Versionshinweise zu PGP(R) Desktop Version 10.0 für Mac OS X

of 7 Versionshinweise zu PGP(R) Desktop Version 10.0 für Mac OS X Vielen Dank, dass Sie dieses Produkt der PGP Corporation verwenden. Diese Versionshinweise enthalten wichtige Informationen zu dieser Version von PGP Desktop für Mac OS X. Die PGP Corporation empfiehlt Ihnen, das gesamte Dokument zu lesen. Die PGP Corporation freut sich über Kommentare und Anregungen von Ihnen. Informationen zur Kontaktaufnahme mit der PGP Corporation finden Sie unter Hilfe und Support". Produkt: PGP Desktop für Mac OS X Version: 10.0.0 Warnung: Der Export dieser Software ist möglicherweise durch die Regierung der USA eingeschränkt. Hinweis: Sie finden die aktuellste Version dieses Dokuments im PGP-Supportportal im Wissensdatenbankartikel PGP User Guides, Administrator Guides, Quick Start Guides, and Release Notes. Inhalt dieser Datei Informationen zu PGP Desktop Änderungen in dieser Version Systemvoraussetzungen Installationsanleitungen Lizenzierung Zusätzliche Informationen Hilfe und Support Copyright und Marken Informationen zu PGP Desktop für Mac OS X PGP Desktop ist eine Sicherheitslösung, die Ihre Daten mittels Kryptografie vor unbefugtem Zugriff schützt. Änderungen in dieser Version In diesem Abschnitt werden die Änderungen und neuen Funktion in dieser Version von PGP Desktop aufgeführt. Neuheiten bei PGP Desktop für Mac OS X Version 10.0 PGP Desktop 10.0 für Mac OS X enthält zahlreiche Verbesserungen und die folgenden neuen Funktionen, die auf der bewährten Technologie der PGP Corporation aufbauen. Allgemein Zusätzliche unterstützte Betriebssysteme: PGP Desktop für Mac OS X kann jetzt unter Mac OS X 10.6 installiert werden. Neue lokalisierte Versionen: PGP Desktop wurde lokalisiert und kann jetzt auf Französisch (Frankreich) und Spanisch (Lateinamerika) installiert werden. PGP Universal Server-Verbindung: Die Ausfallsicherheit von PGP Desktop wurde erhöht, wenn die Verbindung mit dem PGP Universal Server auf einer VPN-Verbindung beruht oder anderweitig unterbrochen wird. Anmeldung nach der Installation: Nach der Installation von PGP Desktop für Mac OS X wird die Anmeldung beim PGP Universal Server sofort nach der Anmeldung des Benutzers beim Mac OS X-System initiiert. PGP Keys Erweiterte Server-Schlüsselmodus-Schlüssel (Server Key Mode, SKM): SKM-Schlüssel enthalten jetzt den gesamten Schlüssel am Schlüsselbund. Darüber hinaus können SKM-Schlüssel nun für Verschlüsselungsfunktionen wie die Verschlüsselung und Entschlüsselung von Laufwerken und Dateien sowie zum Entschlüsseln von MAPI-E-Mail- Nachrichten im Offlinemodus verwendet werden. Markierungen für die Schlüsselverwendung: Jeder Unterschlüssel kann jetzt eigene Eigenschaften für die Schlüsselverwendung aufweisen, sodass ein Unterschlüssel ausschließlich für PGP Whole Disk Encryption und ein

of 7 anderer für alle anderen PGP Desktop-Funktionen verwendet werden kann. Legen Sie die Schlüsselverwendung eines Schlüssels fest, wenn Sie einen Schlüssel nur zur Laufwerksverschlüsselung verwenden und über diesen Schlüssel keine verschlüsselten E-Mail-Nachrichten empfangen möchten. Schlüsselsuche über das Universal Server-Dienstprotokoll (USP): Das PGP Universal-Dienstprotokoll (USP) ist ein SOAP-Protokoll, das über HTTP/HTTPS-Standardports ausgeführt wird. Dies ist jetzt der Standardmechanismus