Kentucky Fried Chicken - KFC

Ein Unternehmen der ProSiebenSat.1 Media AG München, September 2013 Kentucky Fried Chicken - KFC Kampagnentracking

Agenda Steckbrief Markenbekanntheit Werbeerinnerung Markensympathie Besuch und Relevant Set Fazit 2

Steckbrief Auftraggeber Durchführung SevenOne Media forsa. Gesellschaft für Sozialforschung und statistische Analysen mbh Grundgesamtheit Auswahlverfahren Methode Deutschsprachige Personen zwischen 20 und 39 Jahren in Privathaushalten in Deutschland Systematische Zufallsauswahl Computergestützte Telefoninterviews anhand eines strukturierten Fragebogens Datum Nullmessung: 16. bis 28. Januar 2013 Endmessung: 1. bis 5. Juli 2013 Stichprobe Nullmessung: n= 752 Endmessung: n= 753 3

Die Motive Filet Bites Gourmet Chicken 4

Jeder Zweite nennt Kentucky Fried Chicken spontan Ungestützte Markenbekanntheit Ungestützte Markenbekanntheit - KFC McDonalds 97 94 Gesamt 43 51 Burger King 92 90 Frauen 36 47 KFC, Kentucky Fried Chicken 43 51 + 20% Männer 49 55 Subway Sonstige 24 23 48 48 20-29 Jahre 30-39 Jahre 40 45 45 57 0 20 40 60 80 0 Nullmessung Endmessung 0 20 30 40 50 60 Nullmessung Endmessung Frage: Nun zum Thema Fastfoodrestaurants. Welche Fastfoodrestaurants kennen Sie, und sei es auch nur dem Namen nach? Basis: Erwachsene 20-39 Jahre Quelle: SevenOne Media, forsa. 6

Trotz hohen Niveaus Zuwächse in allen Zielgruppen Gestützte Markenbekanntheit Gestützte Markenbekanntheit - KFC McDonalds 0 99 Gesamt 82 86 Burger King Subway 0 98 91 91 Frauen Männer 78 84 86 88 KFC, Kentucky Fried Chicken 82 86 + 5% 20-29 Jahre 30-39 Jahre 83 89 81 83 0 20 40 60 80 0 Nullmessung Endmessung 0 20 40 60 80 0 Nullmessung Endmessung Frage: Nun nenne ich Ihnen einige Fastfoodrestaurants. Bitte sagen Sie mir, welche Sie davon kennen, und sei es auch nur dem Namen nach. Basis: Erwachsene 20-39 Jahre Quelle: SevenOne Media, forsa. 7

Spontane Werbeerinnerung mehr als verdoppelt Ungestützte Werbeerinnerung Ungestützte Werbeerinnerung - KFC McDonalds 72 77 Gesamt 5 Burger King 37 49 Frauen 3 11 KFC, Kentucky Fried Chicken 5 + 122% Männer 6 Subway Sonstige 1 2 11 20-29 Jahre 30-39 Jahre 3 6 8 12 0 20 30 40 50 60 70 80 Nullmessung Endmessung 0 5 15 20 25 30 Nullmessung Endmessung Frage: Und für welche Fastfoodrestaurants haben Sie in letzter Zeit Werbung gesehen, gelesen oder gehört? Basis: Erwachsene 20-39 Jahre Quelle: SevenOne Media, forsa. 9

Deutlicher Anstieg der gestützten Werbeerinnerung in allen Zielgruppen Gestützte Werbeerinnerung Gestützte Werbeerinnerung - KFC McDonalds 82 79 Gesamt 9 19 Burger King Subway 22 21 48 55 Frauen Männer 5 12 17 22 KFC, Kentucky Fried Chicken 9 19 + 123% 20-29 Jahre 30-39 Jahre 8 16 23 0 20 40 60 80 0 Nullmessung Endmessung 0 20 30 40 50 Nullmessung Endmessung Frage: Und für welche dieser Fastfoodrestaurants haben Sie in letzter Zeit Werbung gesehen, gelesen oder gehört? Basis: Erwachsene 20-39 Jahre Quelle: SevenOne Media, forsa.

