unter 0848 41 41 41 immer für Sie da Abklärungs- und Aufnahmezentrum (AAZ) Abklärung, Aufnahme, Beratung, Information, Krisenintervention Tel. 0848 41 41 41 (Normaltarif) aaz.pdt@stgag.ch Psychiatrie
Psychiatrische Versorgung im Kanton Thurgau Jeder zweite Mensch ist im Laufe seines Lebens ein- oder mehrmals von einer psychischen Störung betroffen. Etwa 10% der Bevölkerung leiden an einer psychischen Störung bezogen auf den Kanton Thurgau sind das gegenwärtig etwa 25.000 Menschen. Psychische Störungen können sich auf sehr unterschiedliche Art und Weise und in den verschiedenen Lebensfeldern zeigen. Meistens merkt der Betroffene selbst, dass sein Leben aus den Fugen zu geraten droht, manchmal sind es aber auch die Menschen des sozialen Umfelds (Angehörige, Freunde, Arbeitgeber, Hausärzte etc.), die zuerst diese Veränderung wahrnehmen. Jeder kennt die «ganz normalen» Belastungen des Alltags oder Stress und kann in akute oder längerfristige Beziehungs-, Sinn oder Lebenskrisen geraten. Doch wo liegt die Grenze zwischen «Alltagsproblemen» und einem behandlungsbedürftigen psychischen Leiden? Welches Hilfsangebot ist das Richtige für wen? Welche Unterstützung oder Behandlung braucht der Betroffene? Wohin kann man sich wenden? In unserem gut ausgebauten Thurgauer Versorgungssystem gibt es ein hoch differenziertes Netz mit den verschiedensten Hilfs-, Unterstützungs- und Behandlungsangeboten. 2
Triage AAZ Stat. Versorgung Tagesklinische Versorgung Intensive ambulante Versorgung Sozialpsychiatrische Versorgung Ambulante Versorgung Primärversorgung: Hausärzte, Spitex, Mütter-Väter- Beratung, Ehe-Familien-Beratung Familie, Freunde, Laien, Betroffene, Selbsthilfe, Freiwilligenhilfe Das Abklärungs- und Aufnahmezentrum (AAZ) der Psychiatrischen Dienste Thurgau übernimmt eine zentrale Triagefunktion innerhalb dieses Versorgungsnetzes und steht für Abklärungen, Aufnahmen, Kriseninterventionen, Beratungen und Informationen aller Art im Kanton zur Verfügung. Aufgabe des AAZ ist es, erwachsenen psychisch kranken Menschen im Kanton Thurgau eine für sie massgeschneiderte Unterstützung, Beratung oder Behandlung zu vermitteln, die ihren Bedürfnissen entspricht. Das AAZ prüft gemeinsam mit dem Betroffenen, welche Unterstützung notwendig und gewünscht ist und welche Angebote im Kanton Thurgau dafür zur Verfügung stehen. Dabei reicht das Spektrum von der Vermittlung des Kontakts zu einer Selbsthilfegruppe oder Beratungsstelle über das Aufzeigen ambulanter Behandlungsoptionen bei Psychiaterinnen und Psychiatern, freiberuflichen Pflegefachpersonen, Spitex und Externen Psychiatrischen Diensten bis hin zu einer systematischen Diagnostik und spezialisierten teil- und vollstationären Behandlungssettings im Kanton Thurgau. 3
Aufgaben und Leistungen Beratung und Information Alle Personen, die Auskunft wünschen und die breitgefächerte Angebotsvielfalt des Kantons Thurgau nutzen wollen, können im AAZ anrufen oder persönlich vorbeikommen. Im AAZ sind Broschüren und Flyer der verschiedenen Hilfs-, Unterstützungs- und Behandlungsangebote erhältlich. Das AAZ ist täglich von 8 bis 20 Uhr geöffnet und telefonisch rund um die Uhr erreichbar. Abklärungen Krisenhafte Entwicklungen sind in jedem Alter möglich. Doch ab wann handelt es sich dabei um eine psychische Störung, um welche handelt es sich und was ist in diesem Fall die angemessene Behandlung? Gerade bei noch unklaren psychischen Problemen ist eine differenzierte diagnostische Abklärung unter Einbezug der vorhandenen Ressourcen des Betroffenen und seines sozialen Systems notwendig, um möglichst frühzeitig eine geeignete Behandlungsoption zu ermitteln. Im AAZ werden einerseits die zur Abklärung notwendigen diagnostischen und testpsychologischen Massnahmen selbst durchgeführt oder veranlasst und sind andererseits die vielfältigen Behandlungsangebote im Thurgau bekannt, sodass die Betroffenen nach erfolgter Abklärung in eine für sie geeignete ambulante, teilstationäre oder stationäre Weiterbehandlung vermittelt werden können. Abklärungen finden montags bis samstags nach telefonischer Terminvereinbarung statt. Aufnahmen Falls die Aufnahme einer Patientin oder eines Patienten notwendig wird, so veranlasst das AAZ entweder die ambulante, teilstationäre oder stationäre Aufnahme in den Psychiatrischen Diensten Thurgau oder organisiert eine Behandlung in einer anderen Institution. 4
