sikado portal - und Funktionsbeschreibung sikado basic sikado express sikado pro Einsteigerlösung Aktion auslösen per E-Mail Meldung empfangen per SMS und E-Mail 3 aktive Aktionspläne 5 aktive Empfänger Quittierung per SMS und E-Mail Alarmierung gestaffelt oder gleichzeitig Multifilter Eskalationspläne Alarmstopp Standardlösung Aktion auslösen per SMS, E-Mail, XML und Meldung empfangen per SMS,, Pager E-Mail und Weckanruf 5 aktive Aktionspläne 10 aktive Empfänger Quittierung per SMS, und E-Mail Alarmierung gestaffelt oder gleichzeitig Multifilter Eskalationspläne Alarmstopp Premiumlösung Die umfassende Lösung für individuelle Projekte mit allen Funktionen. Der Preis ist projektabhängig. CHF 45.- CHF 95.- CHF 195.- Dolphin s AG Samstagernstrasse 45 CH-8832 Wollerau T +41 44 787 30 70 F +41 44 787 30 71 info@dolphin.ch www.dolphin.ch
Aktionspläne 3 5 unbegrenzt Auslöser (Alarmeingänge) Email SMS XML via TCP/IP XML via Rest ESPA 4.4.4 über serielle Schnittstelle ASCOM Line Protocol über serielle Schnittstelle File Kontakte/Sensoren via Alarmgate OPC Mobicall von NewVoice Web-Browser Web-Browser einfach (Button-Matrix) Erweiterte Textmanipulationen für Platzhalter Verwendung von vordefinierten Filtern Import von Filtern Empfänger (Alarmausgänge) Anzahl Empfänger 5 10 unbegrenzt SMS SMS mit Weckanruf Push-Notification () () () Pager E-Mail Fax Polycom (über Gateway von SSE Software GmbH) Gegensprechanlage (VoIP) Relais Mobicall von NewVoice Meldungen Text2Speech für - und Alarmmeldungen Sprachmeldungen: Aufnahme über Sprachmeldungen: Hochladen von.wav-dateien Meldungsvorlagen 2
Quittierung E-Mail SMS (Push) Res.Q-Pager Anzeige d. Quittierung im Browser mit autom. Refresh Anzeige der Anreisedauer und -zeit Alarmierungsfunktionen Multifilter Alarmunterdrückung Gestaffelte Alarmierung (Pikett/Eskalation) Eskalationspläne als eigenständige wiederverwendbare Elemente Zyklen (alternierende Wochen-/Monatspläne) Zeitsteuerung Alarm-/-/Watchdogpläne Zeitsteuerung für Personen Zeitsteuerung für Zieladressen Zeitsteuerung für Empfänger in Alarmplänen Schemaplan für die Zieladressen einer Person Statusanzeige für laufende Alarme im Browser Konto-spezifische Alarmierungabläufe (Schemaplan, abläufe) Aktionstypen mit unterschiedlichen Schemaplänen, Absenderadressen, -Skripts AlarmStopp Priorisierung Empfänger innerhalb eines Auftrags Manuelle Triage von eingehenden Alarmen Verwaltungsfunktionen Empfängeradressen Personen Organisationsstrukturen Strukturierte Ablage von Eingängen, Alarmplänen, usw. Import von Stammdaten manuell via Web-Browser Import von Stammdaten automatisch via FTP Drucken von Daten ------------- Druckfunktion des Browsers ------------- Export/Download von Stammdaten 3
Export/Download von Logdaten Monats-Statistik der gesendeten Meldungen Alarm-Log mit Filterfunktionen Journal d. gesendeten Meldungen mit Filterfunktionen Direkter Export des Journals in Excel oder CSV-Datei Anzeige des status Aktivieren / Deaktivieren von Personen via SMS, E-Mail, Kundenlogo auf den Webseiten Individuelles Session-Timeout pro Benutzerprofil Benutzerverwaltung mehrere Benutzer Benutzerprofile für Funktionen (Menüpunkte) Konfiguration der Alarmauslöseseite im Benutzerprofil (Sichtbarkeit und Expand-Status der Panels; Pop-Ups) Mehrsprachigkeit Benutzer-Oberfläche - und Alarmmeldungen konferenz Konferenzen Alarmmeldungen für Konferenzen Versand einer persönlichen ID für die Einwahl in eine Konferenz Steuerung von Konferenzen im Web Alarmmeldungen im Konferenzplan Spezialfunktionen ie Sprachbox / Alarmierung per : Die Meldung, die durch den Anrufer aufgesprochen wurde, wird abgespielt Sprachbox / Alarmierung per SMS, Pager, E-Mail usw. Vermittlung (Anrufannahme und Vermittlung) Ablauf der anrufe gemäss Kundenanforderungen Spezialfunktionen Überwachung (Watchdog) Erwartetes Lebenszeichen Zeitpunkt oder Intervall 4
Spezialfunktionen Infoversand Versenden von Meldungen als Information Kundenverwaltung, Billing Billing (automatisch, Tarif / Kunde) Administrator (Optionen online aktivieren) Mandantenfähig Support Online-Support Kundensupport 8/5 Kundensupport erweitert 24/7 Aktive Wartungs- und Statusinformationen Sicherheit 2 geografisch getrennte Rechenzentren Redundanz bei en, Internetanbindung, Fest- & Mobilnetzanbietern Notstromversorgung Kühlung Legende: inklusive optional () in Entwicklung 5