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Transkript:

Die Siegesserie geht ungebremst weiter BROKER DES JAHRES 2017 An der ING-DiBa kommt derzeit kein anderer Onlinebroker vorbei. Sie verbucht den achten Erfolg in Folge. Doch ein Newcomer aus den Niederlanden sorgt für neuen Schwung, setzt die etablierten Günstiganbieter unter Druck und hat die Wahl doch noch richtig spannend gemacht Satten Vorsprung hat derzeit der FC Bayern München vor seinen Verfolgern in der Bundesliga. Doch mit RB Leipzig hat ein Newcomer die etablierten Machtverhältnisse in der Liga durcheinandergewirbelt. Die Parallele zur Lage bei den Onlinebrokern hierzulande liegt auf der Hand: An Seriensieger ING-DiBa reicht derzeit einfach kein anderer heran, doch mit der niederländischen Degiro hat sich ein Neuling vorbei an den Etablierten auf Rang 2 der Kundengunst vorgeschoben und bei unserer viel beachteten Brokerwahl damit für Wirbel gesorgt. Zum achten Mal ohne Unterbrechung siegt die ING-DiBa in der Gunst deutscher Brokerkunden und wird Onlinebroker des Jahres 2017. Ihren hohen Zufriedenheitswert vom Vorjahr hat sie dabei noch verbessern können und bekommt abermals die Schulnote sehr gut bei der für das Ranking maßgeblichen Gesamtzufriedenheit ihrer Kunden. In der inzwischen 18-jährigen Historie unserer Brokerwahl gewinnt die Frankfurter Direktbank damit bereits zum dreizehnten Mal. Erfolgsgeheimnis des Rekordsiegers: Was er macht, das macht er richtig. Wir sind laufend damit beschäftigt, unser Angebot noch weiter abzurunden, sagt Matthias Bayer, der das Wertpapiergeschäft des Erfolgsbrokers leitet. Weder hat er objektiv das breiteste Produkt- und Serviceangebot, noch ist er der allergünstigste oder immer der Erste, der mit Neuem aufwartet. Aber Mainstream-Produkte und Dienstleistungen für das Gros der Kundenbedürfnisse offeriert Deutschlands größte Direktbank offenbar so gut wie keine andere und trifft damit den Nerv der inzwischen gut 8,8 Millionen Kunden. Wie die Kundenprofile zeigen, unterscheiden sich die Kunden der einzelnen Anbieter teilweise deutlich hinsichtlich ihrer Demografie, ihrem Anlageverhalten sowie ihren Bedürfnissen und Erwartungen, erläutert Stefan Henrichsmeier vom Aachener Marktforschungs- und Beratungsunternehmen ac research. Er hat unsere nicht-repräsentative Umfrage betreut, die vom 22. Dezember 2016 bis zum 29. Januar 2017 lief. Wie üblich verlinkten viele Brokerage-Anbieter darauf. So kamen 47 445 Bewertungen zustande, ein Plus von zehn Prozent gegenüber dem Vorjahr. Der Weg zum Gesamtsieg Viele kleine Schritte und Kontinuität bescheren der ING-DiBa dabei den Sieg. So hat sie 2016 eine neue Stammdatenübersicht zu Anleihen und eine Dividendenübersicht eingeführt. Auch die Palette an Sparplänen wurde moderat erweitert (siehe Konditionentabelle auf den Seiten 76 und 77). Inzwischen zählen wir pro Monat 200 000 Sparplanausführungen, erzählt Bayer. Und wer online sein Depot aufruft, erhält die Übersicht nun zwischen 8 und 22 Uhr in Echtzeitkursen präsentiert. Für dieses Jahr will die Direktbank