edetect Sandbox-App Basic Benutzerhandbuch
Copyright December 12 INSYS MICROELECTRONICS GmbH Jede Vervielfältigung dieses Handbuchs ist nicht erlaubt. Alle Rechte an dieser Dokumentation und an den Geräten liegen bei INSYS MICROELECTRONICS GmbH Regensburg. Warenzeichen und Firmenzeichen Die Verwendung eines hier nicht aufgeführten Waren- oder Firmenzeichens ist kein Hinweis auf die freie Verwendbarkeit desselben. MNP ist ein eingetragenes Warenzeichen von Microcom, Inc. IBM PC, AT, XT sind Warenzeichen von International Business Machine Corporation. INSYS, e-mobility LSG und e-mobility PLC sind eingetragene Warenzeichen der INSYS MICROELECTRONICS GmbH. Windows ist ein Warenzeichen von Microsoft Corporation. Linux ist ein eingetragenes Warenzeichen von Linus Torvalds. Herausgeber: INSYS MICROELECTRONICS GmbH Hermann-Köhl-Str. 22 93049 Regensburg Telefon: +49 941 58692 0 Telefax: +49 941 58692 45 E-Mail: info@insys-icom.de Internet: http://www.insys-icom.de Datum: Dec-12 Artikelnummer: 10014569 Version: 1.0 Sprache: DE
Inhalt 1 Allgemeines...5 2 Verwendung von Open-Source-Software...6 2.1 Allgemeines...6 2.2 Besondere Haftungsbestimmungen...7 2.3 Verwendete Open-Source-Software...7 3 Web-Interface - Übersicht...8 3.1 Übersicht...8 3.2 Konfiguration...8 3.2.1 Los geht s!... 8 3.2.2 Nutzerdaten... 8 3.2.3 Zähler... 9 3.2.4 Datenübertragung... 10 3.2.5 Zusammenfassung... 11 3.3 Zählerdaten...12 3.4 Alarmmeldungen...12 3.5 Logbuch...12 4 Bedienung - Übersicht...13 4.1 Erstellen einer neuen edetect-konfiguration...13 4.2 Auslesen von Zählerdaten...18 4.3 Herunterladen des Logbuchs...19 5 Dateiformate...20 5.1 Zählerdaten...20 6 FAQ Häufig gestellte Fragen...22 4 Dec-12
edetect Sandbox-App Allgemeines 1 Allgemeines edetect ist eine Software, die in der Sandbox von Kommunikationsgeräten von IN- SYS icom läuft und die Verbrauchswerte daran angeschlossener Zähler (Strom, Gas, Wasser und Wärme) sammelt und für eine weitere Auswertung aufbereitet. Folgende Geräte von INSYS icom werden von edetect unterstützt: - MoRoS 2.1 PRO ab FW 2.3.0 - MLR 2.0 ab FW 2.3.0 - QLM wireless Dieses Handbuch richtet sich an Bediener der Software (im Folgenden auch als App bezeichnet) edetect. Es setzt die betriebsbereite Installation der Software auf einem Kommunikationsgerät von INSYS icom voraus. Weitere Informationen dazu finden Sie im zugehörigen Installationshandbuch. edetect verfügt über verschiedene Betriebsmodi: Solution, Basic und Grid. Das vorliegende Handbuch beschreibt nur den Betriebsmodus edetect Basic. Weitere Modi sind in separaten Handbüchern beschrieben. edetect Basic ermöglicht das Auslesen, Sammeln und Weiterverarbeiten von Verbrauchsdaten angeschlossener Zähler. Diese sind über einen M-Bus-Master an das INSYS-Kommunikationsgerät, auf dem edetect installiert ist, angeschlossen. edetect Basic sendet die gesammelten Verbrauchsdaten einmal die Woche am Montag um 00:00 an eine E-Mail-Adresse. Bei Rückfragen zur Bedienung von edetect hilft Ihnen unsere Support-Abteilung unter support@insys-icom.de oder +49 941 58692-661 gerne weiter. Hinweis Überwachung bewohnter Wohnungen Möglicher Verstoß gegen Datenschutzbestimmungen. Beachten Sie die an Ihrem Standort geltenden Datenschutzbestimmungen bei der Verwendung von edetect, insbesondere bei der Überwachung bewohnter Wohnungen. 5
