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Transkript:

ENERGIERECHNUNG TRANSPARENT - und Erdgasrechnungen sind umfangreich und für viele Menschen auf den ersten Blick sehr kompliziert. Seit Februar 2012 müssen Energierechnungen bestimmten gesetzlichen Standards folgen, die im Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) ganz genau vorgeschrieben werden. Dossier: Erklärung Ihrer - und Erdgasrechnung Umfassende Erläuterungen Auf den ersten Blick erscheinen die Rechnungen vielleicht kompliziert, auf jeden Fall sind sie umfangreich. Denn der Gesetzgeber verlangt eine ganze Reihe von Angaben und Erläuterungen, die auf den folgenden Seiten erklärt werden. Einfach und verständlich Es ist gesetzlich genau geregelt, welchen Inhalt eine Rechnung haben muss. Über allem steht der Grundsatz in 40 EnWG, dass Rechnungen für Energielieferungen einfach und verständlich sein müssen. Die Regel wird durch rund ein Dutzend Vorgaben präzisiert, die den individuellen Energieverbrauch besser einschätzbar sowie den Preisvergleich und Versorgerwechsel einfacher machen sollen. So müssen die Vertragsdauer, die geltenden Preise, der nächste Kündigungstermin, die Kündigungsfrist sowie der Verbrauch des vergleichbaren Vorjahreszeitraums angegeben sein. und Erdgas Die Regeln sind für - und Erdgasrechnungen weitgehend identisch. Bei Erdgasrechnungen erhalten Kunden auch Informationen zum Brennwert beziehungsweise zum Brennwertfaktor. Eine Besonderheit bei rechnungen ist die Pflicht, den mix aufzuschlüsseln. Das heißt: Verbraucher erfahren, welchen prozentualen Anteil Kernkraft, Kohle, Erdgas und erneuerbare Energien am haben, den der Kunde gekauft hat. Das bedeuten die einzelnen Posten... Von Rechnung Seite 1: Herrn Musterstraße 1 79000 Musterhausen > Rechnungsdatum: > Rechnungsnummer: > Ihr Vertragskonto: > Ihre Verbrauchsstelle: > Geschäftspartner: 13.10.2016 697158426971 6742598412 79000 Musterhausen - Musterstraße 1 Musterstraße 1-79000 Musterhausen Ihr Vertragskonto ist die individuelle Kundennummer. Bitte geben Sie diese bei Rückfragen immer an. Ihre Verbrauchsstelle ist die Anschrift, an der die Energie verbraucht wird. Der Geschäftspartner ist unser Vertragspartner und Zahlungspflichtiger, inkl. der Zustellanschrift.

Von Rechnung Seite 1: Ihre Jahresabrechnung für Sehr geehrter Herr Mustermann, vielen Dank für Ihr Vertrauen. Auf Basis Ihres Energieverbrauchs vom 03.10.2015 bis 05.10.2016 haben wir Ihre Energieabrechnung erstellt. > Leistungen badenova > Bruttobetrag EUR Ihr Rechnungsbetrag abzüglich geleisteter Abschlagszahlungen -414,00 EUR Verbrauchsforderung fällig am 01.11.2016 Unter Ihr Rechnungsbetrag werden Ihre Gesamt-Energiekosten im Abrechnungszeitraum abhängig von Ihrer Produktauswahl aufgeführt. Die Summe Ihrer monatlich