für die Schlüsselsuche. Wenn Sie in einer von einem PGP Universal Server verwalteten Umgebung arbeiten, wird PGP USP für alle Anforderungen für die Schlüsselsuche sowie für die gesamte Kommunikation zwischen dem PGP Universal Server und PGP Desktop verwendet. PGP Messaging PGP Viewer: Verwenden Sie PGP Viewer, um ältere IMAP/POP/SMTP-E-Mail-Nachrichten zu entschlüsseln und anzuzeigen. Verbesserungen von Offline-Richtlinien: In einer verwalteten Umgebung wird jetzt die E-Mail-Richtlinie durchgesetzt, auch wenn Sie offline und nicht mit dem PGP Universal Server verbunden sind oder wenn der Server offline ist. PGP Whole Disk Encryption Zusätzliche Tastaturkompatibilität: Es wurden Tastaturen für vier neue Sprachen zur Unterstützung unter PGP BootGuard hinzugefügt. Hierbei handelt es sich um Folgende: Englisch (USA, international), Japanisch (Japan), Deutsch (Deutschland), Französisch (Frankreich), Spanisch (Lateinamerika) und Spanisch (Spanien, ISO). Unterstützung für vollständige Laufwerksverschlüsselung unter Linux: PGP Whole Disk Encryption für Linux bietet unter Ubuntu und Red Hat die vollständige Laufwerksverschlüsselung mit Vorstartauthentifizierung. Weitere Informationen finden Sie im PGP Whole Disk Encryption für Linux Befehlszeilenhandbuch. Verbesserungen beim Erzwingen der Verschlüsselung: Wenn der PGP Universal Server-Administrator die Richtlinie ändert, sodass die Verschlüsselung aller Laufwerke erforderlich ist, wird beim nächsten Herunterladen der Richtlinie auf Ihr System der PGP Whole Disk Encryption-Assistent angezeigt und Sie können mit der Verschlüsselung des Laufwerks beginnen. Unterstützung für erweiterte ASCII-Zeichen: Erweiterte ASCII-Zeichen können jetzt beim Erstellen von Benutzern für PGP Whole Disk Encryption verwendet werden. Unterstützung für Boot Camp hinzugefügt: PGP Desktop für Mac OS X kann jetzt auf Systemen verwendet werden, auf denen Boot Camp installiert wurde. Informationen zum Verwenden von Boot Camp mit PGP Desktop finden Sie in den Installationsanleitungen. Behobene Probleme Eine Liste der in dieser Version behobenen Probleme finden Sie im PGP-Supportportal im Wissensdatenbankartikel 1014. Systemvoraussetzungen Apple Mac OS X10.5.x oder 10.6.x (Intel) 512 MB RAM 64 MB Festplattenspeicher Kompatible E-Mail-Clientsoftware PGP Desktop unterstützt in der Regel problemlos E-Mail-Clients, die dem Internetstandard entsprechen und unter Mac OS X 10.5.x oder Mac OS X 10.6.x ausgeführt werden. Apple Mail 2.1.1, 3.4, 4.1 Microsoft Entourage 2008 Entourage ist nur für POP/IMAP kompatibel. Der Exchange-Modus wird bei Verwendung der mit PGP Desktop bereitgestellten Entourage-Skripte unterstützt. Die automatische Proxyfunktion wird mit den Skripten nicht unterstützt. Weitere Informationen zum Verwenden dieser Skripte finden Sie im PGP Desktop für Mac OS X Benutzerhandbuch unter Integration mit Entourage 2008. Kompatibilität mit Instant Messaging-Clients PGP Desktop ist bei der Verschlüsselung von AIM-Nachrichten, -Dateiübertragungen und -Direktverbindungen mit den folgenden Instant Messaging-Clients (kurz: IM-Clients) kompatibel: ichat 3.1.x, 4.0

