Inhaltsverzeichnis Vorwort... 2 Die Loginmaske... 3 Die Übersicht... 4 Ihr Profil / Benutzerkonto... 5 Persönliches Passwort ändern... 6 Ihre Rechnungen... 7 DynHosts verwalten... 8 DynHost anlegen... 8 DynHost bearbeiten... 10 DynHost löschen... 10 DynHost aufwecken (beta)... 11 Domains im DNS-Server... 12 Eine Domain in den DNS Servern anlegen... 12 Eine Domain im DNS-Server editieren... 13 Zonenrecord anlegen... 14 Zonenrecord editieren... 15 Zonenrecord löschen... 17 Eine Domain aus den DNS-Servern löschen... 17 Registrierte Domainnamen... 18 Kostenpflichtige Domainnamen z. B. IhrName.de... 19 Support... 21 Serveradressen... 21 Ihre Logins... 21 Sonstiges... 21 Datenstand: 09.04.2015 Seite 1 von 21
Vorwort Dieses Handbuch soll Ihnen den Umgang mit unseren Funktionen innerhalb des Control Panels erleichtern und Ihnen ermöglichen den vollen Funktionsumfang vollständig zu nutzen. Unter Control Panel finden Sie unter der Adresse: http://control.freedyn.de welche Sie über eine verschlüsselte Verbindung auf https://dnsadmin.freedyn.de weiterleitet. Für den Zugang zu unserem Control Panel ist eine kostenlose Registrierung unter http://www.freedyn.de/ notwendig. Es steht jedoch ein Demokonto zur Verfügung, mit dem Sie sich einen ersten Überblick verschaffen können. Die Zugangsdaten zum Demokonto lauten wie folgt: E-Mailadresse: demo@demo.demo Passwort: demo Datenstand: 09.04.2015 Seite 2 von 21
Die Loginmaske Handbuch FreeDYN.de Control Panel 2.1 Jede Verwaltungsoberfläche hat in der Regel auch eine Benutzerauthentifizierung. In dieser Loginmaske werden Sie gebeten Ihre E-Mailadresse und Ihr persönliches Passwort einzugeben, welche Sie nach der Registrierung per E-Mail erhalten haben. Sollte Sie einmal Ihr Passwort vergessen haben, können Sie sich über den Link Passwort vergessen durch die Eingabe Ihrer E-Mailadresse ein neues Passwort zusenden lassen. Sollten Sie kein erneutes Passwort erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Support via support@freedyn.de Datenstand: 09.04.2015 Seite 3 von 21
Die Übersicht Handbuch FreeDYN.de Control Panel 2.1 Nach der Eingabe Ihrer Zugangsdaten werden Sie direkt auf die Übersichtsseite weitergeleitet. Die Übersichtsseite enthält die wichtigsten Informationen, welche mit Ihrem Benutzerkonto in Verbindung stehen. Ihnen werden hier direkt Ihre DynHosts und Ihre registrieren Domainnamen aufgelistet. Auf dieser Seite werden Sie zudem über anstehende Wartungen oder auch vorliegende Störungen informiert. Datenstand: 09.04.2015 Seite 4 von 21
Ihr Profil / Benutzerkonto In Ihrem Profil können Sie Ihre persönlichen Daten einsehen und ggf. Ihr Benutzerkonto löschen löschen lassen. Die Löschung können mit einem Klick auf den Button Benutzerkonto???? löschen in Auftrag geben. Sollten die in Ihrem Profil hinterlegten Daten fehlerhaft sein, wenden Sie sich bitte an unseren Support, der Änderungen an den Benutzerdaten nur durch unseren Support möglich sind. Zusätzlich finden Sie in Ihrem Profil Ihre Kundennummer (Benutzerkonto-ID). Datenstand: 09.04.2015 Seite 5 von 21
Persönliches Passwort ändern Unter dem Menüpunkt Ihr Passwort ändern können Sie Ihr persönliches Passwort ändern. Die Änderung ist sofort gültig. Ihr Passwort muss folgenden Kriterien entsprechen, damit es vom System übernommen wird: Mindestens einen Buchstaben (a-z, A-Z) Mindestens eine Zahl (0-9) Keine Umlaute oder Sonderzeichen (ausgenommen: +, -,!, /, &,) Mindestens 8 Zeichen lang Datenstand: 09.04.2015 Seite 6 von 21