Zwei Drittel erinnern sich jetzt an Werbung für KFC im Fernsehen Erinnerte Werbemedien Im Fernsehen 3 63 Auf Plakaten 28 43 In Zeitungen/Zeitschriften Im Internet Im Radio 9 7 1 6 22 21 in sonstigen Medien 4 0 20 40 60 80 0 Frage: Sie sagten ja, dass Sie sich an Werbung für KFC erinnern. In welchen Medien haben Sie Werbung für KFC gesehen, gelesen oder gehört? Basis: Erwachsene 20-39 Jahre, die sich an Werbung für KFC erinnern Quelle: SevenOne Media, forsa. 11

Jeder Dritte findet die Marke KFC sympathisch Markensympathie - KFC Markensympathie - KFC (TopTwo) sehr sympathisch 5 7 Gesamt 22 29 sympathisch weder noch 17 23 29 31 Frauen Männer 19 24 29 30 weniger sympathisch überhaupt nicht sympathisch 16 14 15 15 20-29 Jahre 30-39 Jahre 22 22 24 35 0 20 30 40 50 60 Nullmessung Endmessung 0 20 30 40 50 60 Nullmessung Endmessung Frage: Wenn Sie einmal an alles denken, was Sie über das Fastfoodrestaurant Kentucky Fried Chicken / KFC wissen, wie sympathisch ist Ihnen die Marke? Basis: Erwachsene 20-39 Jahre, die KFC kennen Quelle: SevenOne Media, forsa. 13

Besuche in KFC-Restaurants nehmen zu Besuch eines KFC-Restaurants Besuch eines KFC-Restaurants 20 Gesamt 6 9 15 + 42% 9 Frauen Männer 4 5 8 12 6 5 20-29 Jahre 7 11 0 30-39 Jahre 5 6 0 5 15 20 Nullmessung Endmessung Nullmessung Endmessung Frage: Haben Sie in den letzten vier Wochen ein Kentucky Fried Chicken / KFC-Restaurant besucht? Basis: Erwachsene 20-39 Jahre, die KFC kennen Quelle: SevenOne Media, forsa. 15

KFC nach Kampagne vor allem bei Männern und Jüngeren im Relevant Set Relevant Set - KFC Relevant Set - KFC (ja, auf jeden Fall) Ja, auf jeden Fall 11 16 Gesamt 11 16 Ja, vielleicht Nein, eher nicht 29 28 28 35 Frauen Männer 9 11 20 Nein, auf keinen Fall 26 26 20-29 Jahre 30-39 Jahre 11 21 0 20 30 40 50 60 Nullmessung Endmessung 0 20 30 40 50 Nullmessung Endmessung Frage: Könnten Sie sich vorstellen, ein KFC-Restaurant in nächster Zeit zu besuchen? Basis: Erwachsene 20-39 Jahre, die KFC kennen Quelle: SevenOne Media, forsa. 16

Ein erfolgreicher Start KFC hat sich als TV-Neueinführung erfolgreich in einem starken Wettbewerbsumfeld behauptet. Alle abgefragten Indikatoren haben sich während des Kampagnenzeitraums positiv entwickelt. Die spontane Markenbekanntheit wurde um 20 Prozent gesteigert. Die gestützte Bekanntheit stieg trotz des hohen Ausgangsniveaus um fünf Prozent. Die spontane und gestützte Werbeerinnerung haben sich mehr als verdoppelt. Zwei Drittel derjenigen, die sich an Werbung für KFC erinnern können, haben diese im Fernsehen wahrgenommen. Die Markensympathie hat sich positiv entwickelt. Knapp jeder Dritte findet KFC aktuell sympathisch. Die Besuche in einem KFC-Restaurant haben zugenommen. Mittlerweile ist KFC auch deutlich häufiger im Relevant Set. 18

Kontakt Franziska Rochau Senior Research Manager SevenOne Media Medienallee 4 D-85774 Unterföhring Tel. +49 (0) 89/9507-43 52 Fax +49 (0) 89/9507-943 52 www.sevenonemedia.de franziska.rochau@sevenonemedia.de 19