of 7 Für die Verschlüsselung von Dateiübertragungen und Direktverbindungen ist AIM 5.9.3702 unter Windows oder ichat 3.1 unter Mac OS X erforderlich. Audio- und Videoverbindungen werden nicht mit PGP Desktop verschlüsselt. Andere IM-Clients können möglicherweise für einfaches Instant Messaging verwendet werden, wurden jedoch für die Verwendung nicht zertifiziert. Kompatibilität mit Virenschutz-Clientsoftware für Macintosh Norton Antivirus 11 und Norton Internet Security 3.0: Damit Sie PGP Desktop mit E-Mail-Nachrichten und Instant Messaging verwenden können, müssen Sie die Schutzoptionen in Norton deaktivieren. Wählen Sie dazu die Option für den automatischen Schutz aus und deaktivieren Sie die Schutzoptionen. [18130] Installationsanleitungen So installieren Sie PGP Desktop unter Mac OS X 1. Aktivieren Sie das PGP Desktop-Laufwerks-Image. 2. Doppelklicken Sie auf PGP.pkg. 3. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm. 4. Starten Sie das System neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Weitere Informationen, einschließlich Anleitungen für Upgrades, finden Sie im PGP Desktop für Mac OS X Benutzerhandbuch. Hinweis: Wenn Sie Ihren Computer auf eine neue Major Release von Mac OS X aktualisieren (z. B. von 10.5.x auf 10.6.x) und diese Version von PGP Desktop verwenden möchten, müssen Sie alle früheren Versionen von PGP Desktop deinstallieren, bevor Sie auf die neue Version von Mac OS X aktualisieren und diese Version installieren. Sichern Sie vor der Deinstallation Ihre Schlüssel und Schlüsselbunde. Sollten Sie PGP Whole Disk Encryption verwendet haben, müssen Sie zunächst das Laufwerk entschlüsseln. Erst dann können Sie PGP Desktop deinstallieren. Lizenzierung PGP Desktop verwendet zur Bestimmung der aktiven Funktionen ein Lizenzierungssystem. Geben Sie nach der Installation mit dem Einrichtungsassistenten Ihre PGP Desktop-Lizenz ein. Falls Sie sich in einer Domäne befinden, die von einem PGP Universal Server geschützt ist, hat der PGP-Administrator das PGP Desktop-Installationsprogramm möglicherweise mit einer Lizenz konfiguriert. Sie können PGP Desktop auch ohne eine Lizenz verwenden, allerdings nur für den privaten Gebrauch. Die kommerzielle Verwendung von PGP Desktop ohne Lizenz stellt eine Verletzung des Endbenutzerlizenzabkommens dar. Wenn Sie PGP Desktop ohne Lizenz (gemäß des Endbenutzerlizenzabkommens für nicht-kommerzielle Nutzung) verwenden, stehen Ihnen die PGP Desktop-Funktionen nur eingeschränkt zur Verfügung. Weitere Informationen zu Lizenzierungs- und Kaufoptionen für PGP Desktop finden Sie im PGP-Store. Zusätzliche Informationen Allgemein Installation: Diese Version von PGP Desktop ersetzt alle älteren PGP-Produkte sowie PGP Universal Satellite 2.X. Diese Produkte werden beim Upgrade auf PGP Desktop entfernt. [NBN] Mac OS X-Software-Upgrade: Wenn Sie Ihren Computer auf eine neue Major Release von Mac OS X aktualisieren (z. B. von 10.5.x auf 10.6.x), müssen Sie alle früheren Versionen von PGP Desktop deinstallieren, bevor Sie die neue Version von Mac OS X installieren. Sichern Sie vor der Deinstallation Ihre Schlüssel und Schlüsselbunde. Sollten Sie PGP Whole Disk Encryption verwendet haben, müssen Sie zunächst das Laufwerk entschlüsseln. Erst dann können Sie PGP Desktop deinstallieren. Sobald Sie die Version von Mac OS X aktualisiert haben, können Sie PGP Desktop neu installieren. Upgrade auf PGP Desktop Version 10.0: Wenn Sie von einer vorherigen Version von PGP Desktop (z. B. Version 9.10) aktualisieren, scheint das System nach einem Neustart möglicherweise mit der Nachricht anzuhalten, dass der Boot-Cache aktualisiert wird. Starten Sie in diesem Fall das System mit einem harten Neustart. Das System wird dann korrekt gestartet. [23955] Funktionen für Tastenkombinationen im Finder aktualisieren: Unter Mac OS X 10.6 hat Apple die Verfügbarkeit von Funktionen für Tastenkombinationen im Finder geändert. Damit Tastenkombinationen zum Verschlüsseln oder Signieren von Dateien oder zum Aktivieren von Laufwerken aktiviert werden, müssen Sie zunächst die Tastenkurzbefehle in den

