Ein Teletutorium Experiment Wolfgang Schreiner Wolfgang.Schreiner@fh-hagenberg.at Engineering für Computer-basiertes Lernen FH Hagenberg 23. April 2003 Zusammenfassung Wir beschreiben den Aufbau eines Experiments zur Durchführung eines Teletutoriums. 1 Einführung MicroSoft NetMeeting ist ein unter MS Windows frei verfügbares Werkzeug für Video-Konferenzen und Application/Desktop-Sharing. Für das Teletutorium verwenden wir die folgenden Funktionalität von Netmeeting (siehe Abbildung 1): 1. Audio und Video-Verbindung. Der Trainer ist über seine Webcam und sein Headset von allen sichtbar und hörbar. Umgekehrt sieht bzw. hört der Trainer nur diejenigen Teilnehmer, die entsprechend ausgestattet sind. 2. Folien. Über die Application Sharing Funktion kann der Trainer mittels Adobe Acrobat PDF Folien präsentieren, die zusätzliche Informationen zum Lernmodul geben. 3. Tafel. Über das Whiteboard kann der Trainer Texte und Zeichnungen erstellen bzw. auch anderen Teilnehmern die Möglichkeit dayu geben. Text-Eingabe ist über die Tastatur möglich, Zeichnungen und handschriftliche Eingaben sind mittels Graphiktablett oder Maus möglich. Die Tafelbilder können bei jedem Teilnehmer abgespeichert werden. 1
Abbildung 1: Teletutorium mit NetMeeting 2
2 Durchführung Abbildung 2: Netmeeting Mit NetMeeting alleine können Sie nur Punkt-zu-Punkt Konferenzen zwischen zwei Teilnehmern durchführen (siehe Abbildung 2). Dazu brauchen Sie nur den Internet-Namen bzw. die Internet-Adresse des anderen PCs zukennen und können sich mit dem Place Call Knopf dort einwählen 1. Mit Hilfe des Microsoft Exchange Conference Servers sind allerdings auch Multipoint Konferenzen mit mehr als 2 Teilnehmern möglich. Ein solcher Server ist an der FH Hagenberg installiert und unter http://wetex.fh-hagenberg.at/conferencing erreichbar. Sie können dazu folgende Schritte vornehmen. 1. Starten Sie den MS Internet Explorer und gehen Sie zur oben angegebenen URL. Wählen Sie auf der Leiste links unten den Eintrag Konferenz jetzt beitreten aus. 1 Diese Möglichkeit ist nur innerhalb des FH Netzwerks möglich, der FH Firewall blockiert direkte NetMeeting-Verbindungen nach außen 3
Abbildung 3: Internet Explorer mit Netmeeting mit Multicasting 2. Eine Liste der verfügbaren Konferenzen ist jetzt sichtbar. Wählen Sie die gewünschte Konferenz aus (eine Dauerkonferenz sollte immer sichtbar sein). 3. Ihr Web-Browser zeigt mehrere Fenster mit dem lokalen Video und den Videos aller anderen Teilnehmer an (die Videos der Teilnehmer, die keine Webcams haben, sind schwarz), siehe Abbildung 3. Diese Fenster lassen sich vom Browser abdocken und beliebig auf dem Desktop verteilen, siehe Abbildung 1. 4
3 Checkliste Studierende Falls keine Verbindung mit Netmeeting zustande kommt, rufe den Trainer auf dem Mobiltelefon (0699 11441228) an. Vor dem Beginn des Tutoriums sind durchzuführen: 1. Verbinde das Headset an den Audio-Ausgang (Line Out) und den Mikrophon- Eingang und setze das Headset auf. 2. Starte den Internet Explorer und verbinde dich mit dem Exchange Conferencing Server. 3. Überprüfe die Webcam, positioniere sie, adjustiere ihre Einstellungen über das Webcam Icon (insbesondere das Backlight Adjustment). 4. Plaziere die Anwendungen auf dem Desktop, sobald sie sichtbar werden: Video Bilder (Undocking vom Internet Explorer). Folien Whiteboard. 5. Gib dem Trainer eventuelle technische Probleme bekannt. 6. Warte auf die anderen Teilnehmer. Plaziere deren Bilder auf dem Desktop. Während des Tutoriums sind zu beachten: 1. Nur sprechen, wenn gerade kein anderer spricht. 2. Auf den Vortragenden, Folien und Whiteboard konzentrieren. Am Ende des Tutoriums sind zu beachten: 1. Beenden von Netmeeting. 2. Headset wieder ausstecken, ursprüngliche Verbindungen wieder einstecken. 5
4 Checkliste Trainer Die einzelnen Punkte sind nach einer schriftlichen Checkliste durchzuführen und abzuhaken. Vor dem Beginn des Tutoriums sind durchzuführen: 1. Hänge den PC in das CBL Netzwerk 2. 2. Verbinde das Headset an den Audio-Ausgang (Line Out) und den Mikrophon- Eingang und setze das Headset auf. 3. Starte den Internet Explorer und verbinde dich mit dem Exchange Conferencing Server. 4. Überprüfe die Webcam, positioniere sie (auf Monitor oder auf Schreibtisch), adjustiere die Einstellungen über das Webcam Icon (insbesondere das Backlight Adjustment). 5. Starte den Acrobat Reader und lade den Foliensatz. Gib den Acrobat Reader als gemeinsame Applikation frei. 6. Plaziere die Anwendungen auf dem Desktop: Video Bilder (Undocking vom Internet Explorer). Whiteboard. Acrobat Reader. 7. Plaziere das Graphiktablett und überprüfe seine Funktion. Richte im Stiftmodus den Anzeigebereich auf das Whiteboard ein. 8. Warte auf die anderen Teilnehmer. Plaziere deren Bilder auf dem Desktop. 9. Führe Soundcheck durch (für eigenes Mikro und für die Mikros der Studierenden). 10. Gib Hinweise zur Plazierung der einzelnen Komponenten am Desktop. 11. Überprüfe noch einmal die Kamera-Positionierung. 12. Frage, ob alle Teilnehmer bereit sind. 2 Ein PC im Verwaltungsnetzwerk der FH muss an einen entsprechenden Anschluss umgesteckt und umkonfiguriert werden 6
13. (Optional) Starte die Aufnahme der Sitzung mit Camtasia Recorder. Während des Tutoriums sind zu beachten: 1. Regelmäßiger Blick in die Kamera (weg vom Bildschirm). 2. Regelmäßige Kontrolle des Chat-Tools auf gestellte Fragen. Am Ende des Tutoriums sind zu beachten: 1. Hinweis auf die Möglichkeit, Chat Inhalt und Whiteboard Inhalt zu speichern bzw. zu drucken. 2. Verabschiedung. 3. (Optional) Beenden der Aufnahme der Sitzung mit Camtasia Recorder, Abspeichern des erzeugten AVI Files. 4. (Optional) Abspeichern bzw. drucken von Chat Inhalt und Whiteboard Inhalt. 5. Beenden von Netmeeting. 6. Beenden von Acrobat Reader. 7. Headset wieder ausstecken, ursprüngliche Verbindungen einstecken. 8. PC ins ursprüngliche Netzwerk hängen und Einstellungen ändern. 7