bezahlten Abschläge wird mit den Gesamt-Energiekosten verrechnet. Es kann eine Gutschrift oder eine Restforderung übrig bleiben, beides wird deutlich gekennzeichnet und die Fälligkeit angegeben. Ihre Restforderung fällig am 01.11.2016 Hier Ihr werden neuer monatlicher Ihr neuer monatlicher Abschlagsbetrag sowie für weitere beträgt Informationen. zur Berechnung der monatlichen Abschlagshöhe und der Fälligkeit aufgeführt. Gut zu wissen: In Ihrem Abschlagsplan auf den Folgeseiten weisen wir nur elf Abschlagszahlungen aus. Für den 12. Monat wird kein Abschlag fällig, dieser wird automatisch in der Jahresverbrauchsabrechnung verrechnet. Von Rechnung Seite 1: Ihr neuer monatlicher Abschlagsbetrag für beträgt. Eine detaillierte Zusammenstellung der einzelnen Posten entnehmen Sie bitte den Folgeseiten. Ihren Abschlag berechnen wir auf Grundlage Ihres Tarifs und Ihres Verbrauchs. Die jährlichen Kosten werden durch 12 geteilt, woraus sich der monatliche Abschlag ergibt. Dieser wird jeweils zum 30. eines Monats fällig. Sie zahlen für den 12. Monat keinen Abschlag, wir erheben diesen Betrag in der Jahresabrechnung. Ihr nächster Ablesetermin findet voraussichtlich am 31.10.2017 statt. Nächster Ablesetermin: Bei dieser Vorankündigung handelt es sich um ein ungefähres Datum, das um einige Tage oder Wochen variieren kann. Verbrauchsermittlung: In dieser Tabelle können Sie die Berechnung des angefallenen Verbrauchs einsehen. Die Differenz der Zählerstände zeigt, welche Energiemenge Sie unter der angegebenen Zählernummer verbraucht haben. Bei wird Ihr Verbrauch in Kilowattstunden abgelesen und abgerechnet. Bei Erdgas wird Ihr Verbrauch in Kubikmetern abgelesen und anhand der Multiplikation mit dem Brennwert und der Zustandszahl in Kilowattstunden umgerechnet. Mehr Informationen zur thermischen Abrechnung bei Erdgas finden Sie auf > badenova.de 001 052 053 Verbrauchsermittlung Zählernummer Zeitzone Abrechnungszeitraum Zählerstand Zustandszahl Faktor/ Brennwert Verbrauchsmenge Zählpunktbezeichnung: Codenummer des Netzbetreibers: DE0007886652003344995201458810192 9900366000002 Eintarif (ET) 03.10.2015 26.604 01.11.2015 26.742 (Stand rechnerisch ermittelt) Verbrauch 138 kwh 1,000 138 kwh Eintarif (ET) 02.11.2015 26.742 31.12.2015 27.020 (Stand rechnerisch ermittelt) Verbrauch 278 kwh 1,000 278 kwh Eintarif (ET) 01.01.2016 27.020 05.10.2016 28.313 (Stand rechnerisch ermittelt) Verbrauch 1.293 kwh 1,000 1.293 kwh gesamter verbrauch 1.709 kwh Stand rechnerisch ermittelt : Befindet sich dieser Hinweis hinter den aufgeführten Zählerständen, so ist keine tatsächliche Ablesung des Zählerstands erfolgt, sondern der Zählerstand wurde auf Basis bisheriger Verbräuche - und bei Erdgas unter zusätzlicher Berücksichtigung der Witterungsverhältnisse - berechnet.

