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2 Lizenz- und Technologieforum 01 02 03 04 Die Microsoft Hybrid-Strategie Software & Services Office 365- Portfolio Select und Select-Plus Enterprise Agreement und Enterprise Agreement Subscription 05 Enterprise Agreement für Core Infrastructure 06 Enterprise Agreement für Enterprise Application Platform 07 Lizenzierung verschiedener Betriebsverfahren
3 Die Hybrid-Strategie von Microsoft Software plus Services Software on premise Cloud Services Nutzer greifen auf die Server ihres Unternehmens zu Lokal installierte Anwendungen und selbst betriebene Server Mehr Auswahlmöglichkeiten und Flexibilität MS Nutzer greifen auf das Microsoft-Rechenzentrum zu Reichweite und permanente Aktualität internetbasierter Dienste
4 Die Hybrid-Strategie von Microsoft Software plus Services Software vor Ort beim Kunden = on premise Microsoft- Rechenzentrum Services Rechenzentrum eines Hosting-Anbieters Endkunde lizenziert die Software und nutzt sie zu seinen eigenen Gunsten Nicht vermieten, nicht verleihen (Ausnahme: Vermietungsrechte) Kein Hosting (Ausnahme: Selbst-Hosting) Volumenlizenzvertrag (Select Plus, Select License, EA, Open License, Open Value ) zwischen Microsoft und Endkunde Microsoft stellt die Software dem Endkunden als Cloud Services zur Verfügung. Microsoft Online Subscription Agreement (MOSA) oder EA zwischen Microsoft und Endkunde Der Services Provider stellt die Software dem Endkunden per Hosting zur Verfügung. Services Provider License Agreement (SPLA) zwischen Microsoft und Partner
5 Die Hybrid-Strategie von Microsoft Software plus Services Software on premise Cloud Services Volumenlizenzprogramme für kleine und mittlere Unternehmen für große Unternehmen Open License Open Value (non Company-wide) Open Value Company-wide Open Value Subscription Select Plus Enterprise Agreement (EA) EA Subscription (EAS) Microsoft Online Subscription Agreement (MOSA) Einzellizenzen OEM-Produkte System Builder-Produkte Einzelhandelspaket (FPP) Office 2010: Vorinstallation eines Single Image mit Aktivierung über PKC oder FPP
Management und Security User Productivity 6 Die Hybrid-Strategie von Microsoft Produkte On-Premise und Cloud-Produkte Workloads On Premises Cloud Office User Productivity Server (SharePoint, Exchange, Lync) Core CAL Suite - Exchange Server Standard CAL - SharePoint Server Standard CAL - Lync Server Standard CAL Abonnement-Lizenz pro Nutzer (User Subscription License) - Windows Server CAL Desktop Security Desktop Management Windows Client - Forefront Endpoint Protection - SCCM Client-ML Abonnement-Lizenz pro Gerät (Device Subscription License)
7 Lizenz- und Technologieforum 01 02 03 04 Die Microsoft Hybrid-Strategie Software & Services Office 365- Portfolio Select und Select-Plus Enterprise Agreement und Enterprise Agreement Subscription 05 Enterprise Agreement für Core Infrastructure 06 Enterprise Agreement für Enterprise Application Platform 07 Lizenzierung verschiedener Betriebsverfahren
8 Microsoft Cloud Services Office 365 Office 365 K1 3,57 Office 365 K2 9,00 Office 365 P1 5,25 Office 365 E1 9,00 Office 365 E2 14,25 Office 365 E3 22,75 Office 365 E4 25,50 1-50 Nutzer IT Administration, 24/7 Support, AD Sync, Dual Access Rights