of 7 Diensteinstellungen aktivieren. Öffnen Sie hierzu das Dialogfeld Systemeinstellungen" und wählen Sie die Option Tastatur" aus. Wählen Sie das Fenster Tastaturkurzbefehle" aus und vergewissern Sie sich, dass die PGP- Tastenkombinationen aufgeführt sind. Wählen Sie dann zum Ausführen von Verschlüsselungs- oder Signierfunktionen die Datei aus, klicken Sie auf Finder" > Dienste" und anschließend auf die entsprechende Option. [18872] PGP Messaging E-Mail-Richtlinien anpassen: Beim Anpassen von E-Mail-Richtlinien treten in dieser Version ggf. Probleme auf. Möglicherweise können die Standardeinstellungen der E-Mail-Richtlinie nicht geändert werden. [23730] Neue Exchange-E-Mail-Konten hinzufügen: Wenn Sie in Mail.app ein Microsoft Exchange-Konto hinzufügen, wählt Mail.app automatisch den Servertyp aus und verwendet den Exchange-Webdienst mit Port 80 für das E-Mail-Konto. Daher kann PGP Desktop nicht als Proxy für E-Mail-Nachrichten über das Konto verwendet werden. Umgehen Sie das Problem, indem Sie beim Hinzufügen eines neuen Microsoft Exchange-Kontos in Mail.app beim Einrichten des E-Mail-Kontos nach dem Klicken auf Fortfahren die Wahltaste gedrückt halten. Sie können dann IMAP als Kontotyp auswählen. Dieses Problem tritt nicht auf, wenn Sie ein Upgrade von Mac OS X 10.5 auf Mac OS X 10.6 ausgeführt haben und Sie bereits über ein IMAP-Konto verfügen, das Sie beibehalten möchten, oder wenn Sie Thunderbird als E-Mail-Client unter Mac OS X verwenden. Thunderbird-E-Mail-Nachrichten an BlackBerry-Benutzer senden: Wenn der Thunderbird-E-Mail-Client so eingestellt ist, dass E-Mail-Nachrichten im reinen HTML-Format gesendet werden und die Nachricht von PGP Universal Server oder PGP Desktop verschlüsselt wird, bevor sie am BES-Gateway ankommt, kann die E-Mail-Nachricht auf einem BlackBerry nicht angezeigt werden. Umgehen Sie dieses Problem, indem Sie den Thunderbird-E-Mail-Client so konfigurieren, dass Nachrichten nicht im reinen HTML-Format gesendet werden. [16273] Kommentare zu gesicherten Nachrichten hinzufügen: Damit Kommentare, die gesicherten Nachrichten über die Option Kommentar zu gesicherten Nachrichten hinzufügen hinzugefügt wurden, ordnungsgemäß angezeigt werden, empfiehlt die PGP Corporation, in das Kommentarfeld nur ASCII-Text einzugeben. [11127] S/MIME-signierte E-Mail-Nachrichten: PGP Messaging kann mit S/MIME signierte E-Mail-Nachrichten möglicherweise nicht verarbeiten, wenn das X.509-Signaturzertifikat nicht in der E-Mail-Nachricht enthalten ist. Das Zertifikat ist in der Regel in der E-Mail-Nachricht enthalten, sofern diese Option nicht vom Absender deaktiviert wurde. [9489, 9491] Automatischer Modus: PGP Desktop wird zunächst im automatischen Modus installiert. Sie können dies bei Bedarf für Ihre Umgebung in den Einstellungen ändern. Im automatischen Modus wird die integrierte Firewall von Mac