Ihre Rechnungen Unter dem Menüpunkt Ihre Rechnungen finden alle Rechnungen, welche zu Ihrem Benutzerkonto verfügbar sind. Alle auf dieser Seite aufgelisteten Rechnungen wurden Ihnen bereits per E-Mail zugesendet, können jedoch mit einem Klick auf die Rechnungsnummer erneut heruntergeladen werden. Rechnungen können mit folgenden Satuscodes versehen sein: OFFEN Die Rechnung wurde noch nicht ausgeglichen und ist noch offen. BEZAHLT Die Rechnung wurde bereits bezahlt und ist ausgeglichen. STORNIERT Die Rechnung wurde Storniert. MAHN1 Es wurde eine Zahlungserinnerung versendet (nach ca. 7 Tagen) MAHN2 Es wurde die 1. Mahnung versendet. (nach ca. 14 Tagen) MAHN3 Es wurde die 2. Mahnung versendet. (nach ca. 30 Tagen) Bei der zweiten Mahnung fallen ggf. zusätzliche Bearbeitungsgebühren an! INKASSO Die Rechnung war länger als 8 Wochen offen und wurde an ein Inkassounternehmen weitergeleitet. In diesem Fall bezahlen Sie den offen Betrag nicht mehr an uns sondern an das jeweilige Inkassobüro. (nach ca. 6-8 Wochen) Datenstand: 09.04.2015 Seite 7 von 21
DynHosts verwalten Unter dem Menüpunkt DynDNS haben Sie die Möglichkeit, Ihre DynHosts zu verwalten. Auf der Übersichtsseite Ihrer DynHosts finden Sie zum einem den Sec-Key, welchen Sie zum Updaten des DynHosts benötigen und zum anderen Ihre Update-URLs, mit denen Ihr Host aktualisiert werden kann. Hierbei sind für IPv4 und IPv6 zwei separate URL s notwendig. Zusätzlich sehen Sie hinter IPv4 und IPv6, auf welche IP-Adressen Ihr DynHost aktuell konfiguriert sind. Nach einer Änderung bzw einem Update das DynHosts kann es einen Moment dauern, bis die korrekten IP-Adressen angezeigt werden. DynHost anlegen Im oberen Bereich finden Sie eine Eingabemaske zum Erstellen eines neuen DynHosts, dort stehen Ihnen zusätzlich zu unseren Domainnamen auch Ihre registrieren bzw. über den DNS Service verwalteten Domainnamen zur Verfügung. In der fordere Feld tragen Sie die gewünschte Subdomain ein. Hier sind auch Umlaute nach den Richtlinien für IDN-Domains möglich. (z. B. ä, ö, ü, ß) Mit einem Klick auf Hostnamen prüfen, wird die Verfügbarkeit des Hostnames geprüft. Sofern der Hostname noch verfügbar ist, werden Sie gebeten den neuen DynHost zu konfigurieren: Fortsetzung nächste Seite Datenstand: 09.04.2015 Seite 8 von 21
In der Konfiguration Ihres DynHosts haben Sie die Möglichkeit, auszuwählen, welche IP-Version verwendet werden soll. Die Verwendung von IPv4 und IPv6 im Dual Stack ist möglich. Die Option Mail Exchange Record aktivieren dient dazu, wenn Sie Ihren DynHost als Mailserver verwenden möchten. Sofern JavaScript in Ihrem Browser aktiviert ist, werden die jeweiligen IP-Adressen automatisch beim Auswählen der IP-Version in das dafür vorgesehene Feld eingetragen. Sofern alle Eingaben korrekt sind, bestätigen Sie dies mit einem Klick auf den Button Neuen Host anlegen. Ihr neuer DynHost ist in der Regel nach wenigen Sekunden verfügbar Datenstand: 09.04.2015 Seite 9 von 21