das Trendthema Robo-Advice über eine Kooperation umsetzen. Sie sieht das als sinnvolle Ergänzung zu unserem beratungsfreien Geschäft, so Bayer (siehe Interview rechts). Die Ziele sind hoch: 95 000 neue Depots sollen es abermals mindestens werden es gibt kleinere Anbieter, die froh wären, überhaupt so viele Kunden zu haben. Knapp 1,1 Millionen Endkundendepots führt die ING-DiBa bereits. Auch bei den Teilkriterien Orderabwicklung, Erreichbarkeit, Kundenorientierung, Bester Onlinebroker des Jahres 2017 ING-DiBa Ausgabe 11/2017 (Leserwahl) Gut bis sehr gut Bei keinem Anbieter, der es in unser Ranking geschafft hat, liegt man als Kunde daneben das zeigt das Spektrum der Schulnoten, die die Kunden bei unserer Leserwahl vergeben haben. Selbst die Commerzbank

INTERVIEW Interesse an Robo-Advice als Schlusslicht des Rankings erhält für ihr DirektDepot noch die Zufriedenheitsnote gut. Sieben Broker haben sich in der Kundengunst im Vergleich zum Vorjahr sogar noch verbessert, Flatex und Maxblue am deutlichsten. Den größten Beliebtheitsverlust muss die Consorsbank hinnehmen, die kurz vor Beginn der Umfrage die DAB Bank übernommen hatte. So mancher Ex- DAB-Kunde haderte ordentlich damit. 2016 noch am Quorum von 300 Bewertungen gescheitert, jetzt auf Anhieb auf Platz 2 landet Newcomer Degiro. GESAMTRANKING Platz 1: ING-DiBa Matthias Bayer (l.) leitet bei Deutschlands größter Direktbank das Wertpapiergeschäft. Michael Multinu ist zuständig für das Produktmanagement und den Vertrieb. Im Siegerinterview schildern sie die wichtigsten Pläne für 2017. Name des Anbieters Kundenurteil Differenz 2017/16 2016 2017 ING-DiBa 1,48 1,44 0,04 Degiro n. a. 1,50 n. a. Comdirect 1,64 1,56 0,08 Flatex 1,72 1,59 0,13 Onvista Bank 1,70 1,68 0,02 DKB (Deutsche Kreditbank) 1,81 1,72 0,09 Consorsbank 1,63 1,85-0,22 Sparkassen Broker 1,94 1,92 0,02 Maxblue 2,08 1,95 0,13 Targobank 1,92 1,96-0,04 Commerzbank 2,06 2,14-0,08 1Schulnoten von 1 bis 6; n. a.: keine Daten vorliegend Quelle: BÖRSE ONLINE Brokerumfrage 2017 Bild: ING-DiBa AG BÖRSE ONLINE: Gratulation zum achten Sieg in Folge was unternehmen Sie, um die Serie fortzusetzen? Matthias Bayer: Viele kleine Schritte! Noch im März starten wir den Demokauf für Einsteiger an der Börse, außerdem überarbeiten wir bis zum Herbst unsere Brokerage-App. Michael Multinu: Bald startet unsere Aktion Depotübertrag plus Trading- Flat-Fee von 4,50 Euro für ein halbes Jahr. Außerdem werden wir einen neuen Depotreport anbieten. Was ist daran das Besondere? Bayer: Letzten Endes ist das eine übersichtliche Jahresabrechnung über alle Kosten von den Kauf- und Verkaufsspesen, die der Kunde direkt zahlt, bis hin zu den Bestandsprovisionen, die wir als Broker von Produktanbietern erhalten. Hoffentlich erschreckt das manchen Kunden nicht. Bayer: Nein, wir setzen auf Transparenz. Schon heute finden Kunden in unseren Fondsporträts, was wir an Bestandsprovision erhalten. Andere Anbieter drücken sich darum noch. Stichwort Kosten und Zinsen da hat sich Ihre Note etwas verschlechtert. Ist die kostenlose Kontoführung