OS X verwendet, um Ihre E-Mail-Clientverbindungen über PGP Desktop umzuleiten. Für einige weniger gebräuchliche Konfigurationen ist möglicherweise der manuelle Modus vorzuziehen. Wenn eine der unten genannten Kategorien auf Sie zutrifft, sollten Sie in den PGP-Einstellungen (Messaging > Proxy-Optionen > E-Mail) in den manuellen Modus wechseln. [NBN] Diese Kategorien umfassen u. a. Folgendes: Die integrierte Firewall ist für andere Zwecke vorgesehen. Anwendungen anderer Hersteller können installiert werden, um neben der integrierten Benutzeroberfläche in den Systemeinstellungen weitere Konfigurationsoptionen bereitzustellen. Diese anderen Lösungen sind mit PGP Desktop kompatibel. Diese Methoden werden von Norton Internet Security 3.0 nicht eingesetzt, sodass diese Anwendung nicht mit dem automatischen Modus kompatibel ist. Ihre E-Mail-Verbindungen werden bereits umgeleitet, beispielsweise über eine SSH-Tunnelverbindung oder eine VPN-Verbindung. Bei einigen VPN-Verbindungen können mit den PGP Desktop-Funktionen für Verbindungsumleitung Probleme auftreten. Der automatische Modus sollte nicht auf Systemen verwendet werden, die gleichzeitig als E-Mail-Server dienen. Verwenden Sie stattdessen den manuellen Modus. Mehrere Benutzer und der automatische Modus: Bei einem schnellen Wechsel zwischen mehreren PGP Desktop- Benutzern auf einem einzelnen Mac OS X-Computer ist der erste Benutzer, der in PGP Desktop den automatischen Modus aktiviert, der einzige Benutzer, der in diesem Modus arbeiten kann. Alle anderen Benutzer sind auf den manuellen Modus beschränkt. Handelt es sich dabei um drei oder mehr Benutzer, ist jeder Benutzer im manuellen Modus an eindeutige Ports gebunden. [3335] AOL Mail 10.3.7: AOL Mail 10.3.7 ist nur kompatibel, wenn Sie den PGP-AIM-Proxy deaktivieren. Umgehen Sie dieses Problem, indem Sie vor dem Ausführen von AOL die PGP-Engine beenden (mit gedrückter Wahltaste auf das PGP-Menü klicken) oder indem Sie vom automatischen in den manuellen Proxy-Modus wechseln. (Klicken Sie auf Messaging", wählen Sie Proxy-Optionen" und dann Manueller Proxy" aus.) [12057] Instant Messaging: Die Übertragung von verschlüsselten Dateien schlägt auf Intel Macintosh-Systemen fehl, wenn der Empfänger ein.mac-account nutzt. Dies gilt nur für Dateiübertragungen an.mac-empfänger und wenn Absender und Empfänger beide einen Intel-basierten Macintosh-Computer verwenden. [13190] PGP Shred

of 7 Symbolische Verknüpfungen sicher löschen: Beim sicheren Löschen von symbolischen Verknüpfungen unter Mac wird die verknüpfte Datei oder das verknüpfte Verzeichnis sicher gelöscht. [8922] PGP Viewer ASCII-kodierter Text: PGP Viewer unterstützt nicht das Einfügen in ASCII-kodierten Text. Wenn Sie eine E-Mail-Nachricht entschlüsseln möchten, die ASCII-kodierten Text enthält, ziehen Sie die gesamte E-Mail-Nachricht in PGP Viewer. [23202] Entschlüsselte Nachrichten anzeigen: Wenn Sie ein Element in PGP Viewer ziehen und die Nachricht nicht angezeigt wird, starten Sie PGP Viewer neu und ziehen Sie das Element erneut dorthin. [22215] PGP Virtual Disk-Laufwerke Laufwerke im Standbymodus deaktivieren: Die Option zum Verhindern des Standbymodus, wenn PGP Virtual Disk- Laufwerke nicht deaktiviert werden können, funktioniert in dieser Version nicht. Das System wechselt in den Standbymodus, selbst wenn Laufwerke nicht deaktiviert werden