Einsteigerhandbuch für Crystal Server 2011 Crystal Server 2011 Feature Pack 3
Copyright 2012 SAP AG. 2012 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP BusinessObjects Explorer, StreamWork, SAP HANA und weitere im Text erwähnte SAP-Produkte und Dienstleistungen sowie die entsprechenden Logos sind Marken oder eingetragene Marken der SAP AG in Deutschland und anderen Ländern. Business Objects und das Business-Objects-Logo, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius und andere im Text erwähnte Business-Objects-Produkte und Dienstleistungen sowie die entsprechenden Logos sind Marken oder eingetragene Marken der Business Objects Software Ltd. Business Objects ist ein Unternehmen der SAP AG. Sybase und Adaptive Server, ianywhere, Sybase 365, SQL Anywhere und weitere im Text erwähnte Sybase-Produkte und -Dienstleistungen sowie die entsprechenden Logos sind Marken oder eingetragene Marken der Sybase Inc. Sybase ist ein Unternehmen der SAP AG. Crossgate, m@gic EDDY, B2B 360, B2B 360 Services sind eingetragene Marken der Crossgate AG in Deutschland und anderen Ländern. Crossgate ist ein Unternehmen der SAP AG. Alle anderen Namen von Produkten und Dienstleistungen sind Marken der jeweiligen Firmen. Die Angaben im Text sind unverbindlich und dienen lediglich zu Informationszwecken. Produkte können länderspezifische Unterschiede aufweisen. In dieser Publikation enthaltene Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die vorliegenden Angaben werden von SAP AG und ihren Konzernunternehmen ( SAP-Konzern ) bereitgestellt und dienen ausschließlich Informationszwecken. Der SAP-Konzern übernimmt keinerlei Haftung oder Garantie für Fehler oder Unvollständigkeiten in dieser Publikation. Der SAP-Konzern steht lediglich für Produkte und Dienstleistungen nach der Maßgabe ein, die in der Vereinbarung über die jeweiligen Produkte und Dienstleistungen ausdrücklich geregelt ist. Aus den in dieser Publikation enthaltenen Informationen ergibt sich keine weiterführende Haftung.
Inhalt Kapitel 1 1.1 1.1.1 1.2 1.3 1.3.1 1.3.2 Einführung in Crystal Server...5 Was ist Crystal Server?...5 Lieferumfang von Crystal Server...5 An wen wendet sich Crystal Server?...6 Informationen zu dieser Dokumentation...6 Zielgruppe dieser Dokumentation...7 Crystal-Server-Handbücher...7 Kapitel 2 2.1 Arbeiten mit Crystal Server...9 Referenzdokumente für Crystal Server...9 Anhang A Weitere Informationen...11 3
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Einführung in Crystal Server Einführung in Crystal Server 1.1 Was ist Crystal Server? Crystal Server ist eine Einsteiger-BI-Lösung, mit der Sie Berichte und Dashboards sicher über das Internet öffnen, anzeigen, interaktiv bearbeiten und mit anderen Personen gemeinsam verwenden können. Sie ermöglicht Ihnen die intuitive Analyse und Visualisierung von Daten. Das auf SAP BusinessObjects Business Intelligence basierende Crystal Server enthält einen Report Publisher, eine Webportalschnittstelle zur Anzeige von Berichten sowie ein Software Development Kit (SDK), anhand dessen Sie Crystal Server anpassen und in Ihre benutzerdefinierten Anwendungen integrieren können. Crystal Server kann auf einem einzelnen Hostrechner für bis zu 250 Endbenutzer installiert werden. Die Endbenutzer können gleichzeitig auf Berichte über das Internet zugreifen, diese anzeigen und interaktiv bearbeiten. Aus Gründen der Sicherheit und Datenintegrität haben Sie außerdem die Möglichkeit, Berichte in einer zentralen Datenbank zu speichern und über ein Webportal auf diese Berichte zuzugreifen. Darüber hinaus können Sie mit Crystal Server Sicherheitseinstellungen vornehmen, um den Zugriff auf bestimmte Ordner und Berichte zu steuern. Für Benutzer und Gruppen lassen sich Berechtigungen zum zeitgesteuerten Verarbeiten und Exportieren von Berichten festlegen. 1.1.1 Lieferumfang von Crystal Server Die folgenden Komponenten sind im Lieferumfang von Crystal Server enthalten: 5