In den Psychiatrischen Diensten Thurgau stehen uns dazu in der Erwachsenenpsychiatrie 15 spezialisierte Stationen, 2 Tageskliniken und 9 ambulante inkl. aufsuchend arbeitende Teams zur Verfügung. Für stationäre Aufnahmen stehen wir Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Anrufe während der Nacht werden an den/die diensthabenden/e Arzt/Ärztin weitergeleitet. Krisenintervention (KIT) Durch plötzliche, belastende Veränderungen der Lebensumstände oder bei Verschlechterung eines bestehenden Krankheitszustandes können Menschen in eine akute Krise geraten. Sind die eigenen und familiären Bewältigungsstrategien unzureichend und wird dringend fachliche Hilfe benötigt, so kann auf ein Kriseninterventionsteam (KIT) zurückgegriffen werden, wenn alle Betroffenen dazu ihr Einverständnis geben. Das KIT hat die Aufgabe, umgehend eine Krisenintervention anzubieten, ggf. auch vor Ort. Das KIT richtet seine Aufmerksamkeit sowohl auf die klinischen als auch auf die sozialen Bedürfnisse und Auslöser der Krise. Die Vorteile des aufsuchenden KIT, das eng mit den behandelnden Ärztinnen und Ärzten kooperiert, sind der unmittelbare Einblick in die Lebenswelt des Patienten, die dadurch mögliche ganzheitliche Betrachtung der Krise im aktuellen Lebenskontext und der direkte Einbezug der Familie und des sozialen Netzwerkes des Patienten. Dadurch kommen praktische Alltagsprobleme des Patienten und vor Ort mögliche Lösungsansätze in den Fokus der Interventionen. Kriseninterventionen werden täglich angeboten. Das KIT kann werktags von 8 bis 18 Uhr aufgeboten werden. 5
Angebote und Finanzierung Angebote Informationsplattform der psychiatrischen Angebote des Kantons Thurgau Telefonische Auskünfte und Kurzberatungen Gruppenangebote für Betroffene und Angehörige sowie Informationsveranstaltungen Vermittlung des Kontakts z.b. zu Selbsthilfegruppen, Beratungsstellen, Therapeutinnen, freiberuflichen Pflegefachpersonen, Spitex etc. im Kanton Thurgau Ambulante psychiatrisch diagnostische Abklärungen Ambulante test- und neuropsychologische Abklärungen Diagnostische Zweitmeinung für niedergelassene Kolleginnen und Kollegen Passagere ambulante Mitbetreuung nach Vereinbarung möglich Triage und gemeinsame Festlegung des weiteren Behandlungssettings Veranlassung oder Organisation von ambulanten und (teil-)stationären Aufnahmen Einsatz des mobilen Krisenteams für aufsuchende Kriseninterventionen Finanzierung Die Kosten der Behandlung werden in der Regel von der Krankenkasse übernommen. Weil diese Tarife die aufsuchenden Angebote nicht vollumfänglich decken, unterstützt der Kanton Thurgau diese Angebote. Die aufsuchenden Angebote beschränken sich deshalb in der Regel auf Bewohnerinnen und Bewohner des Kantons TG. Unser ambulantes und stationäres Angebot steht aber allen offen. Bei stationärer Aufnahme ausserkantonaler Patienten ohne Zusatzversicherung bedarf es in der Regel einer Kostengutsprache durch den Kantonsarzt des Heimatkantons. Diese wird entweder von uns oder von den zuweisenden Ärzten beantragt. 6
Team und Kontakt Team Das interdisziplinäre Team des Abklärungs- und Aufnahmezentrums der Psychiatrischen Dienste Thurgau besteht aus erfahrenen Fach- und Assistenzärztinnen und -ärzten, Pflegefachfrauen und -männern, einer Sozialarbeiterin und einer Psychologin. Kontakt Abklärungs- und Aufnahmezentrum (AAZ) Psychiatrische Dienste Thurgau Seeblickstrasse 30 CH-8596 Münsterlingen Telefonische Erreichbarkeit Für Beratung und Information täglich 8 bis 20 Uhr, für Aufnahmen rund um die Uhr unter: Tel. 0848 41 41 41 (Normaltarif) Fax 071 686 41 95 aaz.pdt@stgag.ch 7
Dezember 2016 083981 P7 AAZ Hafenfeldweg 3 30 Bodensee 4 P6 S1 U HH VH 5 P7 Hafenfeldstrasse Hafenfeldweg 3 AAZ 30 Seeblickstrasse K 4 AZ RICHTUNG KREUZLINGEN RICHTUNG KREUZLINGEN Hafenfeldstrasse P6 S1 Bahnhof Münsterlingen-Scherzingen E Bahnh P J C P5 F M A GZ Seestrasse Seeblickstrasse Seestrasse P4 O W AAZ Abklärungs- und Aufnahmezentrum (via Seestrasse/Hafenfeldstrasse/Hafenfeldweg) WB 2 P3 1 B Seestrasse Bahnhof Münsterlingen RICHTUN Psychiatrische Dienste Thurgau Abklärungs- und Aufnahmezentrum Seeblickstrasse 30 CH-8596 Münsterlingen Tel. 0848 41 41 41 (Normaltarif) Fax 071 686 41 95 aaz.pdt@stgag.ch www.aaz-tg.ch