Unternehmensentwicklung

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Kim Oliver Tokarski Jochen Schellinger Philipp Berchtold (Hrsg.) Unternehmensentwicklung Strategien und Instrumente aus Forschung und Praxis

Herausgeber Kim Oliver Tokarski Institut Unternehmensentwicklung Berner Fachhochschule Bern Schweiz Philipp Berchtold Bachelorstudiengang Betriebsökonomie Berner Fachhochschule Bern Schweiz Jochen Schellinger Masterstudiengang Business Administration Berner Fachhochschule Bern Schweiz ISBN 978-3-658-00282-4 DOI 10.1007/978-3-658-00283-1 ISBN 978-3-658-00283-1 (ebook) Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. Springer Gabler Springer Fachmedien Wiesbaden 2016 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichenund Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informationen in diesem Werk zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und korrekt sind. Weder der Verlag noch die Autoren oder die Herausgeber übernehmen, ausdrücklich oder implizit, Gewähr für den Inhalt des Werkes, etwaige Fehler oder Äußerungen. Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Springer Fachmedien Wiesbaden ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media (www.springer.com)

Vorwort Beim vorliegenden Band handelt es sich um eine Zusammenstellung von Beiträgen mit einer großen Bandbreite strategischer und marketingbezogener Themenaspekte, die im Kontext einer langfristig ausgerichteten erfolgreichen Entwicklung von Unternehmen von Bedeutung sind. Das Werk zeichnet sich durch drei Besonderheiten aus: Sämtliche Hauptbeiträge weisen in unterschiedlicher Ausprägung empirische Bezüge zu spezifischen Gegebenheiten von Schweizer Unternehmen auf. Die Artikel sind durch eine ausgeprägte Gestaltungsorientierung gekennzeichnet und somit in hohem Masse praxisbezogen. Damit einhergehend wurden alle Forschungsbeiträge durch Autorentandems verfasst, die sich aus Praktikerinnen und Praktikern mit fundierter Kenntnis der Schweizer Unternehmenslandschaft sowie Lehrenden und Forschenden des Fachbereichs Wirtschaft der Berner Fachhochschule zusammensetzen. Unser großer Dank gilt allen Autorinnen und Autoren für deren Engagement beim Erstellen des Sammelbandes. Wir danken auch allen unterstützend Mitwirkenden der Berner Fachhochschule, insbesondere Sabrina Weber, und des Springer Gabler Verlags. Wir würden uns darüber freuen, wenn das Buch, auch über die Schweizer Grenzen hinaus, in der Unternehmenspraxis, bei Studierenden sowie Lehrenden und Forschenden auf breite Resonanz stößt und wir neue Perspektiven und Anregungen für das Management und akademische Weiterentwicklungen aufzeigen können. In diesem Sinne wünschen wir den Leserinnen und Lesern viel Spaß bei der Lektüre sowie Anregungen zu konkreten Umsetzungen und Handlungsempfehlungen. Bern, im Mai 2015 Die Herausgeber V

Inhaltsverzeichnis 1 Strategische und marketingbezogene Aspekte der Unternehmensentwicklung: Gestaltungsperspektiven für die Praxis..... 1 Philipp Berchtold, Jochen Schellinger und Kim Oliver Tokarski 2 Disruptime! Guidance Towards Radical and Disruptive Innovation.... 7 Georg Horn and Kim Oliver Tokarski 3 Agile Geschäftsmodellentwicklung in der Naturpädagogik............. 25 Adrian Däpp und Andreas Ninck 4 Strategieinstrumente Untersuchung kognitiver Verzerrungen von Entscheidungsträgern........................................ 39 Heidi Nägeli und Stefan N. Grösser 5 Strategische Prozesse und Instrumente von KMU in der ICT-Branche... 61 Roland Ackermann und Jochen Schellinger 6 Projektportfolio-Management..................................... 85 Özden Fedakar und Ernst Menet 7 Modell zur Entwicklung einer Beschaffungsstrategie.................. 109 Oliver Röthlisberger und Andreas Ninck 8 Talent-Management in Schweizer KMU............................. 129 Yannik Gardi und Luzian Ruch 9 Crowdfunding als neue Art der Finanzierung........................ 151 Silvano Dragonetti und Engelbert Weiss VII

VIII Inhaltsverzeichnis 10 Identifikationsmerkmale von Organisationen aus der Sicht von Leistungssportlern..................................... 171 Alexandra Salera und Nada Endrissat 11 Dynamisierung des EFQM-Excellence-Modells bei den Schweizerischen Bundesbahnen.................................. 193 Leonard Seiler und Stefan N. Grösser 12 Kundenintegration als Methode der marktorientierten Leistungserstellung in der Sport- und Lifestylebranche............... 213 Lukas Daniel Scheidegger und Engelbert Weiss 13 Corporate-Brand-Management für KMU im B2B-Segment........... 235 Yvonne Richard und Jochen Schellinger 14 Nutzung von Cross-Selling-Potenzialen in reifen und gesättigten B2B-Marktsegmenten............................. 261 Daniel Wyss und Jochen Schellinger 15 Preisbildung des Rohstoffes Wolfram am globalen Markt............. 279 Simon André Stucki und Marie Brechbühler Pešková Anhang A......................................................... 303 Verzeichnis der Autorinnen und Autoren............................... 305

Mitarbeiterverzeichnis Roland Ackermann Moosseedorf, Schweiz Philipp Berchtold Berner Fachhochschule, Bern, Schweiz Marie Brechbühler Pešková Berner Fachhochschule, Bern, Schweiz Adrian Däpp Bern, Schweiz Silvano Dragonetti Burgdorf, Schweiz Nada Endrissat Berner Fachhochschule, Bern, Schweiz Özden Fedakar Turgi, Schweiz Yannik Gardi Niederönz, Schweiz Stefan N. Grösser Berner Fachhochschule, Bern, Schweiz Georg Horn h&z Unternehmensberatung, München, Deutschland Ernst Menet Berner Fachhochschule, Bern, Schweiz Heidi Nägeli Bern, Schweiz Andreas Ninck Berner Fachhochschule, Bern, Schweiz Yvonne Richard Hindelbank, Schweiz Oliver Röthlisberger Bern, Schweiz Luzian Ruch AOC Partner AG / Lehrbeauftragter BFH, Bern, Schweiz Alexandra Salera Liebefeld, Schweiz Lukas Daniel Scheidegger Sumiswald, Schweiz Jochen Schellinger Berner Fachhochschule, Bern, Schweiz Leonard Seiler SBB AG, Magglingen/Macolin, Schweiz IX

X Mitarbeiterverzeichnis Simon André Stucki Swisscom (Schweiz AG), Bern, Schweiz Kim Oliver Tokarski Berner Fachhochschule, Bern, Schweiz Engelbert Weiss Berner Fachhochschule, Bern, Schweiz Daniel Wyss Wettingen, Schweiz