Einführung in Crystal Server Installationspakete Enthaltene Komponenten SAP-BusinessObjects-BI-Plattform-Server SAP-BusinessObjects-BI-Plattform-Client SAP BusinessObjects Explorer SAP Crystal Reports für Enterprise-Designer SAP Live Office Integrationsoption für Microsoft-SharePoint-Software von SAP BusinessObjects BI-Launchpad Java Portal Integration Kit BI-Arbeitsbereiche.NET und Java SDK Information-Design-Tool Dashboard-Anzeige Berichtveröffentlichung Datenföderations-Administrationstool Business View Manager Übersetzungsmanagement-Tool LifeCycle Manager 1.2 An wen wendet sich Crystal Server? Crystal Server ist ideal für Unternehmen, die kleineren Benutzergruppen über das Internet Berichte zur Verfügung stellen möchten. Mehrere Server und komplizierte Konfigurationen sind nicht erforderlich, und alle Komponenten von Crystal Server werden auf einem Hostrechner installiert. Diese Funktion unterstützt eine schnelle Installation und Konfiguration und bietet Ihnen die Möglichkeit, Software direkt zu verwenden. 1.3 Informationen zu dieser Dokumentation Dieses Dokument ist der Ausgangspunkt für Administratoren, die Crystal Server installieren und verwenden. Es enthält Verweise auf ausführlichere Dokumentation. SAP Crystal Reports 2011 Feature Pack 3 und SAP BusinessObjects Dashboards 4.0 Feature Pack 3 sind mit SAP Crystal Server 2011 Feature Pack 3 kompatibel. Weitere Informationen zum Arbeiten mit SAP Crystal Reports finden Sie im Benutzerhandbuch für SAP Crystal Reports 2011. Weitere Informationen zum Arbeiten mit SAP BusinessObjects Dashboards finden Sie im Dashboards and Presentation Design User Guide. 6
Einführung in Crystal Server Weitere Informationen zum Arbeiten mit SAP Crystal Reports finden Sie im Benutzerhandbuch für SAP Crystal Reports 2011. Weitere Informationen zum Arbeiten mit SAP BusinessObjects Explorer finden Sie in der Onlinehilfe für SAP BusinessObjects Explorer. Alle oben genannten Handbücher sind auf http://help.sap.com/bobi/ verfügbar. 1.3.1 Zielgruppe dieser Dokumentation Dieses Dokument wendet sich Benutzer, die unter Verwendung von Crystal Server und BI-Launchpad über das Internet mit Objekten arbeiten. Vertrautheit mit Ihrer Datenbankumgebung und Ihrer Webserver-Software ist dabei von Vorteil. 1.3.2 Crystal-Server-Handbücher Die folgende Tabelle enthält eine Liste der Crystal Reports Server-Handbücher und eine kurze Beschreibung des Inhalts. Handbuch Einsteigerhandbuch für SAP Crystal Server Beschreibung Dieses Handbuch enthält eine Einführung zu den Crystal-Server-Komponenten sowie eine Beschreibung ihrer Verwendung. Installationshandbuch für Crystal Server für Windows und Installationshandbuch für Crystal Server zum Ausführen des Setup-Programms und zum Dieses Handbuch führt Sie durch die Schritte, die für Linux Abschließen der Crystal-Server-Installation erforderlich sind. Aktualisierungshandbuch für Crystal Server Versionshinweise für SAP BusinessObjects 4.0 Dieses Handbuch enthält Anleitungen zum Upgrade von Inhalt aus älteren Versionen von Crystal Reports Server auf die aktuelle Version von Crystal Server. Dieses Dokument enthält Informationen zu den letzten Fixes und anderen Fragen, die das neueste Release der SAP-BusinessObjects-Suite, einschließlich SAP Crystal Server, betreffen. Da Crystal Server auf dem Framework der SAP-BusinessObjects-Business-Intelligence-Suite aufbaut, finden Sie weitere Informationen zu Verwaltungs- und Clienttools in den Handbüchern zur SAP-BusinessObjects-BI-Suite unter: http://help.sap.com/. 7
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Arbeiten mit Crystal Server Arbeiten mit Crystal Server 2.1 Referenzdokumente für Crystal Server Crystal Server und SAP BusinessObjects Business Intelligence wurden mit der gleichen Technologie erstellt. Daher sind die Schnittstellen der Tools, die das Produkt verwendet, und diejenigen der BI-Plattform identisch. Ausführliche Informationen über die Verwendung der Funktionen von Crystal Server finden Sie in den unten aufgeführten Handbüchern. Anmerkung: Die Integration in SAP BusinessObjects Web Intelligence, SAP Business Warehouse und anderer ERP-Anwendungsdatenzugriff werden von SAP Crystal Server nicht unterstützt. Veröffentlichung Anleitungen zur Veröffentlichung und Verteilung von Berichten finden Sie im Benutzerhandbuch für SAP BusinessObjects Business Intelligence. Informationen über die Verwaltung von Veröffentlichungen finden Sie im Administratorhandbuch für SAP BusinessObjects Business Intelligence Berichterstellung Anleitungen zur Verwendung von SAP Crystal Reports für Enterprise finden Sie im Benutzerhandbuch für SAP Crystal Reports für Enterprise. Live Office Weitere Informationen zu Live Office finden Sie im Benutzerhandbuch für SAP BusinessObjects Live Office. Integration in Microsoft SharePoint Weitere Informationen zur Verwendung der SharePoint-Integration finden Sie im Einsteigerhandbuch für die Integrationsoption für Microsoft-SharePoint-Software. 9
