Kitas Elternbefragung Thema: Zufriedenheit mit der Kita Befragungszeitraum: Februar 2017 Rücklauf: 225 Bögen Quote: 34 %
Vorbemerkungen r Datenbasis Die Befragung fand im Februar 2017 statt. Der Rücklauf in allen sieben Pestalozzi-Kitas beträgt 225 Bögen. Diese entsprechen 34% der Elternschaft. Einschränkungen der Repräsentativität: Bei den Auswertungsergebnissen wissen wir nicht, aus welcher Kita und aus welchem Bereich der Kitas geantwortet wurde, welches Kind Krippe bzw. Elementar gehörig ist. Die familiäre Situation ist unbekannt. Die Dauer der Betreuung ist unbekannt (Gutschein). Wir kennen nicht die Motivation der Antwortenden und Nichtantwortenden (Situations- und Kontexteinflüsse). Jede Antwort bezieht sich auf die Erfahrung mit einer bestimmten Gruppe. Jede Antwort bezieht sich auf die Erfahrung eines Einzelnen, die von der Tagessituation beeinflusst ist. Wir können jedoch erste Hinweise auf die Situation ablesen. Daraus können vorsichtig Ableitungen gewonnen werden.
Ich habe aus folgenden Gründen die Kita gewählt: 0 50 100 150 200 Wohnortnähe 178 Arbeitsplatznähe 37 Geschwisterkind schon in Kita 53 guter Ruf Öffnungszeiten 77 86 Größe 47 Fehlen von Alternativen 10 Päd. Konzept Sonstige Gründe 26 34
Ich bin auf die Kita aufmerksam geworden durch: 0 20 40 60 80 100 Freunde / Verwandte / Bekannte 83 Internet 50 Nachbarschaft / Wohnortnähe 88 Anzeigen 9 Flyer 1 Ich kannte die Pestalozzi-Stiftung bereits 12 Ich kannte die Kita bereits 32 Sonstige Gründe 11
Wie lange geht Ihr Kind schon in unsere Kita? über 3 Jahre 13% weniger als 1 Jahr 41% 1 bis 3 Jahre 46% weniger als 1 Jahr 93 1 bis 3 Jahre 102 über 3 Jahre 29 N= 224
Mein Kind besucht rzeit die Krippe 40% die Elementargruppe 60% die Krippe 90 die Elementargruppe 134 N= 224
1. Allgemeine Zufriedenheit 1.1. Ich bin mit der Organisation in der Kita frieden. 3% 1% stimme 96% stimme 144 stimme eher 69 7 stimme eher nicht 2 0 N= 222
1. Allgemeine Zufriedenheit 1.2. Ich bin mit dem Tagesablauf in der Kita frieden. 1% 1% stimme 98% stimme 164 stimme eher 54 3 stimme eher nicht 1 0 N= 222
1. Allgemeine Zufriedenheit 1.3. Ich bin mit der Jahresplanung in der Kita frieden. 3% 2% stimme 95% stimme 165 stimme eher 44 7 stimme eher nicht 4 0 N= 220
1. Allgemeine Zufriedenheit 1.4. Ich bin mit der pädagogischen Arbeit des Teams frieden. 4% 1% stimme 95% stimme 162 stimme eher 49 9 stimme eher nicht 2 0 N= 222
1. Allgemeine Zufriedenheit 1.5. Ich bin mit der allgemeinen Atmosphäre in der Einrichtung frieden. 4% 1% stimme 95% stimme 168 stimme eher 42 9 stimme eher nicht 3 0 N= 222
1. Allgemeine Zufriedenheit 1.6. Ich bin mit der räumlichen Atmosphäre frieden. 7% 3% stimme 90% stimme 137 stimme eher 62 16 stimme eher nicht 7 0 N= 222
1. Allgemeine Zufriedenheit 1.7. Ich halte mich an Regelungen und Absprachen. 0% 0% stimme 100% stimme 180 stimme eher 37 0 stimme eher nicht 1 0 N= 218
1. Allgemeine Zufriedenheit 1.8. Für mehr Qualität in unserer Kita wäre ich bereit, einen freiwilligen Betrag (Sach-, Geldspende, Mitarbeit) leisten. Nein 10% Ja 90% Ja 194 Nein 22 N= 216