Entgeltermittlung: Hier können Sie nachlesen, wie sich Ihr Energiepreis zusammensetzt. Ihr Arbeitspreis wird pro angefallener Kilowattstunde berechnet und Ihr monatlicher Grundpreis auf die genaue Anzahl der abgerechneten Tage umgerechnet. Entgeltermittlung Produkt Zeitraum von - bis Zählpunktbezeichnung: Verbrauchsmenge Einzelpreis Netto DE0007886652003344995201458810192 Energie Ökostrom12 (2014/S1-Q4-2) 003 03.10.2015-01.11.2015 Arbeitspreis 138 kwh 0,196400 EUR/kWh 27,10 EUR ZP1000 006 03.10.2015-01.11.2015 Grundpreis 30 Tage 43,32 EUR/Jahr 3,56 EUR ZP1200 071 02.11.2015-31.12.2015 Arbeitspreis 278 kwh 0,195300 EUR/kWh 54,29 EUR ZP1040 072 01.01.2016-05.10.2016 Arbeitspreis 1.293 kwh 0,195300 EUR/kWh 252,52 EUR ZP1040 073 02.11.2015-31.12.2015 Grundpreis 60 Tage 54,48 EUR/Jahr 8,96 EUR ZP1200 074 01.01.2016-05.10.2016 Grundpreis 279 Tage 54,48 EUR/Jahr 41,53 EUR ZP1200 Gesamtbetrag Energie 387,96 EUR Steuern und Abgaben 005 03.10.2015-01.11.2015 steuer 138 kwh 0,020500 EUR/kWh 2,83 EUR ZP1300 075 02.11.2015-31.12.2015 steuer 278 kwh 0,020500 EUR/kWh 5,70 EUR ZP1300 076 01.01.2016-05.10.2016 steuer 1.293 kwh 0,020500 EUR/kWh 26,51 EUR ZP1300 Gesamtbetrag Steuern und Abgaben 35,04 EUR Gesamtbetrag 423,00 EUR Der oben genannte Gesamtbetrag enthält 185,27 EUR für den Netzzugang, 27,17 EUR entfallen davon auf die Konzessionsabgabe, 6,83 EUR auf den Messstellenbetrieb und 3,63 EUR auf die Messung. Die genannten Entgelte beruhen auf den zum Zeitpunkt der Abrechnung veröffentlichten Preisblättern der Netzbetreiber. An dieser Stelle werden die Kosten aufgeführt, die wir im Namen Ihres Netzbetreibers bei Ihnen erheben und an den Netzbetreiber weiterleiten. Die Kosten sind im Gesamtbetrag für Ihre Energielieferung bereits enthalten. Weitere Informationen zu den Netzentgelten erhalten Sie von Ihrem örtlichen Netzbetreiber. Ermittlung Rechnungsbetrag: Hier werden die Gesamtkosten für die Energielieferung versteuert und die Bruttokosten mit den bislang geleisteten Abschlagszahlungen verrechnet. Es kann eine Gutschrift oder eine Restforderung übrig bleiben, beides wird deutlich gekennzeichnet und die Fälligkeit angegeben. Ermittlung Rechnungsbetrag Netto MwSt Brutto Gesamtbetrag 423,00 EUR 80,37 EUR Summe 423,00 EUR 80,37 EUR abzüglich die von Ihnen im Zeitraum vom 03.10.2015 bis 05.10.2016 geleisteten Abschlagszahlungen: Abschlagszahlungen für -347,94 EUR -66,06 EUR -414,00 EUR Summe Abschlagszahlungen -347,94 EUR -66,06 EUR -414,00 EUR Restforderung fällig am 01.11.2016

Von Rechnung Seite 3: Ihr aktueller vertrag Nächstmögliches Vertragsende: Kündigungsfrist Spätester Kündigungstermin: Automatische Vertragsverlängerung: 01.11.2017 1 Monat(e) 01.10.2017 12 Monat(e) Ihre aktuellen Vertragsdaten: Hier bekommen Sie einen Überblick, welches badenova Produkt Sie gewählt haben, wie lange Ihr Vertrag noch läuft und wann und mit welchen Fristen Sie kündigen könnten. An dieser Stelle finden Sie Informationen zu Ihrem persönlichen Verbrauchsverhalten und einen Vergleich Ihres Verbrauchs zum Vorjahr (sofern Sie im Vorjahreszeitraum von badenova