9 Microsoft Cloud Services Windows Intune und Windows Intune Add-On Windows Intune 11,00 Windows Intune Add On 4,87 in EA/EAS Unterstützung bei der Verwaltung und beim Schutz von PCs von jedem Standort aus Verwalten von Updates Schützen der PCs vor Schadsoftware Proaktive Überwachung von PCs Bereitstellung von Remote-Unterstützung Nachverfolgen von Hardware- und Software- Beständen Festlegen von Sicherheitsrichtlinien Software-Deployment Die besten Funktionen von Windows Upgrade auf Win 7 Enterprise inkl. BitLocker Drive Encryption Anrecht auf neue Versionen Unterstützung bei der Verwaltung und beim Schutz von PCs von jedem Standort aus Verwalten von Updates Schützen der PCs vor Schadsoftware Proaktive Überwachung von PCs Bereitstellung von Remote-Unterstützung Nachverfolgen von Hardware- und Software- Beständen Festlegen von Sicherheitsrichtlinien Software-Deployment
10 Erwerb von Cloud Services Enterprise Agreement oder Microsoft Online Subscription Agreement Hat der Kunde ein Enterprise Agreement (EA)? Ja Nein Erwerb von Cloud Services in einem EA Konzernbeitritt (EA Enterprise Enrollment) Partner erforderlich: Enterprise Software Advisor (ESA) Enterprise Produkte Enterprise Online Services und/oder Office Pro Plus Office 365 E1-E4 Core/Enterprise CAL Suite Windows Intune / Windows 7 Enterprise / Windows VDA Windows Intune Add-On Zusätzliche Produkte Windows Server, Exchange Server, SharePoint Server Visio, Project Office 365 K1, K2 Erwerb von Cloud Services über das Microsoft Online Subscription Agreement (MOSA) im Microsoft Online Services Kundenportal Partner optional Online Services Abonnementdauer: 12 Monate Mindestbestellmenge 1 Abonnement-Lizenz (AL) Office 365 E1-E4, K1, K2, P1 : 1 Nutzer-AL Windows Intune: 1 Geräte-AL Office 365 Open Value-Angebot bis August 2012 Hat der Kunde einen Vertrag Open Value Company-wide oder Open Value Subscription, erhält er einen reduzierten Preis für Office 365 E1-E4.
11 Lizenz- und Technologieforum 01 02 03 04 Die Microsoft Hybrid-Strategie Software & Services Office 365- Portfolio Select und Select-Plus Enterprise Agreement und Enterprise Agreement Subscription 05 Enterprise Agreement für Core Infrastructure 06 Enterprise Agreement für Enterprise Application Platform 07 Lizenzierung verschiedener Betriebsverfahren
12 Das Wichtigste auf einen Blick: Select MBSA Select Vertrag Produktbenutzungsrechte Produktliste Beitrittsvertrag Bestehende MBSAs können für EA als auch Select genutzt werden. Der Select-Vertrag hat 3 Jahre Laufzeit, seit 01.07.2011 nicht mehr erhältlich. Bestellungen sind jederzeit möglich, solange die Mindestbestellmenge erfüllt ist (500 Pkt. pro Pool p.a.) Jedes verbundene Unternehmen (bzw. jeder Unternehmenteil) weltweit kann für Bestellungen einem Select Beitritt abschließen (>750 Punkte) Bestellungen nach aktuellem Bedarf Standardisierung nicht erforderlich SA ist optional Jede Lizenz kann wahlweise als L (ohne SA) oder als L&SA erworben werden. Preislevel (pro Pool in 3 Jahren) Level A: 1.500 Punkte Level B: 12.000 Punkte Level C: 30.000 Punkte Level D: 75.000 Punkte
13 Das Wichtigste auf einen Blick: Select Plus MBSA Select Plus- Vertrag Formblatt zur Registrierung Produktbenutzungsrechte Produktliste Bestehende MBSAs können für EA als auch Select Plus genutzt werden. Der Select Plus-Vertrag hat keine Laufzeit. Bestellungen sind jederzeit möglich, solange die Mindestbestellmenge erfüllt ist (500 Pkt. pro Pool p.a.) Jedes verbundene Unternehmen (bzw. jeder Unternehmenteil) weltweit kann sich für Bestellungen unter einem Select Plus-Vertrag registrieren. Bestellungen nach aktuellem Bedarf Standardisierung nicht erforderlich SA ist optional Jede Lizenz kann wahlweise als L (ohne SA) oder als L&SA erworben werden. Preislevel (pro Pool p.a.) Level A: 500 Punkte Level B: 4.000 Punkte Level C: 10.000 Punkte Level D: 25.000 Punkte
14 Lizenz- und Technologieforum 01 02 03 04 Die Microsoft Hybrid-Strategie Software & Services Office 365- Portfolio Select und Select-Plus Enterprise Agreement und Enterprise Agreement Subscription 05 Enterprise Agreement für Core Infrastructure 06 Enterprise Agreement für Enterprise Application Platform 07 Lizenzierung verschiedener Betriebsverfahren