bald auch bei Ihnen passé? Multinu: Bis auf Weiteres nicht. Das gilt sowohl im Banking als auch im Depotbereich. Wie viele Kunden möchten Sie 2017 gewinnen? Multinu: Wir wollen uns mindestens auf ähnlichem Niveau bewegen wie 2016, als wir rund 95 000 neue Depots eröffnet haben. Gibt es demnächst auch ein Angebot zu Robo-Advice passt das zum beratungsfreien Geschäft? Bayer: Wir glauben, dass einige unserer Kunden Interesse an Robo-Advice hätten und es eine sinnvolle Ergänzung zu unserem beratungsfreien Geschäft wäre. Daher streben wir noch 2017 eine Kooperation an. BWA

Internet/Informationsangebot und Produktangebot schafft die ING-DiBa den ersten Rang, beim Produktangebot teilt sie sich den Platz ganz oben mit dem Gesamtdritten Comdirect. Beim Kriterium Kosten und Zinsen dagegen wird sie dieses Jahr nur Fünfte. Hier siegt Newcomer Degiro mit großem Vorsprung vor Onvista Bank und Flatex, die mehrere Jahre hintereinander diese Kategorie gewonnen hatte. Degiro top bei Kosten/Zinsen Kein Wunder: Eine 2000-Euro-Order einer DAX-Aktie auf Xetra kostet beim niederländischen Newcomer, der seit Herbst 2014 in Deutschland am Markt ist, nur 2,16 Euro. Hinter vorgehaltener Hand fragt sich mancher, wie Degiro diesen Preis machen kann. Wir verkaufen unseren Orderflow nicht an Hochfrequenzhändler oder an Hedgefonds, stellt Deutschland-Manager Jan Jirsa klar. Wohl gibt es interne Orderausführungen, die der Kunde aber bei der Transaktion ausgewiesen bekommt. Dadurch sparen wir Börsenkosten, was den Kunden mit günstigeren Gebühren zugute kommt. Der abgerechnete Kurs sei dabei niemals schlechter als eine Order an der Börse zur selben Zeit. Im Vorjahr war Degiro noch an unserem Quorum von 300 Kundenbewertungen gescheitert, dieses Jahr nahm der Broker die Hürde, auch dank starken Wachstums. Mehr als die Hälfte unserer gut 150 000 Kunden stammt nicht aus den Niederlanden, erläutert Jirsa, Deutschland ist unser zweitgrößter Markt. Er sieht sein Haus als Broker für die meisten Anlegergruppen und will nicht nur sehr aktive Kunden ansprechen. Hauptkonkurrenten in Deutschland sind Flatex, der ja auch mal als Niedrigpreisanbieter gestartet ist, gefolgt von Comdirect und Consorsbank, so Jirsa selbstbewusst. So gut die Kundenbewertungen bei Kosten/Zinsen sind, bei den Kriterien Internet/Informationsangebot und Produktangebot landet Degiro auf dem letzten Rang. Auch das kommt nicht überraschend. Degiro hat weder Sparpläne noch außerbörslichen Handel noch alle deutschen Börsen im Angebot. Der Broker will sich aber weiterentwickeln. In den nächsten zwei Monaten werden wir Trailing Stops und OCO- Order einführen und damit alle wichtigsten Orderarten anbieten. Seit Mai 2016 gibt es 740 ETFs im Gratishandel. Einige dieser ETFs wollen wir noch in diesem Jahr Platz 2: Degiro Jan Jirsa ist Deutschland-Chef der Niederländer. Kunden sind angetan von günstigen Gebühren, bei Produkt- und Infoangebot wird Degiro aber Letzter. Platz 3: Comdirect Sven Deglow ist Vorstand der Commerzbank-Tochter. Sie ist stark beim Produktangebot, aber auch