Verwendung von Open-Source-Software edetect Sandbox-App 2 Verwendung von Open-Source-Software 2.1 Allgemeines Unser Produkt edetect Basic beinhaltet unter anderem auch sogenannte Open- Source-Software, die von Dritten hergestellt und für die freie Verwendung durch jedermann veröffentlicht wurde. Die Open-Source-Software steht unter besonderen Open-Source-Softwarelizenzen und dem Urheberrecht Dritter. Jeder Kunde kann die Open-Source-Software nach den Lizenzbestimmungen der jeweiligen Hersteller grundsätzlich frei verwenden. Die Rechte des Kunden, die Open-Source-Software über den Zweck unseres Produktes hinaus zu verwenden, werden im Detail von dem jeweils betroffenen Open-Source-Softwarelizenzen geregelt. Der Kunde kann die Open-Source-Software, so wie in der jeweiligen gültigen Lizenz vorgesehen, über die Zweckbestimmung, die die Open-Source-Software in unserem Produkt erfährt, hinaus frei verwenden. Für den Fall, dass zwischen unseren Lizenzbestimmungen für unser Produkt und der jeweiligen Open-Source-Softwarelizenz ein Widerspruch besteht, geht die jeweils einschlägige Open-Source-Softwarelizenz unseren Lizenzbedingungen vor, soweit die jeweilige Open-Source-Software hiervon betroffen ist. Die Nutzung der verwendeten Open-Source-Software ist unentgeltlich möglich. Wir erheben für die Benutzung der Open-Source-Software, die in unserem Produkt enthalten ist, keine Nutzungsgebühren oder vergleichbare Gebühren. Die Benutzung der Open-Source-Software durch den Kunden in unserem Produkt ist nicht Bestandteil des Gewinns, den wir mit der vertraglichen Vergütung erzielen. Aus der erhältlichen Liste ergeben sich alle Open-Source-Softwareprogramme, die in unserem Produkt enthalten sind. Die wichtigsten Open-Source-Softwarelizenzen sind im Abschnitt Lizenzen am Ende dieser Publikation aufgeführt. Soweit Programme, die in unserem Produkt enthalten sind, unter der GNU General Public License (GPL), GNU Lesser General Public License (LGPL), der Clarified Artistic License oder einer anderen Open-Source-Softwarelizenz stehen, die vorschreibt, dass der Quellcode zur Verfügung zu stellen ist, und sollte diese Software nicht bereits mit unserem Produkt auf einem Datenträger im Quellcode mitgeliefert worden sein, so übersenden wir diesen jederzeit auf Nachfrage. Sollte hierbei die Zusendung auf einem Datenträger verlangt werden, so erfolgt die Übersendung gegen Zahlung einer Unkostenpauschale in Höhe von 10,00. Unser Angebot, den Quellcode auf Nachfrage zu versenden, endet automatisch mit Ablauf von 3 Jahren nach Lieferung unseres Produkts an den Kunden. Anfragen sind insoweit möglichst unter Angabe der Seriennummer unseres Produktes an folgende Adresse zu senden: INSYS MICROELECTRONICS GmbH Hermann-Köhl-Str. 22 93049 Regensburg Telefon +49 941 58692 0 Telefax +49 941 58692 45 E-Mail: support@insys-icom.de 6
