ISDN ABSCHALTUNG IN JUNI 2016

AGENDA - VORMITTAG 09:00 09:30 Uhr Anreise 09:30 09:45 Uhr Begrüßung 09:45 10:30 Uhr Aktuelle Trends im Bereich Krankenhaus Kommunikation - IP Telefonie / Virtualisierung / Wifi Telefonie / GSM Integration - Cloud Lösung für den Patientenbereich 10:30 10:45 Uhr Kaffee Pause 10:45 11:30 Uhr Das Krankenhaus der Zukunft schon heute! - Projektbeispiel: Klinikum Starnberg - Migration von Dect nach IP-Dect oder Wifi Telefonie 11:30 12:15 Uhr ISDN Abschaltung in 2018 - Was ist zu beachten? - Lösungen mit SIP-Trunking - SBC (Session Border Controller) 12:15 13:15 Uhr Mittagspause 2016 Avaya Inc. All right reserved 2

AGENDA - NACHMITTAG 13:15 14:00 Uhr E-Health Gesetz - Datensicherheit und Datenschutz im Netzwerk - Netzwerk-Einbindung von medizinischen Geräten - Rollenbasierter Zugangs-Schutz 14:00 14:45 Uhr Live Präsentation Mobile Wifi Telefonie über Smartphone - Mobile Telefonie mit Smartphones 14:45 15:00 Uhr Kaffeepause 15:00 15:45 Uhr IT-Sicherheitsgesetz - WLAN Access für Patienten und Pflegepersonal 15:45 16:00 Uhr Beantwortung von Fragen 16:00 Uhr Ende der Veranstaltung 2016 Avaya Inc. All right reserved 3

ANKÜNDIGUNG: - DAS ENDE VON ISDN BIS 2018 Die Deutsche Telekom hat die Abkündigung von ISDN zu 2018 mehrfach bekräftigt Umstellung ist bereits im Privatkundenumfeld in vollem Gange Bereits über 5 Millionen Anschlüsse sind auf All-IP umgestellt Umstellung von 100.000 Anschlüsse pro Woche keine Neuanschaltungen per ISDN/analog mehr 2016 Avaya Inc. All right reserved 5

WAS KOMMT DANACH? - AUS ISDN WIRD NGN Next Generation Network stellt erweiterte Kommunikationsdienste IP-Netz-Strukturen bereit NGN bietet UC-Dienste wie VoIP, Presence, Video- und Web-Konferenzen, MPLS etc. NGN bietet individuelle Priorisierung von Diensten (Quality of Service) Vorteile für Wartung, Betrieb und Beschaffung nur noch ein Netz für Sprache und Daten (kein Medienbruch) 2016 Avaya Inc. All right reserved 6

DIE ENTWICKLUNG DER ALTERNATIVEN NETZANBIETER Die Marktliberalisierung 1998 hat auch alternativen Netzbetreibern die Türen geöffnet (Colt Telecom, QSC AG, Versatel, Vodafone, etc.) Vermarktung von eigenen ISDN Anschlüssen auf Basis der letzten Meile der Telekom Weiterentwicklung von hybriden Anschlüssen (IP Transport ISDN Interface) Aktive Vermarktung von reinen SIP-Anbindungen Alternative Netzanbieter haben heute bereits größtenteils reine NGN Netze im Einsatz! 2016 Avaya Inc. All right reserved 7

DIE HERAUSFORDERUNG - VORBEREITUNG DER INFRASTRUKTUR Betrachtung der heute verwendeten Dienste Dienst Anwendungsbeispiele ISDN SIP Sprache Telefonie Fax Fax (G3,G4) Analoge Datenübertragung Digitale Datenübertragung ISDN-DECT mit Synchrontakt über Provider Maschinensteuerung, Frankiermaschine EC-Cash über ISDN, ISDN Remote Zugang, Video über ISDN, BMA-Hauptmelder, Alarmsysteme über ISDN ISDN-DECT Telefonielösung 2016 Avaya Inc. All right reserved 9

