KAAN TriB@nk Manual 1v22_20090120_de DB31.DE.1
Einführung Vielen Dank, dass Sie sich für ein KOBIL Smart Card Terminal entschieden haben. Der KAAN TriB@nk ist ein mobiles Smart Card Terminal, das nach nationalen und internationalen Standards entwickelt wurde. Es ist für vielfältige Anwendungen nutzbar, wie z.b. qualifizierte Signaturen (im nicht-öffentlichen bzw. privaten Bereich), Homebanking (HBCI, Sm@rtTAN plus bzw. chip- TAN), ZKA-Secoder-1, GeldKarte Funktion (laden, bezahlen, Guthaben auslesen) und Public Key Infrastrukturen (PKI). Durch die kompakte Bauweise können Sie KAAN TriB@nk überall bei sich tragen und komfortabel für sichere Transaktionen nutzen, sowohl im online Betrieb am PC angeschlossen, als auch ohne Verbindung zum PC im offline Betrieb. Ismet Koyun
Bedienelemente 6 1 2 3 4 5 8 9 7 10 1 = zweizeiliges Display 2 = Abbruchtaste 3 = Korrekturtaste 4 = Funktionstaste 5 = Bestätigungstaste (OK-Taste) 6 = Ein-/Aus-Schalter (offline Betrieb) 7 = Docking Station 8-10 = Security Label (siehe Abschnitt Sicherheitshinweise )
Auswechseln der Batterien Um die Batterien auszutauschen, öffnen Sie die Abdeckung an der Rückseite des Geräts und setzen Sie zwei neue Batterien vom Typ CR2032 ein. Verwenden Sie ausschließlich Batterien dieses Typs, um das Gerät nicht zu beschädigen. Hinweis: Achten Sie bitte darauf, dass beim Wechseln der Batterien keine Smart Card eingelegt ist. Im Offline Betrieb (ohne Verbindung zum PC) schaltet sich der KAAN TriB@nk 60 Sekunden nach Ablauf einer Transaktion automatisch aus, oder kann manuell über EIN-/AUS- Schalter ein- und ausgeschaltet werden. Einlegen der Chipkarte Legen Sie die Chipkarte mit der goldenen Kontaktfläche nach oben und nach vorne in den Reader ein. Im Offline Betrieb wird dadurch automatisch die Anwendung gestartet,
siehe dazu folgenden Abschnitt. Offline Betrieb (ohne Dockingstation) Wenn der KAAN TriB@nk nicht über die optionale Docking Station an den PC angeschlossen ist, wird die TAN Erzeugung automatisch gestartet. Drücken Sie die rote Abbruch (x) - Taste, um in das Hauptmenü mit den folgenden Optionen zu kommen. [1] TAN-Erzeugung für Online Banking [5] GeldKarte auslesen: Anzeigen des gespeicherten Betrags auf Ihrem GeldKarten Chip [0] Version auslesen: Hier wird Ihnen die Firmware Version des KAAN TriB@nk angezeigt. TAN-Erzeugung [1] Zur Erzeugung von Transaktionsnummern (TANs) nach dem Sm@rtTAN plus bzw. chiptan Verfahren gehen Sie bitte wie folgt vor. Tritt ein Fehler auf, lesen Sie bitte im Abschnitt Fehlercodes nach, was in diesem Fall zu tun ist.
Nach einlegen der Chipkarte müssen Sie den Start-Code und ausgewählte Transaktionsdaten eingeben, die Ihnen von Ihrer Bank bei der Eingabe einer Überweisung übermittelt werden. Die Transaktionsdaten variieren je nach Geschäftsvorfall, z.b. Daten, Empfänger-Kontonummer oder Betrag. Start-Code: 12345678 + Geben Sie hier bitte die von Ihrer Bank übermittelten Transaktionsdaten ein. Kontonummer: 123456 + Betrag: 23,45 + Zur Synchronisierung des TAN-Generators drücken Sie die grüne Bestätigungstaste ohne Eingabe eines Start-Codes.