edetect Sandbox-App Verwendung von Open-Source-Software 2.2 Besondere Haftungsbestimmungen Wir übernehmen keine Gewährleistung und Haftung, wenn die Open-Source- Softwareprogramme, die in unserem Produkt enthalten sind, vom Kunden in einer Art und Weise verwendet werden, die nicht mehr dem Zweck des Vertrages, der dem Erwerb unseres Produktes zu Grunde liegt, entspricht. Dies betrifft insbesondere jede Verwendung der Open-Source-Softwareprogramme außerhalb unseres Produktes. Für die Verwendung der Open-Source-Software jenseits des Vertragszwecks gelten die Gewährleistungs- und Haftungsbestimmungen, die die jeweils gültige Open-Source-Softwarelizenz für die entsprechende Open-Source-Software, wie nachstehend aufgeführt, vorsieht. Wir haften insbesondere auch nicht, wenn die Open-Source-Software in unserem Produkt oder die gesamte Softwarekonfiguration in unserem Produkt geändert wird. Die mit dem Vertrag, der dem Erwerb unseres Produkt zugrunde liegt, gegebene Gewährleistung gilt nur für die unveränderte Open-Source-Software und die unveränderte Softwarekonfiguration in unserem Produkt. 2.3 Verwendete Open-Source-Software Wenden Sie sich bitte an unsere Support-Abteilung (support@insys-icom.de) für eine Liste der in diesem Produkt verwendeten Open-Source-Software 7
Web-Interface - Übersicht edetect Sandbox-App 3 Web-Interface - Übersicht Im folgenden Abschnitt finden Sie eine Übersicht über das Web-Interface der edetect-software. 3.1 Übersicht Die Seite Übersicht bietet eine Übersicht über die installierten Bestandteile der Software. Ein Bedienereingriff ist hier nicht vorgesehen. 3.2 Konfiguration Auf der Seite Konfiguration erhalten Sie eine Übersicht über die aktuelle Konfiguration (sofern eine solche vorhanden ist). Weiterhin können Sie eine neue Konfiguration erstellen. Eine möglicherweise bestehende Konfiguration wird dadurch überschrieben. Eine Konfiguration wird mit der Schaltfläche Neue Konfiguration begonnen. Sie gelangen während der Konfiguration auf verschiedene Unterseiten der Seite Konfiguration. Mit den Schaltflächen Vor und Zurück navigieren Sie durch diese Unterseiten. Mit der Schaltfläche Konfiguration speichern wird die Konfiguration gespeichert. Im Folgenden werden nur Konfigurationsmöglichkeiten beschrieben, die für die Version edetect Basic relevant sind. Andere Konfigurationsmöglichkeiten werden ausgegraut oder gar nicht erst angezeigt. Die Auswahl der Version erfolgt auf der Unterseite Nutzerdaten unter Betriebsmodus. 3.2.1 Los geht s! Dies ist nur eine Begrüßungsseite, die keinen weiteren Bedienereingriff erfordert. 3.2.2 Nutzerdaten Auf dieser Seite wird der Betriebsmodus (edetect-version) festgelegt und es werden die Nutzerdaten eingegeben. Betriebsmodus Hier werden die verschiedenen Betriebsmodi (Versionen von edetect) eingestellt. Für edetect Basic muss hier Basic gewählt werden. Nutzung Keine Einstellung möglich bei edetect Basic. 8
edetect Sandbox-App Web-Interface - Übersicht Vorname Keine Einstellung möglich bei edetect Basic. Nachname Keine Einstellung möglich bei edetect Basic. E-Mail Keine Einstellung möglich bei edetect Basic. Telefon Keine Einstellung möglich bei edetect Basic. Adresse Konfigurationsmail Keine Einstellung möglich bei edetect Basic. Anlagenname Hier wird ein beschreibender Name für die hier überwachte Anlage (Filiale, Gebäude, etc.) angegeben. Zeitzone Hier wird die Zeitzone angegeben, in der sich die hier überwachte Anlage befindet. 