bei Orderabwicklung, Kundenorientierung und Infoangebot. sparplanfähig machen. Wer sich für Degiro interessiert, sollte das Angebot genau studieren, denn es gibt bei der Einlagensicherung Besonderheiten (siehe Tabelle Seite 74/75, Fußnote 17) und auch um die Versteuerung der Kapitaleinkünfte müssen sich die Kunden selbst kümmern, da Degiro als Auslandsbroker keine Abgeltungsteuer abführt. Das gilt auch für Captrader, der seine Kundendepots beim US- Anbieter Interactive Brokers führen lässt. Comdirect punktet bei Produktangebot Gerade beim Produktangebot, aber auch bei Orderabwicklung, Kundenorientierung und Internet/Infoangebot glänzt die Comdirect, die mit 950 000 Endkundendepots und mehr als zwei Millionen Kunden zu den Platzhirschen zählt. Vorstandsmitglied Sven Deglow freut sich, dass sein Haus wieder aufs Treppchen gekommen ist: Besonders schön ist dabei, dass sich unsere Bewertungen noch verbessert haben. 2016 ist im Bereich Brokerage viel passiert bei Comdirect. Die Website wurde komplett runderneuert, Aktiensparpläne wurden ebenso gelauncht wie eine neue Trading-App und im CFD-Bereich der Mini- DAX. Der gehobene Mittelfeldplatz bei Kosten/Zinsen stört Deglow daher nicht. Auch für 2017 hat sich die Tochter der Commerzbank einiges vorgenommen. Digitales Asset Management ist ein großes Thema für uns. Hier werden wir unseren bestehenden Anlage-Assistenten deutlich weiterentwickeln und für neue Zielgruppen öffnen, kündigt Deglow an. Und dann ist da noch die angekündigte Übernahme der Onvista Bank. Wir befinden uns noch in der Closing-Phase der Übernahme. Daher werden wir voraussichtlich erst im zweiten Quartal nähere Details bekannt geben, bittet Deglow um Verständnis. Zu wünschen ist der Comdirect, dass es ihr nicht so ergeht wie der Vorjahresdritten Consorsbank. Im November 2016 hatte sie die DAB Bank, übrigens Vorjahreszweite, operativ übernommen. Doch so mancher Ex-DAB-Kunde zeigt sich davon ordentlich gefrustet und fühlt sich als Zwangskunde von Consors die diesjährigen Noten spiegeln das wider (siehe auch Ausgabe 7/2017). Aber wie heißt es so schön im Fußball: Der Ball ist rund und ein Spiel dauert 90 Minuten. Daher darf man auf die nächste Leserumfrage von BÖRSE ONLINE gespannt sein. BRIGITTE WATERMANN Bild: DEGIRO, Comdirect Bank AG

SIEGER NACH ANLAGEKLASSEN Rang Name Note 1 Rang Name Note 1 Rang Name Note 1 Bester Aktienbroker 1. Degiro 1,48 2. Onvista Bank 1,60 3. Flatex 1,62 Bester Fondsbroker 1. ING-DiBa 1,72 2. Flatex 1,76 3. Onvista Bank 1,77 Bester ETF-Broker 1. Flatex 1,69 2. ING-DiBa 1,76 3. Onvista Bank 1,77 Bester Anleihe-Broker 1. Degiro 1,68 2. Onvista Bank 1,72 3. Flatex 1,74 Bester Zertifikate-Broker 1. Flatex 1,73 2. Onvista Bank 1,74 3. ING-DiBa 1,79 Bester Hebelzertifikate-Broker 1. Flatex 1,67 2. Degiro 1,68 3. Onvista Bank 1,72 1 Schulnoten von 1 bis 6; 2 Hebelzertifikate und Optionsscheine Quelle: BÖRSE ONLINE Brokerumfrage 2017 Neuer Preisführer und ein klarer Verlierer Traditionell sind Broker-Kunden mit Orderabwicklung, Erreichbarkeit und Kundenorientierung zufrieden und sehen bei Kosten und Zinsen Verbesserungsbedarf. Neuling Degiro siegt hier mit großem Vorsprung vor dem Rest. Die Consorsbank im Vorjahr auf Rang 3 kommt fast nur auf mittlere Bewertungen 1. Orderabwicklung Schnell und zuverlässig leiten alle Broker Kundenaufträge weiter. Die Bewertungen sind noch besser als im Vorjahr. 