2. Zufriedenheit mit den pädagogischen Fachkräften 2.1. Ich bin mit den pädagogischen Fachkräften, bezogen auf den gewandten Umgang mit meinem Kind frieden. 4% 1% stimme 95% stimme 177 stimme eher 35 9 stimme eher nicht 1 1 N= 223
2. Zufriedenheit mit den pädagogischen Fachkräften 2.2. Ich bin mit dem pädagogischen Fachkräften, bezogen auf den freundlichen Umgang mit mir frieden. 3% 1% stimme 96% stimme 180 stimme eher 34 6 stimme eher nicht 3 0 N= 223
2. Zufriedenheit mit den pädagogischen Fachkräften 2.3. Die pädagogische Arbeit ist transparent für mich. 14% 4% stimme 82% stimme 100 stimme eher 78 30 stimme eher nicht 9 1 N= 218
2. Zufriedenheit mit den pädagogischen Fachkräften 2.4. Meine Anliegen werden gehört. 4% 1% stimme 95% stimme 158 stimme eher 51 9 stimme eher nicht 3 0 N= 221
2. Zufriedenheit mit den pädagogischen Fachkräften 2.5. Das Kita-Team geht konstruktiv mit meiner Kritik um. 16% 1% stimme 83% stimme 125 stimme eher 47 34 stimme eher nicht 1 0 N= 207
3. Zufriedenheit mit der Betreuung 3.1. Ich bin mit der Betreuung im Frühdienst frieden. 21% 1% stimme 78% stimme 108 stimme eher 27 36 stimme eher nicht 1 0 N= 172
3. Zufriedenheit mit der Betreuung 3.2. Ich bin mit der Betreuung in der Kernzeit frieden. 1% 1% stimme 98% stimme 171 stimme eher 46 3 stimme eher nicht 1 0 N= 221
3. Zufriedenheit mit der Betreuung 3.3. Ich bin mit der Betreuung im Spätdienst frieden. 24% 3% stimme 73% stimme 90 stimme eher 36 41 stimme eher nicht 3 2 N= 172
3. Zufriedenheit mit der Betreuung 3.4. Meinem Kind schmecken die bereiteten Speisen. 20% 5% stimme 75% stimme 86 stimme eher 74 43 stimme eher nicht 5 5 N= 213
3. Zufriedenheit mit der Betreuung 3.5. Es gibt ausreichend frei gängliche Getränke für die Kinder. 12% 3% stimme 85% stimme 127 stimme eher 53 25 stimme eher nicht 4 3 N= 212
4. Zufriedenheit mit dem Informationsaustausch 4.1. Kurze Gespräche beim Bringen und Abholen finden statt und informieren mich über aktuelle Dinge. 7% 3% stimme 90% stimme 146 stimme eher 53 15 stimme eher nicht 7 1 N= 222
4. Zufriedenheit mit dem Informationsaustausch 4.2. Bei den Elterngesprächen werde ich gut über die aktuelle Entwicklung meines Kindes informiert. 13% 1% stimme 86% stimme 141 stimme eher 31 25 stimme eher nicht 2 0 N= 199
4. Zufriedenheit mit dem Informationsaustausch 4.3. Ich bin frieden mit dem Gruppenelternabend. 17% 0% stimme 83% stimme 121 stimme eher 50 35 stimme eher nicht 0 1 N= 207
4. Zufriedenheit mit dem Informationsaustausch 4.4. Ich fühle mich über die Erlebnisse meines Kindes in der Kita gut und ausreichend informiert. 16% 3% stimme 81% stimme 110 stimme eher 70 35 stimme eher nicht 4 2 N= 221
4. Zufriedenheit mit dem Informationsaustausch 4.5. Ich fühle mich von der Kita generell gut und ausreichend informiert. 9% 1% stimme 90% stimme 124 stimme eher 77 21 stimme eher nicht 1 0 N= 223
4. Zufriedenheit mit dem Informationsaustausch 4.6. Ich bin mit den Angeboten in der Gruppe frieden. 7% 1% stimme 92% stimme 137 stimme eher 67 16 stimme eher nicht 3 0 N= 223
