Betreutes Wohnen und Pflege in der Gemeinde

Betreutes Wohnen und Pflege in der Gemeinde

Eine gesellschaftliche Herausforderung Die gestiegene Lebenserwartung der immer geburtenstärkeren Jahrgänge, der sogenannten «Babyboomer», verlangt von unserer Gesellschaft, von Gemeinden und Kantonen Lösungen für die Pflege. Auch wenn die Menschen in der Schweiz mithilfe von Spitex und anderen Betreuungsdiensten länger zu Hause bleiben, steigt der Bedarf an Pflegebetten und betreuten Wohnungen trotzdem massiv an in den nächsten 20 Jahren. So verdoppeln sich die benötigten Pflegeplätze praktisch innerhalb von zwölf Jahren. Damit alle diese Menschen, selbst wenn sie an Demenz erkranken, ein würdiges Alter in guten Händen und mit einer optimalen Betreuung erleben dürfen, braucht es entsprechende Angebote. Demografische Entwicklung 1000000 900000 800000 700000 600000 500000 400000 300000 200000 100000 Anteil 80+ 0 2010 2030 2040 Personen mit Demenz Bedarf an Pflegeplätzen in der Schweiz 200000 100000 0 2010 2010 2030 2040 Bestand Pflegeplätze 2010 Bedarf Pflegeplätze 1

Sicherheit und Qualität stehen ausser Frage Die Aufgabe von Senevita ist es, in einer idealen Infrastruktur eine optimale und liebevolle Betreuung und Pflege zu bieten. In unseren zeitgemässen und auf die Bedürfnisse der Bewohnerinnen und Bewohner ausgerichteten Bauten stecken über 25 Jahre Erfahrung. Wir überprüfen und verbessern die Qualität unserer Leistungen laufend. Unser Ziel bleibt immer gleich: Sicherheit, Geborgenheit, Individualität und Lebensqualität bieten. So viel Selbstständigkeit wie möglich so viel Betreuung wie nötig Wer in ein Haus der Senevita einzieht, soll seine individuellen Bedürfnisse nicht aufgeben müssen. Die Kontakte zu Familien, Nachbarn, Mitbewohnern und der Umgebung bilden einen wichtigen Bestandteil der Lebensqualität. Deshalb wählen wir die Standorte sehr sorgfältig nach diesen Kriterien aus und gestalten die Häuser entsprechend. Aktivitäten, Anlässe, Feste etc. unter Einbezug der Umgebung sind uns wichtig. 2

Angebunden an Mobilität und Umwelt Wir legen Wert darauf, dass unsere Häuser gut an das öffentliche Leben in ihrer Umgebung angebunden und mit öv erreichbar sind. Wenn es sinnvoll und machbar ist, integrieren wir Kinderkrippen, Arztpraxen etc. in die Betriebe. Kulturelle Veranstaltungen und Feste bilden ebenfalls einen wichtigen Bestandteil dieser Vernetzung in der Gemeinde. Senevita Pflegekompetenz dank Erfahrung und Innovation Senevita kann nicht nur auf 25 Jahre eigene Erfahrung zurückblicken. Durch die Zugehörigkeit zur Orpea-Gruppe 1 ) hat die Senevita Zugang zu einem der grössten Netzwerke in der Altersbetreuung. So werden Neuerungen in der Altersmedizin und der Pflege mit Institutionen und Fachleuten aus ganz Europa ausgetauscht. Die Geschäftsleitung und die Mitarbeitenden der Senevita kennen ein permanentes Ziel: die Steigerung der Lebensqualität für unsere Bewohnerinnen und Bewohner. Das bedeutet, dass wir die Qualität der Pflege und Dienstleistungen ständig überprüfen und verbessern. Ärztliche und pflegerische Expertinnen und Experten beurteilen regelmässig unsere Arbeit und helfen uns, sinnvolle Innovationen rasch einzuführen. 1) Orpea betreibt in Europa über 400 Pflegeinstitutionen sowie Kliniken für Rehabilitation und Psychiatrie in acht verschiedenen Ländern. 3

