Das Produkt effektshop basic ist die Small-Business Version für Einsteiger in das Online- Geschäft. Starten Sie jetzt durch mit dem Shopsystem xt:commerce Version 3.04 SP 2.1 Dieses Dokument enthält die Leistungsbeschreibung, also die Leistungen, die bei Beauftragung in diesem Paket enthalten sind. Sollten Sie dazu Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Inhaltsverzeichnis 1. Beratung 2. Konzeption 3. Layout/Gestaltung 4. Technische Umsetzung 5. Inhalte 6. Testing 7. Präsentation 8. Abnahme 9. Weitere Dienstleistungen (nicht in effektshop basic enthalten) a) Webhosting b) Betreuung 10. Preise Anhang I. Funktionsumfang xt:commerce Version 3.04 SP 2.1 Kontaktdaten effektweb Wir schaffen Internetpräsenz Konrad-Adenauer-Str. 12 31139 Hildesheim Telefon: +49 (0)5121-2892541 Telefax: +49 (0)5121-2892542 E-Mail: info@effektweb.de Internet: www.effektweb.de
Die nachfolgenden Informationen dienen dazu, den Ablauf von der Beratung, über die Konzeption bis hin zu der technischen Umsetzung und die weitere Betreuung abzubilden. Es sollen Ihnen die Möglichkeit geben, die einzelnen Abläufe nachzuvollziehen und Ihnen zugleich einen Einblick in meine professionelle Arbeitsweise ermöglichen. 1. Beratung In einem ersten Beratungsgespräch möchte ich mit Ihnen klären, welches Ziel die Internetseite haben soll (zum Beispiel Ausrichtung auf potenzielle Neukunden), mit welchen Informationen Sie diese Internetseite ausstatten möchten sowie eine erste Orientierung des Layouts. 2. Konzeption Auf Grundlage der Informationen aus dem ersten Beratungsgespräch wird ein Konzept entwickelt. Das Konzept enthält detaillierte Angaben zur Zielgruppe, Aussage, Layout (Farbgebung, Corporate Identity u.a.) der Internetseite sowie der technischen Umsetzung. 3. Layout/Gestaltung Das Layout wird zunächst mittels einem professionellen Grafikprogramm erstellt. Innerhalb weniger Tage erhalten Sie eine erste Entwurfsansicht. Dieser Entwurf sollte nach den Aspekten Zielgruppe, Informationen, Benutzerfreundlichkeit genau analysiert und ggf. korrigiert werden. Sie erhalten ein Layout per E-Mail zugeschickt. Bitte teilen Sie uns dann Ihre Änderungswünsche mit. Ingesamt sind drei Änderungsschleifen vorgesehen. Das Layout enthält eine Navigation und einen Inhaltsbereich sowie ggf. ein Link zum Impressum und den AGB als weiteren Block. 4. Technische Umsetzung Die technische Umsetzung der Internetseite dauert in der Regel zwei Werktage. Dazu wird der letzte Entwurf herangezogen und in die Programmiersprache des Internets (HTML/CSS/JS) umgesetzt. Nach der Umsetzung ist eine Startseite fertiggestellt, die jedoch noch keinen Inhalt aufweist. Wir setzen Ihren Webauftritt in XHTML 1.0 Transitional um dies ist ein internationaler Standard des World Wide Web Corsortiums und bietet höchstmögliche Performance. Der Webauftritt wird für die Browser Microsoft Internet Explorer (Version 7 und 8) und Mozilla Firefox (Version 2 und 3). 5. Inhalte Nachdem die Startseite entsprechend umgesetzt ist, wird damit begonnen, die Inhalte auf denen einzelnen Seiten zu erstellen. Der Inhalt wird in der Regel, wenn nichts abweichendes vereinbart wurde, von Ihnen bereitgestellt. Hierbei sollten Sie beachten, dass das Medium Internet nicht anderen Medien (wie zum Beispiel Bücher) entspricht. Es gilt daher, die Informationen komprimiert, aber dennoch zielorientiert und mit der richtigen Aussage herauszubringen. Die Inhalte werden vom Auftraggeber bereitgestellt.
