www.unitednetworker.com Magazin für Startup und Karriere Dezember - Januar 2014/15 Deutschland 5.80 Österreich 5.80 Schweiz CHF7.20 Jaguar Die Legende lebt Outfittery Männer-Outfits LUNA Lebt ihren Traum auf Ibiza Lern mit Ben Einfach fotografieren lernen Patricia Mayerhofer Was Manager von einem PS lernen Helpling Berliner Start-up wird zum globalen Unternehmen Dr. Mirriam Prieß Burnout die unterschätzte Krankheit Arme Ritterschaft Christi und des salomonischen Tempels Tempelritter
48
Steve Kroeger Der Weg zum persönlichen Gipfel Text: Steve Kroeger Fotos: Annemone Taake Steve Kroeger Redner, Motivationscoach, Bergsteiger und Gründer der STEVE KROEGER Akademie für Motivation und Teamgeist GmbH hat die 7 SUMMITS Strategie als mentales Trainingssystem für mehr Leichtigkeit entwickelt. Sie basiert auf seinen Erfahrungen und Erlebnissen bei den Besteigungen der höchsten Berge aller sieben Kontinente. In dieser Kolumne erläutert er die einzelnen Disziplinen der 7 SUMMITS Strategie und zeigt, wie sie sich auf die Herausforderungen unseres Berufs- und Privatlebens übertragen lassen. So erreichen auch Sie als Unternehmer oder Selbstständiger Ihren persönlichen Gipfel. Disziplin 3: SupportTEAM So kreieren Sie Ihr persönliches Netzwerk Den Gipfel erreicht man nur im Team niemals alleine. Das gilt sowohl für Bergsteiger als auch für Unternehmer, Selbstständige und Gründer. Jeder Erfolg ist eine Teamleistung. Sicherlich gibt es in jedem Team einen Kopf, ein Gesicht. Manchmal sind die Menschen hinter dem Erfolg nicht für jeden sichtbar. Aber es gibt sie: diejenigen, die im Hintergrund die Arbeit machen und zuverlässig das Unternehmen zusammen halten. Sie sind unauffällig und ihr Fehlen wird nur dann bemerkt, wenn irgendetwas nicht funktioniert. Danke sagen das effektivste Motivations-Tool Ständig fragen sich Führungskräfte, wie sie es schaffen, ihre Mitarbeiter zu motivieren. Es gibt viele Techniken. Aber es muss nicht immer kompliziert sein, sondern einfach nur menschlich. Sicherlich kennen Sie Führungskräfte, die nach dem Motto Nicht geschimpft ist halb gelobt ihr Team führen. Das kann man machen. Langfristig fehlen hier allerdings Wertschätzung und Motivation. Dazu gehört, Danke zu sagen: Jeder von uns tut es zu selten. Bestimmt fällt Ihnen mindestens eine Person in Ihrem Team ein, die schon seit längerem ein Danke von Ihnen verdient hätte. Einer meiner Seminarteilnehmer, ein Unternehmer, erzählte mir, wie er eines Tages bereits auf dem Heimweg war und extra noch einmal umgedreht ist, um sich bei einem seiner Mitarbeiter zu bedanken. Eine kleine Geste mit großer Wirkung. Bauen Sie sich Ihr SupportTEAM aus den richtigen Partnern Gerade als Startup-Unternehmen benötigen Sie ein wirksames Netzwerk. Mit starken Partnern wird es leichter, das Risiko wird minimiert und die Fallhöhe reduziert. Eine wertvolle Partnerschaft erkennen Sie an drei Merkmalen: Kompetenz, Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit. Fragen Sie sich immer, ob Ihre potenziellen Geschäftskontakte diese Eigenschaften besitzen? 49
Für den Fall, dass Sie Ihren Partner für wenig kompetent, ehrlich oder zuverlässig halten, stellen Sie sich die Frage, wie er andersrum möglicherweise über Sie denkt. Das Wichtigste dabei ist, ehrlich zu sich selbst zu sein. Wenn Sie zu dem Entschluss kommen, dass Sie Ihren eigenen Partner für nicht ausreichend kompetent, ehrlich oder zuverlässig halten, dann gehen Sie ins Gespräch. Wenn Sie sich als Team dann weiterentwickeln, ist das hervorragend. Falls Sie merken, dass Ihre Partnerschaft an dieser Stelle ihre Grenzen hat, dann akzeptieren Sie es oder suchen Sie sich einen neuen Partner. So oder so, Ihr Erfolg hängt maßgeblich von Ihrer Fähigkeit ab, die richtigen Partner zu finden. Überprüfen Sie Ihr momentanes Netzwerk. Manchmal ist es notwendig, in Ruhe unsere derzeitigen Kontakte zu betrachten. Bringen sie noch das, was wir brauchen, um unser Ziel zu erreichen? Stimmt die Qualität noch? Ein Berater eines internationalen Consulting-Büros, den ich auf meinen Reisen getroffen habe, sagte mir, dass er bei seiner Arbeit als erstes schaut, ob die Dienstleister noch das liefern, wofür sie bezahlt werden. Um das genauer zu verfolgen, bleibt im Alltag oft wenig Zeit. Jede Partnerschaft oder Kooperation muss mindestens eine dieser drei Eigenschaften erfüllen: 1. Mehr Kunden bringen 2. Bestehende Kunden binden 3. Mehr Umsatz Bauen Sie sich Ihr SupportTEAM aus den richtigen Partnern Gerade als Startup-Unternehmen benötigen Sie ein wirksames Netzwerk. 50