1. ING-DiBa 1,32 2. Comdirect 1,42 3. Degiro 1,55 4. Flatex 1,55 5. Onvista Bank 1,59 6. Consorsbank 1,61 7. DKB (Deutsche Kreditbank) 1,61 8. Sparkassen Broker 1,61 9. Targobank 1,70 10. Maxblue 1,80 11. Commerzbank 1,83 2. Erreichbarkeit Selbst wenn es an den Börsen hoch hergeht, sind die Broker meist auf Zack. Alle haben eine Eins vor dem Komma. 1. ING-DiBa 1,37 2. Degiro 1,41 3. Comdirect 1,43 4. DKB (Deutsche Kreditbank) 1,54 5. Flatex 1,56 6. Onvista Bank 1,63 7. Sparkassen Broker 1,64 8. Consorsbank 1,69 9. Maxblue 1,81 10. Targobank 1,81 11. Commerzbank 1,89 3. Kundenorientierung Freundliche und kompetente Mitarbeiter haben die meisten Anbieter, die Consorsbank wird deutlich schlechter bewertet. 1. ING-DiBa 1,45 2. Comdirect 1,56 3. DKB (Deutsche Kreditbank) 1,60 4. Degiro 1,72 5. Flatex 1,75 6. Consorsbank 1,80 7. Sparkassen Broker 1,81 8. Targobank 1,84 9. Onvista Bank 1,89 10. Commerzbank 1,94 11. Maxblue 1,98 4. Internet/Infoangebot Website, Mobile Apps und Infoangebot werden insgesamt eher schwächer bewertet. Degiro ist hier Schlusslicht. 1. ING-DiBa 1,67 2. Comdirect 1,76 3. DKB (Deutsche Kreditbank) 1,99 4. Targobank 2,04 5. Consorsbank 2,07 6. Sparkassen Broker 2,15 7. Maxblue 2,16 8. Flatex 2,17 9. Commerzbank 2,19 10. Onvista Bank 2,20 11. Degiro 2,30 5. Produktangebot Obwohl sie objektiv das breitere Angebot hat, teilt sich die Comdirect in der Kundengunst mit ING-DiBa Platz 1. 1. Comdirect 1,65 1. ING-DiBa 1,65 3. Flatex 1,72 4. Consorsbank 1,81 5. Onvista Bank 1,82 6. Sparkassen Broker 1,86 7. Maxblue 1,88 8. DKB (Deutsche Kreditbank) 1,91 9. Commerzbank 1,97 10. Targobank 2,01 11. Degiro 2,04 6. Kosten/Zinsen Degiro ist der neue Liebling bei kostensensitiven Kunden. Vorjahressieger Flatex wird hinter der Onvista Bank Dritter. 1. Degiro 1,52 2. Onvista Bank 1,90 3. Flatex 1,99 4. DKB (Deutsche Kreditbank) 2,09 5. ING-DiBa 2,19 6. Comdirect 2,51 7. Consorsbank 2,59 8. Sparkassen Broker 2,75 9. Targobank 2,75 10. Maxblue 2,76 11. Commerzbank 3,03 *Schulnoten von 1 bis 6 Quelle: BÖRSE ONLINE Brokerumfrage 2017

ANGEBOTE UND KONDITIONEN WICHTIGER ANBIETER VON ONLINEBROKERAGE IN DEUTSCHLAND Name des Anbieters Captrader Comdirect Commerzbank Consorsbank Degiro Internet www. captrader.com comdirect.de commerzbank.de consorsbank.de degiro.de Anbietertyp inländischer Broker Direktbank Filialbank Direktbank ausländ. Broker Angebot Aktien Inland (alle Regionalbörsen/Xetra/Tradegate) nein/ja/ja ja/ja/ja ja/ja/ja ja/ja/ja nein/ja/nein Ausländische Börsenplätze (Anzahl) 100 54 45 (Länder) 24 14 > 60 US-/Kanada-Handel realtime ja/ja ja/ja ja/ja ja/ja ja/nein Angebot CFDs/Derivatebörsen Gehandelte Basiswerte über 3800 über 1300 geplant über 1250 500 Gebühren für DAX-Index