Nico Lüdemann Citrix Presentation Server 4.5 Galileo Press
Geleitwort von E. Sternitzky und M. Klein, Citrix Central Europe 13 1.1 Ein Buch über Citrix Presentation Server 4.5 15 1.2 Die Einteilung des Buches 17 1.3 Das Szenario-was ist unsere»lernumgebung«? 19 1.3.1 Das Unternehmen und seine Struktur 20 1.3.2 Anforderungen an die Netzwerkumgebung 24 2.1 Ein Blick in die jüngste Vergangenheit 31 2.2 Was genau ist ein Terminalserver und was macht er? 33 2.3 Wie kam Microsoft zum Terminal Server? 37 2.4 Die Windows-Server-2003-Terminaldienste 41 2.4.1 Remote-Verwaltung/Remotedesktop 41 2.4.2 Lizenzierung 44 2.4.3 ClienWSitzungsfunktionalitäten 49 2.4.4 Fallbackdruckertreiber 57 2.4.5 Terminalserver Webzugriff (TSWeb) 59 2.4.6 RDP-Authentifizierung und Verschlüsselung 60 2.4.7 Terminaldienste-Sitzungsverzeichnis 62 2.4.8 Gruppenrichtlinien- und Scripting-Unterstützung 66 2.4.9 Installation von Anwendungen 69 2.5 Windows 2003 bei der Musterhandel GmbH 70 3.1 Citrix-ein Produkt? 75 3.2 Citrix-das Unternehmen und seine Produkte 76 3.3 Application Delivery - der Presentation Server als Teil einer Strategie 80 3.4 Presentation Server 4.5 83 3.5 Citrix Presentation Server bei der Musterhandel GmbH 90 4.1 Die Farm - eine zentrale Verwaltungseinheit 93 4.1.1 Independent Management Architecture (IMA) 93 5
4.1.2 Datenspeicher/Data Store 95 4.1.3 Lokaler Hostcache 99 4.1.4 Datensammelpunkt/Data Collector 100 4.1.5 Zonen 102 4.1.6 Der Citrix-XML-Dienst 105 4.1.7 Access Management Console/Presentation Server Console 105 4.1.8 Zusammenfassung für Domänen-Admins 109 4.2 Das ICA-Protokoll 111 4.3 Die ICA-Clients 117 4.4 Die Citrix-Lizenzierung 118 4.5 Entwurfsprinzipien 122 4.5.1 Wie viele Server? Welche Edition? 123 4.5.2 Lizenzierung-wie und wo? 125 4.5.3 Datenspeicher-wann welche Datenbank? 126 4.5.4 Zonen/Datensammelpunkte 128 4.5.5 Welche Client-Version? 128 5.1 Allgemeine Vorbereitungen 129 5.2 Installation der Citrix-Lizenzierung 131 5.2.1 Installation des Lizenzierungsdienstes 131 5.2.2 Prüfung der Installation 137 5.2.3 Konfiguration des Zugriffs 141 5.2.4 Aktivieren und Hinzufügen von Lizenzen 142 5.3 Installation des ersten Servers einer Farm 153 5.3.1 Installationsoptionen 155 5.3.2 Installation eines neuen Servers 159 5.3.3 Access-Management-Console-Installation 161 5.3.4 Webinterface-Installation 164 5.3.5 Presentation-Server-Installation 166 5.3.6 Presentation-Server-Console-Installation 179 5.3.7 Document-Center-Installation 180 5.4 Installation weiterer Presentation Server 181 5.5 Nacharbeiten und Überprüfung der Installationen 188 5.5.1 Überprüfung der Installation 188 5.5.2 Installation von Citrix-Updates 198 5.5.3 Nacharbeiten von Berechtigungen 201 5.5.4 Eintragen der Farm im DNS 211 6
