angebot Für FORDERUNGSREALISIERUNGEN / BONITÄTSAUSKÜNFTE / BEWERTUNGEN UND ERMITTLUNGEN FlaTraTe-BasIc FlaTraTe-pro FlaTraTe-premIum * Preis pro Monat zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. www.inkassoflat24.de
01 Was tun, wenn der Kunde nicht zahlt? InkassoFlat24 einschalten das Inkasso-Büro zum Flatrate-Tarif // Ihr Kunde zahlt nicht? Kennen Sie das? Ihr Kunde zahlt nicht was nun? Der offizielle Klageweg dauert lange, ist nervenaufreibend und die Anwalts- sowie Prozesskosten sind unkalkulierbar. Ein weiteres Problem: Häufig werden Inkassounternehmen erst ab größeren Beträgen oder einer bestimmten Anzahl an Aufträgen pro Jahr aktiv, arbeiten mit Erfolgsbeteiligung oder fordern hohe Honorare. Die Folgen: Die Inkassokosten können den Forderungsbetrag übersteigen. Gerade bei kleinen und mittelständische Unternehmen stellen zu hohe Außenstände ein existenzbedrohendes Risiko dar: Zahlungsausfälle sind einer der häufigsten Gründe für Insolvenzen. Um alle diese Risiken von Ihnen abzuwenden, hatten wir eine Idee. // Unser Angebot an Sie: Inkasso-Service zum günstigen Flatrate-Tarif Lassen Sie es nicht so weit kommen: Setzen Sie auf das professionelle Forderungsmanagement von InkassoFlat24. Wir bieten Ihnen drei verschiedene Inkasso-Servicepakete zu überschaubaren Flatrate-Tarifen an. Egal, ob Sie uns ein einzelnes Problem oder 100 zahlungsgestörte Forderungen im Monat melden: Sie zahlen immer denselben Monatsbeitrag (siehe dazu unsere beigefügte tabellarische Leistungsübersicht). www.inkassoflat24.de / 2
02 leistungsübersicht INKASSOVERFAHREN telefon-beratung forderungsbewertung lfd. forderungen ab 1 eur in unbegr. höhe und anzahl keine erfolgsprovision telefon-inkasso Postkarte (offene Mahnung) anwaltliches Mahnschreiben detekteischreiben adressermittlung Bonitätsprüfung Privatkunden (anzahl pro Jahr) 12 50 90 Bonitätsprüfung unternehmen (anzahl pro Jahr) 6 12 GERICHTLICHES MAHNVERFAHREN Mahnbescheid bis 5.000 eur (anzahl pro Jahr) 4 12 Vollstreckungsbescheidantrag in unbegr. höhe und anzahl STREITIGES VERFAHREN kurzanalyse zur Überprüfung der erfolgsaussichten ZWANGSVOLLSTRECKUNG einleitung zur zwangsvollstreckung anmeldung zum insolvenzverfahren LANGZEITÜBERWACHUNG aufteilung bei realisierung (Gläubiger/inkassoflat24 in %) 50/50 60/40 70/30 titelbörse (anzahl pro Jahr) 6 12 30 www.inkassoflat24.de / 3
03 Die Erläuterungen zur Leistungsbeschreibung 01. Telefon-Beratung Der Großteil unserer Kunden kann bei Fragen oder Unstimmigkeiten nicht auf eine eigene Rechtsabteilung zurückgreifen. Die SO Rechtsdienstleistungen beschäftigt ausschließlich fachlich kompetente Ansprechpartner, die Ihnen für Auskünfte rund um das Thema Forderungen gerne behilflich sind. 02. Forderungsbewertung Die Werthaltigkeit einer Forderung hängt von der Bonität des Schuldners ab. Um mit Ihnen bei Forderungsausfällen sinnvolle Realisierungsmaßnahmen abzustimmen, recherchieren wir über den Schuldner, bewerten die Forderung und schlagen Ihnen dann weitere Schritte vor. 03. Laufende Forderungen in beliebiger Höhe Sie können unbegrenzt nicht titulierte Forderungen zur Realisierung übergeben. Unabhängig von der Höhe der Forderung beginnen wir unmittelbar nach Ihrer Beauftragung mit unserer Arbeit. 04. Keine Erfolgsprovisionen Zahlungen der Schuldner, die wir auf Ihre Forderungen im vorgerichtlichen Status abrechnen, werden nicht durch Provisionen oder andere Gebühren geschmälert. 05. Telefon-Inkasso Durch das Telefon-Inkasso lässt sich die Erfolgsquote der realisierten Forderungen deutlich erhöhen. Hier wird schnell und direkt ein sofortiger Kontakt zum säumigen Schuldner hergestellt. Es wird somit eine personenbezogene, persönliche Beziehungsebene aufgebaut, die die offene Forderung mit einer Stimme oder einer Person verbindet. www.inkassoflat24.de / 4