CFDs (in % oder fix) 0,01 %, mind. 2,00 2 Pips 2 Pips 2 Pips 2 + 0,008 % Eurex/CBoT/CME/Liffe ja/ja/ja/ja ja 7 /nein/n./n. nein/nein/nein/n. ja/nein/nein/nein ja/ja/ja/ja Angebot aktiv gemanagte Investmentfonds Mit 100 % Rabatt (ohne No-Load-Fonds) kein Angebot über 400 0 612 0 Mindestanlagesumme bei Einzelkauf 10 250 1 Anteil 1 Anteil 1 Anteil Sparpläne Aktien (Anzahl) 0 139 0 333 0 Aktiv gemanagte Fonds (Anzahl) 7000 > 380 352 573 0 ETFs (Anzahl) 400 275 151 291 0 ETCs/ETNs (Anzahl) 0 13 ETC 1 19 0 VL-Sparpläne 0 > 350 Fonds, 79 ETFs 300 71 0 Mindestsparrate 10 25 25 25 entfällt Außerbörslicher Handel Ordergebühren1 Aktien/Anleihen/Zertifikate/Optionsscheine ja 5 /nein/n./n. ja/ja/ja/ja ja/ja/ja/ja nein/nein/nein/n. 1000 entfällt 9,90 8 ja/ja/ja/ja 9,95 8 entfällt 5000 entfällt 17,40 8 9,90 17,45 8 entfällt 10000 entfällt 29,90 8 15,40 29,95 8 entfällt Gebühren börsliche Aktienorder online (Dt.) 27,90 1000 4,00 9,90 8 9,90 9,95 8 2,08 16 5000 5,00 17,40 8 15,40 17,45 8 2,40 16 10000 10,00 29,90 8 27,90 29,95 8 2,80 16 Parketthandelsgebühr2/Xetragebühr 0 /0 2,50 9 /1,50 9 var. 11 /0,0048 % 12 2,50 9, 15 /1,50 9 0 /0 Kundenendpreis für 2000- -DAX-Order 3 Börsenplatz Xetra 4,00 11,40 9,99 11,45 2,16 Börsenplatz Frankfurt 5,00 15,40 13,61 15,45 9,10 Börsenplatz Stuttgart 5,90 13,20 15,65 18,25 kein Angebot Börsenplatz München kein Angebot 13,20 12,20 13,25 kein Angebot Börsenplatz Tradegate 5,00 12,40 9,90 9,95 kein Angebot Limitgebühren Vormerkung/Änderung/Streichung/Nichtausf. in 0/0/0/0 0/0/0/0 0/0/0/0 0/0/0/0 0/0/0/0 Stop-Limit/Trailing Stop/OcO/Order on Event/FoK ja/ja/ja/ja/ja ja/ja/ja/nein/ja ja/ja/ja/nein/ja ja/ja/ja/nein/ja ja/nein/nein/n./n. Depot Depotgebühr 4 kostenlos kostenlos 10 kostenlos 10 kostenlos kostenlos Zusatzkosten Verrechnungskonto p. M. in kostenlos keine 1,90 keine kostenlos Effektenkredit (anfängl. Eff. Zins in % p. a.) ab 2,50 % 5,67% auf Anfrage 5,51 % EONIA + 1,25 % Informationsangebot iphone- und Android-App mit Banking/mit Trading nein/ja ja/ja ja/nein ja/ja nein/ja Tool oder App für Personal Finance Management nein ja ja ja nein Realtime-Depotbewertung ja nein, neartime zum Teil nein ja Robo-Advice-Tool auf der Website nein ja nein ja geplant für 2017 Zahlungsverkehr/Honorarberatung/Haftung Kostenlos: Girokonto/EC-Karte/Kreditkarte kein Angebot ja/ja/ja nein 13 /ja/ 39,90 ja/ja/ja kein Angebot Echte Honorarberatung nein/nein nein nein ja nein Einlagensicherung je Kunde bis 30 Mio US-$ 6 77,824 Mio. 4773 Mio. 120 Mio. 20000 17 1 ggf. zuzüglich Liquidity Providing Fee in Höhe von 0,04 % bzw. 0,08 % beim außerbörslichen Aktienhandel (keine LPF beim Aktienhandel der DAB Bank, der ING-DiBa, der Targobank und der Vitrade AG); 2 zzgl. Maklercourtage oder Handelsentgelt im börslichen Parketthandel; 3 Kundenendpreis an ausgewählten Börsen (inkl. aller Fremdkosten) für 2000- -Online-Order einer DAX-Aktie; 4 jährl., 10 Posten à 5000 = Gesamtwert 50 000 (inkl. MwSt); 5 nur US-Aktien; 6 Kundenkonten und Depots liegen bei Interactive Brokers, Schutz wird von SIPC (Securities