15 Enterprise Agreement: Vertragsstruktur MBSA Microsoft Business and Services Agreement = Rahmenvertrag Enterprise Agreement Enterprise Agreement und EA Subscription sind in der aktuellen Version 2011 in einem Vertrag zusammengefasst. Enterprise Agreement enthält für alle Beitritte gültige Bestimmungen. Enterprise Enrollment Enterprise Core Infrastructure Enterprise Application Platform Die Beitritte bedingen einander nicht, d.h. jeder Beitritt kann unabhängig von einem anderen Beitritt abgeschlossen werden Produktliste Produktbenutzungsrechte
16 Enterprise Agreement - Definitionen Option 1: Unternehmensweite Standardisierung aller Qualifizierten Geräte bzw. Nutzer auf Enterprise Produkte oder Enterprise Produkte + Enterprise Online Services Qualifizierte Geräte = Desktop-PCs, tragbare Computer, Arbeitsstationen oder ähnliche Geräte, die von oder zu Gunsten des Kunden genutzt werden. Nicht dazu gehören: (1) Server, (2) Industry Devices, (3) Geräte mit eingebettetem Betriebssystem(z.B. Windows Phone 7), die nicht auf eine virtuelle Desktop- Infrastruktur zugreifen, oder (4) Geräte, die weder direkt noch indirekt vom Kunden verwaltet und/oder kontrolliert werden. Qualifizierter Nutzer = eine Person (z.b. Mitarbeiter, Berater, Leiharbeiter), die (1) Nutzer eines Qualifizierten Geräts ist oder (2) auf Serversoftware, für die eine CAL für Enterprise Produkte erforderlich ist, oder auf Enterprise Online Services zugreift. Option 2: Erwerb von mind. 250 Enterprise Online Services Die Anzahl der Qualifizierten Geräte bzw. Nutzer im Unternehmen spielt keine Rolle.
17 Enterprise Agreement - Vertragslaufzeit MBSA und Enterprise Agreement haben keine Laufzeit. Jeder Beitritt hat eine Laufzeit von 36 Monaten. Die Anfangsbestellung umfasst entweder L&SA oder SA. Die Kosten für die Anfangsbestellung können in 3 gleich hohe jährliche Raten aufgeteilt werden. Die erste Rate wird bei der Annahme des Beitritts durch Microsoft in Rechnung gestellt, die weiteren Raten an jedem Jahrestag des Beitritts. Beginn des Beitritts: Oktober 2012 1. Jahrestag des Beitritts: Oktober 2013 2. Jahrestag des Beitritts: Oktober 2014 Enddatum des Beitritts: 30. Sept. 2015 Nach Ablauf des Beitritts kann der Kunde um eine weitere Laufzeit verlängern oder einen neuen Betritt mit aktueller Versionsnummer unterzeichnen. L&SA SA SA Beginn 1. Beitritt 2012 Ende 1. Beitritt 2015 Verlängerung des 1. Beitritts Ende 1. Beitritt 2015 und Beginn 2. Beitritt
18 Enterprise Agreement True-Ups Der Vertragsführer muss jährlich eine True Up-Bestellung einreichen, in der die Änderungen seit der Anfangsbestellung oder seit der letzten True Up-Bestellung berücksichtigt sind. Weitere Lizenzen bereits bestellter Produkte können während des Jahres sofort bei Bedarf genutzt werden, müssen aber erst zum nächsten Jahrestag bestellt und bezahlt werden. Die True Up- Preise werden bei Vertragsbeginn festgelegt und auf die Restlaufzeit abgestimmt. Anfangs- Bestellung L&SA 60-30 Tage True Up L&SA 60-30 Tage True Up L&SA 30 Tage True Up Beginn des Beitritts Jahrestag Jahrestag Jahrestag und Ende des Beitritts Konzernbeitritt 2011: Die True Up-Bestellung umfasst die Erhöhung der Anzahl der Qualifizierten Geräte bzw. Nutzer und der Lizenzanzahl zusätzlicher Produkte sowie die Übergänge von Enterprise-Produkten zu Enterprise OLS. Die True Up-Bestellung muss 60 bis 30 Tage vor dem Jahrestag bei Microsoft eingehen. Die True Up-Bestellung des dritten Jahrestages muss innerhalb von 30 Tagen vor dem Ablaufdatum eingereicht werden.