DIE HERAUSFORDERUNG - VORBEREITUNG DER INFRASTRUKTUR Anbindung heutiger analoger + ISDN Peripherie Beispiel EC Cash Terminal Nutzt ISDN-Datendienst IP-Varianten wählen Beispiel ISDN Videokonferenz Nutzt ISDN Kanalbündelung Auf reine IP-Übertragung umsteigen Beispiel ISDN Remote Zugänge Nutzt ISDN Datendienst und Kanalbündelung Auf VPN-Remote Zugänge Umstellen Nicht IP kompatible Peripherie aktiv entfernen! Bei Weiternutzung von ISDN-DECT -> Sicherstellung der Synchrontakt- Versorgung! IP Netzwerk muss Voice-Ready sein 2016 Avaya Inc. All right reserved 10

DIE HERAUSFORDERUNG - DER WECHSEL AUF SIP Sicherstellung der Interoperabilität Welche ISDN Leistungsmerkmale werden genutzt? Remote Service Bandbreite & Priorisierung Ein Sprachanruf benötigt rund 100kbit/s Sprache ist ein Echtzeitdienst Sicherheit Trennung Unternehmensnetz öffentliches Netz Schutz vor Denial of Service Angriffen Geographischer Notruf muss sichergestellt werden 2016 Avaya Inc. All right reserved 11

VOICE OVER IP TELEFONIE DIE ENTWICKLUNG DER STANDARDS Entwicklung der Übertragungsverfahren TDM (Time Division Multiplexing, z.b. ISDN PMX) H.323 (erster IP-Telefonie Standard zur Übertragung von Audio und Video über IP-Netzwerke) SIP (Session Initiation Protocol) Protokoll zum Aufbau, Steuerung und Abbau einer Kommunikationssitzung) SIP handelt die Verbindung aus, während für die Medienübertragung das Real Time Protocol (RTP) verwendet wird Erste IP Telefonie Lösung an Avaya Communication Manager im Jahr 2002 verfügbar 2016 Avaya Inc. All right reserved 13

SIP TRUNK DER TECHNISCHE AUFBAU 1/2 Kunden-Netzwerk Service Provider Internet SIP PBX Enterprise Backbone SIP SIP Telefon Medien Endpunkt RTP SIP Protokoll regelt den Verbindungsaufbau und hält die Session zwischen SIP PBX und Service Provider offen RTP Protokoll dient zur Sprachübermittlung 2016 Avaya Inc. All right reserved 14

SIP TRUNK DER TECHNISCHE AUFBAU 2/2 Kunden-Netzwerk Service Provider Internet SIP PBX Enterprise SBC SIP SIP Telefon Medien Endpunkt RTP Absicherung des Netzüberganges (Provider/Carrier) zum LAN des Kunden erfolgt über den Session Border Controller (SBC) 2016 Avaya Inc. All right reserved 15

AVAYA SESSION BORDER CONTROLLER ENTERPRISE Einsatz im SIP Umfeld Steuerung, Kontrolle und Sicherung von Signalisierung-/ Media-Strömen Bereitgestellte Dienste: SIP-Trunking Security für abgesetzte Nutzer SIP-Normalisierung Security Schutz Ihrer Echtzeit-Unified Communication-Anwendungen Schutz gegen Denial-of-Service-Angriffe Bedrohungen auf Anwendungsebene Gebührenbetrug (Fraud) Call Hi-Jacking Harmonisierung von SIP-Dialekten 2016 Avaya Inc. All right reserved 16

DAS ENDE VON ISDN WELCHE UNTERSTÜTZUNG BIETET AVAYA? Analyse und Bewertung der Ist-Situation Kommunikations- Infrastruktur Endgeräte, Telefonanlage, Netzwerk etc. Provider/Carrier Verfügbarkeitsprüfung aller Standorte Unterstützung und Erstellung der notwendigen Vertragsunterlagen Bedarfsgerechte Erarbeitung eines Soll-Konzepts - sanfte Migration, was kann erhalten bleiben, was muss bis wann investiert werden Erstellung eines individuellen Fahr- /Projektplans Nutzen, Vorteile und Mehrwerte der neuen Lösung aufzeigen, z.b. niedrigere Kosten für Provideranschluss, Ersparnisse durch optimierte Prozesse, höhere Produktivität durch Lösungen zur Zusammenarbeit, gesteigerte Erreichbarkeit und Verfügbarkeit 2016 Avaya Inc. All right reserved 19