Investor Protection Corporation) und Lloyd s of London Insurers sichergestellt; 7 nur Optionen (per Tel.); 8 Vieltrader-Rabatte möglich; 9 Gebühr für Umbuchung von Namensaktien: Comdirect: 0,60, Consorsbank: 1,95 ; 10 Gebühr für inaktive Kunden: Comdirect: 1,95 p. M.; S Broker: 2,95 p. M., belastetes Depotentgelt dient als Orderguthaben für Folgequartal; Commerzbank/1822direkt/ S Broker: Depot ist kostenlos, sofern einmal p. Q. geordert wird oder (nur 1822direkt) Depot einen Bestand aufweist oder (nur S Broker) ab Vermögensbestand von mind. 10 000 am Quartalsende; 11 abhängig vom Börsenplatz; 12 max. 0,0048 % vom Kurswert, max. 72 ; 13 kostenlos bei privater Nutzung und ab 1200 Geldeingang p. M., sonst 9,90 ; 14 mehr Auslandsbörsen über das persönliche Betreuungsteam; 15 für Börse Stuttgart liegt die Gebühr bei 5,95 (Aktien/Renten) bzw. 0,95 (Fonds/strukturierte Produkte), in Frankfurt kosten strukturierte Produkte 0,50 ; 16 inkl. aller Fremdgebühren; 17 alle Wertpapiere und Einlagen sind bei Degiro Sondervermögen (Einlagen in Cashfund gelagert), zusätzlich Einlagegarantie für Investmentgesellschaften bis zu einem Wert von 20 000 ; 18 DKB: Fremdgebühren werden wie angefallen weiterbelastet, kein Handelsplatzentgelt, Flatex/1822direkt: variabel je nach Börsenplatz (Parkettbörsen)/

Deutsche Kreditbank Flatex ING-DiBa Maxblue Onvista Bank Postbank Sparkassen Targobank 1822direkt (DKB) Broker dkb.de flatex.de ing-diba.de maxblue.de onvista-bank.de postbank.de sbroker.de targobank.de 1822direkt.de Direktbank inländ. Broker Direktbank Direktbank Direktbank Filialbank Direktbank Filialbank Direktbank ja/ja/ja ja/ja/ja ja/ja/ja ja/ja/ja ja/ja/ja ja/ja/ja ja/ja/ja ja/ja/ja ja/ja/ja 39 11 6 35 13 5 29 45 34 57 ja/ja ja/ja ja/ja ja/ja ja/ja nein/nein ja/ja nein/nein ja/ja kein Angebot 1471 kein Angebot kein Angebot ca. 1200 kein Angebot über 1200 kein Angebot kein Angebot entfällt gebührenfrei entfällt entfällt gebührenfrei kein Angebot 2 Pips entfällt entfällt nein/n./n./n. nein/n./n./n. nein/n./n./n. nein/n./n./n. ja/nein/n./n. nein/n./n./n. nein/n./n./n. nein/n./n./n. nein/n./n./n. > 15 600 2 36 10 ca. 9400 0 50 10 8 1 Anteil fondsspezifisch 1 Anteil 1 Anteil 1 Anteil/500 25 1 Anteil/500 25 1 Anteil 1 Ant./1000 25 1 Anteil 0 0 80 30 0 0 308 59 0 > 1800 1585 über 130 120 >80 223 373 rund 6000 ca. 2200 > 240 599 55 130 85 geplant 543 28 249 0 0 6 10 ETCs 4 0 74 0 0 0 0 0 0 0 2 0 6 9 50 50 50 50 22 50 50 50 25 35 50 nein/n./n./n. ja/ja/ja/ja ja/ja/ja/ja ja/ja/ja/ja ja/ja/ja/ja nein/ja/nein/n. ja/ja/ja/ja ja/ja/ja/ja ja/ja/ja/ja entfällt 5,90 9,90 8,90 8 5,00 entfällt 8,99 8,90 9,90 8 entfällt 5,90 12,50 12,50 8 5,00 entfällt 14,49 12,50 17,45 8 entfällt 5,90 25,00 25,00 8 5,00 entfällt 29,99 25,00 29,95 8 10,00 5,00 21 9,90 10,90 8 5,00 26 7,95 8,99 8,90 11,85 8 10,00 5,00 21 12,50 14,50 8 5,00 26 14,95 17,49 12,50 19,40 8 10,00 5,00 21 25,00 27,00 8 5,00 26 19,95 29,99 25,00 31,90 8 var. 18 /var. 18 var. 18 /var. 18 2,50 /1,75 3,50 / 2,00 23 1,50 27 / 1,50 var. 30 / var. 31 var./var. 3,50 / 2,00 var. 18 /ab 