19 Enterprise Agreement - Zusammenfassung Konzernbeitritt (Enterprise Enrollment) Zeitlich unbeschränkte Nutzungsrechte für L&SA lizenzierte Produkte* Anfangsbestellung (L&SA oder SA für 3 Jahre) mit Ratenzahlung zu den Jahrestagen Konzern-Abonnement-Beitritt (Enterprise Subscription Enrollment) Zeitlich beschränkte Nutzungsrechte für L&SA lizenzierte Produkte* Anfangsbestellung (L&SA) und Zahlung für das 1. Beitrittsjahr ⅓ L&SA ⅓ L&SA ⅓ L&SA ⅓ L&SA ⅓ L&SA ⅓ L&SA Jährliche True Up-Bestellung (L&SA) für zusätzliche Qualifizierte Desktops / Nutzer sowie Zusätzliche Produkte Die Anzahl der Lizenzen kann gleich bleiben oder erhöht werden Jährliche Bestellungen (L&SA) und Zahlung für die zum Jahrestag aktuelle Anzahl Qualifizierter Desktops / Nutzer sowie Zusätzlicher Produkte Die Anzahl der Lizenzen kann gleich bleiben oder jährlich erhöht oder reduziert werden (Mindestbestellmenge 250) Optionen zu Beitrittsende: Beitritt verlängern / neuer Beitritt (L&SA) Buy-out: Kauf der Lizenzen (L) zur zeitlich unbeschränkten Nutzung De-Installation
20 Enterprise Agreement - Preislevel im Konzernbeitritt Anzahl Lizenzen Preislevel 250 2.399 A 2.400 5.999 B 6.000 14.999 C ab 15.000 D Produkte Preislevel errechnet sich aus Preisgruppe Produkte Enterprise Produkte und Enterprise Online Services der höchsten Anzahl aus den Preisgruppen 1 bis 4 1 Office Pro Plus + Office Pro Plus for Office 365 + Office 365 (E2-E4) Anwendungen Anzahl aus Gruppe 1 2 CALs + Office (E1-E4) Zusätzliche Produkte aus dem Pool Server der höchsten Anzahl aus den Preisgruppen 2 oder 3 3 CALs + Windows Intune Add-On + Windows Intune Systeme Anzahl aus Gruppe 4 4 Windows Desktop OS Upgrade + Windows VDA + Windows Intune
21 Enterprise Agreement - Vorteile der Standardisierung Einfacheres Lizenzmanagement Einhaltung der Lizenzbestimmungen (Compliance) Einfache interne Unterstützung Einfaches Deployment Vorteil Standardisierung aller qualifizierten Geräte erübrigt das Zählen einzelner Lizenzen: Anzahl der Geräte = Anzahl der Lizenzen Unterstützung durch Lizenzverwaltungs- Tool VLSC (Volume Licensing Service Center) Prozesse zur zentralen Verwaltung und Budgetierung von Software werden erleichtert durch jährliche Bestellung Einheitliche Editionen, Versionen und Nutzungsrechte durch Standardisierung Kunden-Nutzen weniger Aufwand für das Verwalten und Nachverfolgen von Lizenzen Reduziertes Risiko einer Unterlizenzierung oder illegalen Nutzung von Software Weniger Aufwand und Kosten für Training und Support Standard-Image kann zur Installation sämtlicher Qualifierter Desktops eingesetzt werden (Re-Imaging)
22 Lizenz- und Technologieforum 01 02 03 04 Die Microsoft Hybrid-Strategie Software & Services Office 365- Portfolio Select und Select-Plus Enterprise Agreement und Enterprise Agreement Subscription 05 Enterprise Agreement für Core Infrastructure 06 Enterprise Agreement für Enterprise Application Platform 07 Lizenzierung verschiedener Betriebsverfahren
23 Das Wichtigste auf einen Blick: Enterprise Agreement Enrollment for Core Infrastructure (ECI) Jeder Mix ist möglich Lizenzierung pro physischem Prozessor Mindestbestellung 50 Prozessorlizenzen Keine Standardisierung aller Server erforderlich Zwei Core Infrastructure Server (CIS) Suiten stehen zur Auswahl: CIS Suite Datacenter CIS Suite Standard Datacenter Endpoint Protection Datacenter Edition Standard Endpoint Protection Standard Edition Qualifizierender Vertrag: Übernahme des Preislevels für den Server-Pool in bestehendem Konzernbeitritt, Select License oder Select Plus Anrechnung bestehender SA für Einzelkomponenten der CIS Suiten Lizenzen inkl. Software Assurance umfangreiche SA Services x Verteilte Zahlungen True Up-Bestellungen x x x x Laufzeit jedes Beitritts: 36 Monate