3.2.3 Zähler Auf dieser Seite werden die angeschlossenen Zähler aufgeführt und konfiguriert. Zu Beginn der Konfiguration werden mit der Schaltfläche Suchlauf starten alle angeschlossenen Zähler gesucht. Nach Beendigung des Suchlaufs werden alle gefunden Zähler in einer Liste aufgeführt. Sollte ein angeschlossener Zähler von edetect nicht unterstützt werden, wird dies angezeigt. Kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Support und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Hier muss außerdem jedem einzelnen Zähler ein eindeutiger Bezeichner (beschreibender Name zur Unterscheidung) zugeordnet werden. Je nach Zähler können hier auch Grenzwerte, eine Mindestzeit für die Grenzwertüberschreitung und eine Einheit angegeben werden. Im Falle einer Grenzwertüberschreitung wird dann eine Alarmmeldung an einen vorher festgelegten Empfänger versendet. Die Liste der Zähler hat folgende Spalten: Nr. Laufende Nummer des jeweiligen Zählers. 9
Web-Interface - Übersicht edetect Sandbox-App Adresse Meter ID Medium Version Hersteller Eindeutige Adresse des jeweiligen Zählers am Bus. Eindeutige Identifikationsnummer des jeweiligen Zählers. Medium des jeweiligen Zählers. Versionsnummer des jeweiligen Zählers. Kürzel des Herstellers des jeweiligen Zählers. Die Kürzel kennzeichnen folgende Hersteller: ELS Elster INV Invensys JAN Janitza KAM Kamstrup REL Relay SEN SENSUS EMH EMH Bezeichner Hier muss der eindeutige Bezeichner für diesen Zähler eingegeben werden. 3.2.4 Datenübertragung Auf dieser Seite werden die Übertragungsziele für die Meldungen konfiguriert. Folgende Übertragungsziele stehen zur Verfügung: SMTP-Server (E-Mail-Konto) Hier muss der SMTP-Server des für den E-Mail-Versand verwendeten E- Mail-Kontos angegeben werden. Diese Daten erhalten Sie von Ihrem E- Mail-Provider. SMTP-Port (E-Mail-Konto) Hier muss der SMTP-Port des für den E-Mail-Versand verwendeten E- Mail-Kontos angegeben werden. Diese Daten erhalten Sie von Ihrem E- Mail-Provider. Als Standartwert ist hier Port 25 eingetragen. 10
edetect Sandbox-App Web-Interface - Übersicht SMTP-Benutzername (E-Mail-Konto) Hier muss der SMTP-Benutzername des für den E-Mail-Versand verwendeten E-Mail-Kontos angegeben werden. Diese Daten erhalten Sie von Ihrem E-Mail-Provider. SMTP-Kennwort (E-Mail-Konto) Hier muss das SMTP-Kennwort des für den E-Mail-Versand verwendeten E-Mail-Kontos angegeben werden. Diese Daten erhalten Sie von Ihrem E- Mail-Provider. Absenderadresse (E-Mail) Hier muss die E-Mail-Adresse angegeben werden, mit welcher die Dateien mit den Zählerdaten gesendet werden sollen. Übertragungsziel Standardmeldungen (E-Mail) Hier muss die E-Mail-Adresse angegeben werden, an welche die Standardmeldung gesendet werden soll. Übertragungsziel Alarmmeldungen Portal (E-Mail) Keine Einstellung möglich bei edetect Basic. Übertragungsziel Alarmmeldungen (E-Mail) Keine Einstellung möglich bei edetect Basic. Übertragungsziel SMS-Benachrichtigung Keine Einstellung möglich bei edetect Basic. Übertragungsintervall Bei edetect Basic ist das Intervall für die regelmäßige Übertragung der Standardmeldung fest auf wöchentlich eingestellt. Dabei wird die Meldung jeweils um 00:00 zum Tageswechsel von Sonntag auf Montag gesendet. Die Abfrage der Messwerte erfolgt täglich um 00:00. Achten Sie darauf, dass sich das Kommunikationsgerät zu dieser Zeit nicht automatisch zurücksetzt oder aus dem Mobilfunknetz ausbucht. 3.2.5 Zusammenfassung Auf dieser Seite werden noch einmal sämtliche auf den letzten Seiten getroffenen Einstellungen zusammengefasst. 11