0,71 10,85 7,11 11,65 11,50 6,50 11,12 12,18 11,61 12,75 8 10,85 10,14 15,40 16,11 10,25 11,12 15,18 16,47 15,75 8 15,87 10,69 13,20 17,40 12,30 12,70 17,27 18,20 17,74 8 11,62 7,24 13,20 13,20 7,69 12,28 13,82 14,90 14,31 8 10,00 5,90 9,90 8,90 6,50 10,74 11,47 8,90 11,90 8 0/0/0/0 0/0/0/0 0/0/0/0 0/0/0/0 0/0 2 /0 28 /0 0/2,5/2,5/2,5 0/0/0/0 0/0/0/0 0/0/0/0 nein/n./n./n./ja ja/j./j./nein/ja ja/ja/ja/nein/ja nein/n./n./n./ja ja/ja/ja/nein/n. nein/n./n./n./n. ja/ja/ja/nein/ja ja/nein/n./n./ja ja/ja/ja/nein/ja kostenlos 19 kostenlos kostenlos kostenlos kostenlos kostenlos 32 kostenlos 10 kostenlos 36 kostenlos 10 keine keine keine keine keine kostenlos 32 keine kostenlos 36 Keine kein Angebot 3,90 % kein Angebot 3,56 % 4,33 % kein Angebot 4,68 % kein Angebot kein Angebot ja/ja ja/ja ja/ja ja/ja nein/nein 29 ja/nein nein/ja ja/nein ja/ja nein entfällt nein ja nein ja nein nein Ja nein, neartime ja ja nein, neartime ja ja nein, neartime nein, neartime nein nein geplant geplant für 2017 ja nein nein nein ja ja ja/ja/ja kein Angebot ja/ja/ja 24 kein Angebot 33 kein Angebot ja/ja/ja ja 37 /ja/ja 38 nein nein nein nein nein nein nein nein nein unbegrenzt 20 100000 1,04 Mrd. über 500 Mio. 4,096 Mio. 1,16 Mrd. unbegrenzt 279 Mio. unbegrenzt Flatex: variabel je nach Ordervolumen (Xetra), 1822direkt: mind. 0,71 (Xetra); 19 Depot nur in Verbindung mit kostenlosem Girokonto möglich; 20 Absicherung über dreistufiges System der öff. Banken und Patronatserklärung der Bayer. Landesbank (Muttergesellschaft); 21 zzgl. Börsengebühren: 5000- -Order kostet mindestens 6,89 alles inklusive (Flatex); 22 Flexible Sparrate: Kauf wird ab 50 Sparrate ausgeführt; 23 plus Xetra-Transaktionsentgelt: bei Aktien 0,0048 %, mind. 0,60 ; 24 über Deutsche Bank, Kosten f. Konto und Kreditkarte je nach Kontomodell, EC-Karte kostenfrei; 25 Onvista Bank: ab 1 Anteil (Kauf über Börse bzw. OTC; ab 500 über KAG; Postbank: ab 1 Anteil (über Börse), 500 außerbörsl., Targobank: ab 1 Anteil über Börse/1000 über KAG; 26 zzgl. Börsengebühren und Fremdspesen: 5000- -Order kostet 6,50 über Xetra; 27 zzgl. Börsengebühren/Maklercortage, z.b. Frankfurt Parkett: 0,072 % (min. 3,75, max. 89,96 ); 28 bei tel. Aufträgen: 5,00 (Onvista Bank); 29 Abruf von Kursinformationen und Verwaltung des Musterdepots über die App des Finanzportals Onvista.de möglich; 30 0,01 % bis 0,038 % vom Kurswert je nach Börsenplatz und Gattung zzgl. sonstige fremde Kosten; 31 0,0048 % vom Kurswert (bei Aktien mind. 0,60 und max. 72 zzgl. Umsatzsteuer) je nach Gattung zzgl. sonstige Fremdkosten; 32 Depot ab 50000 frei, sonst 2,46 pro Quartal, Verrechnungskonto ab 50000 frei, sonst 2,25 pro Quartal; 33 Die Konditionen variieren je nach Girokontomodell; 34 nur Verkauf möglich; 35 50 bei ETFs und Aktien; 36 kostenlos bei Nutzung Online-Postfach oder ab einem Gesamtguthaben von mind. 50000, sonst 2,50 p. M., Online-Verrechnungskonto kostenlos; 37 bei mindestens einer Gutschrift pro Monat; 38 ab einem Kartenumsatz von 4000 p. a. Stand: März 2017 Quelle: Institutsangaben/eigene Recherchen