6.1 Ein Blick auf die Verwaltungswerkzeuge 215 6.1.1 Einstellungen (mit) der Presentation Server Console 215 6.1.2 Die Access Management Console 221 6.2 Bereitstellung von Ressourcen 224 6.2.1 Die Philosophie des Veröffentlichens von Ressourcen... 224 6.2.2 Veröffentlichen von Terminalserver-Anwendungen 226 6.2.3 Veröffentlichen von gestreamten Anwendungen 245 6.2.4 Veröffentlichen von Desktops 249 6.2.5 Veröffentlichen von Inhalten 252 6.2.6 Weitere Einstellungen der veröffentlichten Ressourcen... 256 6.2.7 Lastausgleich 263 6.2.8 Application Isolation Environments 275 6.3 Konfiguration des ICA-Protokolls 288 6.4 Die Client-Software - der Schlüssel zum Erfolg 294 6.4.1 Program Neighborhood 296 6.4.2 Program Neighborhood Agent 313 6.4.3 Webclient 327 6.4.4 Passthrough-Client 327 6.4.5 ICA-Dateien 329 6.4.6 Roll-outderWin32-Clients 330 6.5 System-Richtlinien 338 6.6 Druck oder nicht Druck 344 6.7 Einstellungen des Citrix-XML-Dienstes 358 6.8 Einstellungen der Farm und Server 361 6.8.1 Einstellungen der Farm 361 6.8.2 Einstellungen der Server 366 6.8.3 Virtuelle IP-Adressen und virtuelles Loopback 368 6.8.4 Konfigurationsprotokollierung 372 6.8.5 Systemüberwachung und -Wiederherstellung 384 7.1 Installation Manager 387 7.1.1 Verteilung von Softwarepaketen 388 7.1.2 Erstellung von eigenen Softwarepaketen 393 7.2 Citrix Streaming Server 395 7.2.1 Ein wenig zu den Hintergründen 395 7.2.2 Die Architektur 396 7.2.3 Erstellen von Anwendungsprofilen 397 7
7.2.4 Installation des Streaming Clients 407 7.2.5 Starten einer gestreamten Anwendung 407 7.2.6 Weitere Einstellungen 408 7.3 Resource Manager 411 7.3.1 Bereitstellung der Datenbank 411 7.3.2 Konfiguration des Farm-Auswertungsservers 414 7.3.3 Konfiguration von Messobjekten 415 7.3.4 Konfiguration der Benachrichtigungswege 420 7.3.5 Erstellung von Berichten 423 7.3.6»Billing«von Serververwendungen 425 7.4 EdgeSight für Presentation Server 430 7.5 Network Manager 436 7.5.1 Bereitstellung der SNMP-Agents 436 7.5.2 Installation von Plug-ins auf dem Management-System 438 7.6 Management Pack für System Center Operations Manager 439 7.7 Webinterface 442 7.7.1 Kommunikationswege des Webinterface 443 7.7.2 Installation des Webinterface 445 7.7.3 Konfiguration mit der Access Management Console 446 7.7.4 Einstellungsmöglichkeiten des Benutzers 471 7.8 Secure Gateway 473 7.9 Access Gateway 487 7.9.1 SSL-VPN über das Access Gateway Standard (die Box) 487 7.9.2 Der echte Mehrwert - Access Gateway Advanced (die Software) 491 7.9.3 High-End - Access Gateway Enterprise 512 7.9.4 Was bietet die Presentation Server Platinum Edition?... 512 7.10 Webinterface for SharePoint (WISP) 512 7.11 Password Manager 518 7.11.1 Bereitstellung eines zentralen Speichers 520 7.11.2 Installation des Password-Manager-Dienstes 522 7.11.3 Installation der Verwaltungskonsole 524 7.11.4 Definieren von Anwendungen 526 7.11.5 Erstellen von Benutzerkonfigurationen 531 7.11.6 Arbeiten mit Kennwortrichtlinien 533 7.11.7 Konfiguration der Dienste 534 7.11.8 Installation des Agent 537 7.11.9 Verwendung des Agent 538 7.11.10 Integration mit dem Presentation Server 541