Sie können das letzte Zeichen der Eingabe mit der gelben Korrekturtaste löschen oder mit der roten Abbruchtaste ins Hauptmenü zurückspringen. Schließen Sie die Eingabe mit der grünen Bestätigungstaste (OK) ab. Nach der Eingabe wird Ihnen die TAN angezeigt: TAN: ATC: 123456 18 Der Wert ATC in der zweiten Spalte ist der Zähler für die erzeugten Transaktionsnummern (TAN) auf der eingelegten Chipkarte. Dieser Wert wird vom Banksystem bei einer ggf. notwendigen ATC-Synchronisation benötigt. GeldKarte auslesen [5] Wählen Sie die Option Geldkarte aus dem Menü aus. Daraufhin wird Ihnen das Guthaben der GeldKarte angezeigt: Guthaben: 200,00
Online Betrieb (Anschluss an den PC - erfordert Docking Station) Die USB Docking Station ist als optionales Zubehör erhältlich oder liegt dem Smart Card Terminal im Bundle bei. Stecken Sie den KAAN TriB@nk auf die Docking Station, nutzen Sie dabei die Führungsschienen auf der Rückseite, bis der Offline Teil in der Docking Station einschnappt. Achtung: Schließen Sie das USB Kabel der Docking Station erst dann am PC an, wenn Sie vom Installationsprogramm dazu aufgefordert werden! > Legen Sie die beiliegende CD-ROM in das CD-ROM oder DVD-ROM Laufwerk Ihres PCs ein. Das Setup startet automatisch. Falls dies nicht der Fall sein sollte, starten Sie das Setup bitte manuell aus dem Explorer heraus (Doppelklick auf die Datei Setup.exe). > Folgen Sie den Anweisungen am Bildschirm und wählen Sie USB als Anschlusstyp aus. Achtung: Möglicherweise erscheint ein Warnhinweis bzgl. einer fehlenden Treiber-Signatur unter Windows 2000/XP. In diesem Fall klicken Sie einfach auf Ignorieren bzw. Installation fortsetzen. Sicherheitshinweise > Überprüfen Sie vor jeder PIN-Eingabe, ob die Security Labels vorhanden und unversehrt sind. Die Security
Labels schützen Sie vor Manipulationen an der Hard-und Software Ihres Gerätes. Setzen Sie das Gerät auf keinen Fall ein, wenn die Security Labels beschädigt oder entfernt wurden. Security Label zerstört Security Label intakt > Geben Sie die PIN zur Freischaltung der qualifizierten elektronischen Signatur bei eingesteckter Smart Card stets unbeobachtet ein und nur dann, wenn Sie am Display durch das Schloß-Symbol dazu aufgefordert werden. Sie können die PIN-Eingabe jederzeit durch drücken der Abbruch-Taste abbrechen. In keinem Fall wird die eingegebene PIN zum PC übetragen. PIN ***** PIN ***** P > Die Anzeige des Symbols P zeigt zusätzlich an, daß eine vom ZKA abgenommene Secoder Anwendung aktiviert ist. > Für die qualifizierte Signatur darf das Gerät nur zusammen mit bestätigten Signatur-Karten eingesetzt werden (Liste siehe www.bundesnetzagentur.de). Verwenden Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit nur bestätigte Signaturanwendungskomponenten.
> Prüfen Sie regelmäßig unter www.kobil.de, ob neue Firmwarestände für Ihr Gerät verfügbar sind. > Die Hardware-Version des Geräts ist dem Typenschild auf der Rückseite zu entnehmen. Die Firmware-Version wird beim Einschalten am Display angezeigt. > Das Laden einer neuen Firmware kann nicht abgebrochen werden. Nur authentische Firmware Versionen von KOBIL (siehe nächster Abschnitt) werden vom Gerät akzeptiert. > Verwenden Sie ausschließlich bestätigte bzw. zertifiierte Versionen der Firmware mit Ihrem Gerät und prüfen Sie die Hardware Version. > Nach Signaturgesetz bestätigte Firmware- und Hardware Versionen sind unter www.bundesnetzagentur.de gelistet, die nach Common Criteria evaluierten und zertifizierten Versionen unter www.bsi.bund.de. Prüfen Sie diese Versionen regelmäßig. Firmware Update Zur Bereitstellung neuer Funktionalitäten kann es notwendig werden, eine neue Firmware in Ihr KOBIL Smart Card- Terminal zu laden. Gehen Sie dann bitte wie folgt vor: > Laden Sie die neue Firmware für Ihr KOBIL Smart Card- Terminal unter www.kobil.de herunter.
