VON GRAUEN ZELLEN ZU BUNTEN IDEEN Eine systemische Reise durch den kreativen Prozess ANDREAS JACOBS mit Unterstützung durch
Whitepaper 1 ANDREAS JACOBS VON GRAUEN ZELLEN ZU BUNTEN IDEEN»Du kannst alles erreichen, was Du Dir vorstellen kannst. Es ist nur eine Frage der richtigen Idee.«behauptet Andreas Jacobs. Vorstellungskraft und Ideen werden im Kopf produziert. Aber wie? Gehen Sie in diesem Whitepaper auf eine systemische Reise durch den kreativen Prozess. Ideenverstärker Andreas Jacobs erklärt, wie sie in zehn Denkpraktiken vom»ich will«zum»ich tue«kommen: WAS WILLST DU WIRKLICH?... 2 STELLE ALLES IN FRAGE... 3 FINDE DIE ZÜNDENDE FRAGE... 3 LASS BILDER SPRECHEN... 4 SPIEL MIT DEINEM VERSTAND... 4 TEILE DEINE IDEEN (MIT)... 5 ERKENNE DIE CHANCEN... 6 ERKLÄRE ÜBERRASCHENDER... 6 ENTSCHEIDE DICH EINFACH... 7 MACH ES (ANDERS)... 8
IDEEN ENTZÜNDEN 2 WAS WILLST DU WIRKLICH? 01 Viele Erfolgsgeschichten beginnen damit, dass irgendwer irgendwas unbedingt will. Unser Wille ist pure Energie. Wer es versteht, sein inneres Kraftwerk richtig zu entfachen, der kann auch die verrücktesten Ziele erreichen. Der erste Wunsch ist nicht immer das, was wir wirklich brauchen.»ich will eine Anzeige«ist ein häufiger Kundenwunsch in meiner Tätigkeit als Designberater. Eine»Anzeige«ist jedoch schon Teil der Lösung und oft gibt es viel effizientere Wege, das eigentliche Ziel zu erreichen. Was aber ist das eigentliche Ziel? FRAGE EIN PAAR MAL»WARUM?«Denke bei den Antworten nicht an Lösungen, denke viel mehr an die Wirkungen. Je genauer Du weißt, warum Du es willst, desto klarer wird es auch sein, was Du zu tun hast. Am Ende geht es darum, glücklich zu sein. Stelle Dir gleich zu Anfang die Frage:»WAS MACHT DICH GLÜCKLICH?«Denke dabei immer groß. Nur so lenkst Du Deine Aufmerksamkeit über Deinen üblichen Horizont hinaus. Denn nur dort findest Du die wirklich brillianten Ideen. Wenn Du einmal gar nicht weißt, was Du willst, dann schreibe einfach auf, was Du auf gar keinen Fall willst. Das weiß man immer und zwar bis ins kleinste Detail. Jetzt brauchst Du nur noch genau das Gegenteil zu wollen.
IDEEN ENTZÜNDEN 3 Stelle alles in frage 02 Wie oft sprichst Du von Dingen, von denen Du glaubst, dass sie richtig sind? Was aber ist wirklich wahr? Und was ist nur Annahme? Kinder sehen die Welt ständig mit neuen Augen. Lass Dich von dieser philosophischen Art zu sehen anstecken:»warum IST DAS SO?IST DAS IMMER SO?IST DAS BEI ALLEN SO?KÖNNTE ES AUCH ANDERS SEIN?WAS IST, WENN ES ANDERS IST?«Hinterfrage alles: Gewohnheiten, Behauptungen, Begriffe es gibt immer etwas zu entdecken! Entdecke es! Kreativität beginnt mit dem Staunen. Stelle Dir vor jedem Projekt 100 Fragen. Wenn Du die naheliegenden Fragen aufgeschrieben hast, ist Dein Kopf frei für neue und unerwartete Fragen. FINDE DIE ZÜNDENDE FRAGE. 03 Mit»Warum«-Fragen erhältst Du Informationen aus der Vergangenheit. Für Ziele in der Zukunft musst Du»Wie«-Fragen stellen. Stelle Dir das beste Ergebnis vor. Lass Deiner Fantasie freien Lauf. Was siehst, hörst und tust Du? Formuliere jetzt Deine Frage: FORMULIERE EIN ÜBERTRIEBENES ZIEL UND RUFE SO INNERE BILDER HERVOR. Innere Bilder aktivieren Deine rechte Gehirnhälfte. Deine linke Hälfte aktivierst Du mit Fakten: Darum formuliere auch terminiert und messbar. Je stärker die Frage, desto stärker der Ideenfluss. Die Frage, mit der Du den Ideenfluss entzündest, darf nur ein Ziel verfolgen, also kein»und«enthalten. Du hast zu viele Ziele im Kopf? Dann erstelle eine Rangliste und kümmere Dich zuerst um Platz 1.
