Literaturliste Kommunikation & Konflikte Brigitte Gütl Cole, K. (1999). Komm u nikation klip p u nd klar. Weinheim, Basel, Beltz Weiterbildung. Ein feines, handliches & ganz übersichtliches Anwendungsbuch! Sehr empfehlenswert, mit vielen Grafiken, Aufzählungen und Beispielen gut zur Vorbereitung von Präsentationen... Dulabaum, N. L. (1998). Mediation: Das ABC; Die Kunst, in Konflikten erfolgreich zu vermitteln. Weinheim, Basel, Beltz Weiterbildung. Ein feiner Einstieg für alle an Mediation und Konfliktschlichtung Interessierten FENGLER, J. 1998. Fee d back ge be n; Strategien und Übungen. Weinheim, Basel. Ein ganz tolles Anwendungsbuch mit vielen Übungen und Hinweisen zum Umgang mit und Einsatz von Feedback. Das Buch ist auch und besonders für PraktikerInnen sehr geeignet TrainerInnen und Führungskräfte, die in ihrer Arbeit aktiv und abwechslungsreich Feedback als Gesprächskultur und Führungsinstrument einsetzen wollen! GÄDE, E.-G.; LISTING, T. 1992. Gruppe n erfolg reich leiten. Frankfurt. Ein altes, kleines Büchlein für Sitzungs- und BesprechungsleiterInnen... und alle, die sich gerne auf diese Form des Gespräches vorbereiten wollen. Damit ist es immer noch gut und empfehlenswert enthält es doch ganz viele praktische Hinweise und weitreichende Hintergrundüberlegungen, die wertvoll sind (wie etwa jene zur Rolle von BesprechungsleiterInnen). Gehm, T. (1994). Kommunikation im Beruf. Weinheim, Basel, Beltz Weiterbildung. Das Grundlagenbuch der Kommunikation! Reflektiert auf den beruflichen Kontext und ist einfach ein schönes, informatives, hilfreiches und umfassendes Basiswerk geeignet für alle PraktikerInnen und Interessierte an Kommunikation! Glasl, F. (2000). Selbsthilfe in Konflikten - Konzepte, Übungen, praktische Methoden. Bern, Haupt. Ein Grundwerk zum Thema Konflikt ist die Grundlage für ganz viele weitere Modelle, Denkweisen und Seminargestaltungen im Bereich Konfliktmanagement. Fritz Glasl ist da einfach eine Art Guru in dem Bereich. Das Buch selbst liest sich nicht gerade leicht und ist eher für diejenigen unter Euch geeignet, die sich tiefergehend mit dem Thema auseinandersetzen wollen! Günther, U. and W. Sperber (1995). Handbuch für Kommunikations- und Verhaltenstrainer. München, Basel, Ernst Reinhardt Verlag. - 1 -
Ein feines Buch für TrainerInnen und PraktikerInnen ein Anwendungsbuch. Die Überlegungen zum Thema Verhandlungen führen stammen im Wesentlichen aus diesem Werk.