beliefert wurden und uns diese Daten vorliegen). Von Rechnung Seite 3: Ihr verbrauch im Vergleich zum Vorjahr verbrauch aktuell vom bis Verbrauch 03.10.2015 05.10.2016 369 Tage 1.709 kwh verbrauch Vorjahr 03.10.2014 02.10.2015 365 Tage 1.579 kwh 28.09.2014 02.10.2015 369 Tage 1.596 kwh (rechnerisch ermittelter Verbrauch) 1) 1) Weicht der Zeitraum des vorherigen Abrechnungszeitraums vom aktuellen Abrechnungszeitraum ab, ist ein vergleicherbarer Verbrauch hochzurechnen. Von Rechnung Seite 3: Vergleichskundengruppen kwh 7.000 6.000 5.000 4.000 3.000 2.000 1.000 0 vergleich Aktuell Vorverbrauch 1 Pers. 2 Pers. 3 Pers. 4 Pers. Sehr Niedrig 615 1.032 1.215 1.482 Niedrig 1.230 2.064 2.430 2.964 Hoch 1.845 3.096 3.645 4.446 Sehr Hoch 2.460 4.128 4.860 5.928 Ihr Verbrauch 1.709 1.579 Quelle: Gesetzesentwurf zum EnWG 2011 (Nr.17/6072 vom 06.06.2011) Diese Tabelle zeigt den bundesweiten Durchschnittsverbrauch an, so dass Sie einen Vergleich mit Ihrem persönlichen Verbrauchsverhalten vornehmen können. Hinweis: Bei Gas entfällt diese Grafik.

-Zusammensetzung, insbeeine in Inhalt und Gestaltung durch das Energiewirtschaftsgesetz vorgegebene Grafik erläutert die en zu 100 Prozent atomstromfrei, sondere im Hinblick auf seine ökologische Qualität. Seit 2008 beliefert badenova alle Privatkund badenova angebots gesamten des seit 2011 standardmäßig mit Ökostrom. In der Grafik finden Sie auch die Zusammensetzung (inklusive Industriekunden). Von Rechnung Seite 4: Test BNQ > Rechnungsdatum: > Rechnungsnummer: > Ihr Vertragskonto: > Ihre Verbrauchsstelle: > Geschäftspartner: Von Rechnung Seite 5: Ihr Abschlagsplan bis zur 13.10.2016 nächsten Abrechnung: Au s dem Abschlagsplan kön Sie die Fälligkeit Ihrer Ab 697158426971 nen schlagszahlungen und die Höhe der Abschläge entneh 6742598412 Wichtiger Hinweis: In Ihrem me n. Ab 79000 Musterhausen - Musterstraße 1 schlagsplan weisen wir nur elf Abschlag aus. Für den 12. Monat sza hlu ngen wird kein Abschlag fällig, 5 von 5 dieser wird automseite Ja ati hre sch sve in rbr der auc hsa brechnung verrechnet. Musterstraße 1-79000 Musterhausen Ihr Abschlagsplan bis zur nächsten Jahresabrechnung Produkt Zähler Fälligkeit 30.11.2016 30.12.2016 30.01.2017 28.02.2017 30.03.2017 30.04.2017 30.05.2017 30.06.2017 30.07.2017 30.08.2017 30.09.2017 bereits bezahlt am Betrag Netto MwSt Brutto Der neue Abschlagsbetrag wurde aus Ihrem Verbrauch ermittelt, den wir in dieser Rechnung abgerechnet haben. Unser Tipp: Wenn sich Ihre Verbrauchsgewohnheiten ändern, passen Sie am besten Ihre Abschlagsbeträge entsprechend an. Nutzen Sie dafür bequem unseren Online Service auf meine-badenova.badenova.de oder rufen Sie uns einfach an. Haben Sie Fragen? Allgemeine Informationen für Haushaltskunden zu Energielieferverträgen gemäß 41 Abs. 4 EnWG, Begriffserklärungen, Service 85 (kosten 0800 2 83 84 und mehr lose finden Sienumm auf er) badenova.de. Tel.:Energiespar-Tipps Informationen über Anbieter von Energieeffizienzmaßnahmen und Energieaudits erhalten Sie außerdem auf.de nova bade ice@ serv www.bfee-online.de. > badenova.de VERBRAUCHERBESCHWERDEN