IDEEN FLIESSEN LASSEN 4 LASS BILDER SPRECHEN. 04 Du brauchst Ideen? Dann stell Dir die zündende Frage, konzentriere Dich auf irgendein Bild und assoziiere mit allen Sinnen drauflos:»was SIEHST DU?WAS SAGT DIR DER IMPULS?WAS MUSST DU ALS NÄCHSTES TUN?WAS IST VERGLEICHBAR?WAS IST DER UNTERSCHIED?WELCHE GESCHICHTE KANNST DU ERZÄHLEN?«In jedem Bild steckt eine geniale Lösung. Die Kunst ist nur, sie zu entdecken. Sammel starke Bilder (Fotos, Werbung, Postkarten). Klebe sie auf Karten und bau Dir Dein eigenes Orakel. SPIEL MIT DEINEM VERSTAND. 05 In Deiner Fantasie ist alles möglich! Brich Regeln, stelle Naturgesetze auf den Kopf, verändere die Geschichte der Menschheit, Reise gedanklich in fremde Länder, andere Zeiten oder auf ferne Planeten. Frage Dich:»Was wäre, wenn?was WÄRE, WENN ES KEIN INTERNET GÄBE?«Oder versetze Dich in andere Personen. Frage Dich:»Was würde... tun?was WÜRDE SHERLOCK HOLMES TUN?«Es gibt immer mehr als eine Antwort. Suche so viele wie möglich. Je verrückter, desto besser. Hauptsache: Weit weg vom Normalen. Versuche es mit Humor. Spaß ist oft ein Ausweg aus der Denkblockade. Gute Pointen müssen sehr weit weg von dem sein, was Du erwartest. So wie geniale Ideen eben auch.
IDEEN FLIESSEN LASSEN 5 TEILE DEINE IDEEN (MIT). 06 Der beste Weg Ideen zu vermehren, ist, sie mit anderen zu teilen. Nutze die Ideen und Sichtweisen der anderen, um Deine ausgetretenen Denkpfade zu verlassen.»wer KANN DIR HELFEN?«Frage möglichst unterschiedliche Personen. Denn gleiche Interessen und Erfahrungen bedeuten auch gleiche Assoziationsketten. SEI IMMER OFFEN FÜR NEUE IMPULSE! Ich empfehle, jedes kreative Zusammenspiel auch wirklich als Spiel zu betrachten. Spielen weckt das kreative Kind in uns und löst Denkblockaden. Alex Osborn (der Erfinder des Brainstormings) hat für den kreativen Austausch vier Spielregeln formuliert: KRITIK IST VERBOTEN. KOMBINIEREN UND VERBESSERN IST GEFRAGT.»RUMSPINNEN«IST WILLKOMMEN. QUANTITÄT VOR QUALITÄT. Der Ideenfluss in kleinen Teams (3 bis 4 Personen) ist besonders ergiebig. Die Lösungen der kleinen Gruppen werden dann in großer Runde präsentiert, verknüpft und weitergesponnen. So wird aus einer Anzahl von kleinen Ideen eine Auswahl von großen Ideen. Lade Deine besten Kunden zu einem kreativen Workshop ein. Du erhälst wertvolle Informationen, spannende Ideen und stärkst eine gute Kundenbeziehung. Außerdem macht es viel Spaß.
IDEEN verdichten 6 ERKENNE DIE CHANCEN. 07»Geht nicht!«,»viel zu teuer!«,»gibt es schon!«jeder Einwand ist eine Erfahrung aus der Vergangenheit. In der Zukunft jedoch ist alles machbar es ist nur eine Frage der richtigen Idee. Ideen, die heftige Kritik auslösen, haben oft einen guten Ansatz. NUTZE JEDE KRITIK ALS SPRUNGBRETT FÜR NEUE IDEEN. Deswegen: Kritik im Team ist nur erlaubt, wenn gleichzeitig ein neuer Lösungsansatz vorgeschlagen wird:»so geht es nicht, aber wenn wir diesen Aspekt verändern, dann «Wenn eine Idee zu verrückt oder unmöglich ist, dann finde den Kern der Idee heraus. Was ist das Prinzip? Welche Merkmale hat die Idee? Wie ist die Wirkung? Lass jetzt neue Ideen fließen. ERKLÄRE ÜBERRASCHENDER. 08 Wie kannst Du Deine Idee noch stärker machen? Nimm mithilfe der SCAMPER- Checkliste von Bob Eberle jedes Detail genau unter die Lupe: SUBSTITUTE austauschen, ersetzen (Worte, Bilder) COMBINE verknüpfen, vereinigen (Gegensätze, Kräfte) ADAPT anpassen, verändern (Geschichte erzählen) MAGNIFY übertreiben (Format sprengen, Provokation) PUT IT TO OTHER USE anders verwenden (Humor) ELIMINATE vereinfachen, weglassen (Regeln brechen) REVERSE umkehren (Gegenteil, Wirkung, Erwartung) Denke dabei nicht nur an Deine Idee, sondern auch an den Nutzen für andere. Eine neue Idee überrascht. Und überraschende Ideen bleiben im Kopf. Mach also etwas Überraschendes!