03 forstsetzung / Leistungsbeschreibung 06. Postkarte (offene Mahnung) Der Schuldner erhält eine Mahnung vom Inkassobüro nicht wie sonst üblich im verschlossenen Umschlag, sondern für jeden im Haushalt ersichtlich als Postkarte. Diese für den Schuldner oft unangenehme Konfrontation führt häufig zu einer schnellen Regulierung der offenen Forderung. 07. Anwaltliche Mahnschreiben Sollte der Schuldner trotz intensiver Bemühungen Ihre Forderung nicht ausgleichen, wird sich unser Vertragsanwalt mit diesem Fall befassen. Die Rechtsanwaltskanzlei setzt sich mit dem Schuldner schriftlich in Verbindung und erläutert die weiteren möglichen Maßnahmen wie gerichtliche Geltendmachung, Vollstreckung in das Schuldnervermögen, Strafanzeige etc. 08. Detekteischreiben Der Detektei Service wird bei Schuldnern eingesetzt, die weder auf Inkasso- noch Anwaltsschreiben reagieren. Unsere Partnerdetektei signalisiert dem Schuldner, dass in seinem Umfeld nach verdeckten Vermögenswerten recherchiert wird. 09. Adressermittlungen Sind Mahnschreiben innerhalb Deutschlands nicht zustellbar, recherchiert die SO Rechtsdienstleistungen für Sie nicht mit einer Kostenweiterbelastung verbunden nach einer aktuellen Anschrift des Schuldners. Ist unsere Recherche nicht sofort erfolgreich, geht der Suchauftrag für zwei Jahre ins Monitoring. www.inkassoflat24.de / 5
03 forstsetzung / Leistungsbeschreibung 10. Bonitätsprüfung Privat-/Geschäftskunden Neue Kunden, Leistungen auf Rechnung, laufende Geschäftsbeziehungen die Bezahlungen Ihrer Forderungen hängt immer von der Liquidität Ihrer Auftraggeber ab. Gehen Sie daher kein Risiko ein. Die SO Rechtsdienstleistungen stellt Ihnen ihren gesamten Informations-Pool zur Verfügung. Egal, ob Sie Privatpersonen (B2C) oder Firmen (B2B) auf ihre Bonität prüfen wollen. 11. Mahnbescheid und Vollstreckungsbescheid Leider führen vorgerichtliche Realisierungsmaßnahmen nicht immer zum Erfolg. Haben Inkasso-, Rechtsanwalts-, und Detekteitätigkeiten nicht zum Ausgleich Ihrer Forderung geführt, sollten gegebenenfalls gerichtliche Schritte eingeleitet werden. In der Regel bietet sich in diesen Fällen der gerichtliche Mahnbescheid und als Konsequenz der Vollstreckungsbescheid an. 12. Kurzanalyse der Erfolgsaussichten Vor Übernahme Ihrer Forderung in das streitige Verfahren überprüfen wir die Erfolgsaussichten, wie sie sich bei summarischer Beurteilung im Vorfeld weiterer Maßnahmen darstellen. Voraussetzung ist allerdings, dass Sie uns eine zumindest stichwortartige und chronologisch geordnete Auflistung des tatsächlichen Geschehens (von Ihrem ersten Kontakt mit dem Gegner bis hin zu Ihrer letzten eigenen Mahnung) zur Verfügung stellen. 13. Einleitung zur Zwangsvollstreckung Das durch die Einleitung der Zwangsvollstreckung entstehende Kostenrisiko trägt komplett die SO Rechtsdienstleistungen. Sie werden vorab mit keinen Gebühren für die Beauftragung von Vollstreckungsorganen (Gerichtsvollzieher, Vollstreckungsgericht) oder notwendiger Recherche- oder Anwaltskosten belastet. Im Erfolgsfalle erhält die SO Rechtsdienstleistungen durch die Schuldnerzahlung die Vollstreckungskosten sowie eine Erfolgsbeteiligung in Höhe von 50 % auf den realisierten Betrag der Hauptforderung nebst Zinsen. www.inkassoflat24.de / 6
03 forstsetzung / Leistungsbeschreibung 14. Anmeldung zum Insolvenzverfahren Befindet sich Ihr Schuldner im Insolvenzverfahren, so verfolgen wir dessen Verlauf (Eröffnung oder Abweisung mangels Masse) und melden im Falle der Insolvenzeröffnung Ihre Forderung zur Insolvenztabelle an. Wir prüfen, ob Ihre Forderung auf einer unerlaubten Handlung des Schuldners beruht. Dies würde dazu führen, dass die Forderung weiter bestehen bleiben kann (keine Restschuldbefreiung für Ihren Schuldner). Ferner erhalten Sie von uns bei begründetem Anlass auch Empfehlungen betreffend die Erstattung einer Strafanzeige (Verdacht der Insolvenzverschleppung, betrügerischer Bankrott, Betrugsfälle usw.). 