002-41 2002-49 2003-5 2003-13 2003-21 2003-29 2003-37 2003-45 2004-1 2004-9 2004-17 2004-25 2004-33 2004-41 2004-49 2005-5 2005-13 2005-21 2005-29 2005-37 2005-45 2006-02 2006-10 2006-18 2006-26 2006-34 2006-42 2006-50 6 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 6

Internetzugang ERLAUBNIS ODER VERBOT 7 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 7

Klare Verhältnisse mit WebFox Steuerung durch Trennung PRIVAT: Alle Daten: werden verschlüsselt gespeichert sind nur über Vieraugenprinzip wieder herstellbar Wiederherstellung der Detailinformationen bei Verdachtsfällen nur mit doppeltem Passwort von Betriebsrat + Geschäftsleitung 8 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 8

Zeitmanagement inklusive Permanente Anzeige der privaten Nutzungszeit Bewusste Nutzung Gewinn an Arbeitszeit Steigerung der Produktivität 9 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 9

Auswertungsoptionen Auswertungen - Dienstliche Internetnutzung Stichprobenauswertungen (pseudonymisiert) URL Anzahl der Aktivitäten Dauer der Nutzung Maximal 10 % Stichprobe möglich 10 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 10

Auswertungsoptionen 1 pseudonymisierte Stichprobe 11 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 11

Auswertungsoptionen 2 pseudonymisierte Summenauswertung 12 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 12

Auswertungsoptionen 3 Summenauswertungen Dienstliche Internetnutzung Private Nutzungszeit während der Arbeitszeit Private Nutzungszeit während der Freizeit Gesamtsumme WebFox unterstützt die klare Trennung zwischen Superuser und Administrator einfache Handhabung zur Erfüllung rechtlicher Erfordernisse - Stichproben 13 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 13

WebFox schafft Vertrauen! Vieraugen-Prinzip private Daten sind vor Mißbrauch geschützt gemeinsam vereinbarte Regelungen können nicht einseitig verändert werden 14 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 14

Das Funktionsprinzip Systemübersicht Firewall User User Virenschutz, Filter, Proxy, Browseranfrage Unterscheidung Dienst, Privat Optional User webfox Client Arbeitszeit- Erfassung webfox Server 15 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 15

Verfahren und Implementierung PRODUKTIVITÄTS- STEIGERUNG CHANGE MANAGEMENT GEMEINSAME KONFIGURATION INTEGRIERTES ZEITMANAGEMENT INTERESSENS- AUSGLEICH RECHTS- SICHERHEIT PRIVATSSPHÄRE AUF KNOPFDRUCK 16 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 16

Kosten - Nutzen Was wird für WebFox benötigt? 1 Server (oder eine VMware-Instanz) oder Appliance Server Software Lizenzen Benutzerlizenzen Maintenance (wie bei Software üblich) Implementierungs- und Schulungsleistungen Bei IBH erhalten Sie alles aus einer Hand! + 17 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 17

Grundeinstellungen 1. Internetnutzungszeiten 18 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 18

Grundeinstellungen 2. Internetnutzungszeiten 19 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 19

Grundeinstellungen 3a. Detail-Protokollierung 20 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 20

Grundeinstellungen 3b. Detail-Protokollierung 21 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 21

Grundeinstellungen 4. Stichprobenquote 22 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 22

Auswertungen 1. Stichproben 23 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 23

Auswertungen 2. Summenauswertung 24 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 24

Aktivierung Zeiterfassung 25 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 25

Zusatzmodul: webfox MAIL webfox Mail Funktion für private E-Mailkorrespondenz 26 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 26

Zusatzmodul: webfox MAIL webfox Mail Startseite 27 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 27

Beispielrechnung Investition für eine bessere Internetkultur Beispiel: 50 Benutzer 1x HP DL380G5 Server als Basissystem 2.500,00 1x webfox Server Software Lizenz inkl. 20 Benutzerlizenzen (max. 5000) 4.900,00 30x webfox Benutzerlizenzen à 99,00 2.970,00 10.370,00 Einführung, Integration, Schulungen komplett durch IBH realisiert ca. 5 Tage zu je 700,00 webfox Maintenance und Wartung 1 Jahr Maintenance webfox Server (pro Jahr) 612,50 1 Jahr Maintenance Benutzerlizenz à 12,38 371,40 pro Jahr 983,90 Zuzüglich Endkundensupport und ggf. weitere Leistungen. (webfox Email ist ebenfalls optional) 28 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 28

Implementierungsdetails Wie sollten Sie vorgehen? Prüfung der rechtlichen Lage enthalten die Arbeitsverträge die notwendigen Passagen? sollte eine Betriebsvereinbarung erstellt werden? Festlegung der genauen WebFox-Konfiguration Schnittstellen, Verantwortlichkeiten, Dienstzeit- /Freizeitregelungen Einführung und Schulung der Abteilungsleiter Generelle Aktivierung Alle Mitarbeiter sollten den Wert erkennen! 29 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 29

Internetkultur am Arbeitsplatz mit webfox Kultur statt Kontrolle! 30 IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 30

Vielen Dank! Fragen Sie! Wir antworten. www.ibh.de IBH Ingenieurbüro Prof. Dr. Thomas Horn 31