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Inhaltsverzeichnis 1 Einleitung... 4 2 Sicherheitshinweise... 5 3 Installation... 6 3.1 Überblick... 6 3.2 Herunterladen und installieren des Zertifikates... 6 3.2.1 PIN Brief... 6 3.2.2 Herunterladen... 7 3.2.3 Installation des Zertifikats... 9 3.3 Installation des Root Zertifikates...15 3.4 Citrix Client Installation...15 4 Verwendung des MAN-Extranet...17 5 Nachschlagen der User-Id...19 6 Kontakt...21 Zielgruppe: Dieses Dokument ist für Anwender des MAN Extranets bestimmt. Es soll einen Ihnen Überblick über die Installation und die Nutzung des Extranets geben. Schnellstart zum MAN-Extranet 06.05.2011 Seite 3 von 21
1 Einleitung Die von der MAN Truck & Bus AG ausgegebenen, personenbezogenen Zertifikate sollen im Interesse aller den Zugang zum MAN Informationssystem auf die dafür berechtigten Personen beschränken. Zur Nutzung des Extranets der MAN Truck & Bus ist ein Zertifikat erforderlich. Zur Ausstellung eines Zertifikates müssen Sie den Nutzungsbedingungen und Sicherheitsrichtlinien zustimmen. Diese können Sie unter herunterladen und einsehen: https://www.vp-man.biz/images/pdf/vtpa-ca_policy_ver1.01_en.pdf Die wichtigsten Sicherheitshinweise sind im Abschnitt 2 zusammengefasst. Das vorliegende Schnellstart-Handbuch zeigt Ihnen die erforderlichen Schritte zur Installation der benötigten Komponenten und zur Nutzung des Extranets auf. Schnellstart zum MAN-Extranet 06.05.2011 Seite 4 von 21
2 Sicherheitshinweise Durch die Installation eines Softwarezertifikats erhalten Sie Zugang zu den Informationssystemen der MAN Truck & Bus AG. Da diese sensible Informationen enthalten, müssen wir sie vor unbefugten Zugriff schützen. Daher haben Sie beim Erhalt des PIN-Briefes durch Ihre Unterschrift auch den Sicherheitsrichtlinien zugestimmt. Diese sind hier nochmals zusammengefasst: Das Zertifikat ist personengebunden und darf nur durch den Zertifikatsinhaber genutzt werden. Die PIN und das Zertifikat, das sich mit diesem Passwort öffnen lässt, sind sorgfältig und vertraulich zu behandeln. Die PIN muss vor Unbefugten geschützt werden und darf nicht gemeinsam mit Ihrem Rechner aufbewahrt werden. Das Zertifikat darf nicht in unverschlüsselter Form abgespeichert oder in einem Browser installiert werden. Nach Nutzung des MAN Informationssystems ist der Browser stets zu schließen. Auf dem Rechner, auf dem das Zertifikat installiert wird, muss ein Bildschirmschutz mit Passwortabfrage aktiv sein. Bei Kenntnis oder Vermutung, dass Unbefugte Zugang zu der PIN, dem Zertifikat oder dem Rechner hatten, ist dieses unverzüglich der Vertrauensperson vor Ort oder dem zuständigen RA Operator der MAN Truck & Bus AG mitzuteilen. Die Verletzung der Sorgfaltspflicht kann den Entzug des Zugangs zum MAN Informations-system und die Haftung wegen Missbrauch zur Folge haben. Die Policy der VTPA-CA ist mir bekannt, ich habe sie erhalten und ich bin mit dem Inhalt einverstanden. Schnellstart zum MAN-Extranet 06.05.2011 Seite 5 von 21
3 Installation 3.1 Überblick Die Installation besteht aus zwei Schritten: Herunterladen und installieren des Zertifikates Herunterladen und installieren des Citrix Clients 3.2 Herunterladen und installieren des Zertifikates 3.2.1 PIN Brief Zum Herunterladen und Installieren benötigen Sie Ihren PIN-Brief, der Ihnen von Ihrem Länderverantwortlichen für das Extranet übergeben wurde. Bitte achten Sie darauf, dass Ihnen der PIN-Brief unversehrt übergeben wurde. Schnellstart zum MAN-Extranet 06.05.2011 Seite 6 von 21
1 2 3 Der PIN-Brief enthält 1 User ID, 2 PIN für den Download 3 Passwort zum Entschlüsseln des Zertifikates Die User ID und PIN werden zum Herunterladen benötigt (siehe Abschnitt 3.2.2) ; das Passwort wird zur Installation benötigt (siehe Abschnitt 3.2.3). 3.2.2 Herunterladen Bitte verwenden Sie die folgende URL zum Herunterladen des Zertifikats in Ihrem Internet-Browser 1 : https://cert.vp-man.biz Es öffnet sich die folgende Seite, in der Sie bitte die User ID 2 eingeben: 1 und den PIN 1 Sie können einen beliebeigen Internet-Browser verwenden. Die folgenden Abbildungen zeigen den Ablauf für den Internet-Explorer. Schnellstart zum MAN-Extranet 06.05.2011 Seite 7 von 21
Nach erfolgreicher Anmeldung werden Sie auf die MAN-Zertifikatsseite weitergeleitet. Wählen Sie dort bitte download, um Ihr persönliches Zertifikat herunterzuladen. Schnellstart zum MAN-Extranet 06.05.2011 Seite 8 von 21
Bitte speichern Sie das Zertifikat auf Ihrem Rechner in einem beliebigen Verzeichnis ab. 3.2.3 Installation des Zertifikats Die Installation des Zertifikats kann durch Doppelklick auf die heruntergeladene Zertifikatsdatei gestartet werden; alternativ dazu wählen Sie bitte Internetoptionen. Wählen Sie dann bitte auf dem Reiter Inhalte die Schaltfläche Zertifikate. Schnellstart zum MAN-Extranet 06.05.2011 Seite 9 von 21