15. Langzeitüberwachung / Aufteilung bei Realisierung Sie haben einen Titel gegen einen Schuldner, die Zahlung bleibt aber trotz Vollstreckungsmaßnahmen aus? Wir übernehmen diese Fälle in die Langzeitüberwachung. Oft muss man jedoch auf einen Realisierungserfolg warten. Zur Langzeitüberwachung gehört z. B. eine regelmäßige Überprüfung der Bonität des Schuldners und die Recherche nach versteckten Vermögenswerten. Geduld und die stetige Konfrontation des Schuldners mit dessen Verbindlichkeit führen langfristig zum Erfolg. Die finanziellen Risiken der Langzeitüberwachung trägt allein die SO Rechtsdienstleistungen. Im Erfolgsfall Zahlung des Schuldners auf Ihre Forderung findet eine Aufteilung der Gelder gemäß der Leistungsbeschreibung statt. 16. Titelbörse Die Hauptniederlassung der SO Rechtsdienstleistungen betreibt eine Internet-Plattform, auf der titulierte Forderungen mit personenbezogenen Schuldnerdaten veröffentlicht werden. Selbstverständlich stehen Ihnen als Kunde die Leistungen der Titelbörse zur Verfügung. Titel aus Vollstreckungsbescheiden, Urteile etc. werden auf Ihren Wunsch mit den Schuldnerdaten veröffentlicht. Der Schuldner wird über diese Maßnahme informiert. Um der damit verbundenen Prangerwirkung zu entgehen, erfolgen oft auch Zahlungen in aussichtslosen Fällen. Natürlich wurde diese Alternative als Ergänzung zu herkömmlichen Vollstreckungsmaßnahmen datenschutzrechtlich geprüft. www.inkassoflat24.de / 7
Inkassovereinbarung InkassoFlat24 Dieses Angebot der SO Rechtsdienstleistungen gilt nur für Gewerbetreibende Firma / Geschäftsbezeichnung Firma bzw. Name / Vorname des Gewerbetreibenden Zurück per Fax an +49 2171-776928-9 oder per Mail / PDF an info@inkassoflat24.de Straße, PLZ, Ort erteilt der SO Rechtsdienstleistungen den Auftrag zum Einzug fälliger Forderungen sowie zur Durchführung rechtlich möglicher Maßnahmen zwecks Realisierung solcher Forderungen. Darüber hinaus wünscht der Auftraggeber die Nutzung der in der Leistungsbeschreibung definierten weiteren Serviceleistungen. Es gelten die Bestimmungen dieses Inkassovertrages sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der SO Rechtsdienstleistungen, die unter www.inkassoflat24.de/agb einsehbar sind. Die Vereinbarung wird auf 12 Monate geschlossen und verlängert sich jeweils um weitere 12 Monate, wenn sie nicht 6 Wochen vor Ablauf in Textform gekündigt wird. Die fällige Flatrate-Vergütung für das jeweilige InkassoFlat24-Paket wird wie folgt bezahlt: InkassoFlat24 Basic / 69,- EUR mtl. InkassoFlat24 pro / 89,- EUR mtl. InkassoFlat24 premium / 115,- EUR mtl. zzgl. gesetzl. MwSt. per Lastschrift zzgl. gesetzl. MwSt. per Lastschrift zzgl. gesetzl. MwSt. per Lastschrift SEPA-Lastschrift von nachstehendem Konto: Kontonummer / IBAN Bankinstitut Kontoinhaber falls abweichend (Firma, Vorname, Name) Bankleitzahl / BIC Unterschrift Kontoinhaber/-bevollmächtigter Straße, PLZ, Ort jährlich / 828,- EUR zzgl. gesetzl. MwSt. per Überweisung jährlich / 1.068,- EUR zzgl. gesetzl. MwSt. per Überweisung jährlich / 1.380,- EUR zzgl. gesetzl. MwSt. per Überweisung Ort, Datum, Unterschrift Auftraggeber Inkassoflat24 / SO Rechtsdienstleistungen Zweigniederlassung der Schuldtitel-Online AG CH Gartenstraße 5. 51379 Leverkusen. ständige Vertreterin Daniela Zell. Amtsgericht Köln HRB 81015 Telefon +49 2171-776928-0. Fax +49 2171-776928-9. info@inkassoflat24.de. www.inkassoflat24.de Bankverbindung Sparkasse KölnBonn. IBAN DE59 3705 0198 1932 0469 05. BIC COLSDE33
SO Rechtsdienstleistungen Zweigniederlassung der Schuldtitel-Online AG CH InkassoFlat24 Gartenstraße 5 51379 Leverkusen ständige Vertreterin Daniela Zell Amtsgericht Köln HRB 81015 Telefon +49 2171-776928-0 Telefax +49 2171-776928-9 info@inkassoflat24.de www.inkassoflat24.de