7.12 Conferencing Manager 542 7.12.1 Installation des Conferencing Managers 543 7.12.2 Verwaltung von Konferenzen 546 7.12.3 Webinterface für Gastteilnehmer 550 7.13 Presentation Server for UNIX 552 8.1 Update einer älteren Presentation-Server-Version 555 8.1.1 Update von Presentation Server 3.0/4.0 auf 4.5 555 8.1.2 Update von Metaframe XP auf Presentation Server 4.5 557 8.2 Automatisches Roll-Out von Presentation Servern 559 8.2.1 Installation mit einer Antwortdatei 560 8.2.2 Installation über Windows-Installer-Befehle 561 8.2.3 Windows-Installer-Transformationen 562 8.3 Migration von Anwendungen 562 8.3.1 Anwendungs-ExportAlmport über die Access Management Console 562 8.3.2 PAT.EXE 564 8.4 Erstellung einer»remote-admin-station«567 8.5 Dokumentation 568 8.5.1 Eine kleine Ist-Analyse 568 8.5.2 Die beste Dokumentation ist ein gutes Konzept! 569 8.5.3 Presentation Server: Was sollte exakt dokumentiert werden? 570 8.5.4 Änderungsnachweise pflegen 570 8.6 Verwalten des Datenspeichers 570 8.6.1 Ein kleiner Blick in den Datenspeicher 571 8.6.2 Sichern und Wiederherstellen des Datenspeichers 572 8.6.3 Was tun, wenn der Server ausfällt? 573 8.6.4 Verschieben des Datenspeichers 576 8.7 Erstellen einer gesicherten Benutzersitzung 582 8.7.1 Active-Directory-Gruppenrichtlinien - Basiswissen 583 8.7.2 Effektiver Einsatz von Gruppenrichtlinien im Terminalserverumfeld 589 8.7.3 Erweitern der Einstellungsmöglichkeiten 591 8.8 Problemfälle der Ressourcenveröffentlichung 592 8.8.1 Veröffentlichen des Windows Explorers 592 8.8.2 Zugriff auf den Druckerordner des Servers 594 9
8.8.3 Veröffentlichen von Internetseiten oder Verzeichnissen 595 8.9 Citrix CDN - Hilfe auch für Planung und Verwaltung 596 8.9.1 Presentation Server SDK 597 8.9.2 Citrix Server Test Kit 599 9.1 Grundsätzliches Vorgehen bei Fehlern 601 9.1.1 Probleme beim Verbindungsaufbau 601 9.1.2 Probleme bei der Integration von Client-Ressourcen 602 9.1.3 Probleme mit dem Datenspeicher oder Lizenzserver 603 9.2 Werkzeuge zur Fehlersuche und-analyse 604 9.2.1 ACRCFG 604 9.2.2 APPUTIL..'. 605 9.2.3 AUDITLOG 605 9.2.4 CLTPRINT 606 9.2.5 CSHADOW 607 9.2.6 CTXKEYTOOL 607 9.2.7 DRIVEREAAAP/DRIVEREMAP32 608 9.2.8 DSCHECK 608 9.2.9 ENABLELB 609 9.2.10 ICAPORT 610 9.2.11 QAIE 610 9.2.12 QFARM 611 9.2.13 QSERVER 612 9.2.14 DSVIEW 613 9.2.15 FTACLN 613 9.2.16 MSGHOOK 614 9.2.17 QUERYDC 614 9.2.18 QUERYDS 615 9.2.19 QUERYHR 615 9.2.20 MIGRATETOSQLEXPRESS 616 9.2.21 TWCONFIG 616 9.2.22 RADEDEPLOY 617 9.2.23 CLIENTCACHE 618 9.2.24 MEDEVAC 618 9.2.25 StressPrinters 619 9.3 Häufige Probleme 621 9.3.1 Bei aktivierter Sitzungszuverlässigkeit keine Verbindungen möglich 621 10
9.3.2 Richtlinienzuweisung und Novell-Client 621 9.3.3 Veröffentlichte Anwendungen plötzlich verschwunden 621 9.3.4 Timeout am Webinterface 621 9.3.5 Entfernen von korrupten Lizenzdateien 622 9.3.6 Systemstillstand bei Einsatz von /PAE und /3GB in BOOT.INI 622 9.3.7 Presentation Server lässt sich nicht deinstallieren 622 10.1 Terminaldienste in Windows Server 2008 623 10.1.1 Ein Blick in die Zukunft 623 10.1.2 Neue Funktionen 624 10.1.3 Auswirkungen auf den Presentation Server 626 10.2 64bit-Systeme 627 10.3 SafeWord for 628 10.3.1 Zwei-Faktor-Authentifizierung: Die Philosophie 629 10.3.2 Integration in das Active Directory 630 10.3.3 Integration mit dem Webinterface 632 10.4 Weiterführende Ressourcen 634 10.5 Wie geht es weiter? 635 Index 637 11