können. [24818] PGP Virtual Disk-Laufwerke komprimieren: Dynamisch dimensionierte PGP Virtual Disk-Laufwerke, die mit PGP Desktop für Windows erstellt wurden, können unter Mac OS X 10.6 nicht mit PGP Desktop für Mac OS X komprimiert werden. [25293] PGP Whole Disk Encryption Laufwerke verschlüsseln oder entschlüsseln: In dieser Version sind für das Verschlüsseln und Entschlüsseln von Laufwerken Administrator-Anmeldeinformationen erforderlich. [23628] Verschlüsselte Laufwerke löschen/neu formatieren: Löschen bzw. formatieren Sie ein mit PGP Whole Disk Encryption verschlüsseltes Laufwerk erst, nachdem Sie das Laufwerk entschlüsselt haben. [24999] Boot Camp von Apple: Die PGP Corporation empfiehlt, dass Sie den PGP-Wissensdatenbankartikel 1697 lesen, bevor Sie PGP Desktop auf einem System mit Boot Camp von Apple installieren. [23997] Boot Camp von Apple: Wenn Sie auf einem System, auf dem Boot Camp installiert ist, den Systemstart auf der Windows- Partition durchgeführt haben und Sie den Systemstart auf der Mac OS X-Partition durchführen möchten, müssen Sie beim Neustart die Wahltaste gedrückt halten. Wählen Sie anschließend die OS X-Partition im Startup Manager aus. Hierbei handelt es sich um einen bekannten Apple-Fehler (siehe Artikel des Apple-Supports HT1310). [23299] Verwenden von französischen Apple-Tastaturen mit Boot Camp: Wenn Sie auf einem System unter Boot Camp von Apple die Windows-Partition starten, können die Tasten # und @ auf einer französischen AZERTY-Tastatur von Apple nicht verwendet werden. Diese Tasten können verwendet werden, wenn Sie beim Starten auf der Mac OS X-Partition die Passphrase eingeben. [24752] Rückwärtskompatibilität: Der Zugriff auf Laufwerke, die mit dieser Version von PGP Whole Disk Encryption verschlüsselt wurden, ist nur mit dieser gleichen Version von PGP Whole Disk Encryption für Mac OS X möglich oder mit Version 9.9.0 und höher von PGP Whole Disk Encryption für Windows. [19875] Rückwärtskompatibilität: Der Zugriff auf Laufwerke, die die MBR-Partition verwenden und mit dieser Version von PGP Whole Disk Encryption verschlüsselt wurden, ist mit vorherigen Versionen von PGP Whole Disk Encryption nicht möglich. [19875] Externe Laufwerke verschlüsseln: Beim Entschlüsseln externer Laufwerke wird das Laufwerk möglicherweise nicht vollständig entschlüsselt. Wenn Sie verifizieren möchten, dass das Laufwerk entschlüsselt wurde, und/oder wenn Sie die Entschlüsselung abschließen möchten, öffnen Sie in PGP Desktop das Bedienfeld PGP Disk". Wurde das Laufwerk entschlüsselt, ist eine Option zum Verschlüsseln des Laufwerks verfügbar. Wurde das Laufwerk nicht vollständig entschlüsselt, ist eine Option zum Fortsetzen der Entschlüsselung verfügbar. Wählen Sie Fortsetzen aus, um die Entschlüsselung abzuschließen. [22686] Schneller Benutzerwechsel: Diese Version von PGP Desktop ist nicht mit dem schnellen Benutzerwechsel unter Mac OS X kompatibel. [23655] Kernel-Fehler: In seltenen Fällen wird beim Neustart des Systems möglicherweise ein Kernel-Fehler ausgegeben. Starten Sie das System in diesem Fall über die Einschalttaste neu. [21509] Externe Geräte: Wenn Sie ein Samsung Omnia I900-Telefon als externes Speichergerät anschließen, wird ein Kernel- Fehler ausgegeben und das Gerät wird nicht aktiviert. [24353] Universal-Dateisystem: Als UFS (Universal File System, Universal-Dateisystem) formatierte Laufwerke werden nicht unterstützt. [23595] Japanische Zeichen eingeben: Obwohl japanische Zeichen in der Benutzeroberfläche von PGP Desktop eingegeben werden können, verwenden Sie diese Zeichen nicht beim Erstellen von Passphrasen für PGP Whole Disk Encryption, da sie nicht zur Authentifizierung mit PGP BootGuard verwendet werden können. [18139] Startlaufwerke verschlüsseln, wenn sowohl Mac OS X 10.5 als auch 10.6 installiert ist: Mit Systemen, die unter

