Produktname und Version HiPath 500 V6.0 Produktbild Produktbeschreibung in Stichworten 2 x ISDN HiPath 540 bis zu 4 digitale Systemendgeräte Bis zu 4 analoge (mit CLIP und CNIP) HiPath Cordless mit bis zu 3 Basisstationen und 16 Mobilteilen Integrierte Voicemail 2 x ISDN HiPath 580 Bis zu 8 digitale Systemendgeräte Bis zu 4 analoge (mit CLIP und CNIP) HiPath Cordless mit bis zu 3 Basisstationen und 16 Mobilteilen Integrierte Voicemail Die HiPath 500 bietet kleinen Unternehmen mit bis zu 12 Teilnehmern zuverlässigste Sprachkommunikation mit hochwertigen n bei einfachster Bedienung. Die Kommunikationssoftware der HiPath 500 basiert auf der bewährten HiPath 3000 und bietet einen umfassenden Satz von professionellen Leistungsmerkmalen die sonst nur bei großen Enterprise Systemen zu finden sind. Integrierte Voicemail für HiPath 500 Es werden 2 Sprachkanäle, 24 Mailboxen, davon maximal 4 Auto Attendant und bis zu 2 Stunden Aufzeichnungsdauer unterstützt. CLIP und CNIP auf den analogen Teilnehmerleitungen zur Übermittlung von Rufnummer und Namen des anrufenden Teilnehmers (sofern die Informationen verfügbar sind). Hochwertige Cordless Lösung mit Rooming und Handover Einfache Inbetriebnahme, Konfiguration und Wartung Kurzinformation Seite 1 08/2005
Anschlussmöglichkeiten und kompatible Produkte Applikationen HiPath Cordless HiPath TAPI 120 HiPath SimplyPhone for Outlook & Notes Teledata Office/HiPath Accounting Management HiPath Fault Management Produktfamilie optipoint 500 optipoint 600 office optipoint application module Mobilteil Gigaset 3000 Comfort und Micro Mobilteil Gigaset 4000 Comfort und Micro Mobilteil Gigaset S1 Professional Mobilteil Gigaset 7000 (SL55) Konfigurationsübersicht Kurzinformation Seite 2 08/2005
Zielgruppe Kanzleien und Praxen von Rechtsanwälten, Steuerberatern und Ärzten Kleine Unternehmen ohne verteilte Standorte, wie zum Beispiel Grafiker, Architekturbüros Groß- und Einzelhandel, Geschäfte mit einer großen Fläche (Cordless Lösung) Kleine Büros mit hoher Anzahl eingehender Anrufe, wie Reisebüros und kleine Call Center (UCD) Kundennutzen Vorteile der HiPath 500 Die HiPath 500 V6.0 bietet als reines ISDN System alle Vorteile der HiPath 3000, mit Ausnahme der VoIP Funktionalität. Der hoher Sprachkomfort und die Zuverlässigkeit der traditionellen Telefonie in Verbindung mit schneller Installation und einfacher Systempflege sind die Stärken der HiPath 500. HiPath 500 ist das professionelle Kommunikationssystem für kleine Unternehmen, das mit einer Vielzahl von integrierten Lösungen die hohen Ansprüche von Unternehmen erfüllt. HiPath 500 schützt die bestehenden Investitionen und bietet mit dem integrierten LAN Anschluss die Möglichkeit zur IP unterstützten Telefonie. Erfüllung von Kundenanforderungen Kunden der Zielgruppe für dieses System wollen: Optimale Erreichbarkeit durch die integrierte Cordless Lösung, Kosten- und Zeiteinsparung durch die Vermeidung von Rückrufen Optimierung von Ressourcen durch die integrierte Call Center Lösung Schnelle Verfügbarkeit aller relevanten Kunden/Lieferanteninformationen schon beim Anruf durch die direkte Kopplung der HiPath 500 mit den PC Bewährte analoge und digitale können weiter verwendet werden Wirtschaftlichkeitsbetrachtung Kosteneinsparungen durch optimierte Erreichbarkeit (Cordless) und optimale Nutzung des verfügbaren Personals (Integriertes Call Center) Eine automatische Vermittlung sowie die integrierte Voice Mail entlasten bei Standardanfragen Die vorkonfigurierten Systeme ermöglichen eine schnelle Inbetriebnahme mit Standardfunktionen. Die Servicefreundlichkeit des Systems wird durch einfache Administration und sichere Remote- Zugänge gewährleistet. Kurzinformation Seite 3 08/2005
Produktivitätssteigerung Die breite Palette an n bietet für jeden Arbeitsplatz das optimale Telefon. Durch die Leistungsabstufung kann jeder Arbeitsplatz kostenoptimiert ausgestattet werden. Serviceability Die HiPath 500 ist mit dem HiPath 3000 Manager E administrierbar. Der HiPath 3000 Manager C befindet sich im Lieferumfang womit der Kunde einfache Pflegearbeiten auch selbst durchführen kann. Alleinstellungsmerkmale (Unique Selling Proposition) HiPath 500 bietet flexibel und kostenoptimiert zuverlässigste Sprachkommunikation zur Produktivitätssteigerung bei kleinen Unternehmen. Flexibel Große Auswahl von variablen, professionellen Systemtelefonen aus der optipoint 500/600 Familie Hochwertige, integrierte Cordless Lösung mit Roaming und Handover. Integrierte Call Center Lösung Integriertes Voice Mail System für alle Teilnehmer (bis zu 24 Sprachboxen) Automatische Vermittlungsfunktion Kurzinformation Seite 4 08/2005
Neue Leistungsmerkmale mit V6.0 Leistungsmerkmal System Beschreibung Konferenzfreigabe von MULAP Automatische Berechtigungsumschaltung (COS) nach Zeit Kurzwahl-Erweiterungen (Import/Export) Interne VIP-Anrufe (Quellenbasierte Ruf-Rhythmen) Polnischer Zeichensatz für optipoint Telefone Freie Programmierung der zweiten Tastenebene Aufschalten für weitere Länder CLIP analog für weitere Länder Gigaset 7000 (SL55) individuelle Klingeltöne ISDN optipoint application module COLR in privaten Netzen CNIP für ISDN-Netz und Teilnehmer Calling Name über UUS in Netzen Service Unterstützung V.24 Adapter auf USB für Service-PC Bessere Meldungsbeschreibungen in Doku und Help Dietrichsteinplatz 2/1 A-8010 Graz +43 (0) 3137 2530 30 +43 (0) 3137 2530 33 +43 (0) 676 8400 25300 office@coms.co.at www.coms.co.at Kurzinformation Seite 5 08/2005