Beispiele der Zusammenarbeit zwischen Senevita und Gemeinden Senevita arbeitet heute als Betreiberin unter anderem mit Gemeinden, Genossenschaften oder anderen Trägerschaften zusammen. Gemeinde Erlenbach im Kanton Zürich Im Auftrag der Gemeinde Erlenbach baut und führt die Senevita das Haus «Gehren». Baubeginn 2015. Dr. iur. Sascha D. Patak, Gemeindepräsident und Gesundheitsvorstand Erlenbach: «Mit Senevita haben wir eine äusserst zuverlässige Partnerin gefunden, die ihre Leistungen mit Herz und Fachwissen auf höchstem Niveau erbringt.» Burgergemeinde Burgdorf im Kanton Bern Im Jahr 2006 übernahm die Senevita die Betriebsführung des Hauses «Burgdorf» von der Burgergemeinde. Andreas Grimm, Präsident Burgergemeinde Burgdorf: «Senevita überzeugt durch ihre Kompetenz und Qualität in der Betreuung von Einrichtungen für Senioren.» Gemeinde Gaiserwald im Kanton St. Gallen Für die Stiftung Gemeinde Gaiserwald betreibt Senevita in Abtwil und Engelburg je einen Betrieb mit Total 19 Wohnungen und 95 Pflegezimmern. Boris Tschirky, Gemeindepräsident Gaiserwald: «In der Zusammenarbeit mit Senevita schätzen wir die grosse Erfahrung in der Entwicklung von Senioreneinrichtungen und dass Senevita die Bedürfnisse der Senioren ernst nimmt.» 4

Ein wohnliches Zuhause in zeitgemässer Architektur Senevita baut nachhaltig, in Minergiestandard und berücksichtigt die Bedürfnisse der pflegenden Mitarbeitenden ebenso wie diejenigen der Bewohnerinnen und Bewohner. Bei den Einrichtungen legen wir Wert auf hohe Qualität und schöne Materialien mit entsprechenden Farbkonzepten. Fachleute aus Architektur, Innenarchitektur, Pflege, Gastronomie, Hauswirtschaft und Haustechnik verfeinern unsere Konzepte laufend und tragen zu einer kontinuierlichen Verbesserung bei. Qualität ist kein Wunschdenken Wenn es um die Qualität unserer Dienstleistungen in Hotellerie und Gastronomie geht, sind wir hartnäckig: Wir wollen täglich feine, frische und abwechslungsreiche Küche bieten. Dazu einen freundlichen und einwandfreien Service. Wir akzeptieren Mängel in der Gastronomie oder Hauswirtschaft nicht und suchen aktiv die Meinung und Rückmeldung unserer Bewohnerinnen und Bewohner. Essen bedeutet für uns nicht nur Verpflegung: Es ist ein Moment der Begegnung am Tisch, des Vergnügens und der Lust auch und gerade im Alter. 5

Erfolgreiche Projekte sind kein Zufall Von der ersten Planungsskizze bis zur Eröffnung stehen Fachleute zur Verfügung und sorgen für eine einwandfreie Realisierung, frei von bösen Überraschungen und unnötigen Kosten oder Terminüberschreitungen. Von der Marktabklärung bis zur Erlangung der Betriebsbewilligung arbeiten wir eng mit den lokalen und kantonalen Behörden zusammen. Gesetzliche Grundlagen, kantonale Anforderungen, Tarifverordnungen und behördliche Auflagen sind für uns kein «Dschungel», sondern vertrautes Terrain. «Hohe Bewohnerzufriedenheit» ein Lob, das uns besonders freut Schon zum zweiten Mal wurden die Senevita Betriebe durch die unabhängige Terz-Stiftung für eine hohe Bewohnerzufriedenheit ausgezeichnet. In einer umfangreichen Befragung hat die Terz- Stiftung unsere Gäste nach unseren Stärken und Schwächen befragt in jedem Haus. Dass alle Häuser das Label für eine hohe Bewohnerzufriedenheit erneut erhalten haben, freut uns sehr. Aber wir nehmen die Resultate auch zum Anlass, noch besser zu werden. Näher am Menschen ein täglicher Ansporn Wir sind uns bewusst: Nur dank unserem motivierten und gut ausgebildeten Personal, können wir unseren Bewohnerinnen und Bewohnern die einwandfreie und liebevolle Pflege, Hotellerie und ein echtes Zuhause bieten. Näher am Menschen bezieht sich daher auch auf unsere Mitarbeitenden. Gute Anstellungsbedingungen, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und die Wertschätzung der täglichen Arbeit sind uns ebenso wichtig, wie ein fröhliches Klima und ein fairer Umgang. Die Mitarbeiterzufriedenheit lassen wir durch aussenstehende Spezialisten erheben. 2014 wurde ein Betrieb vom Institut «Great Place to Work» mit dem zweiten Platz ausgezeichnet. 2015 erhielt gar die ganze Senevita-Gruppe den dritten Platz in der Kategorie Gesundheits- und Sozialwesen. Diese Spitzenwerte sind motivierend, auch im Hinblick auf die Rekrutierung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. 6

Senevita ist ein Unternehmen der Orpea-Gruppe. Senevita AG Worbstrasse 46 Postfach 345 CH-3074 Muri b. Bern Telefon +41 31 960 99 99 Fax +41 31 960 99 90 kontakt@senevita.ch www.senevita.ch