4. Zufriedenheit mit dem Informationsaustausch 4.7. Ich war mit der Eingewöhnungszeit frieden. 4% 3% stimme 93% stimme 163 stimme eher 41 9 stimme eher nicht 4 3 N= 220
4. Zufriedenheit mit dem Informationsaustausch 4.8. Ich habe mit meinem Kind einen Gruppenwechsel erlebt. Ja 41% Nein 59% Ja 89 Nein 129 N= 218
4. Zufriedenheit mit dem Informationsaustausch 4.9. Mit der Gestaltung dieses Überganges war ich frieden. 12% 2% stimme 86% stimme 76 stimme eher 20 14 stimme eher nicht 1 1 N= 112
4. Zufriedenheit mit dem Informationsaustausch 4.10. Ich bin mit der Vorbereitung meines Kindes auf die Anforderungen der Schule frieden. 40% stimme 60% stimme 46 stimme eher 16 41 stimme eher nicht 0 0 N= 103
5. Umgang mit Beschwerden 5.1. Ich finde eine/n AnsprechpartnerIn, wenn ich mich beschweren möchte. 6% 2% stimme 92% stimme 155 stimme eher 43 14 stimme eher nicht 3 1 N= 216
5. Umgang mit Beschwerden 5.2. Der Ablauf einer Beschwerdebearbeitung ist mir bekannt. 35% stimme 41% 24% stimme 55 stimme eher 28 48 stimme eher nicht 28 42 N= 201
5. Umgang mit Beschwerden 5.3. Ich habe mich schon mal beschwert. Ja 16% Nein 84% Ja 35 Nein 182 N= 217
5. Umgang mit Beschwerden 5.4. Mit der Bearbeitung meiner Beschwerde war ich frieden. 6% stimme 43% 51% stimme 22 stimme eher 11 39 stimme eher nicht 3 2 N= 77
6. Zufriedenheit mit Eltern-Zeit-Raum 6.1. Ich weiß vom Beratungsangebot "Eltern-Zeit-Raum" in der Kita. 42% stimme 46% 12% stimme 76 stimme eher 22 26 stimme eher nicht 22 67 N= 213
6. Zufriedenheit mit Eltern-Zeit-Raum 6.2. Ich habe das Angebot "Eltern-Zeit-Raum bereits genutzt. Ja 5% Nein 95% Ja 10 Nein 204 N= 214
6. Zufriedenheit mit Eltern-Zeit-Raum 6.2.1. Für mich ist die Unterstütng durch "Eltern-Zeit-Raum" hilfreich gewesen. 18% stimme 30% 52% stimme 6 stimme eher 2 14 stimme eher nicht 3 2 N= 27
6. Zufriedenheit mit Eltern-Zeit-Raum 6.3. Bei Bedarf würde ich mich sofort an "Eltern-Zeit-Raum" wenden. 15% stimme 39% 46% stimme 35 stimme eher 24 69 stimme eher nicht 8 15 N= 151
7. Zufriedenheit mit der Elternvertretung 7.1. Ich fühle mich durch die ElternvertreterInnen gut vertreten. 13% 2% stimme 85% stimme 131 stimme eher 49 27 stimme eher nicht 4 1 N= 212
7. Zufriedenheit mit der Elternvertretung 7.2. Die ElternvertreterInnen sind für mich präsent und erreichbar. 15% 2% stimme 83% stimme 136 stimme eher 41 32 stimme eher nicht 2 3 N= 214
7. Zufriedenheit mit der Elternvertretung 7.3. Ich nutze die ElternvertreterInnen gerne als VermittlerIn. 21% stimme 37% 42% stimme 40 stimme eher 35 85 stimme eher nicht 18 26 N= 204
7. Zufriedenheit mit der Elternvertretung 7.4. Ich bin mit der Informationsweitergabe der ElternvertreterInnen frieden. 18% 5% stimme 77% stimme 121 stimme eher 40 39 stimme eher nicht 5 5 N= 210
7. Zufriedenheit mit der Elternvertretung 7.5. Ich kann mich auf vielfältige Weise in die Kita einbringen. 7% 36% stimme 57% stimme 64 stimme eher 51 73 stimme eher nicht 9 5 N= 202