6. Testing Im Testing, welches aus mehreren Testreihen besteht, wird unter anderem überprüft, ob die Internetseite in allen Internetzugriffsprogrammen (sog. Browsern) einwandfrei dargestellt. Weitere Tests sind zum Beispiel die WC3 HTML/CSS Validation. 7. Präsentation Nach erfolgreichem Testing wird die Internetseite Online bereitgestellt. Dies erfolgt innerhalb weniger Stunden. Der Termin der Präsentation wird mit Ihnen abgestimmt, damit Sie zum Beispiel eine entsprechende Marketingaktion vorbereiten oder die Information über die Internetseite früh genug bekannt geben können. 8. Abnahme Die Abnahme ist ein Instrument, welches die Beendigung des Projekts bestätigt. Zu der Abnahme ist es notwendig, dass Ergebnis zu begutachten und gegegebenfalls Korrekturen einzureichen. Nach Abnahme stellen wir Ihren Webauftritt Online und Sie erhalten außerdem eine CD-ROM per Post, auf der der gesamte Webauftritt gespeichert ist. 9. Weitere Dienstleistungen (nicht im effektshop basic enthalten) a) Webhosting Für einen Webauftritt ist ein Webserver mit moderner Technologie von Nöten, um die permanente Erreichbarkeit zu garantieren. Bei Beauftragung von effektweb basic erhalten Sie das Paket webhosting basic für zwölf Monate gratis. Das Paket webhosting basic besteht aus folgenden Leistungen: eine.de Domain nach Wunsch 100 MB Speicherplatz 1 E-Mail Account (POP3/SMTP) 1GB Datentransfer pro Monat b) Betreuung Gerne begleiten wir Sie in Ihr Online-Business. Ob Sie Artikel einstellen möchten, neue Inhaltsseiten anlegen oder Konfigurationseinstellungen ändern wir sind für Sie da!
10. Preise Die Preise für effektshop basic setzen sich wie folgt zusammen. Die Positionen 2 bis 5 sind optional zu effektshop basic zubuchbar. Position-Nr. Leistung Preis (netto) 1 effektshop basic 1.299,00 2 webhosting basic 49,00 für ein Jahr 3 Anwenderschulung (Remote/Telefonisch) 50,00 pro Stunde 4 Anwendungsentwicklung (Remote) 60,00 pro Stunde 5 Betreuungspaket basic (max. 5 Stunden / Monat) 200,00 pro Monat Weitere Kosten enstehen nicht.
Anhang I: Funktionsumfang xt:commerce Version 3.04 SP 2.1 Administration Komplett über Web-Interface administrierbar Beliebige Währungseinstellung Anzahl an Kategorien, Kategorietiefe und Produkten unbegrenzt Staffelpreise, Sonderangebote (Ausverkauffunktion) Gewicht für Versandkostenberechnung Automatische Erstellung von Thumbnails durch den Shop Freie Anzahl von verwendeten Bildern pro Produkt Verkauf von digitalen Downloadprodukten Einzigartiges Preissystem, Kundengruppenpreise, Staffelpreise WYSIWYG Editor für Produktbeschreibungen und Kategorien FSK18 Produkte/Kundengruppen für jugendgefährdende Produkte Sortierung von Kategorien/Produkten frei wählbar Einstellung eines Produktes in beliebig viele Kategorien Kontrolle der Produkte auf der Startseite Newslettersystem, (Anmeldung durch double-opt in) Tell-A-Friend Funktion Versenden/Kaufen von Gutscheinen möglich Möglichkeit Kupon-Werbeaktionen zu starten Auswertung von Umsatz und Bestellungen Verwendung verschiedener Layouts für jede Kategorie Flexibilität durch Template-Engine (Smarty) Integrierte Versandmodule Vorkasse Rechnung Nachnahme Österreichische Post Swiss Post DHL Österreich Deutsche Post Worldnet FedEx Pauschale Versandkosten Versandkosten nach Stück Selbstabholung Tabellarische Versandkosten Versandkosten nach Zonen Schnittstellen-Funktionen u. a. Systeme: Ebay-Afterbuy, CAO Faktura Zahlungsmodule: ipayment, PayPal, SecPay, moneybookers, 2checkout Export: Geizhals, Golem, Kelkoo, Froogle Verfügbare Zusatzmodule Affiliate-Partnerprogramm Div. Warenwirtschaftsanbindungen ebay-lister
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