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Weitere Informationen Weitere Informationen Informationsressource Produktinformationen zu SAP BusinessObjects Ort http://www.sap.com Navigieren Sie zu http://help.sap.com/businessobjects/, und klicken Sie im Seitenbereich von "SAP BusinessObjects Overview" auf All Products. SAP-Hilfeportal Sie können auf die neueste Dokumentation zugreifen, in der alle Produkte von SAP BusinessObjects und deren Bereitstellung im SAP-Hilfeportal behandelt werden. Sie können PDF-Versionen oder installierbare HTML- Bibliotheken herunterladen. Bestimmte Handbücher werden in SAP Service Marketplace gespeichert und stehen im SAP-Hilfeportal nicht zur Verfügung. Diese Handbücher sind im Hilfeportal mit einem Hyperlink zu SAP Service Marketplace aufgelistet. Kunden mit einem Wartungsvertrag verfügen über eine autorisierte Anwender-ID für den Zugriff auf diese Berichtstelle. Wenden Sie sich an den Kundendienstvertreter, um eine ID zu erhalten. SAP Service Marketplace http://service.sap.com/bosap-support > Dokumentation Installationshandbücher: https://service.sap.com/bosap-instguides Versionshinweise: http://service.sap.com/releasenotes In SAP Service Marketplace werden bestimmte Installationshandbücher, Upgrade- und Migrationshandbücher, Bereitstellungshandbücher, Versi onshinweise und Dokumente zu unterstützten Plattformen gespeichert. Kunden mit einem Wartungsvertrag verfügen über eine autorisierte An wender-id für den Zugriff auf diese Berichtstelle. Wenden Sie sich an den Kundendienstvertreter, um eine ID zu erhalten. Wenn Sie aus dem SAP-Hilfeportal zu SAP Service Marketplace umgeleitet werden, verwen den Sie das Menü im Navigationsbereich auf der linken Seite, um die Kategorie mit der Dokumentation zu suchen, auf die Sie zugreifen möchten. Docupedia https://cw.sdn.sap.com/cw/community/docupedia In Docupedia finden Sie zusätzliche Dokumentation, eine Umgebung für kollaboratives Authoring und eine Möglichkeit für interaktives Feedback. 11
Weitere Informationen Informationsressource Ort Entwicklerressourcen https://boc.sdn.sap.com/ https://www.sdn.sap.com/irj/sdn/businessobjects-sdklibrary Artikel von SAP BusinessObjects zum SAP Community Network https://www.sdn.sap.com/irj/boc/businessobjects-articles Diese Artikel wurden früher als Fachbeiträge bezeichnet. Hinweise https://service.sap.com/notes Diese Hinweise wurden früher als Knowledge Base-Artikel bezeichnet. Foren im SAP Community Network https://www.sdn.sap.com/irj/scn/forums http://www.sap.com/services/education Schulungen Business Objects bietet Ihnen von traditionellen Gruppenkursen bis hin zu gezielten e-learning-seminaren ein Schulungspaket, das an Ihre Schulungserfordernisse und Ihren bevorzugten Lernstil angepasst ist. http://service.sap.com/bosap-support Online Customer Support Das SAP-Supportportal enthält Informationen zu Kundendienstprogrammen und -dienstleistungen. Zudem enthält es Links zu zahlreichen technischen Informationen und Downloads. Kunden mit einem Wartungsvertrag verfügen über eine autorisierte Anwender-ID für den Zugriff auf diese Berichtstelle. Wenden Sie sich an den Kundendienstvertreter, um eine ID zu erhalten. http://www.sap.com/services/bysubject/businessobjectsconsulting Beratung Berater begleiten Sie von der ersten Analysephase bis zur Implementie rung. Es steht Fachwissen zu Themen wie relationalen und multidimen sionalen Datenbanken, zur Konnektivität, zu Datenbankentwurfstools sowie zur angepassten Einbettungstechnologie zur Verfügung. 12