DynHost bearbeiten Um die IP-Adressen oder die Konfiguration Ihres DynHosts zu ändern, klicken Sie im Menüpunkt DynDNS auf den Schraubenschlüssel innerhalb Ihres DynHost-Eintrags: Danach gelangen Sie zur Eingabemaske, mit welcher Sie den DynHost aktualisieren bzw. ändern können: Die durchgeführten Änderungen bestätigen Sie mit einem Klick au den Button Änderungen speichern. DynHost löschen Einen angelegten DynHost können unter dem Menüpunkt DynDNS mit einem Klick auf den Papierkorb löschen. Datenstand: 09.04.2015 Seite 10 von 21
DynHost aufwecken (beta) Die Wake-on-LAN-Funktion ist nicht mit jedem Internetanschluss, Router oder PC möglich. Die Wake-on-LAN-Funktion können Sie unter dem Menüpunkt DynDNS über den Button mit dem Glocke - Symbol nutzen. Nach einem Klick werden Sie zu folgender Eingabemaske weitergeleitet: Geben Sie dort bitte die MAC-Adresse getrennt durch Doppelpunkte (z. B. 00:80:41:ae:fd:7e) und den von Ihnen festgelegten Port Ihrer Portweiterleitung Ihre Routers ein. Mit einem Klick auf den Button WoL Befehl senden wird der ein UDP-Paket an Ihren DynHost gesendet. Diese Funktion ist nur unter sehr strengen Voraussetzungen erfolgreich, da dies von sehr vielen Faktoren abhängig ist. (Mainboard, Router, etc.) Weitere Informationen finden Sie in einer weiteren Anleitung zu dem Thema WoL. Datenstand: 09.04.2015 Seite 11 von 21
Domains im DNS-Server Wenn Sie Besitzer einer eigenen Domain sind, können Sie diese kostenlos über unsere DNS-Server verwalten. Die DNS-Verwaltung finden Sie unter dem Menüpunkt DNS Service. Die einzige Voraussetzung ist, dass die folgenden DNS-Server in Ihrer Domain hinterlegt sind: ns1.freedyn.de ns2.freedyn.de ns3.freedyn.de ns4.freedyn.de Eine Domain in den DNS Servern anlegen Im oberen Bereich finden Sie eine Eingabemaske zum Anlegen einer neuen DNS-Zone (Domain). Bitte geben Sie dort Ihren Domainnamen in Form von ihrdomainname.tld ein, da diese sonst nicht korrekt über unsere DNS-Server verwaltet werden kann. Nach einem Klick auf Domain hinzufügen gelangen Sie zur Grundkonfiguration Ihrer Domain. Fortsetzung nächste Seite Datenstand: 09.04.2015 Seite 12 von 21
In dieser Eingabemaske können erst einmal nur die Grundlegenden Records eingerichtet werden. Felder die freigelassen werden, werden nicht als Record angelegt, können jedoch zu einem späteren Zeit punkt hinzugefügt werden. Ihre Eingaben bestätigen Sie mit einem Klick auf Domain hinzufügen. Ab jetzt ist Ihre Domain auch für DynHosts verwendbar und sofort auf unseren DNS-Servern verfügbar. Eine Domain im DNS-Server editieren Um eine Domainzone zu bearbeiten, wählen Sie im linken Menüpunkt DNS Service und klicken in der Zonenübersicht auf den Schraubenschlüssel hinter Ihre Domainnamen: Sie werden zu einer Übersicht der Zonenrecords weitergeleitet, in der Sie vorhande Zonenrecords bearbeiten oder löschen sowie neue Zonenrecords anlegen können. Fortsetzung nächste Seite Datenstand: 09.04.2015 Seite 13 von 21
Zonenrecord anlegen Im oberen Bereich finden Sie eine Eingabemaske über welche Sie neue Records anlegen können. Im Feld Name / Subdomain tragen Sie eine Subdomain oder einen Stern (*) als Wildcard. Wenn Sie das Feld leer lassen, wir ein zusätzlicher Record für Ihre Domain ohne Subdomain angelegt. Bsp: http://ihredomain.tld Im Feld Typ wählen Sie gewünschten Zonen Typ. (Näheres auf der nächsten Seite) Im Feld Wert tragen Sie den sogenannten Content ein. Die ist in Bezug auf den jeweiligen Typ entweder eine IP-Adresse, eine Konfigurationsanweisung, ein Hostname oder ein Kommentar (TXT). Das Feld TTL legt die Time to Life fest, dieser Wert (in Sekunden) gibt an, wie lange dieser Record im Cache eines DNS-Server gespeichert werden darf, bis er erneut von dem zuständigen DNS-Server abgefragt wird. Bei der Auswahl des Typs MX steht Ihnen noch das Feld Prio zur Verfügung. Hiermit können Sie die Priorität eines Mailsservers festlegen. Bei einem einzelnen Mailserver ist der Standartwert 10. Datenstand: 09.04.2015 Seite 14 von 21
