Elternumfrage 2017 - Weißenseestraße Zusammenfassung, Stand Juni 2017
Über 79% der Eltern haben mitgemacht. Danke! 2 Teilnahme nach Gruppen So lange sind die Kinder bereits in unserer Einrichtung: 23 Fische Frösche Schmetterlinge 7 7 Raupen 1 weniger als 6 Monate 6 Monate bis 1 Jahr 1 Jahr bis 2 Jahre mehr als 2 Jahre
3 Folgende Gründe waren Euch wichtig bei der Kita-Wahl (Mehrfachnennung möglich) 71,1% 10,5% 0,0% 7,9% 42,1% 10,5% 44,7% 21,1% Weitere Gründe Ihr Kind zu uns in die Betreuung zu geben waren z.b. auch: «Nettes Personal, schöne Einrichtung «Schöne Räume und nettes Personal «Wir hatten keine Alternative, aber wollten sehr gerne in diese Kita. «Neubau, deshalb an Bedürfnisse der Kinder ausgerichtet «Einrichtung sieht super aus und Preis-Leistung ist für München auch super! «Sehr schöne Einrichtung «Wir waren nach dem Infotag sehr angetan von der Einrichtung.
4 Übersicht 1. Unsere pädagogische Arbeit 2. Unsere Zusammenarbeit mit Euch 3. So erlebt Ihr uns 4. Ernährung 5. Zusammenfassung
5 Was wäre denn, wenn sich Lernen wie Spielen anfühlt? Nach den Ergebnissen der PISA-Studie (2000) wurden die Rufe lauter, bereits im Kindergarten Bildungsangebote durchzuführen. In der Folge entstanden in vielen Bundesländern Bildungsleitlinien. Aufgrund der immer kürzer werdende Halbwertszeit von Wissen gehen die pädagogischen Ansätze dazu über, den Kindern vermehrt Kompetenzen statt Wissen zu vermitteln und sie in ihren Stärken zu fördern. Der Bayerische Bildungs- und Erziehungsplan und die Erweiterung U3 bilden das Rahmengerüst unserer pädagogischen Arbeit. Gemäß dem situationsorientierten Ansatz beobachten die Pädagogen/innen Themen, die bei den Kindern wichtig und aktuell sind und berücksichtigen diese in der Raumgestaltung, während des Freispiels, in Tagesangeboten und in Projekten (= Reihe aus mehreren Angeboten zu einem Thema). Wichtig ist uns, Angebote für Herz, Hand und Verstand anzubieten, denn Kinder müssen die Welt mit allen Sinnen begreifen.
Das denken Eltern über unsere pädagogischen Angebote 6 Kann ich nicht beurteilen Zu viel Genau richtig Zu wenig 40 35 30 25 20 15 10 5 0 6 32 19 19 5 33 16 18 4 8 18 12 6 4 9 17 13 31 26 34 19 23 2 1 3 2
Die Gesamt-Note unserer pädagogischen Arbeit = 1,53 7 ausreichend 1 gut 17 sehr gut 20
Kennen Sie unseren Wochen- und Jahresplan? 8 Wochenstruktur Jahresplan 3 Bekannt Unbekannt 4 Bekannt Unbekannt 35 34
Wie wichtig sind Ihnen folgende Kommunikationsmöglichkeiten? 9 1 2 2 1 18 21 23 35 20 16 13 1 9 20 8 sehr unwichtig unwichtig wichtig sehr wichtig Tür und Angel Gespräch Infowand Elternabend Elternbrief Elterncafé
Wie zufrieden sind Sie damit? 10 1 1 12 10 16 25 24 sehr unzufrieden unzufrieden 25 27 22 zufrieden sehr zufrieden 13 14 Tür und Angel Gespräch Infowand Elternabend Elternbrief Elterncafé
Wir fragten nach Verbesserungsvorschlägen in Bezug auf die Informationsmöglichkeiten... 11 Infowand: Nicht übersichtlich genug. Elterncafe: Inhalt und Zielsetzung sind nicht bekannt. Allgemeine Entwicklungsthemen wären interessant zu besprechen. Elternabend: Fast zu wenig. Tür- und Angelgespräch: Toilettengänge sind mir nicht so wichtig, außer es gab Auffälligkeiten. Bei der Eingewöhnung eine Situation schaffen, um in Ruhe Informationen austauschen zu können. Mehr Struktur.