Es wird eine Übersicht der bereits installierten Zertifikate angezeigt. Betätigen Sie bitte die Schaltfläche Importieren, danach öffnet sich der Installationsassistent. Folgen Sie dem Assistenten wie in den folgenden Abbildungen dargestellt. Die erforderlichen Eingaben finden Sie unterhalb der Abbildung beschrieben. Schnellstart zum MAN-Extranet 06.05.2011 Seite 10 von 21
Wählen Sie Weiter. Wählen Sie hier bitte die vorher heruntergeladene und gespeicherte Zertifikatsdatei aus. Betätigen Sie dann bitte die Schaltfläche Weiter. Schnellstart zum MAN-Extranet 06.05.2011 Seite 11 von 21
Geben Sie zum Entschlüsseln des Zertifikats das Passwort (siehe PIN-Brief) ein und markieren Sie die hohe Sicherheitsstufe. 3 auf dem Wählen Sie Weiter. Schnellstart zum MAN-Extranet 06.05.2011 Seite 12 von 21
Wählen Sie Fertig stellen. Klicken Sie Sicherheitsstufe. Schnellstart zum MAN-Extranet 06.05.2011 Seite 13 von 21
Markieren Sie das Feld hoch und wählen Sie Weiter. Sie werden jetzt aufgefordert, ein Kennwort zu vergeben. Dieses Kennwort müssen Sie zukünftig bei jedem Start des MAN Informationssysteme zur Bestätigung des Zertifikats eingeben. Geben Sie dann das Kennwort ein, bestätigen Sie es erneut und wählen dann Fertig stellen. Schnellstart zum MAN-Extranet 06.05.2011 Seite 14 von 21
Wählen Sie OK. Damit ist die Installation abgeschlossen. 3.3 Installation des Root Zertifikates Gehen Sie wie oben beschrieben vor, laden Sie diesmal jedoch das Stammzertifikat von der Seite https://www.vp-man.biz herunter und installieren Sie dieses. Um die Echtheit des Zertifikats sicherzustellen, vergleichen Sie den Fingerprint: 2D4E C708 7467 A3C2 72E0 315B 6556 2AE7 E199 AC19 Unter Microsoft Vista werden die Zertifikate nicht im korrekten Zertifikatsspeicher installiert. Wählen Sie bitte Trusted Root Certification Authorities während des Installationsprozesses. 3.4 Citrix Client Installation Der Citrix-Client kann von der Extranet-Startseite heruntergeladen werden: https://www.vp-man.biz/ Schnellstart zum MAN-Extranet 06.05.2011 Seite 15 von 21
Bitte beachten Sie, dass diese nur mit einem installierten Zertifikat erreicht werden kann. Auf dieser Seite finden Sie den Citrix Web Client und den Citrix Presentation Server Client zum Download angeboten. Es wird empfohlen, den Citrix Web Client zu installieren. Dabei handelt es sich um ein Plug-In für den Internet Browser, der keine weiteren Installations- und Einrichtungsvorgänge erfordert. Bitte beachten Sie, dass Sie in Abhängigkeit Ihres lokalen Netzwerks die Vollversion des Citrix-Clients installieren und konfigurieren müssen, beispielsweise um lokale Proxyserver zu berücksichtigen. Kontaktieren Sie in diesem Falle bitte Ihre lt-administration. Schnellstart zum MAN-Extranet 06.05.2011 Seite 16 von 21
4 Verwendung des MAN-Extranet Nach der Installation können Sie durch Aufruf von https://www.vp-man.biz mit Ihrem Internet-Browser das MAN Extranet starten. Sie werden nach Betätigen der Schaltfläche weitergeleitet. zum Web-Interface Wählen Sie hier bitte das gewünschte Land (bzw. Sprache). Danach öffnet sich die entsprechende Sprachversion: Wählen Sie dann bitte VP Intranet German. Es wird nun der Citrix Client gestartet und eine Verbindung aufgebaut. Anschließend wird die MAN Extranet-Startseite angezeigt. Schnellstart zum MAN-Extranet 06.05.2011 Seite 17 von 21
Von dieser Seite aus können Sie alle verfügbaren Anwendungen starten. Beachten Sie bitte, dass Sie für einige Anwendungen eine User-Id und Passwort benötigen. Wenden Sie sich, falls Sie diese nicht haben, bitte an Ihren Landesverantwortlichen. Schnellstart zum MAN-Extranet 06.05.2011 Seite 18 von 21
5 Nachschlagen der User-Id Wenn Sie wissen möchten, welches Zertifikat sie installiert haben, können Sie diese im Zertifikatsspeicher Ihres Internet Browser nachsehen. Folgen Sie bitte den nachfolgend beschriebenen Schritten: 1 2 3 4 5 6 Schnellstart zum MAN-Extranet 06.05.2011 Seite 19 von 21
1 Wählen Sie Extras Internetoptionen 2 Wählen Sie den Reiter Inhalte 3 Wählen Sie die Schaltfläche Zertifikate 4 Doppelklicken Sie auf das gewünschte Zertifikat 5 Wählen Sie den Reiter Details 6 Der angezeigte Werte der Seriennummer ist Ihre User-Id Schnellstart zum MAN-Extranet 06.05.2011 Seite 20 von 21
6 Kontakt Bei Fragen zur Installation oder bei Problemen wenden Sie sich bitte an die MAN Hotline. Per Email: itsl@man.eu Per Telefon: 00800 20 21 22 23 Version 2.03, Stand 06.05.2011 SAWS, Andreas Nitka Schnellstart zum MAN-Extranet 06.05.2011 Seite 21 von 21