Folgende Zonenrecords können standartmaßig über unseren DNS Service verwaltet werden: A Hier können Sie eine IPv4-Adresse festlegen. AAAA Hier können Sie eine IPv6-Adresse festlegen. MX Mailserveradresse Hier tragen Sie die Domain Ihres Mailservers ein. Die muss mit einem Punkt enden! Bsp.: mail.domain.tld CNAME Der CNAME-Record dient dem Umleiten auf eine andere Domain. Sollten Sie einen DynHost angelegt haben, können Sie dessen Hostnamen als Wert eintragen. PTR Der Ressource Record dient dem verwalten von Reverse DNS, dies ist jedoch nur in selten Fällen für Sie als privater Nutzer möglich. Da die Reverse DNS bereits von Ihrem Provider gesetzt sind. SPF Das Sender Policy Framework legt fest, welche Mailserver E-Mails unterhalb Ihres Domainnamens versenden dürfen. Ein Standardeintrag ist hier: "v=spf1 a -all" Mit diesem Eintrag dürfen alle als A- Record festgelegten Server auch Emails versenden. Teilweise wird dies auch als TXT-Record angelegt. TXT Der Texteintrag diente ursprünglich für Kommentare innerhalb der DNS-Zonen oder auch als Feld für Hinweise zu den Servern usw. Dieser Eintrag kann von jedermann gelesen werden. Es hat sich durchgesetzt, das Sender Policy Framework über einen TXT-Record festzulegen. Eingaben müssen innerhalb von Anführungszeichen angegeben werden. NS Der Nameserver-Record dient der Zuweisung, welche Nameserver für die Zone (Domain) zuständig sind. Wenn Sie z. B. einen eigenen DynDNS-Server besitzen, können Sie einen weiteren NS-Record anlegen, welcher für Anfragen zu der unter Name eingegeben Subdomain zuständig ist. Bitte vermeiden Sie die Löschung unserer NS-Records, da es sonst zu evtl. Problemen bei der Registrierungsstelle kommen kann. Die Zonenrecords von DynHosts können dort nicht bearbeitet werden. Zonenrecord editieren Um einen Zonenrecord zu ändern, klicken Sie bitte auf den Schraubenschlüssel hinter dem jeweiligen Zonenrecord: Dort öffnet sich eine Eingabemaske ähnlich der Maske zum Anlegen eines Zonenrecords: Änderungen bestätigen Sie mit einem Klick auf den Button Speichern. Datenstand: 09.04.2015 Seite 15 von 21
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Zonenrecord löschen Um einen Zonenrecord zu löschen, klicken Sie bitte auf den Papierkorb hinter dem jeweiligen Zonenrecord: Eine Domain aus den DNS-Servern löschen Um eine Domain aus den DNS-Servern zu löschen, klicken auf den Menüpunkt DNS Server und in der Übersicht Ihrer DNS-Zonen auf den Papierkorb hinter der jeweiligen Domain. Datenstand: 09.04.2015 Seite 17 von 21