24 Enterprise Agreement Enrollment for Core Infrastructure (ECI) Bestandteile der Core Infrastructure Server (CIS) Suiten Wie viele virtuelle Maschinen dürfen auf dem lizenzierten Server mit Windows Server ausgeführt und mit System Center verwaltet werden? SCCM SCDPM SCOM SCSM SCVMM Opalis Endpoint Protection CIS Suite Datacenter 2 Prozessoren Datacenter n System Center CIS Suite Standard 2 Prozessoren Standard 2 pro Lizenz System Center
25 Lizenz- und Technologieforum 01 02 03 04 Die Microsoft Hybrid-Strategie Software & Services Office 365- Portfolio Select und Select-Plus Enterprise Agreement und Enterprise Agreement Subscription 05 Enterprise Agreement für Core Infrastructure 06 Enterprise Agreement für Enterprise Application Platform 07 Lizenzierung verschiedener Betriebsverfahren
26 Das Wichtigste auf einen Blick Enterprise Agreement Enrollment for Application Platform (EAP) Man kann ein Produkt oder mehrere Produkte folgender Produktgruppen lizenzieren: Sämtliche vorhandenen Lizenzen (Baseline-Lizenzen, sog. Footprint ) der gewählten Produkte müssen in den Beitritt einbezogen werden. Lizenzen aus allen Vertriebskanälen (OEM, FPP, Volumenlizenzprogramme), jede Version, mit oder ohne Software Assurance Alle Baseline-Lizenzen werden mit Software Assurance ausgestattet, so dass eine Standardisierung auf die aktuelle Version erfolgt. Qualifizierender Vertrag: Übernahme des Preislevels für den Server-Pool* in bestehendem Konzernbeitritt, Select License oder Select Plus * Visual Studio: Anwendungen-Pool Lizenzen inkl. Software Assurance erweiterte Software Assurance Services x Verteilte Zahlungen 1 Jahres-True Up oder 3 Jahres-True Up mit fester Wachstumsrate x x Laufzeit jedes Beitritts: 36 Monate x
27 Enterprise Agreement Enrollment for Application Platform (EAP) Zeitlich beschränkte und unbeschränkte Nutzungsrechte Vorhandene Baseline- Lizenzen Vorhandene Lizenz mit SA Vorhandene Lizenz ohne SA Anfangsbestellung Verlängerung von SA SA (In allen Volumenlizenzprogrammen außer EAP kann SA nur zusammen mit L (L&SA) oder als Verlängerung bestehender SA erworben werden!) Nutzungsrechte Zeitlich unbeschränkte Nutzungsrechte Kosten für L werden ausgesetzt Nutzungsrechte sind auf die Vertragslaufzeit beschränkt Solange SA aufrecht erhalten wird, kann der Kunde die jeweils aktuelle Version nutzen. Wird SA nicht verlängert, enden die Nutzungsrechte, und der Kunde fällt auf Version der zugrunde liegenden Lizenz zurück optionales Buy-Out, d.h. nachträglicher Erwerb von L für unbeschränkte Nutzung Neue Baseline- Lizenzen L&SA Unbeschränkte Nutzungsrechte
28 Enterprise Agreement Enrollment for Application Platform (EAP) Beispiel-Szenario Man möchte die aktuelle Version von SQL Server nutzen, es gibt bereits frühere Lizenzen von SQL Server aus verschiedenen Vertriebskanälen. Vorhandene Baseline- Lizenzen (Footprint) 2 Prozessorlizenzen SQL Server 2005 mit aktiver Software Assurance, erworben z.b. in Select License 10 Prozessorlizenzen SQL Server 2000 ohne Software Assurance, erworben z.b. in Open License Anfangsbestellung in EAP 8 Core-Lizenzen SQL Server 2012 Software Assurance 40 Core-Lizenzen SQL Server 2012 Software Assurance Zum Vergleich: Lizenzierung in anderen Lizenzprogrammen 4 x 2 Core-Lizenzen SQL Server 2012 Software Assurance 20 x 2 Core-Lizenzen SQL Server 2012 License&Software Assurance Neue Baseline- Lizenzen 3 x 2 Core-Lizenzen SQL Server 2012 License&Software Assurance 3 x 2 Core-Lizenzen SQL Server 2012 License & Software Assurance