of 7 Mac OS X 10.5 gestartet wurden, können keine Mac OS X 10.6-Laufwerke verschlüsselt werden. Umgehen Sie das Problem, indem Sie das System zunächst unter Mac OS X 10.6 starten und dann das Mac OS X 10.5-Laufwerk verschlüsseln. [20807] Sicherer Systemstart: Die Funktion Sicherer Systemstart" von Mac OS X kann nicht bei einem vollständig verschlüsselten Startlaufwerk verwendet werden. Wenn Sie nach der Authentifizierung im PGP BootGuard-Bildschirm die Umschalttaste gedrückt halten, um den sicheren Systemstart zu aktivieren, startet das System nicht. [17770] PGP Whole Disk Encryption und Anwendungen zur Wiederherstellung: Entschlüsseln Sie das Laufwerk, bevor Sie Wiederherstellungsanwendungen für Laufwerke ausführen (z. B. DiskWarrior von Alsoft). [18157] Bereits verschlüsselte Partitionen oder Laufwerke: Wenn Sie die PGP Whole Disk Encryption-Funktion früherer Versionen von PGP Desktop für Mac OS X verwendet haben, müssen Sie die Partitionen oder Laufwerke (einschließlich USB-Flash-Laufwerke), bei denen es sich nicht um Startpartitionen bzw. -laufwerke handelt, vor der Installation von Version 10.0 entschlüsseln. Andernfalls können Sie nicht mehr auf die darauf enthaltenen Daten zugreifen. Nach der Installation von PGP Desktop 10.0 für Mac OS X können Sie die Partitionen bzw. Laufwerke wieder verschlüsseln. [NBN] Systempartition ändern: Nehmen Sie an der Systempartition auf einem mit PGP Whole Disk Encryption verschlüsselten Startlaufwerk keine Änderungen vor, da ansonsten Fehler beim nächsten Systemstart auftreten. Wenn die Partition eines verschlüsselten Laufwerks geändert werden muss, entschlüsseln Sie das Laufwerk zuerst und nehmen Sie danach die Änderungen vor. Apple-Software-RAID: In dieser Version liegt eine Inkompatibilität von PGP Whole Disk Encryption und Apple-Software- RAID vor. [23177] Unterstützte Zeichen für Passphrasen: [12947, 11551, 18871] Die folgenden Zeichen werden unterstützt: abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 0123456789 `~!@#$%^&*()_+={}\ :;[]'"<>,.?/- Die meisten Zeichen des erweiterten ASCII-Zeichensatzes (z. B. ç é è ê ë î ï ô û ù ü ÿ) oder Symbole (z. B. œ) werden nicht unterstützt. Bei den japanischen Versionen von PGP Desktop sind zusätzlich folgende Zeichen ungültig: ' und ~ Mac mini mit Tastaturen von Apple verwenden: Beim Systemstart wird die neue, dünne Aluminium-Tastatur von Apple nicht von Mac mini unterstützt. Dadurch kann die Passphrase für PGP Whole Disk Encryption beim Start nicht eingegeben werden, wenn diese Tastatur zusammen mit Mac mini verwendet wird. Partitionsformate: APM-Laufwerke sind nicht für die Verschlüsselung verfügbar. GPT- und MBR-Laufwerke werden unterstützt. [11025] PGP Whole Disk Encryption und NitroAV PCMCIA/Firewire 800-Adapter: Wechseldatenträger, die mit einem MacBook Pro über einen NitroAV PCMCIA/Firewire 800-Adapter verbunden sind, werden