Web-Interface - Übersicht edetect Sandbox-App 3.3 Zählerdaten Auf der Seite Zählerdaten können die von den Zählern ausgelesenen Daten heruntergeladen werden. Wenn Zählerdaten im Flash-Speicher vorhanden sind, öffnet die Schaltfläche Zählerdaten Archiv eine Seite, auf der alle vorhandenen CSV-Dateien heruntergeladen werden können. Zählerdaten Hier kann über die Schaltfläche Zählerdaten Archiv das Zählerdaten- Archiv geöffnet werden. 3.4 Alarmmeldungen Die Seite Alarmmeldungen ist bei edetect Basic nicht relevant. 3.5 Logbuch Auf der Seite Logbuch wird ein Auszug aus dem Logbuch mit den letzten Meldungen angezeigt. Die angezeigten Meldungen werden nach einer Minute in die Logbuch-Datei geschrieben. Die Logbuch-Datei kann heruntergeladen werden und enthält sämtliche Meldungen der einzelnen Prozesse. Die Logbuch-Datei wird nach 24 Stunden gelöscht. Über die Schaltfläche Download kann das Logbuch im TAR.GZ-Format heruntergeladen werden. Logbuchauszug Hier wird ein Auszug des Logbuchs mit den letzten Meldungen angezeigt. 12
edetect Sandbox-App Bedienung - Übersicht 4 Bedienung - Übersicht Im folgenden Abschnitt finden Sie eine detaillierte Beschreibung der Vorgehensweise bei der Bedienung der edetect-software. 4.1 Erstellen einer neuen edetect-konfiguration Im Folgenden wird beschrieben, wie Sie eine neue Konfiguration in edetect erstellen. Dabei wird der Betriebsmodus von edetect konfiguriert, Ihre Nutzerdaten werden erfasst, die Überwachung der angeschlossenen Zähler wird konfiguriert und es werden die Einstellungen für die Standard- bzw. Alarmmeldungen vorgenommen. Erstellen einer neuen Konfiguration edetect läuft auf dem angeschlossenen INSYS-Kommunikationsgerät (siehe Installationshandbuch edetect) Ein M-Bus-Master mit daran angeschlossenen Zählern ist mit dem INSYS- Kommunikationsgerät verbunden 1. Rufen Sie in Ihren Web-Browser die IP-Adresse des MoRoS/MLR mit dem Port 8080 auf. In der Standard-Einstellung wäre dies 192.168.1.1:8080. Das Web-Interface von edetect wird angezeigt. 2. Wählen Sie im Menü die Seite Konfiguration. Wenn bereits eine Konfiguration erzeugt ist, wird diese hier angezeigt. 3. Klicken Sie auf Neue Konfiguration. 4. Klicken Sie auf der Willkommensseite auf Vor. Die Konfigurationsseite Nutzerdaten wird angezeigt. 5. Wählen Sie den Betriebsmodus Basic. 6. Geben Sie einen Anlagennamen ein. 13
Bedienung - Übersicht edetect Sandbox-App 7. Geben Sie die Zeitzone ein, in der Sie sich befinden. 8. Klicken Sie auf Vor, um zur nächsten Konfigurationsseite zu gelangen. Die Konfigurationsseite Zähler wird angezeigt. 9. Suchen Sie zuerst alle angeschlossenen Zähler mit einem Klick auf Suchlauf starten. Es beginnt ein Suchlauf, der alle am M-Bus-Master angeschlossnen Zähler sucht. Der Suchlauf läuft, solange die aktuell gescannte Adresse hochgezählt wird. Sollte ein angeschlossener Zähler von edetect nicht unterstützt werden, wird dies angezeigt. Kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Support und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Die gefunden Zähler werden in der Zählerliste angezeigt und die Zählerüberwachung kann konfiguriert werden. 14
edetect Sandbox-App Bedienung - Übersicht 10. Geben Sie für jeden der Zähler einen eindeutigen Bezeichner ein, um die einzelnen Zähler unterscheiden zu können. 11. Klicken Sie auf Vor, um zur nächsten Konfigurationsseite zu gelangen. Die Konfigurationsseite Datenübertragung wird angezeigt. 15
