Modernisierung des Kundenportals PRIMAS online

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Transkript:

Testo industrial services GmbH Modernisierung des Kundenportals PRIMAS online 2015 Testo industrial services GmbH Testo Industrial Services GmbH, Modernisierung des Kundenportals PRIMAS online

Agenda Einsatz von X4 bei der Testo I.S. Vorstellung des Kundenportals PRIMAS online Einordnung zur weiteren Dienstleistung PRIMAS exchange (X4) Integration von X4 Activities in PRIMAS online Ausblick auf weiteren Technologietransfer mit X4

Unternehmensvorstellung Testo Industrial Services GmbH Kalibrierdienstleister Standorte in In-und Ausland 2014 ca. 47,5 Mio. Umsatz Ca. 650 Mitarbeiter

Einsatz von X4 bei der Testo I.S. 2006 2008 2007 2014

PRIMAS

Lokale PMV-Lösungen

Lokale Client-Server Lösung

PRIMAS online WWW

PRIMAS online - Kennzahlen ~10.000 Accounts ~300 Tägliche Benutzer ~1.3 Millionen Prüfmittel ~2.3 Millionen Zertifikate ~160.000 Kundendokumente

http://www.primasonline.com Die Oberfläche

PRIMAS online Die Oberfläche

PRIMAS online Die Oberfläche

PRIMAS online Die Oberfläche

PRIMAS online Die Oberfläche

PRIMAS online Die Oberfläche

PRIMAS online Die Oberfläche

PRIMAS online Die Oberfläche

PRIMAS online Die Oberfläche

Prozessintegration

Prozessintegration

Prozessintegration

Prozessintegration

Prozessintegration

Prozessintegration

PRIMAS exchange

CAQ-Systeme WEP / WAP PDA 8D SPC PMV / PMÜ FMEA WE / WA-Prüfung Prozessdaten-Analyse / Statistik Reklamationsmanagement Prozesskontrolle / -steuerung Prüfmittelverwaltung und -überwachung Risikoabschätzung CAQ-System (Computerunterstütztes Qualitätssicherungssystem)

PRIMAS Exchange WEP / WAP PDA 8D SPC PMV / PMÜ FMEA WE / WA-Prüfung Prozessdaten-Analyse / Statistik Reklamationsmanagement Prozesskontrolle / -steuerung Prüfmittelverwaltung und -überwachung Risikoabschätzung CAQ-System (Computerunterstütztes Qualitätssicherungssystem)

PRIMAS Exchange

PRIMAS Exchange email 0 QSYS, AHP, RegIS (O)FTP VDI 2623, IDOCEDI

Update PRIMAS online durch Integration von X4 Activities

Nachteile der bisherigen Lösung Wartung und Erweiterung nur durch externen Dienstleister möglich Wenige Ansprechpartner Veraltete Technologie Keine CleanUps Kein DMS Zugriff Teuer

Ausgangslage Bisherige Einsatzbereich von X4 Ausschließlich im Back-End Bereich Keine Live Prozesse Starke SAP Anbindung Windows Umgebung + MSSQL Datenbank Aber auch im gewohnten Look and Feel? Neue Anforderungen Einsatz im Front-End Bereich X4 Activities Live Prozesse Reaktionszeiten im niedrigen ms Bereich Hohe Zugriffszahl Bei anderen X4 Kunden kein Problem Anbindung von DMS X4 bietet einen MS SharePoint Adapter Dynamische PDF Erstellung X4 bietet Reports mit XSL-FO Linux Umgebung + MySQL Datenbank X4 ist Systemunabhängig

PRIMAS online Ziel Layout

X4 Activities Control Center Application-Config Aktionsleiste Navigator Listenansicht Detailmaske

X4 Activities Control Center iframe

Ergebnis: X4 Activities Integration in PRIMAS online

PRIMAS online Ziel Layout Bisher: PRIMAS online Neu: PRIMAS + X4

Update PRIMAS online mit X4 Systemerweiterung

Update PRIMAS online mit X4 Systemerweiterung

Infrastruktur Bisher - DMZ LAN PRIMAS online (Application Server) http/s proxy Java DB-Schnittstelle SAP-Java - Connector Kunde http/s Web-Server Benutzer- Datenbank SAP ERP-System

Infrastruktur - Jetzt - DMZ LAN PRIMAS online (Application Server) http/s proxy Java DB-Schnittstelle SAP-Java - Connector Kunde http/s Web-Server Benutzer- Datenbank SAP-Java - Connector SAP ERP-System http/s proxy Java DB-Schnittstelle X4 (Application Server) http/s DMS (Dokumente)

Von der Abrufliste zum Lieferschein Eskalationsnachricht via Email

Von der Abrufliste zum Lieferschein Eskalationsschreiben (Abruf, Mahnung, Fahndung, Sperrung)

Von der Abrufliste zum Lieferschein Prüfmittel einsammeln

Von der Abrufliste zum Lieferschein Lieferscheine verwalten, bearbeiten und drucken (X4 Activities - Lister)

Von der Abrufliste zum Lieferschein Lieferscheinhülle(n) anlegen ( X4 Activities - Dialog)

Von der Abrufliste zum Lieferschein Prüfmittel zum Versand kennzeichnen.

Von der Abrufliste zum Lieferschein Prüfmittel auf Lieferschein buchen ( X4 Backend Integration)

Erweiterung PRIMAS: Lieferscheingenerator Manuelle Ergänzung des Lieferscheins möglich ( X4 Activities)

Von der Abrufliste zum Lieferschein Lieferschein - X4 Report - X4 Barcode

Erweiterung PRIMAS: Lieferscheingenerator Ausgegebene Lieferscheine jederzeit abrufbar ( )

Von der Abrufliste zum Lieferschein Prüfmittel-Logistik

Von der Abrufliste zum Lieferschein

Von der Abrufliste zum Lieferschein Kalibrierprozess

Ausblick auf weiteren Technologietransfer mit X4

Vorteile X4 Geringerer Entwicklungsaufwand = Kostengünstigere Entwicklung Konsolidierung von Services und Systemen (PRIMAS online + PRIMAS Exchange auf einer Technologie) Nutzung von Synergieeffekten Zugriff auf das SharePoint DMS Verbesserung der Performance durch Auswertbarkeit von Einzelschritten Entschlackung der Komplexität durch Modularität Testo I.S.-IT KnowHow verfügbar Schnellere Reaktionszeit

Internationaler Rollout - Lieferscheingenerator

Neue Prüfmittel Übersicht in X4

Neue Prüfmittel Übersicht in X4

Technologietransfer Admin-Center: Komplett mit X4-Activities

Technologietransfer Admin-Center: Komplett mit X4-Activities

Technologietransfer Admin-Center: Komplett mit X4-Activities

Technologietransfer Admin-Center: Komplett mit X4-Activities

Technologietransfer Admin-Center: Komplett mit X4-Activities

Technologietransfer Admin-Center: Komplett mit X4-Activities

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! 2015 Testo Industrial Services GmbH Testo Industrial Services GmbH, Modernisierung des Kundenportals PRIMAS online