derzeit nicht unterstützt. [11936] Nicht im Journal erfasste Dateisysteme verschlüsseln: PGP Whole Disk Encryption für Mac OS X bietet keine Unterstützung für nicht im Journal erfasste Dateisysteme. Es wird ein Fehler ausgegeben, wenn Sie ein nicht im Journal erfasstes Dateisystem verschlüsseln. Wichtiger Hinweis: In vorherigen Versionen von PGP Whole Disk Encryption für Mac OS X wurde das Verschlüsseln von nicht im Journal erfassten Dateisystemen fälschlicherweise zugelassen. Diese Laufwerke sollten entschlüsselt, gesichert und in den Mac OS X-Standard für im Journal erfasste Dateisysteme (Groß- und Kleinschreibung wird nicht beachtet) konvertiert werden. [19866] Schlüssel zu Wechseldatenträgern hinzufügen: Wenn Sie einem Wechseldatenträger einen öffentlichen Schlüssel hinzufügen möchten, fügen Sie diesen Schlüssel zunächst Ihrem Schlüsselbund hinzu. Sie können einen öffentlichen Schlüssel nicht einem Wechseldatenträger hinzufügen, wenn dieser Schlüssel nicht an Ihrem Schlüsselbund enthalten ist. [20396] Hilfe und Support Kontaktinformationen

of 7 Kontaktaufnahme mit dem technischen Support Informationen zu PGP-Supportoptionen und zur Kontaktaufnahme mit dem technischen PGP-Support finden Sie auf der Support-Homepage der PGP Corporation. Greifen Sie auf die PGP Support Knowledge Base zu oder fordern Sie technischen PGP-Support an, indem Sie die Website des PGP-Supportportals aufrufen. Der Zugriff auf Teile der PGP Support Knowledge Base ist ohne Supportvertrag möglich. Wenn Sie technischen Support anfordern möchten, ist dieser jedoch erforderlich. Greifen Sie auf die PGP-Supportforen über den PGP-Support zu. Hierbei handelt es sich um Supportforen der Benutzer- Community, die von der PGP Corporation gehostet werden. Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst Unterstützung für Bestellungen, Downloads und zur Lizenzierung erhalten Sie vom Kundendienst der PGP Corporation. Kontaktaufnahme mit anderen Abteilungen Informationen zu weiteren Möglichkeiten der Kontaktaufnahme mit der PGP Corporation finden Sie auf der Kontaktseite der PGP Corporation. Allgemeine Informationen zur PGP Corporation finden Sie auf der PGP-Website. Verfügbare Dokumentation Vor der Installation steht Ihnen die vollständige Produktdokumentation über das Supportportal der PGP Corporation zur Verfügung. Sofern nicht anders angegeben, wird eine Online-Hilfe installiert, die im PGP Desktop-Produkt zur Verfügung steht. Darüber hinaus sind Versionshinweise verfügbar, die kurzfristig bereitgestellte Informationen enthalten können, die nicht in der Produktdokumentation zu finden sind. Das Benutzerhandbuch und Handbücher für den Schnelleinstieg, die als Adobe Acrobat PDF-Dateien zur Verfügung gestellt werden, sind im Supportportal der PGP Corporation zu finden. Nach der Veröffentlichung von PGP Desktop werden zusätzliche Informationen zum Produkt zur Online-Wissensdatenbank hinzugefügt, die über die PGP Support Knowledge Base verfügbar ist. Copyright und Marken Copyright 1991-2009 PGP Corporation. Alle Rechte vorbehalten. PGP", Pretty Good Privacy" und das PGP-Logo sind eingetragene Marken und PGP Universal ist eine Marke der PGP Corporation in den USA und anderen Ländern. Alle anderen eingetragenen und nicht eingetragenen Marken in diesem Dokument sind alleiniges Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.