Bedienung - Übersicht edetect Sandbox-App Folgende Einstellungen beziehen sich auf die Absenderadresse, mit der die Dateien mit den Zählerdaten von edetect versendet werden. Die erforderlichen Angaben erhalten Sie von Ihrem E-Mail-Provider. 12. Geben Sie die Adresse des SMTP-Servers ein. 13. Geben Sie den SMTP-Port ein. 14. Geben Sie den SMTP-Benutzernamen ein. 15. Geben Sie das SMTP-Kennwort ein. 16. Geben Sie die Absenderadresse ein. 17. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, an welche die Standardmeldung geschickt werden soll. 18. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, an welche eine Alarmmeldung geschickt werden soll. 19. Geben Sie die Mobilfunknummer an, an welche eine SMS- Benachrichtigung im Alarmfall geschickt werden soll. 20. Klicken Sie auf Vor, um zur nächsten Konfigurationsseite zu gelangen. Die Konfigurationsseite Zusammenfassung wird angezeigt. Hier können Sie Ihre Einstellungen noch einmal prüfen. 16
edetect Sandbox-App Bedienung - Übersicht 21. Klicken Sie zum Abschluss auf Konfiguration speichern. Die eben erfolgte Konfiguration wird gespeichert und kann nun verwendet werden. 17
Bedienung - Übersicht edetect Sandbox-App 4.2 Auslesen von Zählerdaten Im Folgenden wird beschrieben, wie Sie die Zählerdaten, die edetect aus den angeschlossenen Zählern ausgelesen und gespeichert hat, herunterladen können. Auslesen der Zählerdaten edetect läuft auf dem angeschlossenen INSYS-Kommunikationsgerät (siehe Installationshandbuch edetect) Es sind Zählerdaten auf dem INSYS-Kommunikationsgerät vorhanden 1. Rufen Sie in Ihren Web-Browser die IP-Adresse des MoRoS/MLR mit dem Port 8080 auf. In der Standard-Einstellung wäre dies 192.168.1.1:8080. Das Web-Interface von edetect wird angezeigt. 2. Wählen Sie im Menü die Seite Zählerdaten. Die Seite Zählerdaten wird angezeigt. 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zählerdaten-Archiv, um die Seite mit den gespeicherten CSV-Dateien zu öffnen. 4. Mit einem Rechts-Klick auf die jeweilige Datei können Sie die Daten abspeichern. Sie können die Zählerdaten nun entsprechend weiterverarbeiten. 18
edetect Sandbox-App Bedienung - Übersicht 4.3 Herunterladen des Logbuchs Im Folgenden wird beschrieben, wie Sie das Logbuch herunterladen können. Das Logbuch enthält sämtliche Meldungen der einzelnen Prozesse. Herunterladen des Logbuchs edetect läuft auf dem angeschlossenen INSYS-Kommunikationsgerät (siehe Installationshandbuch edetect) 1. Rufen Sie in Ihren Web-Browser die IP-Adresse des MoRoS/MLR mit dem Port 8080 auf. In der Standard-Einstellung wäre dies 192.168.1.1:8080. Das Web-Interface von edetect wird angezeigt. 2. Wählen Sie im Menü die Seite Logbuch. Die Seite Logbuch wird angezeigt. Die Seite enthält bereits einen Auszug des Logbuchs. 3. Klicken Sie auf Download, um das Logbuch herunterzuladen. Sie können das Logbuch nun entsprechend auswerten. 19