> Starten Sie das heruntergeladene Programm und folgen Sie den Anweisungen am Bildschirm. Der Aktualisierungsvorgang kann einige Minuten dauern. Update... Block 30 > Falls nach Ablauf der Aktualisierung die Fehlermeldung Update failed oder Bootloader Vxx waiting for update am Display des Smart Card-Terminals angezeigt wird, wurde das Update nicht akzeptiert. Ggf. handelt es sich dann nicht um eine authentische Version der Firmware. Wenden Sie sich in solch einem Fall bitte direkt an den KOBIL Support, um eine authentische Firmware zu erhalten. Aus Sicherheitsgründen kann das Gerät erst nach dem laden einer authentischen Firmware wieder in Betrieb genommen werden. Update failed Consult manual Bootloader Vxx waiting for update Support Technische Hilfestellungen, FAQ-Listen sowie Treiber- und Firmware-Updates finden Sie im unter www.kobil.de.
Technische Spezifikationen Schnittstellen Zertifizierungen > USB 2.0 full-speed > EMV Level 1 > CCID compliant > ZKA Secoder-1 > GeldKarte > Common Criteria Stromversorgung EAL3+, SigG >USB > HBCI > Microsoft WHQL Kontaktiereinheit > CE, FCC > 100.000 Steckzyklen > Schleifkontakte API Stromversorgung Karte > PC/SC, CT-API, OCF > 60 ma Betriebssysteme Display > Windows 98SE, > 2x16 alphanumerisch Me, 2000, XP, 2003 Server, Vista Tastatur > Linux > 4x4 Tasten > MacOS X Übertragungsgeschwindigkeit > 62,000 bps Maße (BxHxT) > 65x80x19 mm Protokolle > T=0, T=1
Fehlercodes Die folgenden Fehlercodes können auftreten: 2,3,4, 7,8,12, 15,17, 18,19 Während der Erzeugung der TAN ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut. Tritt der Fehler mindestens dreimal hintereinander auf, so ist die Karte oder der Leser defekt. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an Ihre Bank. 1,5 In dieser Kombination von Karte und Leser ist keine TAN- Erzeugung möglich. 9 Eine Erzeugung von TANs ohne Eingabe der PIN ist mit dieser Karte derzeit nicht möglich. Ursache kann eine fehlerhafte PIN-Eingabe bei der letzten TAN-Erzeugung mit PIN sein. Verwenden Sie bitte für die nächste TAN- Erzeugung den Ablauf mit Eingabe der PIN. 13 Die PIN wurde bereits gesetzt. Verwenden Sie die Karte bitte mit dem gesetzten Wert. Falls Ihnen der gewählte Wert nicht mehr bekannt ist, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank. 0 Es ist ein Fehler bei der Kommunikation mit dem Chip aufgetreten. Stellen Sie bitte sicher, dass Sie die korrekte Karte verwenden und diese korrekt in den Leser einführen. Wenden Sie sich an Ihre Bank, falls der Fehler wiederholt auftreten sollte. 10 Es ist ein nicht behandelter Fehler aufgetreten. Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank. 20 Während der Erzeugung der TAN ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut. 21 Der eingegebene Bank-Code ist ungültig, bitte versuchen Sie es erneut. 22 Kartenfehler bei der Datenabsicherung, bitte versuchen Sie es erneut. 23 Die TAN-Erzeugung ohne PIN-Eingabe ist gesperrt. Um weiter TANs erzeugen zu können müssen Sie zunächst eine PIN vergeben.
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