Registrierte Domainnamen Wenn Sie Besitzer einer eigenen Domain sind, welche über FreeDYN.de registriert wurde. Erhalten Sie unter dem Menüpukt Meine Domains eine Übersicht Ihrer registrieren Domainnamen. Dort finden Sie folgende Registerkarten zur Auswahl: Ihre Domainnamen Hier erhalten Sie eine Übersicht der von Ihnen über FreeDYN.de registrierten Domainnamen, den aktuellen Status, die verwendeten Domainhandles und das Registrierungsdatum, sowie das Datum der letzten Aktualisierung Ihrer Domain bei der jeweiligen Registrierungstelle. Ihre Domainhandles Hier sehen Sie eine Über über Ihre vorhandenen Domainhandles (Kontaktinformationen) Offene Vorgänge Unter dem Punkt Offene Vorgänge finden Sie Domainregistrierungen oder Domaintransfers, welche noch nicht an die jeweilige Registrierungstelle weitergeleitet wurden. Hier finden Sie zusätzlich einen Zahlungslink, sofern für den Vorgang eine Zahlung erforderlich ist- Sollten Daten innerhalb der Registerkarten fehlerhaft sein, wenden Sie sich bitte an unseren Support. Im oberen Bereich finden Sie eine Verfügbarkeitsabfrage für neue Domainnamen. Datenstand: 09.04.2015 Seite 18 von 21
Kostenpflichtige Domainnamen z. B. IhrName.de Wenn Sie einen Domainnamen in Form von ihrname.tld registrieren lassen möchten, klicken Sie im linken Menü auf den Punkt Domain bestellen. Auf dieser Seite finden Sie im oberen Bereich eine Eingabemaske zur Verfügbarkeitsprüfung Ihrer gewünschten Domainnamens. Bitte nutzen Sie diese Eingabemaske auch für einen Domaintransfer. Es ist die Eingabe von IDN-Domainnamen möglich. Nach einem Klick auf den Button Verfügbarkeit prüfen erhalten Sie eine Übersicht mit den anfallenden Gebühren: Sofern Sie die Registrierung bzw.den Transfer durchfüchen möchten, klicken Sie auf den grünen Button Domain auswählen und weiter. Datenstand: 09.04.2015 Seite 19 von 21
Sie gelangen nun zur Eingabemaske zur Erstellung eines Domainhandles. Geben Sie bitte dort Ihre korrekten Daten ein, da die dort angegebene Person in den Whoisdaten der Domain bei der jeweiligen Registrierungsstelle hinterlegt wird. Falscheingaben können zum Verlust der Domain durch die Registrierungsstelle führen. In diesem Fall kann keine Rückerstattung der Domaingebühren erfolgen. Wenn alle Felder korrekt ausgefüllt wurden, klicken Sie bitte auf den grünen Button Weiter zum nächsten Schitt (2 von 3). Nun erhalten Sie eine Übersicht aller Eingaben und Konditionen, auf der Sie den jeweiligen Domainvergaberichtlinien, unserer Widerrufsbelehrung und unseren AGB zustimmen müssen. Um die Bestellung abzuschließen klicken Sie auf den grünen Button Domain jetzt kostenpflichtig bestellen. Sie werden auf eine Seite mit Zahlungsinformationen weitergeleitet. Der Registrierungvorgang wird automatisiert nach Zahlungseingang gestartet. Ihr Domainname wird automatisch in unsere DNS-Server eingetragen und kann unter DNS Service verwaltet und für DynDNS genutzt werden. Datenstand: 09.04.2015 Seite 20 von 21
Support Im linken Menü unter dem Punkt Support erreichen Sie unter Support und erhalten eine Übersicht über mögliche Kontaktvarianten. Serveradressen Im linken Menü unter dem Punkt Serveradressen finden Sie die Adressen unserer Server zur Nutzung unserer Dienste und Funktionen. Ihre Logins Im linken Menü unter dem Punkt Ihre Logins finden Sie eine Auflistung der letzten 25 Zugriffe auf Ihre Logindaten. Sonstiges Im unteren Bereich des linken Menüs finden Sie unsere aktuellen AGB, Widerrufsbelehrung und unsere Pflichtangaben. Haftungsausschluss: Die Informationen in diesem Handbuch wurden sorgfältig geprüft. Fehler & Irrtümer vorbehalten. Alle Angaben ohne Gewähr. Bei Fragen zu diesem Handbuch oder der darin beschriebenen Funktionen, wenden Sie sich bitte an unseren Support unter: support@freedyn.de Datenstand: 09.04.2015 Seite 21 von 21