IDEEN verdichten 7 ENTSCHEIDE DICH EINFACH. 09 Warum ist es oft so schwer, sich zu entscheiden? Der Hauptgrund dafür ist, dass es so viele Möglichkeiten gibt. Denke bei jeder Entscheidung daran, was Du wirklich willst (Seite 3). Frage Dich immer:»was BRINGT DICH DEINEM ZIEL AM NÄCHSTEN?«Sei nicht zu schnell euphorisch wer zu schnell ja sagt, hat nicht genug hinterfragt. Aber denke nicht zu lange! Es gibt immer positive und negative Aspekte. Je länger Du über eine Entscheidung nachdenkst, desto schwieriger wird sie. Höre auch immer auf Deinen Bauch, das ist meist die beste Entscheidung. Je näher Du der Umsetzung von Ideen kommst, desto mehr Widerstände tauchen auf. Zerlege diese Hindernisse in kleine machbare Aufgaben. Das kann auch nur eine kurze Recherche im Internet sein Hauptsache Du triffst eine Entscheidung und formulierst eine Handlungsanweisung: Besonders eigene Herzenswerke schiebt man gerne vor sich her. Der Grund: Niemand wartet auf Deine Entscheidungen. Beauftrage einen guten Freund, Dir ständig im Nacken zu sitzen.»wer MACHT WAS BIS WANN?«Und wenn Du Dich einmal gar nicht für etwas entscheiden kannst, dann entscheide Dich gegen etwas. Das konsequente Weglassen von Möglichkeiten vereinfacht Denk- und Handlungsprozesse.»WAS KANNST DU VEREINFACHEN?«Komplexe Dinge zu vereinfachen macht Dich effektiver. Frage Dich auch, was Du für Deine Kunden vereinfachen kannst. Sie werden es Dir danken.
IDEEN verwirklichen 8 MACH ES (ANDERS). 10 Jetzt geht es darum, vom Denkmodus in den Handlungsmodus zu wechseln. Oder wie der Komiker Mario Barth es formulierte: NICHT QUATSCHEN MACHEN! Mach es am besten so, dass es Dir Spass macht. Alles was Spaß macht, tut man gerne. Mit Spaß erreichen wir ohne Aufwand Höchstleistungen. Aber bedenke: Wenn Du gut sein willst, greifst Du auf Dinge zurück, die Du kannst Du machst nichts Neues. HAB MUT ZUM EXPERIMENTIEREN. Mach es anders als andere (es erwarten). Selbst wenn Deine Aktivität in eine falsche Richtung geht, erhältst Du wertvolle Informationen daraus. Jeder Fehler ist der Beginn einer neuen Idee. Und wenn Du einmal gar nicht weißt, was Du machen sollst, dann beginn einfach wieder von vorne und frage Dich:»WAS WILLST DU WIRKLICH?«(Weiter auf Seite 2) Vorträge, Anleitungen und Inspirationen zum Thema findest Du auf: AndreasJacobs.com
IDEEN verwirklichen 9 Ressourcen zur Steigerung der Geschäftsagilität Weitere Informationen wie Whitepaper, Fallstudien und Webinare auf Abruf findensie unter http://www.citrixonline.de/service/dokumentencenter/ GoToMeeting, unser Online-Dienst für bessere Zusammenarbeit Jetzt kostenlos testen: Deutschland: 0800 182 0591 Schweiz: 0800 836 785 Österreich: 0800 292 810 http://www.gotomeeting.de Nordamerika 7414 Hollister Avenue Goleta, CA 93117 U.S.A. T +1 805 690 6400 info@citrixonline.com Media inquiries: pr@citrixonline.com T +1 805 690 2969 Europa, Naher Osten & Afrika Middle East & Africa Citrix Online UK Ltd Chalfont Park House Chalfont Park, Gerrards Cross Bucks SL9 0DZ United Kingdom T +44 (0) 800 011 2120 europe@citrixonline.com Asien-Pazifik-Raum Level 3, 1 Julius Ave Riverside Corporate Park North Ryde NSW 2113 Australia T +61 2 8870 0870 asiapac@citrixonline.com Über Citrix Citrix verändert die Arbeitsweise und Zusammenarbeit von Menschen, Unternehmen sowie IT in der Cloud-Ära. Unser Angebot an Online-Diensten befähigt Personen, mit anderen von jedem Standort aus zusammenzuarbeiten. Es umfasst benutzerfreundliche Produkte für cloudbasierte Zusammenarbeit, Remote-Zugriff und IT-Support für alle Arten von Unternehmen. Mehr Informationen finden Sie unter www.citrix.de und www.citrixonline.de 2013 Citrix Online, UK Ltd. Alle Rechte vorbehalten. Citrix, GoToAssist, GoToMeeting, GoToMyPC, GoToTraining, GoToWebinar, Podio und Sharefile sind Marken von Citrix Systems, Inc. und/oder ihr angegliederten Unternehmen und sind beim United States Patent and Trademark Office und in anderen Ländern eingetragen oder können zur Eintragung vorgesehen sein. Alle anderen Marken sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Mac, iphone und ipad sind Marken von Apple Inc., die in den USA und in anderen Ländern eingetragen sind. Android ist eine eingetragene Marke von Google, Inc. 325DE_WP/2013-06-24