SECURE DOWNLOAD MANAGER

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Transkript:

SECURE DOWNLOAD MANAGER ÜBERSICHTSLEITFADEN Erstellt von e-academy Inc. Dokumentversion 1.0 Seite 1

Inhaltsverzeichnis Secure Download Manager... 3 Liste der Funktionen... 4 Unterstützte Betriebssysteme und Browser... 4 Downloadvorgang... 5 Kontakt... 9 Dokumentversion 1.0 Seite 2

Secure Download Manager Über die letzten zehn Jahre hat e-academy Inc. seine Technologie zur Sicherung der Auslieferung von Software an Benutzer per elektronischem Download ständig perfektioniert. Der Secure Download Manager (SDM) stellt einen wichtigen Meilenstein in der Technologie der elektronischen Auslieferung von Software dar. Der SDM ist das proprietäre Softwareprogramm von e-academy, mit dem Sie den sicheren Download von Dateien aus WebStores oder Host-Locations von e-academy Inc. verwalten können. Der SDM sorgt für sichere, effektive und effiziente Dateidownloads, vor allem bei Dateien, die für einige Browser zu groß zum Herunterladen sind. Der Benutzer beginnt den Downloadvorgang auf einer Seite mit vier Anleitungsschritten. Zur besseren Unterstützung stehen für jeden Schritt häufig gestellte Fragen zur Verfügung. Außerdem können Benutzer ein Schritt-für-Schritt-Video des Vorgangs ansehen. Der Downloadvorgang wird unten zusammengefasst. Der Benutzer muss den SDM nur einmal installieren. Dies ist ein großer Unterschied zur Vorgängerversion, bei der pro Softwaretitel ein Downloadclient benötigt wurde. Da Benutzer den SDM nur einmal auf ihrem Computer installieren müssen, wird er bei allen nachfolgenden Downloads automatisch gestartet. Ein wiederholter Download oder eine Neuinstallation des SDM ist nur erforderlich, wenn er vom Computer entfernt wurde. Benutzer mit Zugriff auf Vorgängerversionen des Übermittlungsclients bemerken keine Änderungen und müssen keine Dienstunterbrechungen hinnehmen. Dokumentversion 1.0 Seite 3

Liste der Funktionen WICHTIGSTE FUNKTIONEN DES SDM: Einfacher, benutzerfreundlicher Installationsassistent Popupbenachrichtigungen über neue SDM-Updates stellen gegebenenfalls sicher, dass Benutzer über die aktuelle Version verfügen. Unterstützung für Windows- und Mac-Plattformen Zeit- und Ressourcenersparnis durch gleichzeitigen Download mehrerer Dateien für dieselbe Bestellung (asynchrone Downloads) o Steuerelemente zum Starten/Anhalten/Fortfahren o Benutzer können nicht abgeschlossene oder unterbrochene Downloads an der Stelle fortsetzen, an der sie unterbrochen wurden. Wenn Benutzer ihren Downloadgrenzwert erreicht haben, ermöglicht der SDM ihnen, zusätzliche Downloads bei ihrem WebStore-Administrator über die SDM-Benutzeroberfläche anzufordern. Authentifizierte Anwendung o Die Anwendung wird unter dem Betriebssystem mit einer digitalen e-academy - Signatur als Gültigkeitsnachweis installiert. Verbesserte Meldungen Speicherort der gespeicherten Datei wird angezeigt. Fehlermeldungen sind aussagekräftiger. Abwärtskompatibilität mit Dateien, die noch mit älterem Secure Wrapper (SDC) gepackt wurden Native Unterstützung für Dateilebenszyklus: Der SDM prüft die Version der bestellten Datei beim Start. Wenn eine neuere Version der Datei erhältlich ist, weist der SDM den Benutzer automatisch zum erneuten Download der neuesten Datei an. Unterstützt große Dateien (größer als 2 GB) Unterstützte Betriebssysteme und Browser UNTERSTÜTZTE BETRIEBSSYSTEME: Windows XP UNTERSTÜTZTE WEBBROWSER: IE 7, 8, 9 Windows Vista Firefox 4.0 Windows 7 Chrome Mac OSX 10.5 Safari 5 Mac OSX 10.6 Dokumentversion 1.0 Seite 4

Downloadvorgang Beachten Sie, dass der unten beschriebene Vorgang von Browser zu Browser leicht variiert. Auftragsbestätigung Der Benutzer klickt auf der Seite mit der Auftragsbestätigung auf die Schaltfläche Download starten. Daraufhin wird die Seite mit den vier Anleitungsschritten aufgerufen. Seite mit vier Anleitungsschritten In Schritt 1 klicken Sie auf die Schaltfläche SDM herunterladen. Der SDM-Setup-Assistent wird gestartet. Dokumentversion 1.0 Seite 5

Herunterladen des SDM SDM-Setup-Assistent Der Setup-Assistent leitet den Benutzer durch die Schritte zur Installation des SDM auf seinem Computer. Nachdem der Benutzer den Lizenzvertrag akzeptiert und den Speicherort für den SDM ausgewählt hat, kann der mit der Installation des SDM beginnen. Die folgenden Abbildungen veranschaulichen den Vorgang. Dokumentversion 1.0 Seite 6

Nachdem der SDM heruntergeladen wurde, navigiert der Benutzer zur Datei aus Schritt 1 und führt sie zur Installation des SDM aus. Der Benutzer kann nun mit Schritt 3 fortfahren. Dokumentversion 1.0 Seite 7

Verwenden des SDM und Herunterladen der SDX-Datei 1. Nach der Installation des SDM klickt der Benutzer auf die Schaltfläche SDX herunterladen in Schritt 3, um die SDX-Datei abzurufen. 2. Der Benutzer speichert die SDX-Datei auf seinem Computer. 3. Je nach Browser kann das SDM-Fenster aufgerufen werden, sobald die SDX-Datei fertig heruntergeladen wurde, oder der Benutzer muss die SDX-Datei suchen, um die Software herunterzuladen (Schritt 4). Angezeigte Bestellungsdetails Steuerelemente zum Starten/Anhalten/Fortfahren Integrierte häufig gestellte Fragen 4. Nach Abschluss des Downloads wird die Dateientschlüsselung gestartet. Der Benutzer muss keine Aktionen ausführen. Sobald der SDM mit der Entschlüsselung fertig ist (in zirka 10 bis 15 Sekunden), wird die Schaltfläche Gehe zu Ordner angezeigt. Der Benutzer kann auf die Schaltfläche Gehe zu Ordner klicken. Dokumentversion 1.0 Seite 8

Kontakt Wenn Sie Fragen zum neuen Secure Download Manager haben, kontaktieren Sie uns unter DreamSpark@e-academy.com Dokumentversion 1.0 Seite 9