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THE QUALITY LINK Sie setzen Ihre Ideen mit kompetenten Partnern im Bereich Strategie und der IT-Beratung um und trotzdem verlaufen die Projekte nicht so wie von Ihnen geplant. Wieso? Den Partnern mangelt es oft am Verständnis für die Stärken des anderen, also der Beherrschung der Realisierungskomplexität einerseits und dem Verständnis für die Geschäftsbedarfe andererseits. Wir schließen diese Lücke und unterstützen Sie beim Übergang von Strategieund Konzeptformulierung hin zur Auswahl Ihres Realisierungspartners. Wir sprechen die Sprache der Fachbereiche und der IT-Realisierungspartner, formulieren und begleiten Ihren Ausschreibungsprozess und beraten Sie beim Right-Sizing, der Risikominimierung und der fortlaufenden Projektgovernance. Januar 2011 Copyright The Quality Link Ltd. & Co KG, Alle Rechte vorbehalten 2

Weniger als die Hälfte der deutschen IT-Projekte ist in den vergangenen 3 Jahren erfolgreich gewesen (Quelle: CIO Magazin / Studie TU München) Projektziele Unklare Anforderungen, die während des Projektes immer neu (mit anderen Teilnehmern) diskutiert werden. Fehlende Wahrnehmung der dem Projekt übertragenen Entscheidungskompetenz. Unterschätzung der Komplexität bzw. Überschätzung der eigenen Fähigkeiten. Keine Kosten/Nutzen-Betrachtung oder optimistisch gerechnete Betrachtung. Projektmitarbeiter Projektleitung- und Projektmitarbeiter haben nicht die richtige Erfahrung oder machen das Projekt nebenbei. Eingebundene Berater werden als Fremdkörper gesehen oder sind schon vom Unternehmen assimiliert. Know-How Verlust durch Wechsel der Berater beim Übergang von Strategie zur Implementierung. Zeit- und Reibungsverluste durch mangelnde Erfahrung bzw. Neutralität bei Ausschreibungen. Projektsteuerungstools Steuerungstools sind nicht auf das Projekt abgestimmt oder werden lediglich zur Verwaltung eingesetzt. Kein Frühwarnsystem installiert bzw. risikominimierende Maßnahmen werden als hinderlich empfunden. Kaum Priorisierung von offenen Punkten und somit Ermüdung der Entscheidungsträger. Januar 2011 Copyright The Quality Link Ltd. & Co KG, Alle Rechte vorbehalten 3

THE QUALITY LINK bündelt langjährige Beratungserfahrung in vier Kompetenzfelder für Ihre Projektvorhaben Portfolio- & Programmplanung Qualitäts- & Risiko- Projektmanagement Dienstleister- Januar 2011 Copyright The Quality Link Ltd. & Co KG, Alle Rechte vorbehalten 4

THE QUALITY LINK steht für phasenübergreifende Projekt- Governance, Qualitätskontrolle und neutrales Know-How Projektzyklus Strategie Planung Konzeption / Ausschreibung Umsetzung / Realisierung Betrieb Portfolio- und Programmplanung Anforderungen definieren Portfolio planen Masterplan erstellen Business Case managen Portfolio- & Programmplanung Qualitäts- & Risiko- Qualitäts- und Risikomanagement Portfolio validieren Risiko identifizieren, analysieren, bewerten Maßnahmen planen und umsetzen Projekte reviewen Risiko überwachen und steuern Projektmanagement Dienstleister- Projektmanagement Projekt managen (verantwortlich oder Coaching) PMO einrichten / betreiben Dienstleister- Ausschreibung planen, erstellen, begleiten Verhandlungen coachen Projektgovernance einrichten und steuern Verträge managen Bindeglied zwischen Fachbereich und IT Bindeglied zwischen Projekt und Einkauf Bindeglied zwischen Kunde und Dienstleister Januar 2011 Copyright The Quality Link Ltd. & Co KG, Alle Rechte vorbehalten 5

Ergänzend zu unseren Kernkompetenzen profitieren Sie vom individuellen Erfahrungshintergrund unserer Berater Portfolio- & Programmplanung Qualitäts- & Risiko- Projektmanagement Dienstleister- Januar 2011 Copyright The Quality Link Ltd. & Co KG, Alle Rechte vorbehalten 6

THE QUALITY LINK unterstützt Sie zielgerichtet und wertschöpfungsorientiert Erfahrung THE QUALITY LINK Berater besitzen mehrjährige Berufserfahrung im Projektgeschäft. Sie haben Projekte in jeder möglichen Konstellation und Phase erlebt. Sie haben sowohl die Fachbereiche als auch die IT beraten. Sie waren als Anbieter und auch als Ausschreibende tätig. Sie haben Führungserfahrung als Berater oder in der Linie gesammelt. Neutralität durch Größe und Fokussierung THE QUALITY LINK hat sich auf das von Qualität und Risiko in allen Projektphasen fokussiert. Das Strategiegeschäft bzw. das Realisierungsgeschäft bleibt der Bereich Ihrer existierenden Partner. Anspruch THE QUALITY LINK will mit einem kleinen und hochqualifizierten Team seine Kunden in den Phasen eines Projektes unterstützen, in denen hoher Nutzen durch frühzeitige Vermeidung von Fehlern geschaffen wird. Der Einsatz wird so kurz wie möglich und so lange wie nötig gestaltet. Wahl der Zusammenarbeit Mit uns kann vereinbart werden, wie die Mitarbeiter eingesetzt werden sollen. Je nach Situation stehen Consulting, Coaching oder Interimsmanagement zur Wahl. Wir glauben an unser Konzept, lassen uns auch gerne an der Wirksamkeit unserer Arbeit messen und koppeln einen Teil unseres Honorars an messbare KPIs. Januar 2011 Copyright The Quality Link Ltd. & Co KG, Alle Rechte vorbehalten 7

Im Laufe unserer Berufserfahrung haben wir u.a. mit folgenden Kunden zusammengearbeitet AMIRI FLIGHT THE QUALITY LINK Kunden Januar 2011 Copyright The Quality Link Ltd. & Co KG, Alle Rechte vorbehalten 8

Kontaktdaten THE QUALITY LINK Ltd. & Co KG Borsteler Bogen 27 22453 Hamburg [t] + 49.40.59 35 43 50 [f] + 49.40.59 35 41 96 [e] info@thequalitylink.de Januar 2011 Copyright The Quality Link Ltd. & Co KG, Alle Rechte vorbehalten 9