Wie gut fühlen Sie sich über die Entwicklung Ihres Kindes informiert? 12 ausreichend 2 befriedigend 5 sehr gut 11 gut 20
Unsere Gesamt-Beurteilung für die Zusammenarbeit 13 19 17 1 1 sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft «Beide Erzieherinnen sind immer für Fragen da und sind immer nett & freundlich! «Kenne ich aus der Einrichtung der großen Tochter leider gar nicht, von daher bin ich sehr zufrieden! «Es gibt Entwicklungsgrspräche, aber irgendwie würde ich gerne besser erfahren, geht er auf andere Kinder zu, versteht er sich, wie klappt es mit dem selbständigen essen usw. Ich habe am Abend/Wochenende mal gemerkt, dass er jetzt Joghurt alleine mit Löffel essen will und kann. IIst wahrscheinlich zu viel für das Tür- und Angelgespräch «Der Ablauf bis zur Eingewöhnung mit Vertragsunterlagen, vorab Informationen ist super, man fühlt sich gut informiert. Ab dem Zeitpunkt der Eingewöhnung fängt es an zu brökeln. Die Erzieherin können sich nicht auf die Eltern einlassen, da sie zu sehr mit der Gesamtsituation in der Gruppe beschäftigt sind. Es bleibt keine Zeit für die Eltern und deren Belange, da die Kinder auf Grund der Gruppeneröffnung, Eingewöhnungsituation, Altersstruktur etc. alles an Aufmerksamkeit fordern und schon allein dies nicht für die Erzieher zu bewältigen ist. Positiv ist allerdings, dass auf Nachfragen ein Zeitraum für ein ruhiges Gespräch gefunden wurde und auf unsere Sorgen und Wünsche eingegangen wurde und eine individuelle Eingewöhnung vereinbart wurde. «Ein Entwicklungsgespräch im Jahr finde ich fast zu wenig, besser wären 2 oder 3, die dafür aber kürzer
Vielen Dank für das tolle Feedback für unsere MitarbeiterInnen! 14 Wie erleben Sie uns? 31 22 21 sehr gut gut befriedigend 14 14 10 11 ausreichend mangelhaft 5 1 1 1 1 4 freundlich offen ansprechbar Umgang mit Beschwerden und Kritik
15 Ihre Bewertung des Arbeitsklimas Wie empfinden Sie das Arbeitsklima in unserer Einrichtung? 21 16 sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft
16 Eine gute Übergabe beim Bringen ist gleich aus mehreren Gründen wichtig: ü Nach dem Bringen sind wir für die Kinder verantwortlich. Hierfür benötigen wir wichtige Informationen, um im Notfall entsprechend reagieren zu können, wie z.b. kleinere Unfälle zu Hause, ein kurzer Anflug von Bauchschmerzen oder eine Nacht mit wenig Schlaf. ü Nach dem Bringen möchten wir für Ihre Kinder einen schönen Tag gestalten. Auch hier sind wir auf Ihre Zusammenarbeit und Informationsweitergabe angewiesen, denn Nur ein Kind, das sich sicher und geborgen fühlt, ist bereit zu lernen. (Welche Informationen sind für Sie wichtig, wenn Sie Ihre Kinder abholen? Dies sind meistens auch die Informationen, die wir am Morgen von Ihnen benötigen). ü Auch aus juristischen Gründen ist eine offizielle Übergabe an eine/n Mitarbeiter/in von uns sehr wichtig! Erst mit einer offiziellen Übergabe (die zeitliche Dauer ist hier nicht entscheidend) geht die Aufsichtspflicht von Eltern auf die Kita über. ü Und zu guter Letzt handelt es sich jeden Morgen um einen kleinen Abschied und einen Übergang von zuhause in die Kita für Ihre Kinder. Vielleicht hängt der eine oder andere noch in den Träumen der letzten Nacht. Der Start in den Kita-Alltag läuft dann gleich viel besser, wenn er nicht morgens auf den letzten Drücker oder gehetzt statt findet.
Wie zufrieden sind Sie mit folgenden Situationen in unserer Einrichtung? 17 26 22 12 9 Bringsituation Abholsituation 1 1 1 1 1 sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft «Je nach Gruppensituation, kann unser Kind für die Eingewöhnung gut oder weniger gut übergeben werden. Die Erzieherin gibt sich jedoch alle Mühe, für diesen Zeitpunkt voll verfügbar zu sein und trotz weinender Kinder Informationen auszutauschen. Hinzu kommt noch das Weinen unseres eigenen Kindes, was den Informationsaustausch nicht erleichtert. «Siehe Kommentar vorher. Ich denke, dass das Klima noch extrem steigt, wenn sich die Kinder final in ihrer Gruppe zurecht finden. Die beiden Erzieher machen Ihre Arbeit mit Herz und Verstand, weshalb ich da keine Sorgen habe. «Dadurch, dass viele Kinder gleichzeitig ankommen, herrscht manchmal wenig Zeit, um auf aktuelle Bedürfnisse hinweisen zu können. Es wäre schön, wenn zumindest die Eltern nicht mit Straßenschuhen/nassen Schuhen in die Kita gehen würden. Idee: Wiederverwendbare Überschuhe? Schuhregal/ Sitzbank im Eingangsbereich?!