29 Enterprise Agreement Enrollment for Application Platform (EAP) True Up-Optionen: 1 Jahr oder 3 Jahre 1-Jahres-True Up True Up an jedem Jahrestag und zum Datum des Ablauf der Beitrittslaufzeit. True Up-Bestellungen (L&SA) für Erhöhung von genutzten Produkten seit Erstbestellung bzw. letztem True Up. Erstbestellung SQL Server: 15 Baseline-Lizenzen (L&SA) True-up True-up True-up 3-Jahres-True Up mit Fester Wachstumsrate True Up am Ende der Beitrittslaufzeit True Up-Bestellung (L) für Produkte, die über die Anzahl der Baseline-Lizenzen und der Lizenzen für die Feste Wachstumsrate hinaus genutzt werden. True-up
30 Enterprise Agreement Enrollment for Application Platform (EAP) Mindestmengen
31 Enterprise Agreement - Zusammenfassung Konzernbeitritt = Enterprise Enrollment Enterprise-Produkte Office Pro Plus 2010 Core/Enterprise CAL Suite Windows Enterprise/ Windows VDA Clients Enterprise Online Services Office 365 E1/E2/E3/E4 Windows Intune / Windows Intune Add-On Option 1: Unternehmensweite Standardisierung aller Qualifizierten Geräte bzw. Nutzer (mind. 250) Enterprise Produkte oder Enterprise Produkte + Enterprise OLS oder Option 2: Erwerb von mind. 250 Enterprise OLS Beitritt für Core Infrastructure (ECI) Core Infrastructure Server (CIS) Suiten bestehend aus Windows Server, System Center und Forefront mind. 50 Prozessorlizenzen der CIS Suiten Server Beitritt zur Application Platform (EAP) Angebotene Produkte: SQL Server BizTalk Server SharePoint Server Visual Studio Standardisierung aller bestehenden und neuen Lizenzen auf mind. 1 der angebotenen Produkte
32 Lizenz- und Technologieforum 01 02 03 04 Die Microsoft Hybrid-Strategie Software & Services Office 365- Portfolio Select und Select-Plus Enterprise Agreement und Enterprise Agreement Subscription 05 Enterprise Agreement für Core Infrastructure 06 Enterprise Agreement für Enterprise Application Platform 07 Lizenzierung verschiedener Betriebsverfahren
33 Betriebsverfahren Option 1: Eigenständige Systemumgebung Rechenzentrum Lizenzierung: Volumenlizenzvertrag nach Bedarf
34 Betriebsverfahren Option 2: Eigenständige Systemumgebung plus Microsoft Online Services Rechenzentrum + Lizenzierung: Volumenlizenzvertrag nach Bedarf Online Services über MOSA oder als updated EA
35 Betriebsverfahren Option 3: Systemumgebung bei Service Provider Rechenzentrum des Service Providers Lizenzierung: Volumenlizenzvertrag nach Bedarf, Beistellung der Lizenzen für eine dedizierte Umgebung beim Service Provider
36 Betriebsverfahren Option 4: Systemumgebung bei Service Provider plus Microsoft Online Services Rechenzentrum des Service Providers + Lizenzierung: Volumenlizenzvertrag nach Bedarf, Beistellung der Lizenzen für eine dedizierte Umgebung beim Service Provider; Online Services über MOSA oder als updated EA
37 Betriebsverfahren Option 5: Systemumgebung bei Service Provider - unspezifiziert Rechenzentrum des Service Providers Lizenzierung: Lizenzierung Betriebssysteme über Volumenlizenzvertrag, sonstige Software über den SPLA-Vertrag des Service Providers
38 Betriebsverfahren Option 6: Eigenes Rechenzentrum, Leistungen vom Service Provider unspezifiziert plus Microsoft Online Services Rechenzentrum Rechenzentrum des Service Providers + Lizenzierung: Lizenzierung eigenes RZ & Betriebssysteme über Volumenlizenzvertrag, sonstige Software über den SPLA-Vertrag des Service Providers Online Services über MOSA
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