Kasper, H. M., Wolfgang (Hg) (1996). Personalmanagement, Führung, Organisation. Wien, Wirtschaftsverlag Carl Ueberreuter. Hierin ist der Artikel auf S. 252 ff (Theortetische und praktische Perspektiven der Kommunikation absolut zu empfehlen!) Klippert, H. (1996). Kommunikationstraining - Übungsbausteine für den Unterricht. Weinheim, Basel, Beltz Praxis. Kretschmann, R. (2000). Die Kraft der inneren Bilder; 101 Übungen, mit denen Sie Probleme in Beruf und Privatleben meistern können. Weinheim, Basel, Beltz- Weiterbildung. Ein Übungsbuch im Umgang mit Barrieren im Kopf. Wie man neue Perspektiven einnehmen kann und auch auf die 2. Seite der Medaillie blickt was ja oft sehr entlastend ist... Langmaak, B. B.-K., Michael (1989). Wie die Gruppe laufen lernt. München, Psychologie Verlags Union.+ Ein Grundlagenbuch zum besseren Verstehen von und Arbeiten mit Gruppen. Ganz besonders empfehlenswert für TrainerInnen! Mahlmann, R. (2000). Konflikte managen - psychologische Grundlagen, Modelle und Fallstudien. Weinheim, Basel, Beltz Weiterbildung. Ein Konflikt-Grundalgen Buch. Wie alle Werke aus der Beltz Weiterbildungsreihe ist auch dieses absolut für PraktikerInnen gedacht ein Handbuch, das alles Wissenswerte enthält... darüber hinaus viele Anwendungsmöglichkeiten bereitstellt. Mandl, C. (1996). Dialogos oder eine Collage über Team-Lernen. Organisationsentwicklung 4: 32-45. Ein wundervoller Artikel zu dieser schönen Form des Gespräches der Dialog, der eine neue Form des Austausches und Miteinanders möglich macht ein Austausch, der Unterschiedlichkeit wertschätzt und zulässt und nicht auf Konkurrenz, Gewinnen & Verlieren (vgl. Diskussion) angelegt ist! Sehr empfehlenswert! REDLICH, A. (1997). Konfliktmoderation. Hamburg. Windmühlenverlag. Im Bereich Konfliktmanagement und der Handhabung von Konflikten ist dies sicher eines der besten und umfassendsten Bücher auf dem Markt und damit für mich ein absolutes Highlight unter den vielen Sternchen. Das Buch gibt tiefgreifende und niemals oberflächliche Einblicke in die Konfliktthematik und zeigt dabei gleichzeitig durch die Verbindung mit dem Moderationsthema Möglichkeiten der Handhabung und des Umganges mit Konflikten auf... Wege, die gehbar sind! Saul, S. (1993). Fü hre n d u rc h Komm u nikation - Gespräc he mit Mitarbeiterinne n u nd Mitarbeitern. Weinheim/Basel, Beltz Weiterbildung. Ein Buch für die Gespräche, die am Arbeitsplatz entstehen und dort auch teilweise Instrument sind (Beurteilungsgespräche, Feedback-Gespräche, MitarbeiterInnengespräche,...) - 3 -
Schulz von Thun, F. (1998). Miteinander reden 3 - Das "innere Team" und situationsgerechte Kommunikation. Hamburg, Rowohlt Taschenbuch. Das ist ein schönes Buch von Schulz von Thun (wie alle von ihm er, der die Grundlagen der modernen Kommunikationsmodelle geschaffen hat wie etwa 4- Ohren-Modell...). Hier widmet er sich dem inneren Team in uns und das ist auch eine ganz schöne Betrachtungsmöglichkeit von Kommunikation! Schwäbisch, L. S., Martin (1992). Anleitung zum sozialen Lernen für Paare, Gruppen und Erzieher. Hamburg, rororo. Thomann, C. S. v. T., Friedhelm (1988). Klärungshilfe - Handbuch für Therapeuten, Gesprächshelfer und Moderatoren in schwierigen Gesprächen. Hamburg, rororo. Vollmer, G. and G. Hoberg (1994). Kommunikation - sich besser verständigen - sich besser verstehen. Stuttgart, Klett Verlag. Watzlawick, P. (1998). Vom Schlechten des Guten - oder Hekates Lösungen. München, Piper. Watzlawick, P. (1998). Wie wirklich ist die Wirklichkeit - Wahn, Täuschung, Verstehen. München, Piper. Paul Watzlawick um ihn kommt man im Bereich Kommunikation einfach nicht herum! Warum auch, er liefert ganz wichtige und einsichte Grundlagen und dazu noch viele schöne Geschichten, die sich gut lesen und vieles sehr deutlich machen! Dieses Buch ist eher keines seiner Geschichtenbücher schon mehr Theorie & Grundlagen, aber abwechslungsreich und nachvollziehbar. - 4 -
