SMS-Tool Seite 1 von 8
Buchung und Einrichtung SMS-Tool Um Ihren Kunden eine Geburtstags-SMS, eine Nachricht über die Verleihdauer oder einen individuellen Text aus Ihrem VBM heraus zu versenden, benötigen Sie ein Guthaben aus unseren günstigen SMS-Pakten. Was müssen Sie tun, wenn auch Sie diese Funktionen nutzen möchten? Loggen Sie sich mit Ihrem administrativen Zugang in Ihre Onlinereservierung ein. (Mindestvoraussetzung ist die I_Res light) In der Übersicht finden Sie den Menüpunkt SMS Service Seite 2 von 8
Wählen Sie zwischen zwei Paketen, die einfach per Mausklick gebucht werden können. Das aktuelle Guthaben wird in der rechten Spalte angezeigt und kann jederzeit eingesehen werden. Seite 3 von 8
Bitte nutzen Sie die aktuellste Version des VBC2 an Ihrem Office-Rechner. Diese kann jederzeit unter http://vbc2.videostore.de kostenlos heruntergeladen werden. Für den VBC finden Sie das Handbuch zur Einrichtung im Menüpunkt Hilfe Anleitung Die Einrichtung der Kunden-SMS für Verleih-Benachrichtigung und Geburtstag erfolgt weiterhin wie im Handbuch und der Hilfefunktion Ihres VBM beschrieben. Seite 4 von 8
Hier noch einige Abbildungen für die Einstellungen und Texte der automatisierten SMS-Tools: Verleihbenachrichtigung (Inkasso-SMS): Seite 5 von 8
Verleihbenachrichtigung (Inkasso-SMS): Seite 6 von 8
PIN2-Benachrichtigung: Durch Setzen eines Häkchens bei "Pin2 Nachricht aktivieren" wird dieses Menü freigeschaltet. Die zentrale VBM Software gleicht zu den drei verschiedenen Zeiten die Kundendaten mit der Datenbank ab. (Voreingestellt sind hier 10:00, 14:00 und 18:00h. Diese Zeiten können jedoch geändert werden.) Wird nun bei einem Neukunden festgestellt, dass dieser über 18 Jahre ist, so bekommt er automatisch vom System eine SMS mit seinem Freischaltcode (PIN2) für den FSK18 Bereich. Änderungen in diesem Registerpunkt speichern Sie mit einem Klick auf "Übernehmen", mit "OK" verlassen Sie dieses Menü. Seite 7 von 8
Ebenso können Sie individuelle SMS oder SMS-Newsletter über den Menüpunkt SMS Versand im VBM versenden. Sollten Sie dazu noch Fragen haben oder wünschen Unterstützung bei der Einrichtung, so wenden Sie sich bitte per Mail an technik@videostore.de. Das Team VIDEOSTORE wünscht Ihnen viel Freude mit unserem SMS-Tool. Stand: 26.02.2010 Seite 8 von 8