Eine gewinnbringende Partnerschaft kann nur auf dem Nährboden einer nachhaltigen Einstellung wachsen. Als ich 2011 den höchsten Berg der Antarktis bestiegen habe, den Mount Vinson (4.892 m), war ich drei Wochen mit Fred in einem Zelt. Fred ist Geschäftsführender Gesellschafter eines internationalen Unternehmens, das Einmalhandschuhe vertreibt und Büros in den USA, China und auf den Philippinen hat. Ich fragte ihn: Fred, wie kreiert man ein Hochleistungsteam? Seine Antwort war: Werde die falschen Leute los. Ich habe zu oft daran geglaubt, dass Menschen, die nicht performen, dies irgendwann tun werden. Das war ein Fehler. Wer sich nicht von Anfang an ins Zeug legt, macht das auch später nicht. Aus meinen Vorträgen und meiner Kilimandscharo-Seminarreise weiß ich, dass es vielen Führungskräften so geht. Sie sehen die Schwachstelle in ihrem Team, ihrem System, ihrem Netzwerk und tolerieren es, obwohl sie es eigentlich nicht möchten. Warum? Weil uns häufig die Courage fehlt, es auszusprechen. Weil wir zu bequem sind, neue Partner oder Teammitglieder zu finden, weil wir selbst Angst vor der Veränderung haben. Der Preis: Wir erzielen Ergebnisse, die uns nicht zufrieden stellen. Wir erreichen unsere Ziele nicht. Wenn Sie andere Resultate erzielen wollen als bisher, ist es manchmal notwendig, über die Teamzusammensetzung nachzudenken. Beantworten Sie sich ehrlich die Frage: Kann ich mit dieser Aufstellung das erreichen, was ich will? Wenn Sie sich unsicher sind, überlegen Sie sich, wie lange Sie schon versuchen, in dieser Konstellation an Ihr Ziel zu kommen. Wenn Sie mit Ihrem persönlichen Support- TEAM, mit Ihrem Netzwerk, Ihrem Team zufrieden sind, dann pflegen Sie es. Denken Sie daran, im richtigen Moment Danke zu sagen und zu feiern. Eine gewinnbringende Partnerschaft kann nur auf dem Nährboden einer nachhaltigen Einstellung wachsen. Wenn Sie jeden Tag die drei folgenden Philosophien leben, dann schaffen Sie es, ein stabiles persönliches SupportTEAM zu kreieren: Erst geben, dann nehmen Denken Sie nicht: Was springt für mich dabei raus?, sondern: Wie kann ich meinen Partner unterstützen? Was können Sie tun, damit Ihr Partner neue Kunden findet, seine bestehenden Kunden langfristig binden kann und er mehr Umsatz macht? Teilen Sie mit Ihrem Partner Ihre Gedanken und werden Sie konkret. Vertrauen Sie darauf, dass Ihr Partner sich revanchieren wird. Seien Sie loyal Es gibt immer Phasen, in denen man sich reibt. Das gehört dazu, um gemeinsam zu wachsen. Wenn Sie größer werden und sich der Erfolg einstellt, denken Sie immer daran, wer Sie auf diesem Weg begleitet hat. Man muss sich nicht mit jedem gut verstehen, aber man trifft sich im Leben immer zweimal. Deshalb sollte man, wenn man mal im Streit auseinander geht, sich immer noch ins Gesicht schauen können, falls man sich zufällig mal auf einer Veranstaltung wiedersehen sollte. Klären Sie das, was es zu klären gibt. Vernetzen Sie Ihre Partner untereinander Jedes Unternehmen, jedes Startup benötigt ein immer stärker werdendes Netzwerk. Netzwerk und SupportTEAM werden größer und stabiler, wenn Sie anfangen, Ihre Partner untereinander zu vernetzen. Arrangieren Sie Treffen oder Telefonate, bringen Sie Ihre Netzwerkpartner auf Facebook oder Xing zusammen, senden Sie beiden eine E-Mail, um sie miteinander in Kontakt zu bringen. Mit diesen drei Aspekten gelingt es Ihnen, wertvolle Kontakte langfristig aufrecht zu halten und davon zu profitieren. So gelangen Sie gemeinsam mit Ihrem Team auf den Gipfel des Erfolgs. Auch ich veranstalte regelmäßig ein Netzwerktreffen, den 7 SUMMITS Supporter Day. Falls Sie im nächsten Jahr mit dabei sein wollen, haben Sie in Hamburg, Frankfurt oder München die Gelegenheit dazu. Die Termine finden Sie in Kürze unter: www.stevekroeger.com/supporter-day In der nächsten Ausgabe stelle ich die vierte Disziplin der 7 SUMMITS Strategie vor. Dann geht es um Achtsamkeit und die Frage, wie Sie persönliche Höchstleistung abrufen, wenn es wirklich darauf ankommt. 51