18 Der Gruppenraum wird im pädagogischen Bereich auch der Dritte Erzieher genannt. Gemeint ist, dass Bildungsangebote nicht nur von den ErzieherInnen ausgehen. Auch die Raumgestaltung kann die Kinder zur Selbstbildung durch Erleben, Erfahren und Begreifen anregen. Wie zufrieden sind Sie mit der Atmosphäre im Gruppenraum Ihres Kindes? zufrieden 11 sehr zufrieden 26
19 Wie zufrieden sind Sie mit der Atmosphäre in der Einrichtung? zufrieden 11 sehr zufrieden 26
Wie zufrieden sind Eltern mit unserem Frühstück? 20 25 23 26 sehr zufrieden 18 18 zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden 9 11 9 Mein Kind nimmt nicht am Frühstück teil 2 1 2 1 1 1 1 Nahrhaftigkeit Ausgewogenheit Getränkeauswahl Insgesamt
Wie zufrieden sind Eltern mit dem Mittagessen? 21 20 16 15 18 18 sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden 9 10 7 9 Mein Kind nimmt nicht am Mittagessen teil 5 5 1 2 1 3 1 3 2 3 Nahrhaftigkeit Ausgewogenheit Getränkeauswahl Insgesamt
Wie zufrieden sind Eltern mit der Schmause-Pause? 22 17 17 16 14 12 12 12 12 9 sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden 6 7 6 Mein Kind nimmt nicht an der Schmausepause teil 4 2 2 Nahrhaftigkeit Ausgewogenheit Getränkeauswahl Insgesamt
Einige der Anmerkungen zu unserem Essensangebot 23 «Mein Kind braucht immer beim Abholen noch etwas - ggf. müsste es einen Obst-/Gemüseteller ab 15:30 für alle geben. Bedienung nach Bedarf «Frühstück/Schmausepause: verschiedene Arten von Vollkornbroten, Kornspitz etc. wären hier schön, das ist glaube ich nicht der Fall ( es gibt Roggenbrot, VollkornKnäckebrot und VollkornToast), damit die Kinder viel kennenlernen. Auch mal sowas wie Avocado, Hummus für eine neue Geschmacksrichtung wäre schön. Mittagessen an sich okay, aber süße Nachspeisen verstehe ich nicht und würde sie gerne abgeschafft sehen, hier sollten Obst und Joghurt genügend Abwechslung sein. «Gute Mischung, tolles Angebot! Er ist sogar Apfel mit Schale bei euch :) «Gerichte wie Kaiserschmarrn oder Pfannkuchen gelten als Süßspeisen und sollten nicht allzu oft als Hauptspeisen fungieren «Das Mittagessen finde ich sehr gut und abwechslungsreich. Frühstück bzw. Nachmittag könnte etwas abwechslungsreicher sein. Mein Kind bekommt zu Hause nur Essen/Obst/Gemüse usw. aus zertifiziertem Bioanbau. Ich würde mir wünschen, wenn zumindest Obst aus ungespritztem Bioanbau wäre. Aber natürlich je mehr, desto besser. «Es freut uns sehr, das während des Tages unabhängig von den Mahlzeiten, Getränke jederzeit zur Verfügung stehen und auch Obst angeboten wird. Alle weiteren Mahlzeiten können wir noch nicht ganz beurteilen «Ich fände es schön, wenn gar keine Süßigkeiten zur Verfügung stehen würden. «Durch die Vielfalt des Speiseplans entdecken wir neue Vorlieben beim Essen unseres Kindes. Das Selbstständige Essen hat unser Kind schnell erlernt.
24 Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit unserer Kindertagesstätte? 23 13 1 sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft
Ihre Wünsche und Anmerkungen zum Schluss: 25 «...weiter so! «Unterstützung durch Praktikanten wäre toll. «Herzlichen Dank für die gute Arbeit! «Ihr macht einen tollen Job, die Kinder fühlen sich sehr wohl, das merkt man an allen Ecken. Schade, dass es nur eine Krippe ist. Weiter so :) «Es wäre schön von den Erziehern/ innen einen kurzen Lebenslauf auszuhängen, da man nicht weiß, ob das Gegenüber selbst Kinder hat, Quereinsteiger etc. «Wir freuen uns auf die Zeit bei Paula und Max. Als Anregung für das pädagogische Konzept sollte das Eingewöhnungskonzept hinsichtlich der Elternzusammenarbeit nochmals überarbeitet werden. Zudem werden Eltern in der Eingewöhnung sehr schnell vom Gruppengeschehen ausgeschlossen, und können das Kind nicht mehr in den Routinen wie Morgenkreis, Essenssituationen, Wickelsituationen etc. begleiten. Hier könnte die Eingewöhnung entsprechend dem Berliner Modell noch bindungsorientierter gestaltet werden. «Ihr seid ein tolles Team und eine super Kita! Wir fühlen uns alle sehr wohl. Danke! «Die Einrichtung ist super, das Team ist sehr motiviertes und die Atmosphäre zwischen Eltern-kinder-Erzieherinnen finde ich auch sehr gut. Auf jeden Fall eine super Krippe für unsere Kinder. «Wir sind sehr zufrieden mit der Einrichtung und haben das Gefühl unser Kind in gute Hände gegeben zu haben. Der Umgang mit den Kindern ist sehr liebevoll und strukturiert, was unserem Kind sehr gut tut. Auch Mitarbeiter aus anderen Gruppen begegnen einem offen und freundlich. In der sensiblen Phase der Eingewöhnung hat man sich verstanden gefühlt und wurde mit einer professionellen Sensibilität begleitet. «Danke für den tollen Einsatz dem ganzen Team in der Weißenseestraße! :)