SEO BASICS IM B2B-BEREICH Suchmaschinenoptimierung für Unternehmer ohne Schnickschnack Internet World, München 24. März 2015 ZIEL WAS SIE ERWARTET Ich zeige Ihnen heute die Grundlagen der On-Page Optimierung für Suchmaschinen und wie Sie selbst überprüfen können, ob bei Ihrer Website Handlungsbedarf besteht oder nicht. Darüber hinaus werde ich Ihnen zeigen, welche konkreten Anforderungen SEO im B2B-Bereich hat. 2 1
KURZ ÜBER UNS Unsere Leistungen im Überblick Wir konzipieren, entwickeln und implementieren Ihren Magento Online-Shop. Auf Basis eines Enterprise Service Bus integrieren wir u.a. Online-Shop, ERP-, CRM- und PIM-Systeme zu einer modernen Systemarchitektur. Über Online Marketing (SEO, SEA, Social Media, Website, Analytics) sorgen wir dafür, dass Ihre Website und Ihr Shop auch gefunden werden. 3 KURZ ÜBER UNS Über 25 Jahre Management-Erfahrungen in der Industrie In Summe haben wir über 25 Jahre im B2B- Mittelstand gearbeitet, bevor wir Synoa gegründet haben. Deshalb arbeiten wir in Ihrem Projekt auch so, als wären wir selbst dafür verantwortlich. Das heißt für uns: mitdenken statt einfach nur den Auftrag umsetzen. 4 2
Das Handwerkszeug 1Was muss ich bei der On-Page Optimierung beachten? DER KOPF DER WEBPAGE UNSICHTBARER <HEAD> Informationen für Suchmaschinen, sogenannte Meta-Tags Title-Tag: Überschrift der Seite und Titel in den Suchergebnissen Meta-Description-Tag, das als Kurzbeschreibung in die Suchergebnisse eingeht Warum sollte ein potenzieller Käufer gerade auf mein Snippet in den Suchergebnissen klicken? 6 3
DER KOPF DER WEBPAGE UNSICHTBARER <HEAD> Beispiel für <title> und <description>: 7 STRUKTURIERTE DATEN: RICH SNIPPETS Heben Sie sich vom Wettbewerb ab: 8 4
TITLE UND DESCRIPTION: WERBETEXT IN DEN SUCHERGEBNISSEN Checkliste Sie werden für jede Seite eigens formuliert, sie sind einzigartig und informativ. Sie fassen den Inhalt der Seite passend zur Zielgruppe zusammen. Title umfasst bis zu 65 Zeichen, Description bis zu 160 Zeichen. Sie enthalten das wichtigste Keyword. Strukturierte Daten können Snippets aufwerten. 9 DER KÖRPER DER WEBPAGE SICHTBARER <BODY> Hier zählt allein die Qualität der Inhalte, die sinnvoll gegliedert werden müssen. Einzigartiger Inhalt (unique content), denn minderwertiger Content wird von Google immer weniger beachtet. Textkopien und sich stetig wiederholende Textmuster müssen vermieden werden. Text ist dabei am wichtigsten, aber auch Videos und Bilder sind wichtige Bestandteile. 10 5
UM WAS GEHT S AUF DER SEITE: KEYWORDS Der richtige Keyword-Mix: Verwendung des Haupt-Keywords in ausreichender Anzahl, aber auch von Synonymen und begleitenden Terms, die helfen, das Thema zu identifizieren. Gliederung des Textes mit Headlines in der korrekten Abfolge: H1, H2, H3, H4... Einsatz von Bildern mit Keywords im Dateinamen, Alt-Tag, in der Bildunterschrift und im direkten Textkontext 11 PUNKTE FÜR DIE ERSTELLUNG GUTER SEO-TEXTE Checkliste Erstellen Sie hochwertige, einzigartige Inhalte für Besucher und Suchmaschinen. Verwenden Sie das Haupt-Keyword in ausreichendem Maße und an zentralen Stellen, vermeiden Sie aber Keyword-Stuffing. Verwenden Sie Synonyme und begleitende Begriffe. Strukturieren Sie Ihren Text mit Überschriften in der richtigen Reihenfolge. 12 6
WEBSITE-STRUKTUR INTERNE VERLINKUNG Startseite autoreifen startseite.de/autoreifen autoreifen autoreifen autoreifen News, Blog-Beitrag... startseite.de/produktkategorie-2 startseite.de/produktkategorie-3 sommerreifen winterreifen ganzjahresreifen startseite.de/autoreifen/so mmerreifen startseite.de/autoreifen/wint erreifen startseite.de/autoreifen/ganzja hresreifen 13 B2B SEO 2Besonderheiten bei der On-Page Optimierung für Geschäftskunden 7