Dateiformate edetect Sandbox-App 5 Dateiformate Im folgenden Abschnitt finden Sie eine detaillierte Beschreibung der Dateiformate bzw. des Aufbaus der einzelnen Dateien. 5.1 Zählerdaten Diese Datei enthält neben den ausgelesenen Werten des aktuellen Tages die Werte der letzten Woche sowie die Werte zum Monatsletzten der vergangenen 12 Monate. Sie hat ein CSV-Format und ist folgendermaßen aufgebaut (Beispiel): Zaehlerstaende Zaehlerstaende Neuer Wall 40, 20354 Hamb Auslesung vom 08-07-2012 / 23:59 Uhr 20 Waermemengenzaehler Adresse 50 51 52 53 54 55 57 70 71 Bezeichnung WMZ 5.OG WMZ 3.OG WMZ 1. OG WMZ 2. OG WMZ 4.OG WMZ 6. OG Heizung UG/EG WMZ NEH Klima UG WMZ Lueftung UG/EG Zaehler ID 13541383 13541384 13541385 13541386 13541387 13541388 13541382 14240282 14340957 08-07-2012/23:59h RuecklaufGrad_C 53.2 37.7 27.3 26.7 28.9 55.9 36.3 34.0 41.6 08-07-2012/23:59h Vorlauf Grad_C 56.6 40.9 28.2 43.0 29.9 56.9 32.9 43.6 47.6 08-07-2012/23:59h Energie Wh 86068000 70160000 16665000 87861000 66313000 149136992 29713000 6532000 1896000 08-07-2012/23:59h Volumen cbm 226.192.188 42.288.848 16.080.500 66.325.459 36.134.629 1.535.632.031 74.277.358 3.935.390 2.709.980 ----------------------------------------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 ----------------------------------------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- 30-06-2012/23:59h Energie Wh 84052000 70160000 16665000 87856000 66313000 148823008 29713000 6532000 1896000 30-06-2012/23:59h Volumen cbm 221.231.094 42.281.611 16.080.240 66.318.291 36.127.380 1.512.817.344 74.277.129 3.935.390 2.709.980 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000
edetect Sandbox-App Dateiformate 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 Kaltwasserzaehler Adresse 60 61 62 63 64 65 67 Bezeichnung KWZ 5.OG KWZ 3.OG KWZ 1.OG KWZ 2.OG KWZ 4.OG KWZ 6.OG KWZ EG Zaehler ID 41074715 41074721 41074719 41074716 41074722 41074718 41074717 09-07-2012/00:00h Volumen cbm) 1.444.320 2.026.430 1.638.970 2.309.780 1.318.420 2.230.000 5.573.610 ----------------------------------------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ----------------------------------------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- 30-06-2012/23:59h Volumen cbm 1.411.290 2.010.720 1.613.470 2.309.780 1.038.160 2.150.620 5.471.080 21
FAQ Häufig gestellte Fragen edetect Sandbox-App 6 FAQ Häufig gestellte Fragen Hier finden Sie eine Auswahl häufig gestellter Fragen im Zusammenhang mit der Bedienung der edetect-app und mögliche Lösungen. Dabei wird davon ausgegangen, dass die Grundkonfiguration im Kommunikationsgerät (Netzwerkeinstellungen, Mobilfunkeinstellungen, etc.) korrekt erfolgt sind. Problem Mögliche Ursache Abhilfe Es werden keine E-Mails versandt Es werden keine SMS versandt Standardmeldung wird nicht versandt Zieladresse fehlt oder ist falsch SCN (Service Center Nummer) fehlt oder ist falsch SMS-Mitteilungen sind deaktiviert Zielnummer fehlt oder ist falsch Kollision mit automatischem Ausbuchen/Zurücksetzen Prüfen Sie die konfigurierte Zieladresse in edetect (Menü Konfiguration) Konfigurieren Sie die richtige SCN im Kommunikationsgerät (Menü Meldungen -> Konfiguration) Aktivieren Sie die SMS- Meldungen im Kommunikationsgerät (Menü Meldungen -> SMS) Prüfen Sie die konfigurierte Zielnummer in edetect (Menü Konfiguration) Prüfen Sie, ob die Funktionen für das automatische Ausbuchen/Zurücksetzen des Kommunikationsgeräts einen zeitlichen Konflikt mit dem Versand der Meldung verursachen können und passen Sie ggf. die Zeiten an 22