Weitere Büche r, die ich Euc h ge rne empfehle n möchte n, da sie in einige n Seiteng esp räche n ange fra gt wu rde n u nd die ich allesamt fü r g ut und nützlich halte! Altrichter, H.; Posch, P. (1994). Lehrer erforschen ihren Unterricht. Bad Heilbrunn. Julius Klinkhard Verlag. Die grüne Bibel der AktionsforscherInnen und das mit Recht! Dieses Buch gibt all jenen Menschen, die sich intensiv mit der eigenen Praxis auseinandersetzen wollen, eine echte Grundlage und Hilfe in Form vieler abwechslungsreicher Methoden und Ideen! Nicht nur für LehrerInnen empfehlenswert! Antons, K. (1996). Praxis der Gruppendynamik. Göttingen; Hogrefe Verlag Das Grundlagenbuch der Gruppendynamik! Es enthält eine Sammlung vielfältiger und erprobter Methoden, die heute noch als Grundlage vieler Lernsettings dienen! Geißler, K. A. (1994). Anfangssituationen. Weinheim, Basel, Beltz - Weiterbildung. Geißler, K. A. (1995). Lernprozesse steuern - Übergänge: Zwischen Willkommen und Abschied. Weinheim/Basel, Beltz Weiterbildung. Geißler, K. H. (1994). Schlußsituationen. Weinheim, Basel, Beltz Weiterbildung. Diese 3 Standardwerke von Karlheinz Geißler geleiten einem durch den Lernprozess von Anfang bis Ende! Dabei kommen einige Methoden, viele Hintergründe und so manch Philosophisches für den Leser und auch für die Leserin ans Tageslicht, das einen vieles intensiver überdenken lässt! Geißlinger, H. H. (1999). Überfälle auf die Wirklichkeit; Berichte aus dem Reich der Story Dealer. Heidelberg, Carl-Auer-Systeme. Au ja! Das ist nochmals ein ganz gutes Buch! Ein Buch aus der Wirklichkeit der Wirklichkeitskonstrukteure! Hier können ganz tolle Geschichten Tatsachenberichte nachgelesen werden Geschichten aus der Welt von Menschen, die es sich zum Ziel gemacht haben, andere drauf zu stoßen, dass längst nicht alles so ist, wie es zunächst scheint... Das ist eine schöne Lektüre, die durchaus auch auf s Nachtkästchen passt und nicht (nur) auf den Schreibtisch! Gudjons, H. (1997). Spielebuch Interaktions-Erziehung. Bad Heilbrunn, Klinkhardt. Ähnlich wie das Gruppendynamik-Buch von Antons ist auch dieses Werk von Gudjons ein Standardwerk der modernen Seminar- und Lernpsychologie. Es enthält viele wertvolle Ideen und Methoden, die allen Seminar- und GruppenleiterInnen nützliche Anregungen für die Gestaltung von ganzheitlichen Lernprozessen geben! Schlote, A. (2000). Zeit genug! Wege zum persönlichen Zeitwohlstand. Weinheim, Basel, Beltz Weiterbildung. Sich endlich mal Zeit nehmen, um sich mit der Zeit auseinander setzen zu können. Wer kann das schon? Kaum jemand dennoch machen wir das Thema oft zum Thema in Lern- und Führungsprozessen... und dazu gibt dieses Buch vielfältige Anregungen! - 5 -
Wallenwein, G. (1995). Spiele Der Punkt auf dem i. Weinheim, Basel, Beltz Weiterbildung. Ein schönes und vielfältiges Buch zur Gestaltung von ganzheitlichen Lernprozessen, in denen auch der Körper immer wieder zum Einsatz kommen soll. Das Werk ist eine bunte Sammlung gut strukturiert von unterschiedlichen Methoden der Seminargestaltung! Von Brain-Gym über Reflexionsmethoden, über Methoden zur Sammlung von Erfahrung in Teamprozessen bis hin zu Schlusssettings hat Gudrun Wallenwein für die Leserschaft einiges zusammengetragen!