ZIELSETZUNG IM B2B: CONSIDERATION SET Gefunden werden ist im B2B erst der Anfang. Ziel im B2C ist es in der Regel, einen Online-Verkauf beim erstmaligen Besuch zu erzielen. Im B2B geht es meist um langfristige Bindungen, die langsam aufgebaut werden. Es erfolgt eine umfassende Recherche. Die Landingpage muss überzeugen, damit das Unternehmen in das Consideration Set mit aufgenommen wird. 15 KEYWORD AUSWAHL IM B2B-BEREICH Wie sucht ein Entscheider? Suchende im B2B-Bereich recherchieren häufig nicht nach einem konkreten Produkt, sondern nach einer Lösung für ein Problem. Welche Begriffe werden bei der konkreten Produktsuche verwendet? Kennen Entscheider die Fachterminologie, die das Unternehmen selbst verwendet? Die Suchanfragen werden zudem genauer spezifiziert, z.b. mit der Angabe von Funktionen, die das Produkt erfüllen muss. Es werden also Keyword-Kombinationen benötigt. 16 8
KEYWORD AUSWAHL IM B2B-BEREICH Wie sucht ein Entscheider? Mit Markennamen, wie häufig im B2C-Bereich gemacht, kann hingegen nur selten gearbeitet werden, denn B2B-Marken sind zu Beginn einer Recherche erst einmal No-Names. Je nachdem, wo sich der Entscheider im Kaufprozess befindet, verwendet er unterschiedliche Keywords. Am Anfang eher allgemein gehalten, um ein möglichst breites Spektrum an Alternativen zu finden. Zum Ende der Auswahl hin werden die Suchanfragen genauer und bestehen aus Kombinationen. 17 GESTALTUNG DER LANDINGPAGE Was erwartet ein Entscheider? Wer sind die besten Lieferanten? Welche Erfahrung können sie vorweisen? Welche Schlüsselkriterien sollte ich bei der Auswahl berücksichtigen? Woher weiß ich, dass ich die richtige Wahl treffe? Der Geschäftskunde will überzeugt werden. Verkaufsargumente müssen dezent, aber überzeugend artikuliert werden. Die Landingpage und insbesondere die direkt verlinkten Seiten sollten daher suchmaschinenoptimierte, lehrreiche Inhalte enthalten. 18 9
CONVERSIONS AUF DER LANDINGPAGE ERZIELEN Kunden besser kennenlernen Newsletter-Anmeldung: Nur wenige Informationen abfragen, nur die E-Mail-Adresse als Pflichtfeld. White-Papers: Präsentieren Sie einen Auszug, der die Lösung des Problems skizziert. Zum Download des kompletten Papers ist dann eine Registrierung notwendig. Broschüren anfordern: Gedruckte Unterlagen sind im B2B- Bereich noch weit verbreitet. Bieten Sie ein Anfrageformular an, über das weiterführendes Infomaterial bestellt werden kann. 19 CONVERSIONS AUF DER LANDINGPAGE ERZIELEN Kunden besser kennenlernen Fallstudien zeigen, wie Sie arbeiten und dass andere Kunden in die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens vertraut haben und nicht enttäuscht wurden. Online-Demos und Testversionen: Je nach Produkt können Produkte online vorgeführt oder Testversionen nach erfolgter Registrierung angeboten werden. 20 10
ZUSAMMENFASSUNG B2B ON-PAGE OPTIMIERUNG Checkliste Keyword-Recherche: Setzen Sie die interne Unternehmensbrille ab und versuchen Sie sich in Ihre Zielgruppe hineinzuversetzen. Welche Suchbegriffe könnten potenzielle Käufer verwenden? Überwachen Sie die SEO-Maßnahmen: Welche realen Suchbegriffe führten zu Impressionen und Klicks? Stimmen diese mit Ihrer Zielsetzung und Zielgruppe überein? 21 ZUSAMMENFASSUNG B2B ON-PAGE OPTIMIERUNG Checkliste Gestalten Sie die Landingpage und direkt verlinkte Seiten mit Informationen, die dem Entscheider bei der Beantwortung seiner Fragen helfen. Conversion-Ziele: Setzen Sie sich Conversion-Ziele. Bieten Sie ein ausgewogenes Verhältnis von frei zugänglichen und geschützten Informationen. Der Mehrwert, den man erst nach der Registrierung erhält, muss überzeugend sein. 22 11
STAND B 068. Synoa GmbH E-Mail: info@synoa.de - www.synoa.de 12